Haga crecer su negocio con las opiniones de los clientes
Los clubes nocturnos son negocios muy específicos y pueden ser muy competitivos.
Los propietarios y los equipos de marketing que trabajan en la estrategia de captación de clientes de discotecas necesitan elementos diferenciadores que mantengan a un público satisfecho que quiera visitarlas con regularidad.
Tienen que planificar con antelación y mantener su singularidad a la hora de atender a los clientes actuales y futuros. La elección de la música, los artistas contratados, la ubicación, el interior, la amabilidad del personal y la calidad de las bebidas son algunas de las actividades específicas de la discoteca en las que deben centrarse si quieren tener éxito.
Además, tienen que ocuparse de otra métrica clave que puede hacer o deshacer su volumen de negocio. Está relacionada con su AUTORIDAD SOCIAL EN LÍNEA.
Si te dedicas a este negocio, probablemente sepas que la mayoría de tus clientes buscan eventos en Facebook, normalmente seleccionando eventos cerca de ti o eventos por ubicación. Lo que ocurre a continuación es que miran la página de Facebook de tu discoteca y comprueban dos cosas.
En primer lugar, se fijan en la actividad en redes sociales de la página, asociada al número de eventos, publicaciones, imágenes y el compromiso y cariño que reciben de sus seguidores.
El segundo factor clave de decisión son los comentarios. Les interesa conocer la experiencia de otras personas que ya han visitado tu discoteca, por lo que leer los comentarios les aporta expectativas e imaginación, lo que les anima a visitar el local.
Mantener una alta autoridad social requiere un ritmo de respuesta rápido y la gestión tanto de las reseñas positivas como de las negativas. Por suerte, nuestro EmbedReviews se construyó exactamente para esto. Si desea mantener
Presentación de EmbedReviews
La fidelidad del cliente es uno de estos diferenciadores clave y, por lo tanto, las opiniones de los clientes de discotecas son una estrategia esencial para "ser o no ser" el ganador en este negocio.
Por eso, en EmbedReviews nos centramos en aportar las últimas innovaciones en opiniones de clientes y en proporcionar herramientas que te ayuden a sacarles el máximo partido.
Seamos realistas. Tus clientes están en Facebook y, si quieres triunfar en este mundo transparente, tendrás que aceptar las opiniones.
Estos son los principales beneficios que puede obtener de su estrategia de reputación online.
- Aumenta la transparencia y la confianza con las reseñas de Facebook - Los millennials están en todas las redes sociales, y hay que adaptarse. Los clubes nocturnos necesitan especialmente participar en Facebook, sobre todo porque su público principal utiliza activamente esta red social. Cada vez buscan más en Facebook para planificar su vida nocturna, y se encontrarán con la sección de opiniones de tu página de Facebook. Te sugerimos que la mantengas y te asegures de no dejar nunca de responder a cada reseña, ya sea negativa o positiva. Tu compromiso con los críticos te ayudará a aumentar la transparencia y la confianza en la calidad de tus servicios.
- Potenciar el SEO con las opiniones de los clientes - Si dispone de un sitio web, puede duplicar el efecto de su estrategia SEO actual. Una vez que haya recopilado sus opiniones, deberá incluirlas en su sitio web. El widget de testimonios de clientes del sitio web puede ayudarle a impulsar el SEO y los rankings de búsqueda, ya que su cliente puede publicar palabras clave que son muy relevantes para las consultas de búsqueda.
- Aumenta la visibilidad de tu página de Facebook en los resultados de búsqueda - La gente busca discotecas y Facebook tiene la mayor autoridad de dominio para conseguir las posiciones más altas en los resultados de búsqueda. Google puede conseguirlo incluyendo tu página de Facebook y mostrando el número de estrellas de tu página de Facebook. Las estrellas pueden hacer que tu perfil destaque y dar lugar a un aumento de clics en la página de Facebook de tu discoteca.
- No dejes nunca de responder a una reseña en Facebook - Utilice la funcionalidad exclusiva de EmbedReviews y configure una respuesta automática. Puedes especificar un mensaje de texto de agradecimiento que responderá inmediatamente a una opinión. Puede utilizar la autorespuesta para animar a los revisores a publicar una revisión y configurar un enlace o un código promocional que obtendrán en el comentario debajo de la revisión.
¿Qué puedes hacer con EmbedReviews?
- Obtén todas las reseñas de tu página de Facebook
- Generar una lista de todos los revisores.
- Responde automáticamente a cada opinión con una foto o un texto
- Inserta las reseñas de Facebook en tu sitio web
- Personaliza el widget web de reseñas y muéstralo en forma de cuadrícula, lista o deslizador
Recopila e integra las opiniones de las redes sociales hoy mismo
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Lo que dicen nuestros usuarios:
TrovaTrip aumentó las tasas de conversión de reservas en 12% con testimonios de clientes en sólo 4 semanas
Nick Poggi
TrovaTripEs muy fácil trabajar con el equipo de Embed Social. Son muy rápidos en responder a cualquier petición especial y en implementar cambios en la cuenta. Aparte de la gran atención al cliente, sus productos también son muy fáciles de usar y ofrecen una gran libertad que no se puede obtener con otros productos similares. Sin duda lo recomiendo.
Ryan Hazlewood
DesarrolladorEmbedSocial nos permite mostrar el contenido de las redes sociales en nuestras páginas web de una manera que es a la vez funcional y vibrante. Su biblioteca de diseños de feeds sociales se integra a la perfección con nuestros componentes existentes y es fácil de usar para editores de páginas de todos los niveles.
Zanna Ollove
Universidad de BostonLa experiencia con EmbedSocial ha sido increíble. Siempre estamos buscando formas de aprovechar nuestro tiempo, así que encontrar un producto que mantuviera nuestras reseñas actualizadas automáticamente fue una obviedad.
Brooks Hitzfield
Siete hijosHa sido bastante sencillo mostrar pruebas sociales con EmbedReviews, y su equipo ha sido estupendo a la hora de ayudar con la implementación técnica.
Eric Hnatov
IndustriasNos estamos gastando la mitad de lo que nos costó nuestro último gestor de revisiones, ¡y le estamos sacando 100 veces más partido! Sinceramente, estoy sorprendido de lo que estamos consiguiendo por ese precio. Ojalá hubiéramos cambiado a EmbedReviews hace años.