Si vous êtes propriétaire d'une petite entreprise et que vous vous demandez "Comment puis-je voir mes avis Google ?", nous avons une solution simple qui fonctionne sur toutes les plates-formes. Nous avons une solution simple qui fonctionne sur toutes les plateformes.
Réponse rapide : vous pouvez toujours trouver vos avis Google dans l'onglet "Avis" de votre site Google Maps. Cela dit, il existe d'autres méthodes pour trouver vos avis !
Poursuivez votre lecture pour obtenir des explications plus détaillées et des guides étape par étape. Ces informations sont cruciales, car il suffit de quelques clics pour améliorer votre réputation en ligne !
Guide rapide pour afficher les avis Google sur un ordinateur de bureau
- Recherchez le nom de votre entreprise sur Google Maps.
- Cliquez sur l'icône Commentaires tabulation.
- Faites défiler les avis dans la barre latérale de gauche.
Comment voir mes avis sur Google via un navigateur de bureau ?
La méthode la plus rapide pour voir tous vos avis est de trouver votre entreprise via Google Maps sur votre ordinateur de bureau. Les étapes à suivre sont assez simples :
Étape 1 : Ouvrez votre navigateur web et connectez-vous à votre Profil d'entreprise Google compte ;
Étape 2 : Lancement Google Business Manager dans le menu Google Apps ;
Étape 3 : Cliquez sur Tous les avis,
Étape 4 : Tapez sur l'icône Onglet "Critiques pour accéder à tous vos avis Google ;
Étape 5 : Filtrez, triez et consultez tous vos Avis d'entreprises sur Google.
Voilà, c'est fait ! Vous pouvez maintenant les filtrer par mot-clé, les classer par pertinence, récence et évaluation, ou ne sélectionner qu'un certain groupe d'avis Google en fonction de mots-clés prédéfinis.
Notez que vous pouvez également consulter l'avis de Google sur votre lieu de résidence via Google Maps. Pour ce faire, il vous suffit de suivre les étapes suivantes :
- Tapez votre nom de l'entreprise pour trouver et ouvrir votre lieu d'activité ;
- Cliquez sur l'icône Onglet "Critiques pour accéder à tous vos avis Google ;
- Filtrez, triez et consultez tous vos Avis d'entreprises sur Google.
Comment puis-je trouver mes avis Google via l'application Google Maps pour mobile ?
Vous pouvez également consulter toutes vos données Google commentaires des clients via un appareil mobile, car vous pouvez rapidement ouvrir Google Maps et trouver votre fiche d'entreprise en déplacement :
- Ouvrir les Google Maps sur Android ou iOS ;
- Tapez le nom de votre entreprise dans le champ Recherche sur le dessus ;
- Ouvrez votre emplacement Google et faites défiler vers le bas ;
- Appuyez sur la touche Critiques et de consulter tous vos commentaires.
Comme vous pouvez le constater, le processus est plus ou moins le même que sur un ordinateur de bureau. De plus, vous bénéficiez de toutes les fonctionnalités offertes par un navigateur, ce qui vous permet de trouver ce dont vous avez besoin en déplacement !
Comment trouver vos avis Google sur Google Play ?
Si votre entreprise développe des applications Android, vous pouvez également trouver des avis sur vos produits sur Google Play. Pour ce faire, quelques étapes simples sont nécessaires :
- Ouvrir le Google Play et recherchez votre entreprise ;
- Faites défiler la liste des applications et appuyez sur votre produit une fois que vous l'avez trouvé ;
- Faites défiler la page d'atterrissage jusqu'à ce que vous arriviez à Notations et examens;
- Appuyez sur la touche icône de flèche '->' dans le coin supérieur droit pour ouvrir tous vos avis ;
Vous disposez de plusieurs outils pour filtrer vos avis Google Play, qu'il s'agisse de choisir entre les avis positifs et négatifs ou de les classer par ordre chronologique ou par modèle d'appareil.
Trouvez et filtrez vos avis Google via un agrégateur d'avis
Une autre méthode efficace et simple pour trouver et filtrer tous les avis d'un site Google donné consiste à utiliser un agrégateur de médias sociaux et d'avis tiers !
En tant qu'élément complet gestion de l'examen plate-forme, EmbedSocial inclut cette fonctionnalité par défaut. De plus, il peut se connecter à de nombreux sites d'évaluation de Google ou d'autres sites d'évaluation également !
