Soyons honnêtes : la gestion de votre Profil d'entreprise Google peut donner l'impression de tourner en rond. Vous essayez de répondre à chaque avis, de mettre à jour vos heures d'ouverture, de publier du contenu frais et de répondre aux questions des clients... tout en gérant votre entreprise. C'est beaucoup.
Mais voici le secret : votre profil professionnel Google est votre porte d'entrée numérique, et pas seulement une fiche. C'est là que les conversations s'engagent, que la confiance s'installe et que les clients décident d'acheter chez vous.
Il est donc essentiel de disposer d'un compte professionnel pour gérer et personnaliser votre profil, ce qui vous permet de contrôler la façon dont votre entreprise apparaît dans Google Search et Maps.
Un GBP exceptionnel est votre ticket pour gagner le référencement local et en se connectant avec sa communauté. Alors, comment faire tout cela sans se cloner ?
Vous vous inscrivez à un programme de qualité Logiciel GBP pour les entreprises à succursales multiples!
Ces incroyables plateformes sont votre arme secrète, car elles vous aident à rationaliser les tâches, à dialoguer avec les clients et à transformer votre profil en un puissant moteur de croissance. En quelques clics, vous pouvez connecter votre profil Google et commencer à gérer efficacement vos annonces.
Prêt à trouver le vôtre ? J'ai testé et classé les 22 meilleurs outils de gestion des GBP pour 2025 !
Pourquoi le profil d'entreprise Google est-il important en 2025 ?
En 2025, votre profil professionnel Google est le cœur de votre stratégie de marketing local.
Les clients se tournent de plus en plus vers Google pour découvrir des produits et des services à proximité. Profil d'entreprise optimisé sur Google est essentiel pour se démarquer en Le pack local de Google.
Eh bien, en s'inscrivant à quelques Services de gestion du profil professionnel Google volonté s'assurer que vos listes sont à jourLe site web de l'entreprise est bien structuré, soigné, et travaille à vous apporter plus de clients ! Après tout, vous voulez que les nouveaux clients vous trouvent facilement et fassent confiance à votre marque.
Un profil professionnel bien géré n'a pas seulement pour effet d'augmenter votre chiffre d'affaires. Mesures de référencement; il a également augmente le trafic à votre site web et à vos locaux, ce qui a un impact direct sur vos résultats.
Ainsi, en mettant activement à jour les heures d'ouverture, en répondant aux avis Google et en partageant du contenu frais, vous améliorez vos performances en matière de recherche locale et se forger une excellente réputation en ligne.
Dans le paysage concurrentiel actuel, donner la priorité à la gestion des GBP est la clé pour attirer davantage de clients et développer votre entreprise à l'ère numérique.
Pourquoi utiliser les outils d'audit et de gestion des GBP ?
Un profil Google Business impeccable n'est pas le fruit du hasard, mais le résultat de contrôles réguliers et d'une optimisation intelligente. C'est là qu'interviennent les outils d'audit des GBP.
Ces outils puissants analysent le profil de votre entreprise à la recherche d'incohérences, d'informations manquantes, de photos obsolètes et de lacunes dans la gestion des évaluations, et vous donnent une feuille de route claire pour l'améliorer.
L'utilisation d'un Outil d'audit du GBP, vous pouvez rapidement identifier et résoudre les problèmes susceptibles de nuire à votre visibilité dans les moteurs de recherche locaux ou de porter atteinte à votre réputation en ligne.
Qu'il s'agisse de corriger des informations commerciales, d'ajouter de nouvelles photos ou de répondre à des commentaires négligés, ces outils rationalisent votre gestion des GBP et vous aident à garder une longueur d'avance sur la concurrence. Avec un profil d'entreprise bien vérifié, vous attirerez plus de clients, augmenterez le trafic et assurerez le succès à long terme de votre entreprise.
Quels sont les critères à prendre en compte lors du choix d'un outil GBP ?
Lorsque vous explorerez vos options, gardez un œil sur ces caractéristiques qui changent la donne. Les meilleurs outils de GBP offrent une solution globale, agissant comme une plateforme de marketing local complète qui intègre plusieurs outils pour le référencement local, la gestion des avis et l'optimisation des listes :
- Gestion de l'examen-surveiller, répondre et, plus important encore, suivre sans effort l'évolution de la situation.collecter plus Avis de Google.
