Guía 2024: Cómo eliminar la prohibición de las sombras en Instagram

Descubre la guía definitiva de 2024 sobre cómo levantar los baneos en la sombra de Instagram, con consejos y estrategias probadas para restaurar la visibilidad de tu cuenta.

How to remove shadowban on Instagram

¿Has notado una caída repentina y sostenida en el engagement y alcance de tu cuenta de Instagram? Si estás leyendo esta guía, probablemente estés frustrado y desesperado por recuperar tu cuenta.

Sin embargo, no hay por qué preocuparse; en nuestra guía, cubriremos todo lo que tienes que hacer para que puedas recuperar tu presencia en Instagram y conseguir que "los números vuelvan a sonar."

Esto es todo lo que cubriremos:

¿Qué es Instagram Shadowban?

El término shadowban de Instagram se refiere a una situación en la que una cuenta de Instagram experimenta una caída repentina e inexplicable de engagement, alcance o visibilidad en la plataforma. Se cree que esto se debe a que los algoritmos de Instagram limitan la visibilidad de determinados contenidos o cuentas, sin notificárselo al usuario afectado.

La mayoría de las plataformas de medios sociales cuentan con mecanismos similares de autorregulación basados en directrices comunitarias que se activan cuando las cuentas publican contenidos que infringen estas normas.

¿Qué significa esto?

Los seguidores no están viendo tus publicaciones y, por tu parte, notarás un enorme descenso en la participación (me gusta, comentarios y compartidos) y la visibilidad (alcance). Esto puede ocurrir tanto en cuentas de empresa como personales.

Puede que estés experimentando los efectos del escurridizo Shadowban de Instagram, una táctica furtiva que limita la visibilidad de tus publicaciones sin notificación alguna. Aunque el equipo de Instagram y Adam Mosseri negar la existencia del shadowbanningla drástica caída que estás notando es señal de que puedes haber sido víctima de ella.

Aunque Instagram no reconoce oficialmente los shadowbans, muchos usuarios y expertos en redes sociales han informado de que los han experimentado. Este es un ejemplo de cómo se ve un shadowban en los insights de Instagram, reportado por un usuario en Reddit:

Instagram shadowban

Aunque Instagram podría tener una razón válida para hacerlo (y vamos a entrar en las razones en un poco y cómo solucionarlo), lo difícil es que no recibas ninguna notificación al respecto.

Consejo profesional: Recuerda siempre entrar de vez en cuando en Instagram Insights y comprobar los datos para asegurarte de que tu perfil de Instagram está creciendo de forma constante. Puedes volver a comprobarlo haciendo clic en el icono de menú (icono de tres líneas) en la esquina superior derecha y, a continuación, toca Insights.

Instagram Insights

Desde ahí, puedes consultar los datos de días concretos y analizar la tendencia. Instagram te ayuda a hacerlo mostrándote un porcentaje marcado con rojo o verde según la tendencia, si es positiva o negativa.

decrease in Instagram accounts reached analytics

Cómo eliminar Shadowban en Instagram

Ahora que te has dado cuenta de que te han baneado en la sombra, es hora de que actúes y lo elimines.

Aunque pueda parecer aterrador, te contamos todos los pasos que debes seguir para levantar el shadowban de tu perfil de Instagram.

Paso 1: Revoque los permisos de cualquier aplicación de terceros no aprobada

Una de las razones más comunes para el shadowbanning es el uso de aplicaciones sospechosas, por lo que cubriremos esto primero.

Emplear software que infrinja la política de Instagram es una norma estricta establecida por Instagram.

Independientemente de si estamos hablando del uso de aplicaciones de terceros o bots automatizados utilizados para "ayudarte con el crecimiento" (los que generan seguidores falsos, comentarios y likes), o aplicaciones que van a través de tus seguidores y te dicen quién te ha dejado de seguir - tienes que tener mucho cuidado, y algunos de sus usos están prohibidos.

Recuerde que podría perder no sólo su visibilidad, sino también su cuenta.

Debes comprobar si tienes alguna aplicación no aprobada que pueda infringir las directrices de Instagram.

Aquí tienes una guía paso a paso para cuentas de empresa en los ajustes de Instagram sobre cómo revocar permisos a apps de terceros :

  1. Ve a tu perfil de Instagram y haz clic en las tres líneas horizontales de la esquina superior derecha
  2. Desde allí, vaya a Ajustes.
  3. A continuación, pulse Seguridad.
  4. Por último, pulse Aplicaciones y sitios web.
  5. Revoca el acceso a cualquier aplicación de terceros.
Revoke permissions in third-party apps

Paso 2: Elimina el contenido que infrinja las normas de la comunidad de Instagram

Como segundo paso, tiene que echar un vistazo a su contenido y eliminar cualquier contenido que infrinja las directrices de la comunidad de Instagram.

