Comment recueillir des avis en ligne sur votre site web dès maintenant ?

Les avis en ligne sont essentiels pour la plupart des entreprises lorsqu'il s'agit d'établir une forte présence en ligne, de fidéliser les clients et d'aider les clients potentiels à prendre des décisions d'achat plus rapides, ce qui se traduit directement par une augmentation des ventes en ligne.

Si vous cherchez un dossier complet solution de gestion des examens qui vous aideront à recueillir plus d'avis sur votre site web, vous êtes maintenant sur le meilleur article de blog. En utilisant les outils de marketing suggérés, vous pouvez permettre à vos clients actuels de rédiger des commentaires sur votre site web en quelques clics seulement, à l'instar de ce qui se fait couramment sur les sites de vente en ligne. sites d'examen. De plus, vous pourrez sélectionner les meilleurs commentaires et créer un widget qui s'intègre parfaitement à la conception de votre site web. 

Aucune compétence en matière de codage n'est requise, pas plus qu'une maintenance fastidieuse et pénible. Tous vos avis et témoignages de clients satisfaits et heureux seront synchronisés en temps réel avec votre site web.

POUR INFO: Vous pouvez automatiquement intégrer le widget Google reviews sur votre site web et afficher des commentaires authentiques générés par les utilisateurs, augmentant ainsi la confiance et augmentant les ventes. Essayez-le maintenant.

Pourquoi recueillir l'avis des clients ?

Collecte commentaires des clients est essentiel pour les entreprises afin d'améliorer leurs produits, leurs services et l'expérience globale des clients.

Voici six avantages clés des entretiens avec les clients et des explications sur les raisons pour lesquelles les entreprises devraient activement rechercher et recueillir les commentaires de leurs clients :

Améliorer les produits et les services

En recueillant les commentaires des clients, les entreprises peuvent comprendre les forces et les faiblesses de leurs produits ou services. Les clients fournissent souvent des informations que l'entreprise n'avait peut-être pas envisagées, ce qui permet d'améliorer les produits et de développer de nouvelles fonctionnalités pour répondre aux besoins des clients.

Mesurer la satisfaction des clients

Le retour d'information des clients aide les entreprises à évaluer le degré de satisfaction ou d'insatisfaction des clients à l'égard de leurs produits, de leurs services et de l'expérience globale qu'ils en retirent. Comprendre les niveaux de satisfaction des clients permet aux entreprises de faire les ajustements nécessaires pour améliorer la satisfaction et la fidélité.

Améliorer l'expérience des clients

Le retour d'information et les enquêtes auprès des clients permettent aux entreprises de mieux comprendre les attentes et les préférences des clients. Ces informations permettent aux entreprises de créer une expérience plus personnalisée et plus agréable, ce qui se traduit par des taux de fidélisation de la clientèle plus élevés.

Identifier les questions et résoudre les problèmes

Le retour d'information permet d'identifier des problèmes qui peuvent ne pas être immédiatement apparents pour l'entreprise. La détection précoce des problèmes permet aux entreprises de les résoudre rapidement, ce qui évite d'aggraver le mécontentement et de nuire à la réputation de l'entreprise.

Prendre des décisions commerciales en connaissance de cause

Le retour d'information des clients fournit des données et des informations précieuses qui peuvent guider les décisions de l'entreprise. Ils aident les entreprises à comprendre les tendances du marché, les préférences des clients et les forces et faiblesses de la concurrence, ce qui leur permet de prendre des décisions plus éclairées et plus stratégiques.

Renforcer la rétention et la fidélisation des clients

Lorsque les clients constatent que leurs opinions, leurs demandes de fonctionnalités et leur retour d'information sont appréciés et pris en compte, ils éprouvent un sentiment de loyauté et de confiance. Les clients sont plus enclins à rester fidèles à une marque qui les écoute, répond à leurs préoccupations et à leurs besoins.

Quel type d'avis pouvez-vous recueillir ?

Les entreprises peuvent recueillir divers types d'avis sur différentes plateformes, chacune d'entre elles présentant des caractéristiques et des avantages uniques. Vous trouverez ci-dessous des explications sur plusieurs types d'avis, notamment sur Google, Facebook, Twitter et Yelp :

Avis de Google

Avis de Google apparaissent sur Google Maps et Google Search et permettent aux clients de donner leur avis sur une entreprise, un produit ou un service. Ces avis, visibles par le public, peuvent avoir un impact significatif sur la réputation d'une entreprise, d'un produit ou d'un service. la réputation en ligne de l'entreprise et référencement local les classements.