Voici ce que la Tous les commentaires ressemble à l'intérieur du tableau de bord EmbedSocial :
Avec un système de gestion de l'information basé sur l'IA logiciel de gestion des examens comme celui-ci, les utilisateurs ont bien plus que la possibilité de trouver et de filtrer tous leurs avis Google. En fait, ils peuvent extraire les avis sur leur entreprise de l'ensemble de l'internet, les gérer et les afficher n'importe où !
Recueillir des avis, des commentaires et afficher des widgets de témoignages à grande échelle!
Utiliser un logiciel complet de gestion des avis pour générer et afficher les avis de Google widgets d'évaluation sur votre site web.
Puis-je supprimer des avis Google en tant que propriétaire d'entreprise ?
Malheureusement, la réponse courte à cette question est non-Vous ne pouvez pas supprimer les avis que votre entreprise reçoit sur Google. Seuls vos clients peuvent le faire.
Cependant, il existe quelques moyens de traiter les avis négatifs. Par exemple, vous pouvez signaler les avis inappropriés ou faux. pour que Google peut les supprimer de son côté.
Pour ce faire, il suffit de se connecter à votre Profil d'entreprise GooglePour cela, il suffit de se rendre dans la section "Avis", de trouver l'avis à supprimer et d'appuyer sur le menu à trois points situé dans le coin supérieur droit pour le signaler comme inapproprié. Espérons que Google prendra des mesures rapidement.
Pour obtenir le guide complet de cette procédure et d'autres méthodes alternatives à la supprimer les avis de Google de votre page Google Business, consultez le guide en lien.
Ajoutez des avis Google sur votre site à l'aide d'un widget
Si vous avez besoin d'étendre la portée de vos avis Google et de les présenter comme fiables preuve socialevous pouvez toujours le faire avec un Widget Google Reviews. Cela permettra non seulement de mieux connaître l'expérience de vos clients, mais aussi d'améliorer l'efficacité de votre système d'information. référencement local et signaler à Google les facteurs de classement relatifs à l'authenticité de votre site web.
Intégrer le widget Google Reviews
Collecter automatiquement et intégrer les avis de Google et utilisez les outils de gestion des évaluations de l'IA pour libérer le potentiel de vente de votre site web.
POUR INFO: Vous pouvez automatiquement intégrer le widget Google reviews sur votre site web et afficher des commentaires authentiques générés par les utilisateurs, augmentant ainsi la confiance et augmentant les ventes. Essayez-le maintenant.
Pourquoi les évaluations de Google sont-elles importantes ?
Les avis Google (et toutes les autres formes de témoignages) sont extrêmement importants pour les petites entreprises, et ce pour diverses raisons. Après tout, 9 clients modernes sur 10 vérifier les avis en ligne sur la marque avant d'acheter ses produits ou de souscrire à ses services.
Voici les principaux avantages des avis Google que vous devez garder à l'esprit :
Augmenter la visibilité en ligne de votre marque
Pour les petites entreprises, il est essentiel de renforcer la portée et l'image de leur marque. Le meilleur moyen d'y parvenir est de présenter les commentaires positifs reçus de la part de clients authentiques. Les chefs d'entreprise peuvent également profiter de cette occasion pour entrer en contact avec leurs clients.
Après tout, il suffit d'une seule recherche Google avec le nom de votre entreprise pour découvrir les avis que vos clients laissent sur votre profil Google. De plus, ils sont affichés dans le panneau de connaissances de votre entreprise dans les résultats de recherche et dans votre emplacement sur Google Maps :
Comme vous pouvez le constater, les avis que vous obtenez sur Google vous exposent à différents clients, et vous devez donc faire de votre mieux pour obtenir plus d'avis sur Google dans les meilleurs délais.
Fournir des informations précieuses sur la marque
En réfléchissant aux opinions positives et moins positives de vos clients, vous pouvez mieux comprendre quels sont les aspects de votre entreprise et de vos services qui doivent être améliorés et ceux qui doivent l'être. Adapter vos produits aux préférences de vos clients est une recette qui a fait ses preuves.
Par conséquent, si les clients ne cessent de signaler qu'un certain aspect de votre service ne fonctionne pas, prenez-le comme une indication pour procéder aux ajustements nécessaires dès que possible.
