¿Quieres saber cómo lo están haciendo tus competidores en las redes sociales y cómo estás tú? Aquí es donde entra en juego la evaluación comparativa de la competencia en las redes sociales.
Te ayuda a analizar su rendimiento, descubrir tendencias y detectar lagunas en su propia estrategia. En resumen, no se trata de adivinar, sino de comparar a los competidores con datos.
Se trata de algo más que de espiar a los demás, ya que se trata de obtener contexto, establecer objetivos más inteligentes y utilizar la evaluación comparativa de la competencia para liderar en lugar de seguir.
Entonces, ¿por qué no te enseño cómo hacer un análisis comparativo de la competencia, qué herramientas utilizar y cómo combinarlo todo para mejorar el rendimiento de tu marca?
¿Qué es la evaluación comparativa de la competencia en las redes sociales?
La evaluación comparativa de la competencia en las redes sociales es la proceso de analizar el rendimiento de los medios sociales de sus competidores y compararlo con el suyo propio. Le ayuda a comprender qué estrategias de contenidos funcionan en su sector, en qué punto se encuentra y cómo puede mejorar.
Definición de "evaluación comparativa de la competencia en las redes sociales
Este tipo de evaluación comparativa de la competencia implica el seguimiento de métricas como las tasas de participación, el crecimiento de seguidores, los formatos de contenido y la frecuencia de publicación para descubrir tendencias e identificar brechas de rendimiento. No se trata solo de observar a la competencia, sino de aprender de ella.
Redes sociales herramientas de seguimiento de la competencia como EmbedSocial facilitan el análisis de la competencia al permitirle supervisar los contenidos de sus competidores, analizar sentimiento de marcay crear puntos de referencia visuales, todo en un mismo lugar.
¿Por qué hay que vigilar a los competidores en las redes sociales?
Monitorizar las redes sociales de tus competidores puede revelar ventajas clave para tu estrategia de marketing. Al fin y al cabo, está echando un vistazo a las estrategias de medios sociales de sus competidores:
- Comprender su posición en el mercado-ver cómo se compara su marca en visibilidad online, cuota de vozy compromiso;
- Detecte pronto las tendencias de contenidos-descubrir qué formatos o temas impulsan las interacciones en su nicho;
- Identificar lo que funciona (y lo que no)-aprenda tanto de los éxitos como de los errores de sus competidores;
- Revelar los sentimientos y preferencias de la audiencia-hacer un análisis de opiniones para comprender cómo reaccionan los clientes a los distintos estilos de mensajería;
- Encontrar oportunidades para diferenciarse-Detectar lagunas en las estrategias de sus competidores en las que su marca pueda destacar;
- Perfeccione su estrategia con datos reales-utilizar la información sobre el rendimiento real para mejorar el contenido y la difusión.
La herramienta adecuada -como EmbedSocial- puede facilitar todo esto automatizando la recopilación de datos y presentándolos en informes claros y procesables.
¿Cómo realizar una evaluación comparativa de la competencia en las redes sociales con EmbedSocial?
Permítame guiarle a través de un proceso sencillo pero eficaz para la evaluación comparativa de la competencia, al tiempo que le muestro cómo una herramienta como EmbedSocial le ayuda a pasar más rápidamente de la información a la acción. No hay forma mejor y más rápida de detectar tendencias emergentes y aumentar la satisfacción del cliente.
En Crear una cuenta EmbedSocialEsto es lo que puedes hacer:
1. Identifique a sus principales competidores
Empieza por seleccionar de 3 a 5 marcas con las que compite directa o indirectamente. Céntrese en empresas que se dirijan a públicos similares o que produzcan contenidos comparables.
Con EmbedSocial, puede realizar un seguimiento de las menciones y el CGU relacionados con los perfiles públicos de las marcas, lo que le ayudará a descubrir qué competidores dominan su espacio.
Por ejemplo, así es como podrían hacerlo los responsables de las redes sociales de Nike. Pueden ver todas las últimas publicaciones públicas de sus competidores directos en una práctica ventana:
2. Elegir las plataformas sociales pertinentes
No todas las plataformas tienen la misma importancia. Elige las que dónde están activos tanto su marca como sus competidores-Instagram, Facebook, X, LinkedIn o TikTok.
