EmbedReviewsのパーミッションの更新方法
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対応者:Rio Tanaka
一週間前以上前にアップデートされました

この記事は英語版のヘルプ記事を翻訳したものです。英語による管理画面の画像が表示されていますが、ご利用時には日本語の管理画面をご利用いただけます。

この記事では、レビューが自動的に更新されるように接続されているFacebookやGoogleアカウントの「アクセス許可」をリフレッシュする方法をご紹介します。

まず、FacebookやGoogleアカウントのパスワードを変更したり、プライバシーを変更したりすると、パーミッションが失われます。その場合、自動的にEmbedSocialのようなすべてのサードパーティのプラットフォームへのアクセスを失います。

新しいレビューを継続的に収集してウィジェットの更新を維持するためには、常にアクティブなパーミッションが必要です。

まず、「ソーシャルアカウント」ページにアクセスしてください:


スクリーンショットにあるように、パーミッションが不足していることが表示されているので、それをリフレッシュするには、Facebook/Googleアカウントの横にあるハイライトされた「トークンをリフレッシュ」ボタンをクリックします。

2. Facebookにリダイレクトされ、パーミッションの再設定とアカウントの再アクティベートが行われます。

パーミッションを更新するには、パーミッションが欠落しているのと同じFacebookアカウントでログインする必要があることに注意してください。

不足しているパーミッションが更新されると、不足しているレビュー(※パーミッションが不足している間に生成されなかったレビュー)は、約24時間から48時間後に再びウィジェットに表示されます。

接続しているGoogleアカウントのパーミッションをリフレッシュしたい場合は、接続しているFacebookアカウントのパーミッションをリフレッシュするのと同じ手順を踏む必要があります。

Missing permissions "のアイコンが "connected "に変わると、アカウントが正常に接続されていることが確認できます(以下のスクリーンショットを参照)。

ご不明な点がございましたら、右下のチャットよりお気軽にお問い合わせくださいませ。

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