Par exemple, cet avis de client révèle un point à améliorer concernant le goût, la texture et la taille des hamburgers et des frites du restaurant :
Favoriser la confiance de vos clients
Les nouveaux clients potentiels sont susceptibles d'être attirés par votre produit/service lorsqu'ils lisent les commentaires favorables de clients satisfaits dans les évaluations passées. Cela renforce la confiance dans la qualité des produits de votre marque locale et leur donne une idée de ce à quoi ils peuvent s'attendre.
Une fois qu'ils ont localisé votre entreprise via Google Maps ou Google Search, ils parcourent tous les avis afin de gagner instantanément la confiance des internautes quant à la qualité de vos produits.
Offrir un avantage concurrentiel
Si vous parvenez à maintenir un taux d'évaluation élevé sur Google, vous pourrez facilement dépasser vos concurrents. En fin de compte, les clients ont tendance à opter pour l'option la mieux évaluée !
De cette manière, tous les commentaires positifs que vous recevez de vos clients satisfaits vous aident à attirer de nouveaux clients, car ils ont valeur d'approbation ou de recommandation.
Servir de publicité gratuite
Les avis Google sont sans doute la meilleure forme de contenu généré par l'utilisateur (CGU) que vous pouvez obtenir gratuitement ou à peu de frais, car vous pouvez les réutiliser dans votre site Web. campagnes de marketing.
Les entreprises modernes s'appuient sur les CGU pour promouvoir leurs marques et leurs offres, car cette forme de contenu fournit toute la preuve sociale nécessaire pour se démarquer.
De plus, vous ne dépensez pas de fonds ou d'efforts supplémentaires lors de la création Campagnes UGC en les centrant sur le contenu que vous recevez de vos clients existants.
Les avis en ligne améliorent votre référencement local
Un bon taux d'évaluation est un élément crucial pour le classement de votre site dans les moteurs de recherche locaux. Nous savons que les utilisateurs ont tendance à cliquer sur les premiers résultats de recherche, vous devez donc faire de votre mieux pour y arriver et y rester - les avis Google sont un moyen d'atteindre cet objectif.
Par exemple, lorsque nous tapons "meilleur brunch près de chez moi" dans Google Maps, les premiers résultats sont ceux qui ont des milliers d'avis positifs :
Conclusion sur la gestion de vos avis Google
Une fois que vous aurez appris à consulter vos avis Google en suivant ces guides étape par étape, vous obtiendrez des informations directes qui vous aideront à améliorer les offres de votre marque.
N'oubliez pas : toujours répondre aux commentaires sur Google pour démontrer votre engagement en matière de satisfaction de la clientèle et obtenir des informations susceptibles d'améliorer votre réputation.
Après tout, si vous maintenez une image de marque positive à l'aide de vos avis Google, vous gagnerez rapidement la confiance et la crédibilité de votre public
POUR INFO: Vous pouvez automatiquement intégrer le widget Google reviews sur votre site web et afficher des commentaires authentiques générés par les utilisateurs, augmentant ainsi la confiance et augmentant les ventes. Essayez-le maintenant.
FAQ sur la visibilité des avis Google
Comment puis-je voir tous les avis Google ?
Pour consulter rapidement tous vos avis Google, ouvrez votre navigateur, accédez à Google Maps, recherchez votre entreprise et cliquez sur l'onglet "Avis".
Pourquoi mon avis Google n'apparaît-il pas ?
Cela peut se produire pour plusieurs raisons, notamment en raison d'un contenu hors sujet ou sans rapport avec le sujet, d'un conflit d'intérêts, d'une violation des règles de Google, etc.
Pouvez-vous supprimer votre propre avis Google ?
Oui, vous pouvez supprimer les avis de Google que vous laissez aux autres entreprises en vous rendant sur Google Maps et en cliquant, dans le menu de gauche, sur "Vos contributions". Vous y trouverez tous les avis que vous avez laissés à d'autres entreprises et vous pourrez les supprimer en cliquant sur le menu à trois points.
Puis-je désactiver les avis Google pour mon entreprise ?
Non, les règles de Google ne permettent pas aux propriétaires d'entreprises de désactiver leurs avis Google. Toutefois, Google pourrait restreindre les nouvelles soumissions d'avis si vous prouvez que le profil de votre entreprise a été inondé d'avis négatifs dans un court laps de temps.
Pourquoi ne puis-je pas laisser un avis sur Google?
Il peut y avoir plusieurs raisons pour lesquelles vous ne pouvez pas laisser d'avis sur votre compte Google, notamment des restrictions de compte, des violations de règles antérieures, des problèmes techniques, etc.
