Share of Voice (SOV) es una métrica de marketing que muestra la visibilidad de su marca en comparación con otras de su sector. monitorización social de EmbedSocial. Representa el porcentaje del total de menciones, impresiones o volumen de contenidos que capta su marca en los canales digitales y tradicionales.
¿Qué es el share of voice?
La cuota de voz se utiliza para medir la presencia de una marca en el mercado en relación con sus competidores. Responde a la pregunta ¿Qué parte de la conversación nos pertenece?
Las marcas pueden rastrear el SOV a través de:
- Plataformas de medios sociales como Instagram, Facebook, X (Twitter) y YouTube
- Anuncios de pago (Google Ads, Meta Ads)
- Visibilidad en la búsqueda orgánica
- Noticias y menciones en blogs
- Sitios de revisión
En EmbedSocial, el seguimiento de Share of Voice se realiza a través de los datos de la API de las publicaciones en redes sociales que mencionan su marca (mediante hashtags o @menciones). La plataforma agrega estos datos en varias cuentas y plataformas para ofrecerte una visión centralizada de la huella de tu marca.
¿Cómo se calcula la cuota de voz?
Simplemente utilizando un calculadora de cuota de vozPor lo general, hay dos formas habituales de calcular el SOV:
SOV basado en menciones
Se calcula dividiendo el número de menciones de su marca por el número total de menciones de su sector.
Fórmula:Menciones de su marca / Total de menciones del sector × 100
Ejemplo: Si su marca es mencionada 500 veces, y el total de menciones entre los competidores es de 5.000, su SOV es de 10%.
SOV basado en impresiones
Si se dispone de datos, el SOV también puede calcularse utilizando el total de impresiones de alcance de pago u orgánico.
Fórmula:Impresiones de su marca / Impresiones totales del sector × 100
¿Por qué es importante el share of voice?
Para los equipos de marketing y marca, la cuota de voz es más que una métrica: es una perspectiva estratégica. He aquí por qué:
Evaluación comparativa de la competencia
Comprenda cómo se compara su marca con los principales actores de su sector. Con EmbedSocial, puedes seguir a tus competidores mediante menciones públicas y hashtags.
Conocimiento de la marca
Un aumento del SOV suele indicar una mayor notoriedad de la marca. Es una forma de tomar el pulso a la visibilidad y la notoriedad de tu marca.
Seguimiento de campañas
Utilice SOV para evaluar el impacto de las campañas de influencers, los lanzamientos de hashtags o las caídas de productos. EmbedSocial te ayuda a monitorizar las menciones e impresiones en tiempo real.
Planificación estratégica
Saber en qué punto se encuentra le ayudará a decidir dónde invertir más, ya sea en anuncios de pago, contenidos o participación de la comunidad.
Cómo mejorar su cuota de voz
Estas son algunas formas de aumentar su SOV utilizando una herramienta como EmbedSocial:
Lanzar campañas de hashtags
Fomente el CGU utilizando hashtags de marca y haga un seguimiento de los mismos en todas las plataformas.
Aprovechar las asociaciones con personas influyentes
Asóciese con creadores para ampliar el alcance y las menciones de su marca.
Invertir en marketing de contenidos
Publique contenidos compartibles y de gran valor que generen notoriedad y atraigan la participación.
Responder y comprometerse
Utiliza las herramientas de respuesta a reseñas y moderación de comentarios de EmbedSocial para aumentar la visibilidad y generar confianza en la comunidad.
Competidores de pista
Supervise las menciones de la competencia en el mismo panel para detectar carencias y oportunidades.
