Tout propriétaire d'entreprise souhaite que sa fiche en ligne soit classée dans le "Google Local Pack", en haut de la page de résultats, car cela change la donne pour toute entreprise locale.
En effet, il offre une visibilité de premier ordre et présente un aperçu de votre entreprise, ainsi que vos coordonnées. Classement par étoiles de GoogleLes attributs de la carte, l'adresse, la position sur la carte et les attributs du GBP.
Dans ce guide, nous vous expliquons tout ce que vous devez savoir sur le Pack Google Local, de ce qu'il est à la façon de s'assurer une place dans cet espace précieux.
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Qu'est-ce que le Pack local de Google et quelle est son importance pour les entreprises ?
Le Pack local de Google est une fonctionnalité qui met en évidence les trois premières listes d'entreprises locales en réponse à une requête de recherche avec une intention locale, et il est placé bien en vue en haut des résultats de recherche, avec des détails clés tels que le nom de l'entreprise, l'adresse et les commentaires des clients, ainsi qu'une carte montrant leur emplacement exact.
En tant que tel, le Pack local est conçu pour mettre rapidement les utilisateurs en contact avec les entreprises proches qui répondent à leurs besoins, et il est important pour plusieurs raisons :
- Visibilité accrue - Le fait d'apparaître dans le Local Pack place votre entreprise en tête des résultats de recherche, ce qui augmente les chances que les clients interagissent avec vous ;
- Un engagement plus fort de la part des clients - Le Pack Local permet aux utilisateurs de se connecter facilement à votre entreprise, ce qui augmente le trafic vers votre site web ou votre emplacement physique ;
- Une crédibilité renforcée - Le fait de figurer dans le Local Pack indique que votre entreprise est digne de confiance et pertinente, puisqu'elle a été sélectionnée par Google comme l'un des meilleurs emplacements ;
- Avantage concurrentiel - L'obtention d'une place dans le Local Pack vous donne un avantage sur vos concurrents qui n'y figurent pas, en particulier dans les secteurs d'activité basés sur les produits ;
- Amélioration de la reconnaissance de la marque locale - Apparaître dans le Local Pack permet non seulement d'augmenter le trafic, mais aussi d'accroître la visibilité de votre marque dans votre communauté, faisant de votre entreprise une option de choix pour les clients locaux.
Comprendre les avantages peut également aider à comprendre les inconvénients possibles de ne pas être listé dans un pack local, en particulier si vous êtes surclassé par la concurrence ou même si vous perdez le classement en raison des mises à jour de recherche de Google. Voici l'exemple d'une entreprise locale qui était classée #1 dans son pack local, mais qui a perdu cette position :
Cela dit, il est essentiel de figurer dans le "Google Local 3 Pack" pour attirer et convertir efficacement les clients locaux, ce qui ne manquera pas d'avoir une incidence sur vos résultats.
Contrairement aux listes organiques des SERP, les Le pack local contient des appels à l'action clairsLes services d'aide à l'emploi sont des services d'aide à la décision, tels que la visite d'un site web, un appel téléphonique, la programmation d'une visite, etc.
Comment fonctionne le Pack local de Google ?
Le Pack local de Google s'appuie sur un algorithme spécialisé pour présenter aux utilisateurs les entreprises locales les plus pertinentes en fonction de leur requête de recherche.
Voici comment fonctionne le pack local sur Google :
1. Identifier les intentions locales
Le processus commence lorsque Google détecte une requête de recherche avec une intention locale, ce qui signifie que le nom de l'utilisateur est un nom de domaine. l'utilisateur recherche des produits, servicesou l'information liés à un domaine spécifique.
Cela se produit lorsque l'utilisateur indique un lieu (par exemple, "pizza près de chez moi") ou lorsque l'algorithme de Google détermine que la requête implique un besoin local (par exemple, "salon de coiffure").
2. Trois facteurs clés de classement
Google évalue ensuite les entreprises potentielles en fonction de trois facteurs principaux :
- Pertinence-la mesure dans laquelle votre entreprise correspond à la requête de recherche, qui est déterminée par les informations que vous avez déjà fournies par le biais de votre site web. Profil d'entreprise Googlequi comprend les catégories, les mots-clés, les descriptions, les visuels, etc ;
- Distance-Google utilise également l'emplacement réel de l'utilisateur grâce à la fonction GPS de son appareil s'il n'a pas indiqué d'emplacement ;
- Promouvoir l'innovation-le degré de notoriété ou de réputation de l'entreprise, qui est influencé par divers facteurs, notamment le nombre de clients de l'entreprise. Avis de GoogleLe site web peut être consulté à partir de plusieurs sources : le nombre d'étoiles, le profil de liens retour du site web et d'autres mentions sur le web.