De nombreuses personnes lisent les avis Google pour connaître l'expérience d'autres clients et prendre des décisions éclairées sur la base de ces avis.

Critiques sur Facebook

Facebook permet aux utilisateurs de laisser des avis ou des recommandations sur la page Facebook d'une entreprise. Ces avis peuvent comprendre un commentaire écrit et une note sous forme d'étoiles. Facebook est une plateforme de médias sociaux très utilisée, obtenir des avis positifs sur Facebook sur la plateforme peut renforcer la réputation d'une entreprise et potentiellement attirer plus de clients.

En savoir plus : Comment intégrer les avis Facebook sur un site web?

Commentaires sur Twitter

Twitter ne dispose pas d'une fonction d'évaluation dédiée comme Google ou Facebook, mais les clients y partagent souvent leurs opinions et leurs expériences avec des produits ou des services. Surveiller les mentions d'une entreprise et répondre aux commentaires des clients sur Twitter peut contribuer à améliorer le service à la clientèle et les relations publiques.

En savoir plus : Comment intégrer les commentaires Twitter?

Avis de Yelp

Yelp est une plateforme populaire pour les avis sur les entreprises locales. Les clients peuvent laisser des commentaires détaillés et une note sous forme d'étoiles sur la page Yelp d'une entreprise. Les avis Yelp peuvent influencer de manière significative les décisions des consommateurs, car de nombreuses personnes se tournent vers cette plateforme pour rechercher des entreprises, en particulier des restaurants et des prestataires de services locaux.

Avis Airbnb

Les avis sur Airbnb constituent la pierre angulaire de la confiance et de la fiabilité sur la plateforme. Les hôtes comme les clients laissent des avis après leur séjour, ce qui permet de mieux connaître le logement et le comportement des clients. Le succès d'un hôte sur Airbnb repose en grande partie sur les éléments suivants retour d'information positifce qui renforce la crédibilité et l'attrait de l'inscription.

En savoir plus : Comment intégrer les avis Airbnb ?

Critiques d'Amazon

Si une entreprise vend des produits sur Amazon, les avis des clients sur la plateforme sont essentiels. Les avis Amazon comprennent un classement par étoiles et des commentaires écrits, ce qui fournit des informations précieuses aux clients potentiels.

Les avis positifs peuvent avoir un impact significatif sur les ventes, car de nombreux acheteurs sur Amazon s'appuient fortement sur les avis pour prendre leurs décisions d'achat.

Avis de Trustpilot

Trustpilot est une autre plateforme sur laquelle les clients peuvent laisser des avis sur les entreprises. Elle est largement utilisée par de nombreux clients dans le monde entier, qui lui font confiance pour obtenir des informations sur diverses entreprises. Les avis sur Trustpilot peuvent avoir un impact sur la réputation en ligne d'une entreprise et influencer les décisions des clients potentiels.

3 solutions prêtes à l'emploi pour recueillir des avis

1. Recueillir des avis et les afficher sur votre site web
2. EmbedForms créer des formulaires et des widgets de retour d'information
3. VerifiedReviews pour recueillir des avis sur les produits dans les boutiques en ligne Shopify

Avant d'aller plus loin, voici quelques avantages de l'affichage sur votre site web :

• Les témoignages rendent vos produits ou services plus crédibles.
• Les avis positifs peuvent inciter de nouveaux clients à vous écrire de nouveaux avis.
• Les clients potentiels se fient aux avis en ligne lorsqu'ils font des achats.
• Les bons commentaires incitent les clients à acheter en masse.
• Preuve sociale stimule vos efforts de référencement et fait de vous le favori des moteurs de recherche.

Solution 1 : Recueillir les avis des clients sur un site web à l'aide d'une plateforme d'avis

EmbedReviews fournit des formulaires de commentaires uniques permettant de demander aux visiteurs de laisser des avis et d'augmenter facilement le nombre d'avis sur l'entreprise. Il dispose d'une solution automatique intégrée pour agréger les avis Google, Yelp et ceux laissés sur votre page Facebook, avec la possibilité d'afficher des widgets avec les avis positifs des clients.

Placez un bouton "Laisser un avis" sur n'importe quel site web

Pour commencer à collecter commentaires des clients pour votre site web, la plateforme EmbedReviews vous permet de générer et d'ajouter une Laisser un commentaire n'importe où sur votre site web.

