Instagram a déjà transformé les Stories de vos clients en un nouveau type d'avis local en 2022 avec le lancement de la fonctionnalité Instagram Map, qui est un avis public, outil de découverte basé sur la localisation pour les articles, les histoires et les bobines liés à des lieux d'activité.
Les utilisateurs peuvent explorer le contenu géolocalisé de toute entreprise proche connectée via la fonction ‘Places’ d'IG lorsqu'ils recherchent n'importe quel endroit dans le monde.
Il s'agit donc d'un outil très sous-estimé pour les entreprises d'aujourd'hui, puisqu'elles ont un accès gratuit aux services publics. contenu généré par l'utilisateur, quel est le meilleur preuve sociale qu'ils peuvent obtenir !
POUR INFO: Vous pouvez intégrer le widget Instagram stories automatiquement sur votre site web et afficher vos stories Instagram en quelques secondes. Essayez-le maintenant.
Alors que beaucoup parlent de la nouvelle “Carte des Stories Instagram”qui est un amis proches expérience sociale, Mais la véritable opportunité pour les marques réside dans la carte existante qui peut faire l'objet d'une recherche.
Si votre entreprise dispose d'un emplacement enregistré et que les clients le taguent, vous apparaîtrez directement sur la carte Instagram, mettant ainsi votre marque en avant auprès des clients à proximité.
Je vais vous montrer ce que cette fonction fait exactement, et vous pouvez l'utiliser pour collecter des CGU, que vous pouvez ensuite intégrer à votre site web à des fins de conversion.
Qu'est-ce que la carte consultable d'Instagram ?
Le carte Instagram consultable, introduite en 2022, est une fonction de contenu géolocalisé qui vous permet de voir le contenu IG public étiqueté en fonction de votre emplacement en temps réel.
Grâce à elle, les utilisateurs peuvent explorer les cafés, hôtels, salles de sport et autres lieux à proximité, via une interface cartographique remplie de contenu géolocalisé, notamment des posts publics, des Reels et des Stories.
Lorsque quelqu'un ajoute une balise de lieu à son contenu, celle-ci apparaît sur la carte Instagram. Les autres utilisateurs peuvent appuyer sur ce lieu et parcourir tout le contenu public partagé à partir de celui-ci.
Essentiellement, la carte consultable transforme Instagram en un guide local visuel, aidant les utilisateurs à trouver des lieux grâce à des photos et des vidéos réelles partagées par d'autres visiteurs.
Imaginez maintenant que vous associez ce type de contenu brut à de véritables commentaires des clients, tels que les avis de Google, en widgets de site web intégrables qui accueillent vos visiteurs.
Pourquoi la carte Instagram est-elle importante pour les entreprises ?
Pour les marques locales et multi-locales, la carte Instagram pour les entreprises offre des avantages uniques qui combinent la découverte, la preuve sociale et l'engagement :
- Visibilité locale gratuite - lorsque les utilisateurs parcourent les lieux à proximité sur Instagram, ils peuvent découvrir votre entreprise de manière organique grâce au contenu posté et tagué à cet endroit ;
- CGU authentique - Le contenu balisé agit comme un témoignage visuel, montrant des clients réels qui apprécient votre service ou votre produit.
- Meilleur référencement social - plus les utilisateurs marquent votre emplacement, plus votre empreinte devient forte, ce qui augmente vos chances d'apparaître dans l'onglet “Top” des recherches locales.
- Engagement direct - les utilisateurs qui trouvent votre emplacement sur la carte peuvent instantanément consulter votre profil Instagram, vous suivre ou obtenir des indications pour vous rendre visite en personne.
- Complète les avis de Google - La carte consultable offre une couche visuelle de crédibilité que les avis textuels seuls ne peuvent fournir. Ainsi, lorsqu'elle est associée à votre Facebook et Google Reviews, Il complète votre profil de réputation en ligne.
Comme vous pouvez le constater, pour présenter votre entreprise comme une option digne de confiance que vos clients potentiels devraient visiter, vous avez besoin d'une preuve sociale tierce non sollicitée comme celle ci-dessus !