Rappelez-vous : lors de la détermination du pack de cartes locales de Google, la plateforme combine tous ces facteurs pour aider les utilisateurs à trouver ce qui correspond le mieux à leurs besoins.
Cela dit, les chercheurs peuvent même se voir proposer des établissements plus éloignés de leur lieu de résidence que d'autres entreprises si celles-ci répondent mieux à leurs besoins.
Voici ce que Google dit à propos du classement local :
“Il n'existe aucun moyen de demander ou de payer pour obtenir un meilleur classement local sur Google. Nous faisons de notre mieux pour garder confidentiels les détails de l'algorithme de recherche, afin de rendre le système de classement aussi équitable que possible pour tout le monde".
3. Affichage du pack local
Une fois les trois premières entreprises sélectionnées, Google les affiche dans la section Local Pack en haut de la page de recherche, au-dessus des résultats de la page web proprement dite.
Chaque liste comprend généralement les éléments suivants nom de l'entreprise, adresse, heures ouvrables, évaluation des notes, des informations complémentaires, et un carte interactive avec des broches de localisation :
4. Interaction facile avec l'utilisateur
Le Local Pack est conçu pour faciliter l'interaction avec l'utilisateur - vous pouvez cliquez sur le nom de l'entreprise pour afficher la liste détaillée de l'entreprisequi comprend des boutons d'appel à l'action (site web, réservations, itinéraire, appel), des commentaires, des images, des profils de médias sociaux, etc.
Cette fonction est particulièrement précieuse pour les utilisateurs mobiles qui recherchent souvent des informations rapides et exploitables, car elles leur permettent d'atteindre rapidement leurs objectifs :
Les utilisateurs peuvent également cliquer sur Plus de places pour obtenir une liste élargie d'entreprises correspondant à leurs critères de recherche, dans le prolongement de la plateforme Google Maps :
5. Mises à jour dynamiques
Enfin, le Google Map Pack n'est pas statique : il est régulièrement mis à jour en fonction des modifications apportées aux informations sur les entreprises, du comportement des utilisateurs et des nouveaux avis.
Si vous souhaitez y figurer ou si vous y avez déjà figuré, vous devez maintenir des informations exactes, répondre aux critiqueset continuez à optimiser votre profil d'entreprise Google afin d'améliorer vos chances d'être mis en avant ou de conserver votre position.
Rappelez-vous : Comprendre le fonctionnement du Pack local est essentiel pour les entreprises qui souhaitent accroître leur visibilité et attirer davantage de clients par le biais de recherches locales. Pour cette raison, concentrez-vous sur les facteurs clés que sont la pertinence, la proximité et la proéminence afin d'optimiser vos chances d'apparaître dans cet espace très convoité.
Comment optimiser votre entreprise pour le Google Local Pack ? 7 bonnes pratiques
Vous devez optimiser votre profil Google Business et votre marque en général pour faire partie du classement de Google Local Pack, et voici comment vous pouvez le faire :
1. Réclamez ou créez votre profil d'entreprise Google
Avant de promouvoir votre entreprise sur Google, vous devez revendiquer ou créer votre Profil d'entreprise GoogleIl s'agit d'un outil qui permet à Google d'obtenir les informations nécessaires sur votre entreprise. Le processus est très simple, puisqu'il suffit de suivre quelques étapes.
Lors de la création d'un profil, accédez à la page Portail Google Business Profile pour lancer le processus de création. Vous devrez fournir des informations telles que le nom et la catégorie de votre entreprise, son emplacement, ses coordonnées, sa description, des photos, etc.
Une fois que vous aurez terminé, vous devrez également vérifier votre profil Google Businessqui signale que vous êtes le propriétaire légitime d'un véritable lieu d'activité.
Conseil de pro : En sélectionnant les catégories les plus pertinentes pour votre entreprise, vous aidez Google à comprendre ce que vous proposez et à vous faire correspondre aux requêtes de recherche appropriées. Soyez donc aussi précis que possible lorsque vous choisissez vos catégories principales et secondaires.
2. Optimiser pour les mots-clés locaux
Il est essentiel d'optimiser efficacement votre profil d'entreprise Google (GBP) pour les mots clés locaux afin que votre entreprise apparaisse dans les résultats de recherche pertinents dans votre région.