EmbedSocial le permite extraer contenidos e interacciones de todas las plataformas de medios sociales más populares, por lo que no tiene que comprobar cada red social individualmente:
3. Defina sus parámetros de evaluación comparativa
Decidir qué medir.aumento de seguidores, índice de compromiso, uso de hashtags, tipos de contenidoo cuota de voz. Estos KPI darán forma a su análisis.
Decidas lo que decidas, EmbedSocial te ofrece varios indicadores clave de rendimiento para el análisis, como autores, tipos de contenido, análisis de sentimiento y mucho más:
4. Supervisar periódicamente el contenido y la participación de la competencia
Lleve un registro de la frecuencia con la que publican, qué formatos de contenido utilizany qué publicaciones suscitan más interacción. Los patrones empezarán a surgir rápidamente.
Como has visto anteriormente, EmbedSocial's herramientas de seguimiento de redes sociales le ayudan a sacar a la superficie contenidos que son tendencia, descubrir hashtags de uso frecuente y supervisar a los consumidores en tiempo real.
5. Compare los resultados con los de su propia marca
Compara tus métricas de rendimiento para ver en qué medida estás a la altura. Así, revelas lagunas, estrategias ganadorasy zonas de bajo rendimiento.
La evaluación comparativa dentro de EmbedSocial facilita la comparación de su participación y alcance con los de sus competidores, de forma visual y en formatos exportables.
Sólo tiene que ejecutar el servicio Analytics en todos los competidores que elija y, a continuación, comparar todos los gráficos relevantes para descubrir tendencias y áreas de mejora.
6. Ajusta tu estrategia en las redes sociales basándote en la información
Por último, pase del análisis a la acción. Ajuste la frecuencia de sus publicaciones, empiece a comparar cuentas de redes sociales de otras plataformas, pruebe nuevos tipos de contenidos, adopte tácticas que vea que funcionan bien en otros y haga todo esto con regularidad.
EmbedSocial le permite generar y compartir informes de evaluación comparativa con todo su equipo, ayudándole a tomar decisiones más inteligentes y rápidas basadas en datos reales.
Las mejores herramientas para supervisar las redes sociales de la competencia
Para realizar un seguimiento eficaz de sus competidores, necesitará una herramienta fiable que vaya más allá de las estadísticas superficiales. En herramientas de escucha social a las plataformas de comparación de compromisos, la elección correcta hará que su evaluación comparativa competitiva sea procesable.
Dicho esto, he aquí cinco de las mejores herramientas para supervisar las redes sociales de la competencia, empezando por una diseñada para ofrecer rendimiento y simplicidad.
EmbedSocial: lo mejor para la evaluación comparativa visual y la información basada en el contenido generado por los usuarios.
EmbedSocial es un programa todo en uno Una plataforma de gestión de contenido generado por el usuario (UGC) que también incluye herramienta clave para la monitorización de redes sociales, la escucha activa herramientas diseñadas para ayudar a las marcas y agencias a supervisar, analizar y comparar la presencia en los medios sociales de sus competidores. Con monitorización social de EmbedSocialCon el seguimiento de palabras clave y los informes visuales, ayuda a los equipos a estar al tanto de lo que hacen los demás en el sector y de sus resultados:
Esto es lo que convierte a EmbedSocial en la mejor opción para la evaluación comparativa de la competencia en las redes sociales:
- Seguimiento de los contenidos de la competencia en todas las plataformas-ver en tiempo real las publicaciones de las cuentas públicas de Facebook, Instagram, etc;
- Supervisar las menciones de la marca y los hashtags-un excelente herramienta de seguimiento de marcas para configurar desencadenantes de palabras clave para realizar un seguimiento de las campañas y del sentimiento de los usuarios;
- Analice la participación y el sentimiento de forma paralela-comparar las reacciones a tus publicaciones y a las suyas en un único panel;
- Genere informes de evaluación comparativa de la competencia-exportar rápidamente comparaciones visuales entre múltiples métricas, que proporcionan valiosas perspectivas;
- Detectar tendencias y oportunidades de contenidos-descubrir qué formatos o temas resuenan entre el público de sus competidores;
- Compartir información entre equipos-transformar estos informes sectoriales y datos competitivos en acción exportando y compartiendo informes de marca.