Cela vous permet d'inviter les visiteurs de votre site web à cliquer sur le bouton et à soumettre un avis sur votre entreprise ou un produit spécifique.

Le code fonctionne pour tous les constructeurs de sites web CMS, tels que WordPress, Joomla, Drupal, Squarespace, Webflow, PageCloud, Shopify ou Magento.

Voici le nôtre en action :

Lorsque vos visiteurs cliquent sur le bouton, ils sont redirigés vers un formulaire de soumission d'avis, où ils ont la possibilité de sélectionner le nombre d'étoiles (sur une échelle de 5 étoiles) et de rédiger un avis sur votre entreprise ou votre produit.

EmbedReviews fournit une ligne de code qui affiche le bouton et contient un lien prédéfini vers un formulaire de soumission d'avis. C'est tout ; vous n'avez pas besoin de gérer des formulaires sur votre site Web.

Si vous souhaitez styliser le bouton, choisissez parmi les nombreuses options de conception et adaptez-le à la mise en page de votre site web.

Si vous avez besoin d'une démonstration détaillée de la manière dont vous pouvez utiliser cette fonctionnalité et lancer une collection d'avis sur votre site web, regardez la vidéo ci-dessous :

Placer un popover flottant

Au lieu d'un bouton, vous pouvez placer un popover flottant qui s'affichera en bas ou en haut de votre site web.

Cela permet d'afficher le dernier commentaire et, en cliquant dessus, d'ouvrir un formulaire contextuel dans lequel les visiteurs de votre site web peuvent facilement vous laisser un commentaire.

Pour le voir à l'œuvre, il suffit de cliquer sur un popover dans le coin gauche de notre site web.

3. Authentifier les

L'authentification des évaluateurs est l'une des principales préoccupations en ce qui concerne la pertinence des évaluations de sites web. Les témoignages placés sur les sites web manquent d'autorité, principalement parce que les sources de leur collecte ne sont généralement pas bien organisées.

En utilisant le formulaire de collecte d'avis d'EmbedReviews, vos évaluateurs sont automatiquement invités à soumettre l'avis en connectant leurs comptes Facebook.

A noter : Vous pouvez intégrer l'ensemble de ce formulaire sur votre votre propre site web si vous ne souhaitez pas placer un bouton ou un lien. Il vous suffit d'utiliser une ligne de code pour afficher le formulaire de collecte d'avis n'importe où sur votre site web.

Ainsi, les mots affichés dans votre section d'avis sur le site Web proviennent d'un utilisateur authentique, ce qui renforce la confiance dans votre entreprise.

Affichez automatiquement les avis d'entreprises collectés sur votre site web

En introduisant l'option de collecte d'avis, la plateforme EmbedReviews ajoute une autre source pour générer vos avis en ligne.

Parallèlement à votre Google My Business ou Facebook, EmbedReviews vous permet de créer une page spécifique de commentaires. widget de flux de commentaires que vous pouvez ajouter à n'importe quelle page de votre site web et qui affiche automatiquement les avis recueillis.

Vous pouvez personnaliser votre widget en utilisant certains des modèles prédéfinis ou en implémentant un CSS personnalisé.

Voici un exemple exemple de notre mur d'amour et ci-dessous, vous pouvez choisir un modèle que vous pouvez utiliser dès maintenant :

Ainsi, vous n'aurez plus besoin de mettre à jour votre section de témoignages et d'avis et de la gérer manuellement. Le processus d'automatisation mettra à jour les évaluations de votre entreprise, de sorte que vous n'aurez pas à vérifier encore et encore.

Solution 2 : Recueillir les avis des clients sur un site web à l'aide de widgets de formulaires

EmbedForms est un générateur de formulaires complet qui vous aidera à créer des formulaires de feedback et à construire des widgets qui vous aideront à collecter des feedbacks et des commentaires sur votre site web. Voici quelques-uns des widgets que vous pouvez créer et recueillir des témoignages de clients et les révisions avec :

Intégrer un formulaire de retour d'information

Outre la collecte d'avis sur les revoir les sites webil est très important de publier sur votre site web des enquêtes sur les réactions des clients.

A formulaire de retour d'information est un moyen simple et utile de recueillir les avis, les impressions et les commentaires des clients fidèles et potentiels. 