Sí, sabemos que empezamos a ponernos sosos y tediosos con ellas, pero te aseguramos que son súper importantes.

Así que asegúrate de eliminar cualquier publicación que infrinja las condiciones de servicio de Instagram, como incitación al odio, contenido sensible, spam o desnudos.

Paso 3: Eliminar hashtags prohibidos

Otra cosa que puedes hacer cuando tu cuenta está bloqueada es eliminar los hashtags prohibidos de tu perfil y de tus publicaciones en Instagram. Ya hemos mencionado cómo comprobar si un hashtag está prohibido (escribiéndolo en la barra de búsqueda).

Consejo profesional: asegúrate de investigar los hashtags con antelación para saber cuáles utilizar y cuáles evitar.

Además, asegúrate de no utilizar demasiados hashtags por post o hashtags rotos.

Paso 4: Ponte en contacto con el servicio de asistencia de Instagram

Si has completado los tres pasos anteriores pero sigues sin ver resultados en tu cuenta de empresa, es hora de que te pongas en contacto con el servicio de asistencia de Instagram.

Aquí tienes una guía paso a paso:

  1. Vaya a su perfil y haga clic en el icono de menú de la esquina superior derecha
  2. Ir a "Ajustes
  3. Desde ahí, haz clic en "Ayuda"; y por último.
  4. Informar del problema y solicitar ayuda para eliminar el bloqueo encubierto

¿Cómo evitar el Shadowban en Instagram? (8 Consejos)

Ahora vamos con los mejores consejos y prácticas que debes seguir para evitar que te baneen en Instagram.

1. Sigue las normas y reglas de Instagram

La mejor y más sencilla manera de evitar los shadowbans de Instagram es seguir las normas y reglamentos de Instagram.

Ahora bien, aunque Instagram no reconoce necesariamente la existencia de Shadowbanned, sí confirma que ciertos los mensajes que no respeten las normas de la comunidad serán eliminados de la plataforma para mantener Instagram como un "lugar auténtico y seguro para la inspiración y la expresión".

En directrices oficiales de la comunidad de Instagram son fáciles de leer y comprender. He aquí un resumen de los principales puntos de estas directrices:

Official community guidelines on Instagram

En resumen, Instagram siempre "gravitará" para hacer de esta plataforma de medios sociales un lugar auténtico y seguro para todas las personas.

2. Evita que tu cuenta de Instagram sea denunciada

Aunque no tienes un control total sobre esto, hay algunas cosas a las que debes prestar atención cuando se trata de "evitar ser denunciado".

Acuérdate de hacerlo:

  • Evita publicar contenido inapropiado o que pueda resultar ofensivo o incumplir las normas de la comunidad de Instagram.
  • Comprométase respetuosamente con su público, y
  • Evite comportamientos de spam, como responder rápidamente y generar un falso compromiso con bots.

3. Eliminar aplicaciones que utilizan Autobots

Si alguna vez pasaste "por este carril", ahora que conoces las consecuencias, es hora de que elimines las aplicaciones que utilizan Autobots.

Las herramientas de este tipo van en contra de las políticas de Instagram, y no sólo podrías ser baneado en la sombra, sino que también podrías perder tu cuenta para siempre. Así que ahora es el momento de eliminar estas aplicaciones de terceros y centrarte en hacer crecer tu canal de forma orgánica (interactuando con tu audiencia de forma natural).

4. Evitar el uso de hashtags prohibidos o restringidos

Los hashtags prohibidos son hashtags que, con el tiempo, han sido denunciados por los usuarios porque las publicaciones que los utilizan infringen las normas comunitarias de Instagram (Sí, todo se reduce a respetar las directrices de Instagram.).

En la traducción, estas publicaciones con determinados hashtags contenían temas y contenidos inapropiados.

El uso de un hashtag prohibido es una "bandera roja" por parte de Instagram, y dará lugar a que te baneen en la sombra.

Por lo tanto, antes de utilizar cualquier hashtag, haz una investigación de hashtags, visita las páginas de esos hashtags y comprueba dos veces si ese hashtag está prohibido.

Algo para recordar - no hay una lista de hashtags prohibidos creada por Instagram (hay algunas listas no oficiales donde puedes leerlos - pero te recomendamos encarecidamente que hagas la investigación manualmente).

Consejo profesional: ¿Cómo comprobar si un hashtag está restringido?
Ve a la barra de búsqueda y escribe el hashtag que necesites.

How to check if a hashtag is a banned one

Si el hashtag está prohibido, verás el siguiente mensaje en la página del hashtag:

=
Banned hashtag pages preview

5. Publica contenidos relevantes, de tendencia y atractivos

Aunque esto es obvio, tenemos que mencionarlo al menos porque es superimportante.