Si su marca necesita una forma ágil de evaluar a sus competidores mediante perspectivas visuales, realizar un seguimiento de las menciones y combinar el análisis de UGC con la escucha social, EmbedSocial es la mejor opción, especialmente para agencias y empresas con varias sedes.
Sprout Social - Lo mejor para informes competitivos a nivel empresarial
Sprout Social ofrece herramientas sólidas para analizar a los competidores a escala. Está diseñada para empresas que necesitan informes detallados y funciones de colaboración entre varios miembros del equipo o departamentos. Si quieres profundizar en métricas como la cuota de voz y la eficacia del contenido, esta es una buena opción:
Estas son las principales funciones de Sprout Social para supervisar a los competidores en las redes sociales:
- Comparar el crecimiento de seguidores entre marcas-Seguir las ganancias y las pérdidas para evaluar los resultados a lo largo del tiempo;
- Medir la cuota de voz-ver cuánta atención reciben sus competidores en las conversaciones del sector;
- Analizar el compromiso posterior-Desglosa el rendimiento de cada publicación de la competencia en términos de "me gusta", "comentarios" y "compartidos";
- Seguimiento de tendencias mediante paneles de escucha-monitorizar las palabras clave y los hashtags utilizados por las marcas competidoras;
- Colaborar con las herramientas de elaboración de informes del equipo-compartir fácilmente información sobre la competencia con los equipos internos;
- Automatice los informes sobre la competencia-Reciba periódicamente por correo electrónico resúmenes de su situación y la de sus competidores.
Sprout Social es ideal para equipos más grandes y marcas empresariales que necesitan análisis profundos, informes estructurados y la capacidad de supervisar a escala a múltiples competidores a través de múltiples canales.
Hootsuite - Lo mejor para gestionar y supervisar en un solo panel de control
Hootsuite combina la programación con la supervisión, lo que la convierte en una opción inteligente para los profesionales del marketing que quieren gestionar contenidos y, al mismo tiempo, vigilar a la competencia. Puedes crear flujos para hashtags, perfiles de competidores o palabras clave, todo desde un único panel:
Estas funciones de Hootsuite son útiles para la evaluación comparativa de la competencia en las redes sociales:
- Establecer flujos de supervisión en tiempo real-seguir fácilmente perfiles de competidores, hashtags o palabras clave;
- Comparar las tendencias de compromiso entre cuentas-analizar qué marcas tienen más tirón;
- Seguimiento de la actividad de la competencia por plataforma-ver qué publican y dónde;
- Detectar los contenidos de alto rendimiento de la competencia-encontrar las mejores publicaciones en función de la participación;
- Medir el sentimiento mediante integraciones de terceros-amplíe la potencia de Hootsuite con complementos de escucha;
- Centralice la información en un panel de control-sin necesidad de saltar entre plataformas.
Hootsuite es una gran solución para equipos más pequeños o vendedores en solitario que desean una forma sencilla de controlar a sus competidores al tiempo que gestionan su propio calendario de publicación.
Mention - Lo mejor para escuchar y recibir alertas sociales en tiempo real
Mention se especializa en la monitorización en tiempo real, ofreciéndote actualizaciones instantáneas cada vez que se menciona a tus competidores en Internet. Es ligera pero potente, perfecta para los profesionales del marketing que quieren captar las conversaciones sociales en el momento en que se producen y evaluar el sentimiento en todos los canales:
Entre las principales funciones que facilitan la evaluación comparativa de la competencia se incluyen:
- Establecer alertas personalizadas para nombres de competidores-recibir notificaciones cuando se les menciona en las redes sociales o en la web;
- Seguimiento de palabras clave y hashtags de marca-ver qué términos están vinculados a las campañas de sus competidores;
- Analizar el sentimiento en tiempo real-detectar si las menciones son positivas, neutras o negativas;
- Exportación de datos de la competencia para la elaboración de informes-convertir los datos de escucha en informes que puedas presentar;
- Comparar el volumen de menciones a lo largo del tiempo-para ver cómo se compara tu zumbido con el de ellos;
- Evaluar conjuntamente las relaciones públicas y la actividad social-monitorea también noticias, blogs y foros.