- Programmation des postes en GBP-planifier votre calendrier de contenu et programmer de belles Postes Google à l'avance pour que votre profil reste actif et attrayant.
- Tableaux de bord multi-locaux-Bénéficiez d'un tableau de bord centralisé pour gérer efficacement tous vos sites d'activité en un seul endroit, ce qui vous évite de devoir jongler avec plusieurs outils.
- Gestion des questions-réponses-rester en haut de l'échelle Questions et réponses de Google et fournir des réponses utiles avant que vos concurrents ne le fassent.
- Des analyses pertinentesaller au-delà des vues et des clics de base pour comprendre comment les clients vraiment interagir avec votre profil.
- Synchronisation et cohérence des listesAssurez-vous que le nom, l'adresse et le numéro de téléphone de votre entreprise (NAP) sont parfaits sur l'ensemble du web afin d'instaurer un climat de confiance avec Google.
- Intégration officielle de l'API Google-Ne pas utiliser d'outil qui ne soit pas légitimement intégré au système de gestion de l'information de l'UE. Google Business API.
Comme vous pouvez le constater, il y a beaucoup de choses qui peuvent aller de travers avec votre profil Google Business si vous ne gardez pas les choses en main à tout moment. Heureusement, il existe des outils qui vous aident à résoudre la plupart de ces problèmes, ce qui vous permet de consacrer beaucoup de temps et d'énergie à d'autres tâches importantes !
Ci-dessous, j'énumère la plupart d'entre eux, puis je détaille leurs caractéristiques et leurs prix !
Principaux outils de gestion des GBP : Une comparaison rapide
Voici un aperçu de nos meilleurs choix pour vous aider à les comparer en un coup d'œil :
| Nom de l'outil | Meilleur pour | Principales caractéristiques du GBP | Prix de départ |
| EmbedSocial | Entreprises de toutes tailles | Gestion des examens tout-en-un, Réponses de l'IA, planification du courrierWidgets, widgets pour sites web | Plan gratuit disponible, plans payants à partir de $29/mois |
| BrightLocal | Agences et professionnels du référencement local | Audits, construction de citations, gestion de la réputation, rapports de synthèse | À partir de $35/mois |
| Semrush | Équipes SEO et marketing tout-en-un | Gestion du référencement, suivi des avis, suivi des positions, programmation des envois de GBP | A partir de ~$29.95/mo (Listing tool) |
| BirdEye | Entreprises de services et entreprises | Examens, messagerie, enquêtes, listes, affichage social | Demander une démonstration |
| Whitespark | Spécialistes et agences de référencement local | Création de citations, suivi du classement, gestion de la réputation | A partir de $20/mois (Constructeur de réputation) |
| Podium | Les entreprises se concentrent sur l'interaction avec le client | Webchat, commentaires, marketing par SMS, paiements | Demander une démonstration |
| Viking local | Agences ayant besoin de fonctionnalités avancées | Suivi des rangs en géo-grille, programmation avancée, gestion des attributs | À partir de $29/mois |
Les 22 meilleurs logiciels de gestion des GBP pour 2025
Nous allons maintenant nous plonger dans les évaluations détaillées afin de trouver l'outil idéal pour vous aider à vous développer.
Ces outils sont spécialement conçus pour une gestion efficace du GBP, c'est-à-dire de Google My Business, afin d'aider les entreprises à optimiser leurs profils Google My Business, gérer les avis GoogleLes utilisateurs peuvent également utiliser des outils de gestion de contenu, programmer des publications et améliorer le référencement local pour une meilleure visibilité en ligne.
The first five are for réputation et engagement des clients; the next five are plates-formes de référencement tout-en-un; then you have six agency & advanced GBP tools, and finally six niche & budget-friendly tools:
- EmbedSocial
- BirdEye
- Podium
- Whitespark
- Réputation
- Semrush
- BrightLocal
- Moz Local
- Yext
- Synup
- Viking local
- dbaPlatform
- Vendasta
- SOCi
- Rio SEO
- Chatmeter
- Thryv
- Surfer Local
- GMB Everywhere
- Sprout Social
- Agorapulse
- Local Falcon
1. EmbedSocial
Meilleur pour : Les entreprises de toutes tailles qui souhaitent se développer grâce à la preuve sociale et construire une excellente réputation en ligne.
