Antes de entrar en más detalles, vamos a describir lo que es un formulario de varios pasos con un diseño deslizante:
Hemos creado un nuevo formato llamado Deslizador que transforma cualquier formulario largo vertical en un formulario de varios pasos, con el objetivo principal de que los formularios sean más interactivos, atractivos y cortos y tengan la capacidad de integrarse en cualquier página de aterrizaje".
Kate Bojkov, Product Owner.
El objetivo de los formularios de varios pasos es dividir los formularios más largos de forma que cada pregunta se presente por separado. Los usuarios navegan por las preguntas pulsando el botón "siguiente" y pueden volver a una pregunta pulsando el botón "anterior". Este tipo de presentación de las preguntas es beneficioso para recopilar información en un orden lógico, aumenta la concentración de los usuarios y encaja mejor con los diseños modernos de los sitios web.
Si está buscando una forma rápida y sencilla de crear e incrustar un formulario de varios pasos en su sitio web, le ofrecemos un tutorial detallado sobre cómo hacerlo.
En primer lugar, conéctese o crear una cuenta EmbeForms gratuita (si aún no tienes una cuenta), sigue estos pasos
- Vaya a la página Formularios
- Elija un formulario existente o cree uno nuevo
- En la barra lateral izquierda, haga clic en Diseño y temas y elija Deslizador
- Haga clic en Guardar y Publique
Puede compartir el enlace del formulario para que la gente pueda acceder al formulario deslizante o puede incrustar el formulario en un sitio interactivo. widget de formularios.
Para crear un widget, sigue estos pasos:
- Haga clic en Widgets y elija cómo desea que aparezca el formulario: sección en línea, flotante, botón o banner
- Haga clic en Guardar y copia el código del widget
- Pega el código en la parte de la web donde quieras que aparezca el formulario
Eso es todo. Para un tutorial más detallado paso a paso para que pueda ver el vídeo a continuación:
Como puedes ver, no hay necesidad de crear un formulario completo por ti mismo. Sin embargo, si quieres que el diseño del formulario se adapte completamente al front-end de tu sitio web, EmbedFroms ofrece una opción de CSS personalizado para cambiar las fuentes, por ejemplo. También puedes utilizar otras opciones de personalización y cambiar la copia del botón de envío y añadir un logotipo y un diseño.
Aquí hay una demostración de la forma en un diseño deslizante:
El formulario se puede incrustar en cualquier página de destino, ya sea de pago, o la página de inicio, construido con cualquier constructor web como WordPress, Duda, o Wix.
¿Y lo mejor? No necesita plug-ins y es totalmente gratuito.
Prácticas recomendadas para formularios de varios pasos
Según el estudio "Testing 2-Step vs. 1-Step Conversion Forms", los formularios con varios pasos tienen 14% más conversiones que los formularios largos de un solo paso.
Sin embargo, hay algunos principios sencillos que debe tener en cuenta al crear formularios en línea de varios pasos para obtener las tasas de conversión más altas.
Separar las preguntas en un orden lógico
El orden de las preguntas puede influir directamente en las respuestas de los encuestados. Por eso, las preguntas ordenadas lógicamente son importantes a la hora de diseñar formularios. La mejor forma de disminuir la fricción en el proceso de cumplimentación de formularios es plantear primero las preguntas más importantes y agrupar los campos en un orden lógico.
Por ejemplo, si tiene más campos en los que se pide información de contacto, como el número de teléfono y la dirección de correo electrónico, esos campos deben ordenarse por prioridad y seguirse unos a otros en un orden intuitivo. Muchos creadores de formularios tienen una opción de arrastrar y soltar para reorganizar las preguntas de forma sencilla y rápida.
Mostrar progreso
La incertidumbre sobre cuántas preguntas quedan puede causar fricción en los formularios de varios pasos. Una buena regla general es utilizar una barra de progreso o cualquier tipo de indicador que muestre a los usuarios que les queda para terminar el formulario.
En EmbedForms cada pregunta tiene una funcionalidad que dice "pregunta 2 de 15" para indicar a los encuestados cuántas preguntas quedan.
Incluir página de agradecimiento
Las páginas de agradecimiento son ideales para mostrar tu agradecimiento, pero también para asegurar a los usuarios que su envío se ha realizado correctamente. Si por alguna razón quieres dirigir a los encuestados a tu propia página de agradecimiento después de enviar el formulario, puedes utilizar la opción de redirigir enlace.
Prueba A/B de los formularios
Los creadores de formularios son estupendos para realizar pruebas de formularios sin riesgo de problemas técnicos. Las pruebas A/B son súper fáciles con los constructores de formularios. Puede probar la longitud del formulario, el diseño, la copia del botón CTA y ver qué diseño de formulario aumenta las conversiones. Con EmbedForms puede duplicar el mismo formulario con un diseño o widget diferente y probar cuál obtendrá más encuestados.
Ventajas de utilizar formularios de varios pasos
Menor fricción
Desde el punto de vista psicológico, los formularios con varios pasos tienen un mayor impacto en la intención de los encuestados de terminar el formulario.
En primer lugar, cada vez que los encuestados hacen clic en el botón "Siguiente" aumenta ligeramente la intensidad del objetivo de los usuarios de terminar el formulario.
En segundo lugar, este tipo de rellenado de formularios aumenta nuestra concentración, ya que tenemos que concentrarnos en una pregunta cada vez.
Para móviles
Los formularios de varios pasos son más fáciles de rellenar desde un dispositivo móvil. En comparación con los formularios de un solo paso, los formularios de varios pasos son mucho más fáciles de rellenar, ya que sólo aparece una pregunta en las pantallas de los móviles. De esta manera, también puede mejorar significativamente la experiencia del usuario.
Compromiso
Los formularios de varios pasos están diseñados estratégicamente para aumentar la participación de los usuarios.
Estos tipos de formularios son menos abrumadores, ya que el usuario sólo tiene que responder a una pregunta cada vez y hacer clic en "siguiente" para pasar a la siguiente.
Visualmente atractivo
Los formularios de varios pasos ocupan un lugar menor en su sitio web y no evocan una sensación de agobio cuando los usuarios tienen que rellenarlos.
Formularios de varias etapas o formularios de una sola etapa
¿Formularios multipágina o formularios de un solo paso? ¿Cuál elegir?
Los formularios de varios pasos son geniales cuando necesitas mucha información de tus usuarios. Hasta ahora hemos visto que dividir los formularios largos por preguntas reduce la frustración y aumenta la intención de los usuarios de rellenarlo.
Pero si necesita pocos datos de usuario y sólo quiere incrustar un formulario de contacto sencillo, un formulario de generación de clientes potenciales o un formulario de registro, los formularios de un solo paso pueden hacer el trabajo.
Conclusión
Los formularios de varios pasos le ofrecen la ventaja de una mejor visualización de las preguntas y una mayor atención de los usuarios.
Con EmbedForms, cualquiera puede crear un número ilimitado de formularios multipaso en unos pocos clics e incrustar los formularios en cualquier página web que desee.