Comment les entreprises peuvent-elles obtenir de nouvelles informations via la carte Instagram ?
L'un des cas d'utilisation les plus puissants de la carte Instagram pour les entreprises consiste à trouver du contenu généré par les utilisateurs et partagé par vos clients, souvent sans que vous le sachiez.
En l'état, vous pouvez utiliser la carte Instagram pour les entreprises pour rechercher, visualiser et collecter des histoires, des bobines et des messages étiquetés à partir de votre emplacement physique.
Voici comment procéder :
Étape 1 : Ouvrir la recherche Instagram
Appuyez sur la touche icône de la loupe en bas de l'application pour ouvrir la barre de recherche globale.
Étape 2 : Saisissez le nom de votre entreprise ou de votre ville
Saisissez votre nom de l'entreprise, quartier ou ville dans le champ de recherche.
Étape 3 : Aller dans l'onglet “Lieux
En haut des résultats, appuyez sur ‘Lieux’. Cela permet de filtrer les résultats de recherche pour afficher les entités géographiques (lieux) au lieu des comptes ou des hashtags :
Étape 4 : Sélectionnez votre lieu de résidence
Recherchez le nom ou l'emplacement de votre entreprise dans la liste et appuyez dessus pour ouvrir la carte.
Étape 5 : Touchez “Voir plus” sur la carte
Une fois la carte chargée, appuyez sur ‘En savoir plus’ pour explorer tout le contenu public, y compris les histoires, les bobines et les messages partagés à partir de cet emplacement :
Étape 6 : Identifier le contenu généré par les utilisateurs
Faites défiler la grille des médias pour trouver des posts et des Stories qui présentent votre entreprise. Il s'agit d'exemples d'UGC authentiques dont vous pouvez demander les droits ou que vous pouvez collecter en utilisant. EmbedSocial:
Étape 7 : Répéter l'opération pour les autres lieux
Si vous gérez une chaîne ou plusieurs succursales, répétez le processus pour comparer les niveaux d'activité et d'engagement par site.
Étape bonus : Intégrer votre CGU sur votre site web
Ci-dessous, je présente le processus d'utilisation de ce CGU dans le cadre de votre stratégie de communication. Campagnes de marketing UGC et de l'intégrer à votre site web pour les services de preuve sociale. C'est la façon la plus efficace d'utiliser le contenu généré par les utilisateurs sur votre site, c'est-à-dire en tant qu'élément de preuve sociale. des éloges spontanés !
Comment ajouter l'emplacement de votre entreprise à la carte Instagram ?
Il s'agit d'une étape cruciale : Pour tirer parti de la carte Instagram à des fins de marketing, l'emplacement de votre entreprise doit d'abord y figurer.
Pour obtenir cette étiquette de localisation vérifiée, procédez comme suit :
1. Passer à un accès Instagram professionnel
Si vous ne l'avez pas encore fait, vous devez disposer d'un compte professionnel, ce qui vous permettra d'ajouter une adresse à votre entreprise.
2. Accédez aux options de contact de votre compte
Ensuite, vous devez appuyer sur Modifier le profil à partir de la page principale de votre compte, puis faites défiler vers le bas jusqu'à ce que vous trouviez et ouvriez la rubrique ‘Options de contact’ caractéristiques :
3. Ajoutez vos informations de localisation
Enfin, vous devez ajouter l'adresse de votre entreprise en appuyant sur ‘Adresse professionnelle’ puis en saisissant votre adresse, votre ville et votre code postal :
Il reste une dernière chose à faire une fois que vous avez ajouté votre adresse : activer l'option ‘Afficher les informations de contact’ sous l'onglet ‘Options de contact’ afin que l'adresse soit publiquement visible.
Il ne vous reste plus qu'à attendre un peu, et votre emplacement apparaîtra sur la carte d'Instagram. Ainsi, lorsque les utilisateurs marquent votre emplacement dans leur contenu, vous commencez à recevoir de l'UGC.
Combinez l'UGC d'Instagram avec les avis de Google dans un seul widget !