Bien sûr, nous commençons par notre propre plateforme tout-en-un ! EmbedSocial est conçue pour aider les entreprises de toutes tailles à transformer les commentaires de leurs clients en leur atout marketing le plus puissant. Notre Outil GBP est une solution complète pour votre profil professionnel Google. Elle vous permet de collecter automatiquement les nouveaux avis Google, de les gérer en un seul endroit et d'utiliser notre système de gestion des avis Google. AI Review Respond Agent pour rédiger des réponses pertinentes en quelques secondes. Mais ce n'est pas tout. Vous pouvez programmer des Google Posts, puis présenter vos excellents avis sur de superbes widgets de site Web afin d'établir une preuve sociale et de convertir davantage de visiteurs en clients satisfaits.
Caractéristiques principales :
- Génération automatisée d'avis par e-mail, SMS et codes QR.
- AI Review Assistant pour générer instantanément des réponses personnalisées.
- Boîte de réception unifiée pour gérer les avis de Google, Facebook et autres.
- Google Post scheduling pour maintenir votre profil à jour.
- De magnifiques widgets personnalisables pour afficher vos avis Google sur votre site Web.
- Des snippets riches pour afficher les classements par étoiles directement dans les résultats de recherche de Google.
Prix : Une généreuse plan gratuit est disponible. Les plans payants avec des fonctionnalités plus avancées commencent à partir de $29/mois.
2. BirdEye
Meilleur pour : Les entreprises de services et les entreprises axées sur l'expérience client dans son ensemble.
BirdEye est une fantastique plateforme d'expérience client qui vous aide à vous connecter avec vos clients tout au long de leur parcours. Elle excelle dans la génération d'avis par le biais de campagnes automatisées et rassemble toutes les conversations avec les clients, des avis aux discussions en ligne en passant par les messages sociaux, dans une seule boîte de réception facile à gérer. Il est ainsi très facile pour votre équipe de rester réactive. BirdEye comprend également des outils de gestion des inscriptions et de publication sociale, ce qui en fait une plateforme puissante et unifiée pour les entreprises de services et les grandes marques.
Caractéristiques principales :
- Campagnes automatisées de génération d'avis par e-mail et SMS.
- Une boîte de réception unifiée pour gérer toutes les interactions avec les clients.
- Outil de publication sur les médias sociaux qui inclut la programmation de posts en GBP.
- Enquêtes auprès des clients pour obtenir un retour d'information approfondi.
- Gestion complète des inscriptions sur plus de 50 sites.
Prix : Tarification personnalisée en fonction de vos besoins spécifiques et de la taille de votre entreprise.
3. Podium
Meilleur pour : Les entreprises locales qui souhaitent convertir plus de prospects et engager leurs clients par le biais du texte.
Podium s'articule autour de l'idée de "gestion des interactions", avec un accent particulier sur la messagerie textuelle. Il canalise brillamment les conversations provenant du webchat de votre site web, de Google Business Profile et de Facebook dans un format simple, basé sur le texte, que votre équipe peut gérer depuis n'importe où. Cette approche la rend incroyablement efficace pour générer de nouveaux prospects et demander des avis par SMS, ce qui se traduit souvent par des taux de réponse beaucoup plus élevés. Si votre entreprise se nourrit d'une communication rapide et personnelle, Podium est un outil incontournable.
Caractéristiques principales :
- Webchat qui convertit les visiteurs en conversations par message texte.
- Une boîte de réception centrale pour tous les messages provenant de Google, de Facebook et de votre site.
- Demandes de révision par SMS à fort taux de conversion.
- Outils de collaboration en équipe et chat interne.
- Fonctionnalité de paiement par SMS pour faciliter l'encaissement des paiements.
Prix : Tarification personnalisée, avec des plans adaptés aux besoins de votre entreprise.
4. Whitespark
Meilleur pour : Les puristes du référencement local et les agences qui veulent les meilleurs outils de citation et de réputation.
Créé par Darren Shaw, légende du référencement local, Whitespark est l'un des favoris des professionnels du référencement local. Ses outils sont pointus, efficaces et reposent sur des années d'expertise. Le Reputation Builder est un outil merveilleusement simple mais puissant pour automatiser les demandes d'avis sur Google et d'autres plateformes clés. Pour les entreprises qui souhaitent une approche plus directe, Whitespark propose également des services d'experts pour la gestion des inscriptions et la création de citations, afin de s'assurer que vos fondations sont solides comme le roc.