Commencez par introduire des mots-clés locaux dans l'ensemble de votre profil Google Business, en particulier dans des domaines tels que la description de votre entreprise, les services proposés et les services d'information. Google Posts.
Ces mots-clés doivent refléter les termes de recherche que votre public cible est susceptible d'utiliser, tels que "meilleur restaurant italien de [ville]" ou "plombier de confiance près de chez moi". Vous pouvez également inclure des identifiants locaux, tels que des noms de quartier ou des points de repère à proximité, afin d'améliorer votre pertinence.
N'oubliez pas que l'objectif est d'aligner votre profil sur les requêtes spécifiques de vos clients potentiels, ce qui permettra à Google de faire correspondre plus facilement votre entreprise à ces recherches.
Veillez également à ce que le contenu de votre site web soit optimisé pour les résultats de recherche locale de Google, ce qui implique de placer des mots-clés locaux dans vos méta titres, descriptions, en-têtes et sur l'ensemble de votre site. Si vous avez ajout de plusieurs lieux à votre GBPVous devriez également créer des pages d'atterrissage dédiées à chaque zone de service, avec des avis locaux et des articles sur les événements locaux.
3. Gérer et encourager les avis Google
Depuis commentaires des clients joue un rôle essentiel dans la détermination de la proéminence de votre entreprise dans le Google Local Pack, vous devez recueillir autant d'avis que possible.
De cette manière, vous améliorez votre classement dans les moteurs de recherche locaux et vous encouragez les clients satisfaits à vous quitter critiques positives sur votre profil professionnel : plus vous recueillez d'avis authentiques et de qualité, plus votre marque apparaît forte aux yeux de Google, ce qui améliore votre visibilité.
N'oubliez pas de répondre à tous les commentaires reçus, qu'ils soient bons ou mauvais, afin de démontrer votre engagement d'améliorer vos services à tout moment.
En outre, le fait de répondre de manière réfléchie aux critiques négatives peut transformer un problème potentiel en une occasion de mettre en valeur vos compétences en matière de service à la clientèle.
4. Construire des citations locales et des backlinks
Le nom, l'adresse et le numéro de téléphone de votre entreprise (NAP) doivent être cohérents dans tous les annuaires en ligne, les profils de médias sociaux et votre site web.
Cette cohérence est essentielle pour aider Google à vérifier les informations relatives à votre entreprise, en veillant à ce que votre emplacement et vos coordonnées soient exacts et fiables. Après tout, des données incohérentes sur votre entreprise perturbent Google et les clients potentiels, ce qui nuit à votre classement dans les moteurs de recherche locaux.
L'obtention de liens retour de la part de sites Web locaux réputés est également un moyen efficace d'améliorer la visibilité de votre entreprise dans le Pack local. Ces liens agissent comme des approbations, signalant à Google que votre entreprise est bien considérée par les clients de la communauté locale.
Vous pouvez créer ces liens en établissant des partenariats avec d'autres entreprises locales, en parrainant des événements communautaires ou en vous faisant connaître dans les médias locaux. Plus vous en accumulez, plus votre entreprise apparaît crédible et pertinente aux yeux de Google.
5. Utiliser des images de haute qualité et les mettre à jour régulièrement
L'intégration d'images haute résolution de votre entreprise, de vos produits et de vos services dans votre profil Google Business peut en améliorer l'attrait.
De plus, des images de haute qualité permettent à votre profil de se démarquer dans le Local Pack, ce qui le rend plus attrayant pour les clients potentiels. Vous devez donc mettre ces images à jour régulièrement pour que votre profil reste frais et attrayant, et pour montrer que votre entreprise est très active.
6. Surveillez et adaptez votre profil si nécessaire
Vous pouvez accéder à des Aperçu du profil d'entreprise Google directement depuis votre tableau de bord pour connaître les performances de votre profil et comprendre les interactions avec les clients.
En analysant ces données, vous pouvez rendre votre profil plus attrayant et augmenter vos chances de succès. Trafic en GBP. Vous serez également en mesure d'adapter votre stratégie marketing en connaissance de cause, afin que votre entreprise reste compétitive dans le Local Pack.
7. Publier régulièrement des mises à jour, répondre aux commentaires ou synchroniser les commentaires avec le site web.
Pour tirer le meilleur parti de votre profil professionnel Google après l'avoir créé ou revendiqué, vous devez vous inscrire auprès d'un service tiers disposant d'un accès direct à la base de données de Google. API GBP pour vous permettre d'effectuer des mises à jour régulières, de répondre aux commentaires, de gérer les demandes de modification, etc. Elle est particulièrement importante pour les entreprises qui gèrent plusieurs sites.