Le signal le plus convaincant et le plus digne de confiance que vous puissiez envoyer à vos clients potentiels est de leur montrer toutes les belles photos et les commentaires des autres à votre sujet.
Alors, pourquoi ne pas combiner le contenu que vous trouvez via la carte Instagram avec les commentaires des clients ? Vous pourrez alors intégrer les avis de Google avec des images sur votre site web.
La marche à suivre est simple :
Étape 1 : Créez votre compte EmbedSocial
Tout d'abord, vous avez besoin d'un compte EmbedSocial pour utiliser cette excellente solution. Vous pouvez le créer très facilement ou même essayer notre offre complète avec un compte EmbedSocial. Essai gratuit de 7 jours.
Étape 2 : Connectez vos comptes Instagram et Google
Après avoir ouvert une session, rendez-vous à l'adresse suivante ‘Sources’ → ‘Gérer les comptes’ pour ajouter vos comptes Google et Instagram, que vous utiliserez pour connecter les sources de contenu dans EmbedSocial :
Remarque : Vous devez d'abord vous connecter à vos comptes sociaux !
Étape 3 : Ajouter des sources de contenu Instagram et Google
À ce stade, vous pouvez ajouter vos contenus Instagram et Google via la fonction 'Sources' → 'Ajouter une nouvelle source' où vous pouvez choisir le type de source :
Lorsqu'il s'agit de Google, vous pouvez consulter vos avis Google ou vos Postes en GBP.
Quant à Instagram, vous pouvez choisir entre vos posts @Business, les contenus où vous êtes mentionné, les Stories que vous avez publiées ou les posts #Hashtagged. Par conséquent, c'est cruciale pour demander à vos clients d'utiliser le hashtag et/ou de mentionner votre entreprise en plus d'indiquer votre emplacement !
Étape 4 : Créer un widget intégrable
La partie la plus amusante commence maintenant : vous pouvez créer un widget intégré combiné qui comprend à la fois le CGU visuel de votre emplacement Instagram et vos avis Google :
Étape 5 : Intégrez-le sur votre site web
Une fois que vous avez terminé la conception de votre widget (que vous pouvez faire correspondre exactement au design de votre marque), vous pouvez très rapidement l'intégrer à votre site web.
Il vous suffit d'appuyer sur ‘Copier le code’ dans la section ‘Embed’. puis ouvrez votre constructeur de site web, ajoutez un élément HTML et collez le code :
Pour en savoir plus sur la gestion de votre CGU, consultez notre article de blog :
Comment demander des droits sur les CGU via EmbedSocial ?
Vous pouvez également automatiser le processus, à condition que votre poignée Instagram ait été mentionnée ou que votre entreprise (ou lieu) ait été hashtaguée.
EmbedSocial offre une solution robuste de Gestion des droits des CGU qui vous permet d'accélérer considérablement le processus d'obtention du feu vert pour utiliser le contenu d'autres personnes.
Son utilisation est très simple une fois que vous créer votre compte:
Étape 1 : Installer l'extension Chrome (Chromium) pour les droits UGC
Vous devez installer une extension Chrome très légère pour utiliser ces fonctionnalités d'Instagram. Vous trouverez le lien sous la rubrique ‘Droits de l'UGC’ section :
Étape 2 : Trouver le contenu que vous souhaitez vous approprier
Une fois l'extension Chrome installée, il est temps de demander des droits pour tous les CGU que vous souhaitez utiliser dans votre site web. Campagnes UGC, Vous pouvez le faire dans la même section :
Étape 3 : Envoyez votre demande de droits d'utilisation du CGU
Une fois que vous avez trouvé le message que vous souhaitez réutiliser, appuyez simplement sur ‘Demande de droits’ et vous serez conduit à l'écran suivant où vous pourrez personnaliser votre message :
Une fois que l'utilisateur voit votre demande et répond avec un hashtag de son choix, vous serez autorisé à utiliser leurs CGU dans le cadre de vos campagnes.