Caractéristiques principales :
- Reputation Builder pour des campagnes d'évaluation automatisées par courriel et par SMS.
- Local Rank Tracker pour surveiller vos performances de recherche.
- Le fameux Local Citation Finder pour découvrir de nouvelles opportunités d'annuaires.
- Services professionnels gérés pour l'établissement et le nettoyage des citations.
Prix : Reputation Builder commence à $20/mois.
5. Réputation
Meilleur pour : De grandes organisations complexes dans des secteurs tels que l'automobile, la santé et la vente au détail.
Reputation est une plateforme puissante pour les grandes organisations complexes qui ont besoin d'une vue à 360 degrés de leur expérience client. Elle va au-delà des avis pour analyser les enquêtes, les médias sociaux et les données du service client, puis combine le tout en un seul "score de réputation". Ce score exclusif donne aux grandes marques de secteurs tels que l'automobile et la santé un point de référence clair et exploitable pour améliorer leurs opérations et leur présence en ligne dans chaque établissement.
Caractéristiques principales :
- Examen holistique et gestion de l'enquête.
- Outils d'écoute des médias sociaux et d'engagement des clients.
- Des informations exploitables et une analyse comparative de la concurrence.
- Un score de réputation exclusif pour mesurer la performance globale.
- Gestion complète des listes d'entreprises et analyse.
Prix : Tarification personnalisée pour les entreprises.
6. Semrush
Meilleur pour : Les équipes marketing et les entreprises qui souhaitent disposer d'une boîte à outils SEO et marketing tout-en-un.
Semrush est le couteau suisse des spécialistes du marketing numérique. Bien que connu pour ses outils SEO et PPC de classe mondiale, son outil de gestion des inscriptions est une solution formidable pour les GBP. Il vous aide à gérer de manière centralisée les informations relatives à votre entreprise dans un vaste réseau d'annuaires, garantissant ainsi la cohérence partout. Vous pouvez également répondre aux commentaires, programmer des publications en GBP et suivre votre classement local à l'aide d'une carte thermique visuelle, le tout à partir de la même plateforme que celle que vous utilisez pour votre stratégie de référencement plus large.
Caractéristiques principales :
- Distribution automatique des listes dans plus de 70 annuaires, y compris les assistants vocaux.
- Une carte thermique en GBP pour le suivi des classements dans les moteurs de recherche locaux.
- Un tableau de bord central pour répondre aux avis de Google et de Facebook.
- Programmation directe des GBP Post à partir de l'interface Semrush.
- Suppression des doublons.
Prix : L'outil de gestion des listes est une option supplémentaire, à partir d'environ $29,95 par site et par mois.
7. BrightLocal
Meilleur pour : Les agences de référencement et les professionnels du référencement local qui ont besoin de capacités d'audit et de reporting approfondies.
BrightLocal est un rêve devenu réalité pour les professionnels et les agences de référencement local. Il regorge d'outils spécialisés conçus pour vous permettre de mieux comprendre et contrôler vos performances en matière de recherche locale. BrightLocal brille par ses audits complets, ses puissants services de création de citations et ses excellentes fonctions de gestion de la réputation. Les rapports sont remarquables, car ils permettent aux agences de créer de superbes rapports en marque blanche qui facilitent la présentation aux clients des résultats étonnants que vous obtenez.
Caractéristiques principales :
- Audits approfondis de la recherche locale pour évaluer les performances.
- Services de construction et de nettoyage de citations (CitationBurst & CitationTracker).
- Gestion avancée de la réputation pour générer et surveiller les avis.
- Suivi du classement local par géo-grille (Local Search Grid).
- Des rapports de qualité en marque blanche pour les agences.
Prix : Les forfaits commencent à $35/mois.
8. Moz Local
Meilleur pour : Les petites et moyennes entreprises à la recherche d'une solution fiable et simple de gestion des listes.
Moz Local, l'un des noms les plus réputés dans le domaine du référencement, offre une solution fiable et conviviale pour la gestion de vos inscriptions locales. Son objectif principal est de s'assurer que les données de votre entreprise sont correctes, cohérentes et visibles dans un réseau d'annuaires et d'agrégateurs de données de premier plan. La plateforme simplifie une tâche complexe grâce à un tableau de bord intuitif, à la suppression automatique des doublons et à des rapports clairs sur la santé de votre présence en ligne.