EmbedSocial est l'une de ces options, car il peut se connecter à votre profil Google, extraire toutes les données pertinentes et vous aider à optimiser votre fiche à l'aide d'une série de fonctionnalités :
Comme vous pouvez le constater, vous disposez de tout ce dont vous pouvez avoir besoin pour gérer vos listes en ligne sur Google une fois que vous vous inscrivez chez EmbedSocial. En outre, vous bénéficiez d'une Plate-forme complète d'UGC à recueillir des avis, des histoires, flux de médias sociauxet des visuels et de les intégrer sur n'importe quel site web. De plus, tous les éléments ci-dessous :
- Recueillir des avis sur tous vos sites Google - EmbedSocial s'intègre de manière transparente à votre GBP pour vous aider dans votre gestion des examens dans plusieurs lieux;
- Automatiquement répondre aux avis de Google - utiliser le répondeur automatique d'EmbedSocial pour envoyer des réponses personnalisées en fonction des étoiles attribuées par les clients ;
- Vitrine commentaires des clients où vous voulez - créer une image accrocheuse Widgets d'évaluation de Google et des badges pour afficher votre preuve sociale sur votre site ;
- Créer Rapports d'évaluation Google détaillés. En générant des résumés et des rapports d'évaluation, vous pouvez obtenir des informations sur vos produits, vos services et les performances globales de votre entreprise.
- Planifier des posts sur votre profil Google Business - créer rapidement et efficacement des Postes du calendrier avec des médias pertinents en utilisant EmbedSocial.
En bref, EmbedSocial offre tous les outils nécessaires pour gérer vos listes Google, tout en fournissant un service complet de gestion des listes Google. Plate-forme UGC pour la collecte et l'intégration de contenu.
Conclusion : L'optimisation pour le Local Pack augmente considérablement votre trafic local !
En définitive, si vous souhaitez vous démarquer dans les classements locaux en apparaissant dans le "Pack 3" de Google, vous devez optimiser votre entreprise, votre site web et votre profil Google.
Suivez les étapes et les bonnes pratiques ci-dessus pour réclamer votre profil Google Business et l'optimiser en vous concentrant sur les mots clés locaux, en gérant les avis, en créant des citations locales et des liens retour, et en mettant régulièrement à jour votre profil avec des informations utiles.
L'essentiel à retenir est que le référencement local est un processus continu-le maintien de votre visibilité dans les recherches locales nécessite des efforts constants et une attention particulière aux détails.
Cependant, en surveillant de manière proactive tous les Mesures de référencementvous pouvez agir là où il le faut et veiller à ce que votre entreprise reste compétitive sur la scène locale.
FAQ sur le Pack local de Google
Qu'est-ce qu'un pack local Google ?
Le Pack local Google est une fonctionnalité qui permet d'afficher un ensemble de trois annonces d'entreprises locales en bonne place sur la page de résultats de recherche de Google lorsqu'un utilisateur effectue une requête avec une intention locale. Il comprend des informations essentielles sur l'entreprise, telles que le nom, l'adresse, le numéro de téléphone et l'emplacement sur la carte.
Comment faire pour figurer dans le pack local de Google ?
Pour que votre entreprise figure dans le Google Local Pack, commencez par revendiquer et optimiser entièrement votre profil d'entreprise Google. Assurez-vous que vos informations sont exactes et complètes. En outre, concentrez-vous sur la collecte d'avis positifs de clients, la création de citations locales et l'intégration de mots-clés locaux dans votre profil et votre site web. Des mises à jour régulières et l'engagement de votre GBP peuvent améliorer vos chances de classement dans le Pack 3 de Google.
Pourquoi mon entreprise n'apparaît-elle pas dans le Google Local Pack ?
Si votre entreprise n'apparaît pas dans le Google Local Pack, cela peut être dû à des informations inexactes dans votre profil Google Business, à l'absence d'avis ou de citations locales et à une mauvaise optimisation pour les mots-clés locaux. En outre, si votre entreprise est située loin de l'endroit où se trouve le chercheur, il se peut qu'elle ne soit pas considérée comme pertinente pour le Pack local. La réalisation d'une référencement local L'audit peut vous aider à identifier les points à améliorer pour augmenter vos chances de figurer dans le Local Pack.