Si vous souhaitez approfondir l'expérience de votre clientèle, vous pouvez intégrer un formulaire de retour d'information sur votre site web et commencer à recueillir non seulement un certain nombre d'avis, mais aussi davantage de références et de commentaires pertinents.

Liste de formulaires de retour d'information que vous pouvez copier dès maintenant : 

• Formulaire de retour d'information pour les employés - Découvrez ce que pensent les employés de l'environnement de travail, des avantages sociaux, du salaire, de la culture d'entreprise et de la direction.
• Formulaire de retour d'information sur le site web - Les formulaires de retour d'information sur les sites web sont d'excellents outils qui peuvent vous permettre d'en apprendre beaucoup sur la facilité avec laquelle vos clients naviguent sur votre site web. 
• Enquête de satisfaction auprès des clients- L'enquête de satisfaction de la clientèle peut vous aider à comprendre vos clients et ce qu'ils souhaitent brièvement.
• Modèle de revue de produits- Il fournit une liste de questions qui vous aideront à obtenir les informations les plus précises possibles de la part des clients sur leur expérience avec votre produit.
• Modèle de formulaire de témoignage- Ce formulaire vous permet d'obtenir instantanément un témoignage de vos clients directement sur votre site web.

Il existe de nombreux autres formulaires de retour d'information. Vous pouvez choisir le formulaire de retour d'information dont vous avez besoin, intégrez-le sur votre site web et commencez à recueillir ce précieux retour d'information.

Placez un widget de bouton de retour d'information 

Comme vous le savez déjà, toute petite entreprise, même les détaillants, doit gérer sa réputation. Non seulement pour protéger l'entreprise contre les escrocs, mais aussi pour contrecarrer les escroqueries par des commentaires positifs. 

Mais si vous avez un profil d'entreprise très chargé, vous pouvez choisir un moyen simple de recueillir des commentaires tout en continuant à recueillir l'avis des clients pour vous aider à vous améliorer.

Boutons de rétroaction sont un moyen rapide et facile de connaître l'avis de vos utilisateurs ou d'en savoir plus sur leur expérience.

Ils sont généralement attachés à un endroit qui ne gêne pas l'expérience de l'utilisateur, mais qui reste visible pour lui. Vous pouvez les trouver en haut, en bas ou sur le côté de la page. Lorsque l'utilisateur clique sur le bouton, un formulaire s'affiche et il peut le remplir immédiatement.

Intégrer une bannière de retour d'information

Un autre moyen efficace de recueillir des avis sur votre site web consiste à afficher une bannière flottante qui apparaîtra en haut, à l'endroit le plus visible de votre site web.

Cette position est très visible et peut s'avérer efficace pour demander aux gens de partager leur avis et de vous écrire une critique.

Si vous utilisez le Widgets de rétroaction EmbedFormsVous pouvez personnaliser son apparence, ses couleurs, ses icônes, le formulaire qu'il ouvrira et la façon dont vous souhaitez qu'il apparaisse.

Partager le lien vers le formulaire d'évaluation

Si vous souhaitez accélérer le processus de collecte d'avis, vous pouvez utiliser le lien vers le site web de la formulaire de collecte des examensVous pouvez ensuite le partager où vous le souhaitez et inviter votre public cible à donner son avis.

Voici quelques idées pour inviter vos clients à vous donner leur avis :

• Envoyez le lien à vos clients directs par courrier électronique
• Publier le lien sur vos réseaux sociaux (Facebook, Twitter, LinkedIn)
• Utilisez le lien dans votre publicité, en ligne et hors ligne.
• Générer des codes QR avec le lien
• Affichez le formulaire sur une table ou un écran tactile dans votre magasin, restaurant ou autre.

Si vous êtes confronté à des critiques négatives, nous sommes là pour vous aider ! Nous avons créé un guide étape par étape sur comment gérer les critiques négatives.

Solution 3 : Recueillir des avis sur les produits avec l'application Shopify reviews

La collecte d'avis sur les produits est très différente de la collecte d'avis sur les services. Elle nécessite une intégration plus sophistiquée avec la plateforme de commerce électronique que vous utilisez pour vendre vos produits.

Mais il existe de nombreuses solutions d'évaluation pour le commerce électronique qui vous aideront à recueillir des évaluations pour chacun de vos produits et à les afficher sous chacun d'entre eux.