Caractéristiques principales :
- Synchronise les inscriptions dans les principaux annuaires et agrégateurs de données.
- Détection et suppression automatisées des doublons.
- Un tableau de bord pour le suivi et la réponse aux examens.
- Un flux d'activité pour suivre les mises à jour du profil et les actions des clients.
Prix : Les forfaits commencent à $14/mois.
9. Yext
Meilleur pour : Les entreprises, les marques à plusieurs sites qui doivent gérer une présence numérique massive.
Imaginez Yext comme le centre de commandement ultime pour les marques mondiales. Il crée une "source unique de vérité" pour toutes vos informations commerciales et les synchronise à travers un réseau mondial massif de plus de 200 services, des moteurs de recherche aux assistants vocaux. Yext est conçu pour les entreprises et les marques multi-sites qui exigent un contrôle absolu sur les informations relatives à leur marque, où qu'elles se trouvent. Il s'agit d'une solution haut de gamme dotée d'outils sophistiqués pour tout gérer, des avis aux réponses vérifiées par la marque dans les moteurs de recherche.
Caractéristiques principales :
- Un réseau de distribution massive de listes (le réseau de la connaissance).
- Surveillance avancée des révisions avec des informations alimentées par l'IA.
- Yext Pages pour créer des pages d'atterrissage locales optimisées pour le référencement.
- Yext Answers pour alimenter la recherche de votre site avec des informations vérifiées.
Prix : Tarification personnalisée ; typiquement orientée vers les grandes entreprises.
10. Synup
Meilleur pour : Marques de moyennes et grandes entreprises disposant de nombreux sites physiques.
Synup offre une suite complète de marketing local conçue pour les marques multilocales en pleine croissance et les agences qui les servent. Il fournit un ensemble d'outils puissants pour gérer les inscriptions, la réputation et les médias sociaux à partir d'un tableau de bord clair. Synup est excellent pour trouver et signaler les informations commerciales incorrectes sur le web, afin que vous sachiez exactement ce qu'il faut corriger. Il propose également d'excellentes analyses et vous permet de planifier le contenu des médias sociaux, y compris les GBP Posts.
Caractéristiques principales :
- Synchronisation des listes en temps réel sur plus de 200 annuaires numériques.
- Gestion avancée des examens avec des modèles de réponse personnalisables.
- Gestion des médias sociaux et programmation des messages.
- Analyses approfondies des vues, des clics et des actions sur les profils.
Prix : Disponible sur demande (sur la base d'une démonstration).
11. Viking local
Local Viking est l'outil de choix pour les agences de référencement et les utilisateurs expérimentés qui recherchent des fonctionnalités GBP avancées et l'automatisation. Sa fameuse grille de suivi des classements vous montre, à vous et à vos clients, exactement où vous vous situez sur la carte, quartier par quartier. Il offre également une planification sophistiquée des posts et des attributs, une gestion des photos en vrac et une automatisation des évaluations, le tout conçu pour aider les agences à travailler plus intelligemment, et non plus difficilement.
- Caractéristiques principales :
- Suivi du classement par grille géographique à la pointe de l'industrie.
- Programmation avancée des posts GBP avec des modèles et des posts récurrents.
- Gestion en masse de photos et de vidéos.
- Système automatisé de réponse à l'examen.
- Rapports et tableaux de bord en marque blanche pour les agences clientes.
- Meilleur pour : Les agences de référencement qui recherchent des fonctionnalités avancées spécifiques au GBP et l'automatisation.
- Prix : A partir de $29/mois.
12. dbaPlatform
Meilleur pour : Les agences qui gèrent un grand nombre de listes de livres sterling et qui ont besoin d'efficacité et d'automatisation.
Construite directement sur l'API officielle de Google Business Profile, dbaPlatform a pour but d'aider les agences à gérer les listes de livres sterling à grande échelle avec une efficacité maximale. Elle offre toutes les fonctionnalités de base dont vous avez besoin (planification, gestion des évaluations, suivi des questions-réponses et analyse), en mettant l'accent sur les actions de masse et l'automatisation. Avec un nombre illimité d'utilisateurs, c'est un choix rentable et fiable pour les agences qui gèrent un large portefeuille de clients.