Si tu principal objetivo es estar al tanto de las menciones de marca, hashtags o sentimiento a medida que se producen, Mention es perfecto para equipos delgados o profesionales en solitario que quieren alertas rápidas y conocimientos prácticos.
Meltwater - Lo mejor para la evaluación comparativa global y la inteligencia mediática
Meltwater es una plataforma premium que ofrece análisis avanzados de las redes sociales, los medios de comunicación y los contenidos digitales. Es la más adecuada para las marcas que desean tener una visión más amplia de la actividad de la competencia que incluya tanto los medios ganados como el rendimiento en redes sociales:
Estas características hacen que Meltwater sea ideal para realizar evaluaciones comparativas de los competidores a escala mundial:
- Supervisar las menciones de la competencia en las redes sociales y los medios de comunicación-pista donde se presentan y discuten;
- Analizar el sentimiento de marca en todos los canales-ver cómo evoluciona la percepción pública por regiones o temas;
- Identificar a los principales influenciadores de las marcas de la competencia-ver quién está potenciando su alcance;
- Utilizar la IA para detectar tendencias en los contenidos-Obtenga información automatizada sobre los factores que impulsan la participación;
- Comparar el share of voice de las marcas-Mida la visibilidad de sus competidores en la conversación;
- Exportar informes comparativos globales-ideal para las partes interesadas de la empresa y los equipos regionales.
Meltwater es lo mejor para empresas o equipos centrados en las relaciones públicas que necesitan hacer un seguimiento de sus competidores tanto en las redes sociales como en los medios de comunicación tradicionales de todo el mundo.
Ejemplos reales de evaluación comparativa de la competencia en las redes sociales
Ver cómo otras marcas comparan a sus competidores en el mundo real hace que el proceso sea más práctico e inspirador. A continuación se ofrecen tres ejemplos de cómo las empresas pueden utilizar la evaluación comparativa competitiva para mantenerse a la cabeza en las redes sociales:
1. Una marca de cuidado de la piel de venta libre que sigue las estrategias de los influencers
Imagina una startup de cuidado de la piel de rápido crecimiento que rastrea las campañas de Instagram de 5 marcas de belleza competidoras para analizar los tipos de influencers, la frecuencia de publicación y la participación.
Mediante la evaluación comparativa del número de publicaciones patrocinadas y el seguimiento del uso de hashtags, pueden afinar sus propias estrategias. Buenas prácticas en CGU para duplicar su alcance.
Con herramientas como EmbedSocial, pueden configurar palabras clave y análisis de hashtags para automatizar este proceso y generar informes visuales para cada competidor.
2. Una cadena de restaurantes que analiza las opiniones y el sentimiento de Google
Ahora, imagina una franquicia de restaurantes con varios locales que quiere entender por qué una cadena rival está ganando popularidad en Google.
Mediante la evaluación comparativa del volumen de revisión, Clasificación por estrellas de Googley las palabras clave de sentimiento, pueden descubrir que unos tiempos de respuesta más rápidos y una carga de imágenes coherente son factores clave. De este modo, pueden actualizar sus estrategias en consecuencia.
Usando EmbedSocial, pueden tirar de todos Reseñas de Google para ambas marcas, visualizar las tendencias de sentimiento y autogenerar una comparativa. informes de revisión en línea.
3. Una empresa de SaaS evalúa el rendimiento de los contenidos de LinkedIn
Por último, imagine una marca de SaaS B2B que compara el rendimiento de LinkedIn mediante el seguimiento de la participación, la frecuencia y el tono de las publicaciones de cuatro competidores directos.
En este caso, se dan cuenta de que los competidores se inclinan más por los mensajes de los fundadores y las historias de los clientes, por lo que su equipo cambia para incluir más contenido entre bastidores.
Con las herramientas de comparación y programación de feeds de EmbedSocial, este análisis se podría haber racionalizado y se podría haber realizado un seguimiento de los datos a lo largo del tiempo.
Errores comunes que hay que evitar al evaluar a los competidores
Incluso con las herramientas adecuadas, la evaluación comparativa puede descarrilarse si se pasan por alto estos escollos.