Installer l'application VerifiedReviews pour Shopify

Si vous êtes propriétaire d'une entreprise locale et que vous utilisez la plateforme de commerce électronique Shopify pour vendre vos produits, optez pour l'application L'application Verified Reviews pour Shopify

Cette application vous aidera à envoyer automatiquement des demandes d'avis, à recueillir les avis de vos clients actuels et précédents et à afficher les derniers avis dans de superbes widgets sur votre boutique Shopify.

En outre, l'application génère un Code de l'extrait SEO qui augmentera la visibilité dans les moteurs de recherche en affichant les étoiles d'évaluation moyenne à côté des métadonnées de votre produit dans les résultats de recherche.

Grâce à cette application, la prochaine fois qu'un client achètera quelque chose dans votre boutique Shopify, il recevra une invitation à donner son avis sur le produit dans un e-mail au format AMP, dans le cadre de la communication avec le client après l'achat. Il peut soumettre ses commentaires sur le produit et la photo dans le même courriel.

Le plus intéressant, c'est que vous pouvez importer des avis sur des produits provenant d'autres sites d'avis ou canaux de vente tels que TripAdvisor, Yelp, Google, Yahoo, Amazon, Trustpilot, Better Business Bureau (BBB), Angie's List, Foursquare, Manta... et bien d'autres encore.

Nous encourageons les utilisateurs de Shopify à essayer cette application et à voir comment la preuve sociale peut augmenter votre taux de conversion.

Comment recueillir et demander des avis par courrier électronique >

Pour en savoir plus

Comment recueillir des avis sur différents CMS ?

Ci-dessous, nous expliquons en détail comment commencer à collecter des avis lorsque vous utilisez le commerce électronique ou un constructeur de sites web. Pour les constructeurs de sites web, nous montrons comment intégrer la fonction widgets d'évaluation qui contiennent le formulaire d'évaluation d'EmbedReviews, et pour Shopify, vous pouvez apprendre à utiliser une application d'automatisation des évaluations par courriel qui vous aidera à obtenir des évaluations de produits après chaque achat.

Comment recueillir des avis sur Shopify ?

Comme nous l'avons mentionné plus haut, il est très facile de recueillir des avis sur les produits sur Shopify si vous utilisez une application d'avis sur Shopify telle que VerifiedReviews.

Le fonctionnement est très simple. Il vous suffit d'installer l'application et d'activer l'automatisation des e-mails. Une fois activé, à chaque achat, un email automatique sera envoyé au client pour lui demander de soumettre un avis sur le produit qu'il vient d'acheter.

L'e-mail contient des informations sur le produit et des liens vers un formulaire d'évaluation dans lequel les internautes peuvent facilement décrire leur expérience, en incluant du texte et des photos.

Lire la suite :

5 étapes détaillées pour recueillir des avis de clients sur Shopify Shop

Comment recueillir des avis sur Wix ? 

Si vous utilisez un constructeur de site web Wix pour votre entreprise, nous vous montrerons comment recueillir des témoignages en utilisant les widgets EmbedReviews, les badges ou d'autres widgets de flux ou de curseur.

Tout d'abord, vous devez créer le widget et obtenir le code fourni pour l'intégrer à votre site Wix. Pour créer le widget, suivez les étapes suivantes :

Étape 1 : Connectez-vous à votre compte et allez sur Widgets

Étape 2 : Cliquez sur Créer un widget et choisissez la source, ou sautez cette étape et choisissez ce qui sera affiché dans le widget plus tard.

Étape 3 : Dans l'éditeur de widgets, assurez-vous que le bouton "Laisser un avis" est activé dans la carte d'en-tête.

Étape 4 : Une fois la personnalisation terminée, il suffit d'aller dans Embed et de cliquer sur Copy code.

Étape 5 : Allez dans l'éditeur Wix et cliquez sur l'élément Embed.

Étape 6 : Collez le code du widget dans votre éditeur.

Voilà, c'est fait. Vous avez maintenant votre widget d'avis et le formulaire Laisser un avis dans l'en-tête.

En outre, vous pouvez utiliser un badge d'avis personnalisé et ajouter le lien personnalisé à votre formulaire d'avis ou même un lien personnalisé vers votre page Google ou Facebook pour recueillir les avis à cet endroit. Pour intégrer le badge, suivez les mêmes étapes que ci-dessus.

Comment recueillir des avis sur WordPress ?

Vous pouvez suivre les mêmes étapes que ci-dessus pour obtenir le code de votre widget et suivre les étapes ci-dessous pour intégrer le code dans WordPress.