Caractéristiques principales :
- Construit sur l'API officielle de GBP pour plus de rapidité et de fiabilité.
- Programmation d'envois en masse sur plusieurs sites.
- Gestion des examens grâce à des modèles de réponse faciles à utiliser.
- Suivi et gestion des questions-réponses.
- Des rapports conçus pour une communication claire entre l'agence et le client.
Prix : Tarifs échelonnés à partir de $30/mois pour 10 sites.
13. Vendasta
Meilleur pour : Les agences qui souhaitent revendre une suite d'outils de marketing numérique en marque blanche à des entreprises locales.
Vendasta est une plateforme en marque blanche qui aide les entreprises à vendre des services de marketing numérique aux entreprises locales. C'est comme si vous disposiez d'une agence numérique pré-construite dans une boîte. Vous pouvez utiliser les outils de gestion de réputation et de référencement de Vendasta comme les vôtres et offrir à vos clients un tableau de bord professionnel pour suivre leurs performances, gérer les commentaires, et plus encore. Il s'agit d'une solution complète pour tous ceux qui souhaitent créer ou développer leur propre agence de marketing.
Caractéristiques principales :
- Une plateforme en marque blanche pour vendre des services sous votre propre marque.
- Gestion intégrée de la réputation pour les avis et les mentions.
- Listing Sync pour envoyer des informations sur l'entreprise aux principaux annuaires.
- Un rapport exécutif qui résume automatiquement les performances pour les clients.
Prix : Frais de plate-forme et frais de gros pour les produits que vous choisissez de vendre.
14. SOCi
Meilleur pour : Les marques de franchises multilocales et les agences qui les servent.
SOCi est taillé sur mesure pour le monde unique du marketing des franchises à emplacements multiples. Il s'agit d'une plateforme centralisée qui aide les enseignes nationales à maintenir la cohérence de leur marque tout en donnant aux franchisés locaux les outils dont ils ont besoin pour faire du marketing au sein de leur communauté. SOCi couvre tous les aspects du marketing, des inscriptions et des commentaires aux médias sociaux et aux annonces locales, avec des flux de travail d'approbation intelligents pour s'assurer que tout reste conforme à l'image de marque.
Caractéristiques principales :
- Gestion de listes et d'évaluations multilocales.
- Un système de gestion de contenu avec des flux de travail d'approbation pour les franchises.
- Outils de gestion de la publicité sociale localisée.
- SOCi Listening pour suivre les conversations locales.
Prix : Tarification personnalisée pour les modèles d'entreprise et de franchise.
15. Rio SEO
Meilleur pour : Les marques d'entreprise ayant plus de 100 sites ont besoin d'un marketing hyper-local à grande échelle.
Rio SEO est une plateforme de marketing hyper-local conçue pour les marques d'entreprise ayant plus de 100 sites. Il s'agit d'améliorer les performances de la recherche locale à grande échelle. Au-delà de la gestion des listes et des avis, Rio SEO se distingue par sa capacité à créer et à gérer des milliers de pages d'atterrissage locales uniques, optimisées pour le référencement, qui s'intègrent parfaitement à GBP, créant ainsi un parcours client transparent, de la recherche au site web.
Caractéristiques principales :
- Gestion des listes locales à l'échelle de l'entreprise.
- Outils automatisés de réponse et de gestion des examens.
- Pages locales pour créer des pages web optimisées et spécifiques à un lieu.
- Rapports et analyses au niveau local avec des informations sur la concurrence.
Prix : Tarification personnalisée pour les entreprises.
16. Chatmètre
Meilleur pour : Entreprise de vente au détail, de restauration et de marques financières axée sur la réputation de la marque et le référencement local.
Chatmeter aide les enseignes multi-établissements à écouter leurs clients et à comprendre leur environnement concurrentiel. La plateforme analyse les avis, les médias sociaux et les inscriptions, mais sa véritable magie réside dans ses analyses. Elle utilise analyse des sentiments pour comprendre comment et calcule un score exclusif de visibilité de la marque locale (LBV) pour vous montrer exactement comment vous vous situez par rapport à vos concurrents locaux.
Caractéristiques principales :
- Suivi de l'inscription et de l'examen dans plusieurs lieux.
