Un día, trabajando en un proyecto para uno de mis clientes, me harté de subir fotos a nuestro sitio web y luego a nuestra página de Facebook.
Así que me levanté y empecé a pasear nervioso por la oficina mientras se cargaban las fotos.
Le pregunté a mi equipo: "¿Por qué sigo haciendo esto, perdiendo el tiempo, cuando parece que podemos obtener las fotos de nuestra página de Facebook y añadirlas a nuestro sitio web automáticamente?".
Y así es como nació EmbedSocial.
Como era mi primer negocio SaaS, pensé ingenuamente que sería fácil pasar de una empresa de servicios a una de productos.
Al fin y al cabo, todos teníamos 10 años de experiencia en marketing digital y habíamos trabajado con marcas como McDonald's y Microsoft.
Ya estábamos ayudando a miles de propietarios de sitios web a aumentar las tasas de conversión, de forma más barata, rápida y sin problemas mediante el uso de prueba socialsin necesidad de conocimientos técnicos.
¿Tan difícil puede ser?
El problema: Dirigir la única empresa de SaaS en un país pequeño y pobre en el corazón de los Balcanes no es tan sencillo.
La solución: Cree un consejo asesor con asesores experimentados en SaaS.
Pero nuestra búsqueda local terminó rápidamente. Todo el mundo cerca trabaja en el sector de la subcontratación y no pudimos encontrar a nadie que hubiera trabajado en el espacio SaaS.
Pero surgió una oportunidad.
Tuvimos la oportunidad de viajar a Berlín para asistir a TechCrunch Disrupt.
Y una fría tarde de diciembre, mientras estábamos allí, todo cambió.
Esto es lo que ocurrió.
Nuestra agenda para la tarde: una parada rápida para tomar gluhwein en el mercado navideño y una reunión sobre cómo ampliar un negocio organizada por una consultora local.
El tema nos atraía mucho, ya que no es algo de lo que hablemos en nuestro país de origen (Macedonia, por si se lo preguntan).
Llegamos puntuales y, como siempre, nos sentamos en primera fila, entusiasmados por la charla que se avecinaba.
Pero entonces...
2 chicas se acercan y empiezan a pulsar algunos botones de la televisión que tenemos delante.
Tras unos segundos, nos damos cuenta de que se trata de un evento retransmitido en directo desde San Francisco.
Enorme fastidio...
Le dimos una oportunidad, estaba muy mal y decidimos irnos.
Sintiendo que no habíamos logrado nuestra búsqueda diaria de nuevos conocimientos, navegamos rápidamente por Eventbrite y vimos que había un evento similar que empezaba en 10 minutos.
Unas cuantas paradas de U-Bahn más tarde, llegamos a La familia.
Un interior shabby chic, tapices en el suelo, un espejo del salón de tu abuela... ¿de verdad son plumas?
Y entonces vimos el logotipo.
Había algo extraordinario en ello.
Uno no puede dejar de admirar la visión que hay detrás del arte que exhibe este lugar, su deseo de diferenciarse.
Nos encantó.
Después de unos minutos, empezó la presentación. Fue impresionante. Una historia real de un fundador que realmente había hecho crecer una empresa, seguida de un debate muy rico.
Al final, los organizadores informaron a los asistentes sobre La Familia y su misión.
"No una incubadora".
"No un acelerador".
"No es un VC."
"Arranca el mayor tiempo posible".
"Creemos en la familia, para siempre".
"Tutoría personalizada e individualizada para ayudarte a escalar".
"Educar a los empresarios, porque todo es cuestión de mentalidad".
"Construye una infraestructura que les dé poder, porque todo es cuestión de escalabilidad".
"Proporcionar acceso privilegiado a inversores inteligentes, porque la ambición va unida al dinero".
Principios que inmediatamente resonaron con nuestras creencias.
No somos una startup a la que le exciten las mesas de ping pong o las videoconsolas vintage. Somos demasiado viejos para eso (es broma).
Somos una startup que quiere APRENDER a escalar.
Queremos conectar con las personas adecuadas que puedan guiarnos para que nuestra misión sea más nítida, nuestra estrategia más clara.
Ya sabes, ¡esa gente que realmente lo ha HECHO!
Estábamos creciendo orgánicamente, pero sabíamos que estábamos en un punto crucial en el que necesitábamos ayuda en estrategia y aceleración del crecimiento.
Y así fue como, tras una breve charla con Emilie y Lou, The Family nos pareció la opción perfecta para nuestro próximo viaje, ya que nuestro equipo buscaba activamente asesores con experiencia en SaaS.
Volvimos a casa, a nuestro país deficiente en SaaS, y realizamos una extensa investigación y lluvia de ideas sobre nuestra estrategia de futuro y si unirnos o no a The Family se ajustaba a nuestro plan...
Y vale, esta pantalla de salida en su página web influyó mucho en nuestra decisión 🙂 .
Al cabo de unos días, iniciamos el proceso de solicitud. Justo antes de Navidad, estábamos dentro.
20 días después estábamos en un avión rumbo a París, yendo a una reunión de fin de semana en un Castillo con nuestra nueva familia.
No sabíamos exactamente qué esperar.
Pero quedó claro rápidamente. Conocimos a gente estupenda, compartí algunas bombas de conocimiento (véase la foto de abajo), aprendimos cosas nuevas de fundadores llegados de toda Europa y, por supuesto, disfrutamos de un gran vino de Borgoña.
Con sólo esos dos días, todo cobró sentido.
Tuvimos reuniones con personas que realmente nos escucharon y comprendieron, dedicándose a ayudarnos a escalar rápidamente.
De repente, nuestro objetivo estaba más claro y los pasos necesarios para alcanzarlo eran reales.
Para que se hagan una idea de la experiencia global, un gif de uno de nuestros compañeros de la Familia, Florian:
Las cosas se mueven rápido en La Familia. Gracias a nuestro increíble mentor, Balthazar, ya hemos tomado algunas decisiones audaces y hemos lanzado una actualización mayor de nuestra plataforma. Conoce a la perfección el camino hacia el éxito y parece disfrutar de verdad convirtiendo una pequeña empresa macedonia en un éxito mundial.
Como él dice:
"Invierto en su capacidad para detectar problemas en grandes mercados, sacar rápidamente un producto al mercado y ejecutar impecablemente el negocio".
Unirnos a La Familia nos ha animado a pensar más en grande, más rápido y más eficazmente.
En lugar de tomar la carretera local, decidimos ir por la vía rápida de la autopista.
Dos meses después habíamos duplicado nuestros ingresos, lanzado EmbedStories, la primera plataforma para Instagram Stories, establecido operaciones en Japón y empezado a contratar a más gente.
Estamos entusiasmados con los próximos meses y esperamos que nuestra historia inspire a más fundadores.
Siempre hay una manera, sólo hay que seguir buscando.
Eso es lo que hacen los empresarios.
###
Nikola Bojkov
CEO de EmbedSocial