Remarque : Vous pouvez soit leur envoyer un message dans leur boîte de réception DM, soit le publier en tant que réponse à leur contenu.
Dernières réflexions : La carte consultable d'Instagram reste une mine d'or pour la découverte locale.
Même si Instagram expérimente de nouvelles fonctionnalités de cartes “réservées aux amis”, la carte consultable Instagram originale reste un atout marketing puissant pour les entreprises.
Après tout, il s'agit d'un espace public et visuel où le contenu des clients joue le rôle de critiques organiques, montrant des personnes réelles qui font l'expérience de votre marque dans des lieux réels.
N'attendez donc pas que les gens vous trouvent et faites en sorte que votre entreprise figure sur la carte.
Et lorsqu'il est associé à EmbedSocial, En outre, le contenu de la carte Instagram peut être diffusé sur l'ensemble de vos sites web, ce qui permet de générer du trafic, de la confiance et des conversions gratuitement.
POUR INFO: Vous pouvez intégrer le widget Instagram stories automatiquement sur votre site web et afficher vos stories Instagram en quelques secondes. Essayez-le maintenant.
FAQ sur la carte consultable d'Instagram pour les entreprises
Qu'est-ce que la carte consultable d'Instagram ?
Il s'agit d'un outil de découverte basé sur une carte qui permet aux utilisateurs d'explorer les Stories, Reels et posts publics marqués à des endroits réels à travers le monde.
Les entreprises peuvent-elles apparaître sur la carte Instagram ?
Oui. Toute entreprise disposant d'une adresse physique sur Instagram et/ou d'une place Facebook active peut apparaître lorsque les utilisateurs la taguent.
Comment faire figurer mon entreprise sur Instagram Maps ?
Si vous avez créé un compte professionnel sur Instagram, il vous suffira d'ajouter votre adresse à votre emplacement dans la rubrique ‘Section ’Modifier et de rendre ces informations publiques.
Comment voir les histoires de lieux sur Instagram ?
Appuyez sur l'icône de recherche, saisissez un lieu et accédez à l'écran de recherche. “Onglet ”Lieux". Sélectionnez un lieu et appuyez sur “Voir plus” sur la carte pour afficher les histoires publiques, les bobines et les messages partagés à partir de cet endroit.
Combien de temps le contenu reste-t-il visible sur la carte ?
Les histoires durent 24 heures, tandis que les messages et les bobines peuvent être conservés indéfiniment s'ils sont publics.
Comment ajouter une histoire de lieu sur Instagram ?
Lors de la création d'une histoire, appuyez sur l'icône de l'autocollant, choisissez “Emplacement”, et recherchez le nom de votre entreprise ou un lieu à proximité. Sélectionnez-le, et votre Story sera visible sous ce lieu sur la carte Instagram pendant 24 heures (si votre compte est public).
Puis-je collecter automatiquement du contenu étiqueté ?
Oui. EmbedSocial peut collecter et archiver le contenu des cartes Instagram marquées.
Instagram dispose-t-il d'un plan d'action ?
Oui. La carte originale Instagram Searchable Map (lancée en 2022) montre les Stories publiques marquées à des endroits réels, tandis que la carte 2025 Stories Map est une version plus récente, réservée aux amis, qui s'affiche lorsque vous partagez des données de localisation avec vos amis et les personnes qui vous suivent.
La carte 2025 Stories est-elle la même que la carte consultable ?
Non. La carte Instagram Stories, lancée en août 2025, se concentre sur le partage de localisation en direct basé sur les amis. La carte consultable de 2022 reste la version dont les entreprises peuvent bénéficier.
Comment désactiver la nouvelle fonction de carte d'Instagram ?
Vous pouvez désactiver cette nouvelle fonctionnalité via le nouveau menu Carte de votre section Messages directs. Après y avoir accédé, appuyez sur l'icône ‘Icône ’Paramètres et sélectionnez ‘Personne’. Il s'agit de l'option par défaut pour des raisons de sécurité, de sorte que personne ne peut voir votre position. Vous pouvez ensuite décider de la partager uniquement avec les personnes en qui vous avez confiance.