- Analyse avancée des sentiments sur les avis des clients.
- Score de visibilité de la marque locale (LBV) pour l'analyse comparative de la concurrence.
- Pulse, un outil d'analyse des commentaires non structurés des clients.
Prix : Tarification personnalisée pour les entreprises.
17. Thryv
Meilleur pour : Petites entreprises de services (par exemple, entrepreneurs, services à domicile) à la recherche d'une application de gestion d'entreprise tout-en-un.
Thryv est plus qu'un simple outil de marketing ; c'est un logiciel complet de gestion d'entreprise pour les petites entreprises de services. Il intègre un CRM, la prise de rendez-vous, la facturation et le traitement des paiements à vos outils de marketing. Cela signifie que vous pouvez gérer vos listes GBP, demander des avis et programmer des messages sociaux à partir de l'endroit même où vous gérez vos activités quotidiennes.
Caractéristiques principales :
- Un centre de gestion de la relation client (CRM) centralisé.
- Gestion des listes et de la réputation en ligne.
- Programmation des médias sociaux avec intégration des GBP.
- Prise de rendez-vous en ligne et communication avec les clients.
- Estimations, facturation et traitement des paiements.
Prix : Les plans sont personnalisés et commencent généralement autour de200-200-300/mois.
18. Surfeur local
Meilleur pour : Petites entreprises et indépendants souhaitant un outil abordable et axé sur le GBP.
Surfer Local est un outil convivial et abordable, parfait pour les petites entreprises et les indépendants qui débutent dans l'optimisation des GBP. Sa meilleure caractéristique est un audit "en un clic" qui vous donne une liste de contrôle simple des choses que vous pouvez faire dès maintenant pour améliorer votre profil. Il comprend également un outil de suivi du classement local et un planificateur de posts facile à utiliser, ce qui en fait un point d'entrée fantastique et peu risqué dans le monde des outils de GBP.
Caractéristiques principales :
- Un audit GBP en un clic avec une simple liste de tâches.
- Un outil de suivi du classement local pour surveiller vos positions.
- Un planificateur de GBP Post facile à utiliser.
- Fonctions d'analyse de la concurrence.
Prix : Commence avec un plan gratuit, avec des plans payants à partir de ~$29/mois.
19. GMB Everywhere
Meilleur pour : Les référenceurs et les chefs d'entreprise qui veulent voir les données de GBP directement dans leur navigateur.
Cette extension Chrome intelligente est indispensable pour tout référenceur ou propriétaire d'entreprise. Au lieu de se connecter à un tableau de bord, GMB Everywhere superpose des données GBP précieuses à vos résultats de recherche Google. Vous pouvez instantanément voir les catégories GBP d'un concurrent, effectuer un audit rapide et vérifier sa stratégie d'affichage, tout en naviguant. C'est l'outil idéal pour effectuer des recherches et des analyses rapides à la volée.
Caractéristiques principales :
- Une extension Chrome qui fonctionne directement dans votre navigateur.
- Révèle les catégories primaires et secondaires de livres sterling de toute entreprise.
- Effectue des audits GBP de base et avancés en un seul clic.
- Fournit des informations sur les performances des postes de GBP.
Prix : Un modèle freemium avec des fonctionnalités avancées dans les plans payants.
20. Sprout Social
Meilleur pour : Les responsables des médias sociaux qui souhaitent intégrer GBP dans leur flux de travail social existant.
Sprout Social est une plateforme de gestion des médias sociaux de premier plan, et son intégration avec Google Business Profile est un atout considérable pour les équipes chargées des médias sociaux. Elle vous permet de tirer vos avis Google directement dans la même Smart Inbox où vous gérez vos conversations sur Facebook, Instagram et Twitter. Cela permet de rationaliser la gestion de votre communauté et de s'assurer que chaque commentaire de client est traité par la bonne équipe.
Caractéristiques principales :
- Une boîte de réception intelligente unifiée pour tous les messages sociaux et les commentaires.
- Gestion directe des évaluations du profil professionnel Google.
- Publication sociale avancée, programmation et analyse.
- Collaboration au sein de l'équipe et flux de travail d'approbation.
Prix : À partir de $249/mois.
21. Agorapulse
Meilleur pour : Les équipes de médias sociaux et les agences à la recherche d'un outil de gestion sociale tout-en-un et abordable.