Si quieres que tu perfil de Instagram crezca de forma constante, publica contenido de alta calidad que realmente resuene con tu audiencia. Además de crear contenido relevante, también tienes que crear contenido de tendencia y atractivo.

Trending significa que tienes que seguir las últimas tendencias para que tu contenido también tenga la oportunidad de hacerse viral; y por engagement, nos referimos a que tienes que animar a tus seguidores a que les guste, comenten y compartan ya que este es un factor principal de clasificación para Algoritmo de Instagram e Instagram SEO.

Lo fundamental es dejar de publicar contenido problemático que pueda llevar a tus seguidores actuales a denunciar tu cuenta y conseguir que Instagram te haga shadowbaning.

6. Utilice una advertencia de contenido cuando proceda

Siempre que publiques contenido sensible o gráfico, asegúrate de utilizar una advertencia de contenido para que no denuncien tu cuenta.

Utilizar una advertencia advertirá literalmente a tus seguidores, para que puedan saltarse tu contenido si así lo desean, y al saltarse tu contenido, podrías evitar ser denunciado ya que tu contenido es sensible o gráfico.

7. No compre seguidores

Por último, nuestro "cómo evitar ser baneado en la sombra" es otro atajo común para "crecer" que definitivamente debes evitar: comprar seguidores.

De nuevo, para evitar el riesgo de ser baneado en la sombra, asegúrate de leer las directrices de Instagram donde mencionan que esta también es una práctica prohibida.

8. No hagas spam

¿Y si te preguntas por qué es un mal hábito?

Es porque implica que podrías estar utilizando un bot automatizado para realizar todas estas acciones. Porque si eres una persona sola gestionando una cuenta, será prácticamente imposible hacer todo a la vez, como seguir a 50 personas en una hora, publicar nuevo contenido y responder a comentarios y mensajes.

Así que digamos que más alto para la gente de atrás - evita a toda costa el uso de bots automatizados y la automatización del engagement porque podría costarte un shadowban de Instagram y perder tu cuenta de Instagram.

Esto también se refiere al uso de bots automatizados para publicar demasiados posts en un periodo de tiempo muy corto.

Prueba de bloqueo de Instagram

Si tú también sospechas que te han baneado en la sombra, aquí tienes cómo volver a comprobarlo y saberlo con seguridad (para que tomes cartas en el asunto y trabajes para eliminar el bloqueo en la sombra).

¿Qué es una prueba Shadowban de Instagram?

Como su propio nombre indica, el test de shadowban de Instagram es una sencilla prueba que te ayudará a determinar si has sido baneado en la sombra.

Aquí tienes una guía paso a paso:

  1. Elige un hashtag único que no hayas utilizado antes en tus publicaciones
  2. Crea un nuevo post y utiliza ese hashtag específico
  3. Espere unas horas hasta que El algoritmo de Instagram "recoge" el puesto
  4. Salir de tu perfil y cambiar a otra cuenta
  5. Busca el hashtag único (con la barra de búsqueda de Instagram)
  6. Comprueba si tu entrada aparece en la página de búsqueda y en la página de exploración
  7. Si tu publicación no aparece en los resultados de búsqueda, puede significar que tu perfil está bloqueado.

Sigue estos pasos y podrás determinar si te han bloqueado o no en cuestión de minutos.

Prueba en línea de Instagram Shadowban

Otra forma de comprobar si te han baneado en la sombra en Instagram es utilizando una herramienta.

Estas herramientas le proporcionarán informes sobre compromiso y visibilidad; sin embargo, tenga en cuenta que pueden no ser 100% precisos ni 100% seguros.

Así que no es la opción que preferiríamos o recomendaríamos hacer, y no compartiremos aquí una herramienta de prueba hasta que estemos seguros de que funcionan.

Compruebe el estado de su cuenta

Otra cosa que puedes hacer es utilizar la función "Estado de la cuenta" en Instagram.

En 2021, Instagram Adam Mosseri anunció esta nueva herramienta en la que la gente podía obtener ayuda y más información sobre cómo respetar sus directrices. Esta herramienta está ahí para ayudarte a saber qué puedes publicar en Instagram y qué puedes hacer si tu contenido infringe sus normas.

Puede acceder a esta herramienta en Configuración > Cuenta > Estado de la cuenta.

Este es el aspecto de la herramienta "Estado de la cuenta" + Instagram responde a las preguntas más frecuentes sobre las "Directrices comunitarias".

Instagram account status

Principales conclusiones

Muchos usuarios creen que el uso de bots puede aumentar su Instagram engagement o ganar más usuarios. Además, la plataforma rastrea la actividad de un bot de Instagram y puede detectarse fácilmente, lo que provocará un bloqueo en la sombra.