Étape 1 : Connectez-vous à votre tableau de bord WordPress et accédez à l'article ou à la page dans laquelle vous souhaitez intégrer le code.

Étape 2: Si vous utilisez l'éditeur WordPress classique, placez votre curseur à l'endroit où vous souhaitez que le widget apparaisse et cliquez sur l'onglet "Texte". Collez ensuite le code du widget d'EmbedReviews directement dans l'éditeur.

Si vous utilisez l'éditeur de blocs (souvent appelé Gutenberg), cliquez sur le bouton " + " pour ajouter un nouveau bloc et recherchez " HTML personnalisé ". Ajoutez le bloc "HTML personnalisé" et collez le code du widget dans l'espace prévu à cet effet.

Étape 3 : Collez le code du widget.

Votre site Web WordPress devrait maintenant présenter élégamment les avis via le widget EmbedReviews, offrant aux visiteurs un aperçu des expériences d'autres personnes avec votre marque ou vos services, y compris un bouton "Laisser un avis" qui, lorsqu'il est cliqué, ouvre le formulaire pour collecter des avis directement sur votre site Web.

Comment recueillir des avis sur Squarespace ?

Voici les étapes à suivre pour intégrer le widget ou le badge de commentaires et commencer à collecter des commentaires dans Squarespace :

Étape 1 : Allez dans vos widgets dans EmbedReviews et copiez le code de votre widget.

Étape 2 : Connectez-vous à votre tableau de bord Squarespace. Choisissez la page spécifique sur laquelle vous souhaitez que le widget d'avis apparaisse. Cliquez sur "Modifier" pour cette page.

Étape 3 : Cliquez sur un point d'insertion (les petites icônes en forme de bulle) à l'endroit où vous souhaitez que le widget s'affiche. Dans le menu, choisissez l'option "Code intégré bloc.

Étape 4 : Cliquez sur "Code snippet", puis sur "Embed data".

Étape 5 : Collez le code d'intégration et cliquez sur Enregistrer.

Voilà, c'est fait. Vous disposez désormais d'un badge ou d'un widget d'évaluation prêt à recueillir des évaluations sur votre site Web Squarespace.

Exemples d'examens collectés 

Voici un exemple de la manière dont nous utilisons notre widget pour afficher et recueillir davantage d'avis sur notre site web :

Conseils pour recueillir plus d'avis

Les avis des clients sont l'une des mesures les plus importantes pour les entreprises de commerce électronique, et les commentaires des clients peuvent faire ou défaire les ventes de vos produits. Si vous souhaitez contrôler la façon dont vos clients vous perçoivent, il est temps d'investir dans une solution complète de gestion de la réputation qui vous aidera à mieux comprendre ce que les gens pensent de votre marque.

• EmbedReviews est une plateforme abordable qui offre de nombreuses fonctionnalités, comme des formulaires natifs pour recueillir des avis et des options pour intégrer les avis de Google grâce à son intégration API officielle. Il n'est pas nécessaire de dépendre de plateformes qui facturent des frais mensuels élevés uniquement pour télécharger des avis sur votre site web.
• Si vous avez besoin de widgets interactifs pour recueillir des commentaires sur votre site web, choisissez EmbedForms; il est gratuit et dispose d'une intégration directe avec EmbedReviews.
• Vous souhaitez utiliser EmbedReviews pour commencer à recueillir des avis positifs sur votre site web ? Si vous êtes déjà utilisateur, connectez-vous à votre compte EmbedReviews et ajoutez l'option Source de la collection web.
• Et si vous venez d'arriver sur notre site web et que vous souhaitez vous familiariser avec EmbedReviews, commencez à recueillir des témoignages de clients avec nos Widget d'évaluation gratuit.

Commencez à gérer tous vos avis clients en vous inscrivant dès aujourd'hui ! Si vous avez besoin de plus d'informations, n'hésitez pas à contacter notre service clientèle.

FAQ sur la collecte de commentaires

Vous vous posez probablement des tonnes de questions sur la manière de collecter des commentaires en continu. Nous avons résumé ci-dessous les réponses à la plupart de ces questions.

POUR INFO: Vous pouvez automatiquement intégrer le widget Google reviews sur votre site web et afficher des commentaires authentiques générés par les utilisateurs, augmentant ainsi la confiance et augmentant les ventes. Essayez-le maintenant.