Agorapulse est un autre outil fantastique de gestion des médias sociaux connu pour sa puissance, sa convivialité et son prix abordable. Tout comme Sprout, il intègre la gestion des avis Google dans sa boîte de réception unifiée. Cela signifie que votre équipe de médias sociaux peut facilement surveiller les avis Google et y répondre en même temps que sur tous les autres canaux sociaux, ce qui en fait un moyen très efficace de gérer votre communauté en ligne.
Caractéristiques principales :
- Une boîte de réception sociale unifiée qui inclut les avis de Google.
- Capacités de gestion des questions et réponses en GBP.
- Un calendrier intuitif de planification et de publication des médias sociaux.
- Des rapports de performance faciles à comprendre.
Prix : Offre un plan gratuit ; les plans payants commencent à environ $49/mois.
22. Faucon local
Meilleur pour : Toute personne obsédée par le suivi du classement local et l'analyse des concurrents.
Local Falcon est l'original et toujours l'un des meilleurs outils de suivi de classement par grille géographique. Il vous donne une carte magnifique et détaillée du classement de votre entreprise pour vos mots-clés les plus importants dans l'ensemble de votre zone de service. C'est l'outil de diagnostic ultime pour voir votre visibilité réelle et prouver la valeur de vos efforts de référencement local à vos clients ou parties prenantes.
Caractéristiques principales :
- Suivi des classements très détaillé, basé sur une carte et une grille géographique.
- Analyse côte à côte des concurrents sur la même grille de balayage.
- Analyses programmées pour suivre l'évolution du classement au fil du temps.
- Des rapports publics et partageables pour présenter les résultats.
Prix : Système de crédit à la carte ou plans mensuels à partir de $25.
Conclusion : Développez votre communauté Google avec EmbedSocial en 2025 !
Votre profil professionnel Google est bien plus qu'une simple fiche d'entreprise. En fait, c'est là que vous établissez des relations, que vous partagez votre histoire et que vous créez des fans fidèles. C'est pourquoi sa gestion ne doit pas être une corvée, mais un élément passionnant de la croissance de votre entreprise.
Avec le bon outil à vos côtés, vous pouvez automatiser la plupart des tâches fastidieuses de gestion des GBP et passer plus de temps à faire ce que vous aimez : communiquer avec vos clients.
Mais avant tout, examinez vos besoins les plus importants, trouvez l'outil qui vous convient le mieux et préparez-vous à gagner le cœur de votre communauté locale.
Prêt à prendre en main la gestion de votre profil Google Business ?
Essayer EmbedSocial et rationalisez votre processus grâce à des outils faciles à utiliser qui vous permettent de gagner du temps et de booster votre référencement local. Commencez votre essai gratuit maintenant !
FAQ sur les outils de gestion du profil professionnel Google
Quel est le meilleur outil pour gérer plusieurs profils Google Business en 2025 ?
Pour les entreprises disposant de plusieurs sites, des outils comme EmbedSocial offrent un moyen efficace de gérer les avis, les publications et les informations sur tous les profils Google Business à partir d'une plateforme centrale.
Comment puis-je suivre les avis et les commentaires des clients sur mon profil Google Business ?
EmbedSocial facilite l'agrégation et la gestion des avis Google de tous vos sites en temps réel, ce qui vous permet de réagir rapidement et de préserver votre réputation en ligne.
Puis-je programmer des Google Posts sur plusieurs sites ?
Oui, avec des outils comme EmbedSocial, vous pouvez programmer et publier des Google Posts pour plusieurs sites simultanément, ce qui vous permet de gagner du temps et d'assurer la cohérence de votre message.
Comment puis-je m'assurer que mon profil professionnel Google est optimisé pour le référencement local ?
À l'aide d'un outil de référencement local comme EmbedSocial vous aide à optimiser votre profil professionnel Google en vous offrant des informations, des mesures de performance et des suggestions pour améliorer votre référencement local.
Existe-t-il des outils qui m'aident à surveiller les modifications apportées à mon profil Google Business ?
EmbedSocial propose des fonctionnalités qui permettent de suivre les modifications non autorisées apportées à votre profil Google Business, de vous envoyer des alertes et de veiller à ce que les informations de votre profil soient exactes et à jour.
