Facebook Workplace no es lo que esperaba. Ya lo he dicho.
Después de la página de creación de la cuenta, se te redirige a la página de inicio/noticias de Facebook Workplace y, para mí, la experiencia fue bastante sorprendente. Parecía una herramienta de software de 2005, gris y sin "vida".
Supongo que el motivo de esta experiencia es:
Facebook Workplace no me pidió mi perfil de Facebook.
Durante los últimos más de 10 años, he utilizado Facebook sobre todo para trabajar, especialmente porque mi empresa es un desarrollador profesional en su plataforma. Al tener todos estos datos e información sobre mi experiencia laboral y mis intereses, de alguna manera esperaba que Facebook incluyera parte de eso en mi cuenta de Workplace -o para ser justos, podría haberme pedido o no esos datos-.
En lugar de eso, inicié sesión en una página gris casi en blanco, y repito, una página sin vida "social". Probablemente pensarás que estoy exagerando, pero créeme, comprobé literalmente la URL por si acaso me redirigían a un sitio web de phishing.
Probablemente esperaba que Facebook intentara conectar mi perfil de Facebook con Workplace y me ofreciera una mejor experiencia de "primer vistazo".
Ok, vamos a darle una oportunidadAl fin y al cabo, es un producto desarrollado por Facebook y tiene potencial para convertirse en una de las herramientas más utilizadas de mi empresa en el futuro.
A continuación encontrará información detallada sobre las principales características de la plataforma:
Noticias del lugar de trabajo
El News Feed es un gran producto desarrollado por Facebook y creo que aporta un gran valor a una herramienta de productividad al tener el mismo diseño que la gente está acostumbrada a ver todos los días. En el momento en que la gente empieza a publicar y colaborar, empieza a resultar más amigable y útil, sobre todo por la familiaridad de la interfaz de usuario. En mi experiencia, esta característica será la mayor ventaja frente a otras herramientas como Slack o Asana, o Basecamp.
Grupos
El concepto de Workplace es organizar el contenido en Grupos. Esto requerirá crear algún tipo de "estructura oficial de Grupos de la empresa" que ayude al administrador de la empresa a organizar los diferentes departamentos y dar un acceso más organizado a la información a los empleados. Los Grupos son iguales que los Grupos de Facebook y ofrecen todas las opciones conocidas para publicar contenido y gestionar los miembros del grupo.
Chat de trabajo
Workplace tiene una aplicación de mensajería integrada, Work Chat, probablemente el mismo Messenger al que todos estamos acostumbrados pero con una interfaz de usuario azul más oscura 🙂 La idea es utilizar el chat como comunicador oficial de la empresa y "deshacerse" de Skype, Slack, Messenger o cualquier otra herramienta de chat que tus empleados utilicen a diario. Ya cuenta con una app móvil dedicada Work Chat para que puedas empezar a usarlo inmediatamente para llamadas o videochats.
Formato Markdown
¡Esto parece nuevo! Es una función interesante para estructurar y organizar mejor los mensajes de texto. Aquí están las opciones de formato actuales:
Perfil del empleado
El perfil parece el mismo que el de Facebook y tiene opciones muy limitadas. Esperaba más opciones y poder rellenar más información relacionada con el trabajo y no sólo una breve información sobre mi puesto y departamento. Sin embargo, si trabajas en una gran empresa, está muy bien tener una búsqueda rápida de todos tus colegas en un entorno fácil de usar.
Una de las cosas que me preguntaba es qué ocurre con tu perfil si dejas una empresa. ¿Significa esto que se borrará tu perfil de Workplace? Probablemente sí, sobre todo porque está conectado con tu dirección de correo electrónico profesional.
Este no parece un buen enfoque, debido al hecho de que tendrás que crear cuentas en Workplace cada vez que te unas a una empresa. Creo que podría ser más innovador introducir un perfil de Lugar de Trabajo (algo parecido a lo que todos tenemos en LinkedIn) que un usuario pueda mantener y utilizar para incorporarse en diferentes empresas.
Grupos multiempresa
¡Esto es de lo que estoy hablando! Una gran función para crear Grupos secretos dedicados a la colaboración con otras empresas que ya tienen cuentas de Workplace.
Herramientas de empresa
Facebook está introduciendo la integración con socios de terceros y estas opciones pueden ser muy interesantes para aumentar la productividad del equipo. Otras características del paquete premium son las siguientes:
- Controles administrativos para gestionar su comunidad
- Herramientas de supervisión para equipos informáticos
- Inicio de sesión único (SSO), compatibilidad con Active Directory
- Integración con G Suite, Okta, Windows Azure AD y más
Si está interesado en colaborar con Workplace, considere la posibilidad de solicitarlo. aquí.
¿Deberías utilizar Workplace?
Workplace es gratuito hasta el 30 de septiembre de 2017. Una vez finalizada la prueba gratuita, podrás configurar los datos de pago. Más información sobre precios aquí. Así que no te hará daño un juicio.
En mi opinión (con muy poco tiempo de prueba) Facebook Workplace puede ser una gran herramienta para las grandes empresas, y lograr el objetivo de proporcionar una mayor transparencia y un contexto más social para que los empleados colaboren. Los equipos más pequeños y las startups podrían quedarse con los actuales Grupos de Facebook para obtener un valor similar o seguir utilizando herramientas como Slack, Asana o Basecamp.
¿Has probado Workplace de Facebook? No dudes en compartir tu opinión.