Ser bloqueado puede ser una experiencia desalentadora y frustrante, especialmente después de haber invertido mucho esfuerzo y tiempo en hacer crecer tu audiencia y crear contenido de alta calidad.

Sin embargo, puedes evitar que Shadowban afecte a tu cuenta comprendiendo sus principales razones, respetando las directrices de Instagram y siguiendo las mejores prácticas, como hacer una investigación adecuada de hashtags.

Como un resumen rápido de los pasos sobre cómo obtener un-shadowbanned en Instagram.

Pasos clave para conseguir unshadowbanned en Instagram:

  • Elimina el post que provocó el shadowban.
  • Elimina las publicaciones recientes con hashtags para asegurarte de que no son la causa del problema.
  • Tómate unos días de descanso para que desaparezca la sombra de la prohibición.
  • Revise y mejore el uso de hashtags para evitar futuros problemas.
  • Utiliza Instagram Reels para interactuar con tu audiencia y recuperar visibilidad.
  • Considera desactivar y reactivar tu cuenta de Instagram como último recurso.
  • Aumente la participación y el alcance promocionando una publicación estratégicamente.

Buena suerte.

Preguntas frecuentes sobre Instagram Shadowban

¿Cuánto dura el bloqueo de Instagram?

El bloqueo de Instagram puede durar entre unos días y unas semanas. Y si no haces nada al respecto, también puede ser permanente.

¿Cuáles son las principales razones de la prohibición de las sombras en Instagram?

Hay varias razones por las que Instagram bloquea cuentas, y para evitar ser víctima de este problema frustrante, es esencial entender las razones detrás de él.

Estas son las razones más comunes por las que podrías ser baneado en la sombra dentro de la app de Instagram:

1. Infringir las normas de la comunidad de Instagram
2. Información frecuente de la cuenta
3. Has estado publicando, comentando, participando o siguiendo a gente demasiado rápido

¿Cómo puedo evitar que me baneen en Instagram?

Ya hemos mencionado siete consejos, pero el más importante es... respeta y sigue siempre las directrices de Instagram.

¿Cuáles son las principales normas comunitarias?

Hemos seleccionado las partes más importantes para usted; esto es lo que debe evitar:

1. Comparte sólo fotos y vídeos que hayas hecho tú o que tengas derecho a compartir
2. Publicar fotos y vídeos apropiados para un público diverso (esto significa evitar publicar desnudos)
3. Fomentar interacciones significativas y genuinas (esto significa evitar coleccionar "me gusta", "seguidores" o "compartidos" de forma artificial, o publicar comentarios o contenidos repetitivos, o evitar el uso de bots para automatizar la interacción).
4. Cumplir la ley (esto significa evitar apoyar o alabar el terrorismo, la delincuencia o los grupos de odio; o vender servicios/productos ilegales como alcohol, tabaco o servicios sexuales).
5. Respeta a los demás miembros de la comunidad Instagram (o, más concretamente, evitar utilizar expresiones de odio, publicar contenidos que apunten y avergüencen a particulares, chantajear, acosar a alguien, incitar a la violencia, atacar a alguien por sus creencias o incluso enviar mensajes repetitivos y no deseados.
6. Mantener nuestro entorno de apoyo no glorificando la autolesión
7. Sea prudente al publicar acontecimientos de interés periodístico (ten cuidado al informar de noticias importantes porque Instagram podría bloquearte por publicar contenido con violencia gráfica intensa).1.

¿Qué puede pasar si alguien denuncia mi cuenta de Instagram?

Si los usuarios denuncian tu cuenta repetidamente, eso es una "bandera roja en los libros de reglas de Instagram". Las denuncias frecuentes solo pueden significar que estás publicando contenido inapropiado o que estás infringiendo sus condiciones. En este caso, podrían bloquearte en Instagram o desactivar tu cuenta.

¿Puedo recurrir un bloqueo de Instagram?

Hemos mencionado a Adam Mosseri, e Instagram niega la existencia de Shadowban. Sin embargo, si crees que tu contenido ha sido marcado por error, siempre puedes ponerte en contacto con ellos y explicarles la situación.

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CEO de EmbedSocial 

Nikola Bojkov es el CEO de EmbedSocial, un emprendedor que convierte los problemas en productos. Con más de una década de experiencia práctica con API de medios sociales, guía a EmbedSocial en su papel de socio técnico tanto para pymes como para grandes agencias, maximizando el impacto de sus contenidos generados por los usuarios. EmbedSocial tiene oficinas en Skopje, Tokio y Lisboa y cuenta con más de 250.000 usuarios.