- Centrarse sólo en las métricas de vanidad-No te limites a seguir el número de seguidores o de "me gusta" sin contexto;
- Ignorar la información cualitativa-la evaluación comparativa no son sólo números; el tono, el diseño y la mensajería también importan;
- Seguir a demasiados competidores a la vez-mantén tu lista centrada para que los insights sigan siendo relevantes y manejables;
- No segmentar por plataformas-lo que funciona en LinkedIn puede fracasar en TikTok, así que trata cada canal de forma individual;
- No actuar en consecuencia-La recopilación de datos sólo es útil si realmente los utilizas para orientar tu estrategia;
- Utilizar métodos manuales de seguimiento-las hojas de cálculo pueden quedar desordenadas y obsoletas rápidamente sin herramientas de automatización como EmbedSocial.
Evitar estos errores le ayudará a realizar una evaluación comparativa con un propósito, le ahorrará mucho tiempo, esfuerzo y nunca y, de hecho, mejorará su rendimiento en el proceso.
Conclusión: La evaluación comparativa de la competencia es la clave para tomar decisiones más inteligentes en las redes sociales.
Seguir la pista a sus competidores significa aprender lo que funciona, evitar lo que no y utilizar datos reales para diseñar una estrategia más inteligente, ¡no copiarlos!
Cuando se hace bien, la evaluación comparativa de la competencia en las redes sociales le proporciona una ventaja competitiva, le permite adaptarse más rápidamente y crecer con más fuerza. Para ello, necesita herramientas como EmbedSocial.
Entonces, el análisis de la competencia se hace más fácil, más perspicaz y realmente agradable. Además, podrá supervisar, comparar y actuar en función de la información que recopile sobre la competencia.
¿Listo para empezar a hacer benchmarking de forma más inteligente? Pruebe EmbedSocial hoy mismo.
Preguntas frecuentes sobre la evaluación comparativa de la competencia en las redes sociales
¿Qué es la evaluación comparativa de la competencia?
La evaluación comparativa de la competencia, o benchmarking competitivo, es el proceso de comparar el rendimiento de su marca con el de competidores clave. Ayuda a identificar fortalezas, debilidades y oportunidades de crecimiento mediante el seguimiento de métricas como la participación, el crecimiento de seguidores y el sentimiento.
¿Cómo crear una referencia competitiva?
¿Te preguntas cómo hacer una evaluación comparativa de la competencia? En primer lugar, seleccione a sus principales competidores y defina los KPI pertinentes, como la frecuencia de publicación, la tasa de participación y el tipo de contenido. A continuación, utiliza herramientas de evaluación comparativa de la competencia en redes sociales para recopilar datos y compararlos con los tuyos.
¿Cuál es la mejor manera de controlar a los competidores en las redes sociales?
La mejor manera de supervisar las redes sociales de la competencia es utilizar herramientas específicas como EmbedSocial que rastrean menciones, hashtags, participación y tendencias de contenido en todas las plataformas. Esto te permite ir por delante y adaptar tu estrategia en función de la información en tiempo real.
¿Cuáles son los parámetros más importantes?
Las métricas clave incluyen la tasa de participación, el crecimiento de seguidores, la frecuencia de publicación, el sentimiento, la participación de la voz y el rendimiento del contenido. Estos indicadores ofrecen una imagen completa a la hora de supervisar a la competencia y realizar evaluaciones comparativas internas de sus esfuerzos en las redes sociales.
¿Con qué frecuencia debo realizar un análisis comparativo de la competencia?
Debe realizar una evaluación comparativa de la competencia en las redes sociales trimestral o mensualmente para detectar tendencias con antelación y responder a los movimientos de los competidores de su sector y a los cambios del mercado. Puede ser necesario realizar un seguimiento más frecuente durante las campañas o los impulsos estacionales para mejorar la agilidad.
¿Qué herramienta puedo utilizar para supervisar el contenido y la participación de la competencia?
Herramientas como EmbedSocial ofrecen potentes monitorización social de EmbedSocialFunciones de seguimiento de la competencia y elaboración de informes. Puede supervisar el rendimiento de las redes sociales de la competencia en un solo lugar, comparar la participación y generar informes comparativos en cuestión de segundos.
