La preuve sociale : Qu'est-ce que c'est et comment l'utiliser [+21 exemples]

La preuve sociale est l'arme secrète que les entreprises modernes utilisent pour convertir les prospects potentiels, même s'ils découvrent la marque et ses produits pour la première fois.

Mais qu'est-ce que c'est exactement et comment cela fonctionne-t-il ? En résumé, la preuve sociale est la principale force motrice qui pousse les consommateurs à acheter un produit plutôt qu'un autre.

En effet, nous avons tous tendance à opter pour l'option la plus appréciée, car nos pairs ont de bonnes choses à dire sur tout, de son prix à ses performances.

Si vous souhaitez en savoir plus sur la façon dont la preuve sociale nous guide subtilement à travers le processus d'apprentissage de la vie, vous pouvez vous adresser à la Commission européenne. le processus de décision du consommateur, continuez à lire ci-dessous.

Je vais vous révéler les secrets de la preuve sociale et partager plus de 20 exemples pratiques de preuve sociale sur la façon de l'utiliser pour augmenter vos taux de conversion.

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Qu'est-ce que la preuve sociale ?

La preuve sociale est un phénomène psychologique qui indique que les clients se forgent une opinion et prennent des décisions en fonction des actions des autres. Dans le domaine du marketing, et plus particulièrement de la publicité, la preuve sociale est un élément essentiel de la stratégie de communication de l'entreprise. forme d'orientation vers un produit ou un service des influenceurs des médias sociaux, des experts du secteur ou des clients réels qui vous aident à gagner de nouveaux clients.

Signification de "preuve sociale

Les types de preuve sociale les plus courants sont revues et avenants, industrie avis d'experts, campagnes d'influence, témoignages de clientsTous ces éléments renforcent la valeur de votre produit et peuvent faire la différence entre une conversion et un panier abandonné.

En fin de compte, les consommateurs potentiels sont plus enclins à faire confiance aux examens en ligne d'autres consommateurs plutôt que de vous, puisque vous avez un intérêt direct à réaliser une vente.

Par conséquent, l'utilisation intelligente de la preuve sociale permet d'augmenter les conversions et de fidéliser les clients, car elle n'est pas basée sur l'autopromotion.

Pourquoi la preuve sociale est-elle importante pour les spécialistes du marketing ?

L'utilisation d'une stratégie de marketing de la preuve sociale amplifie considérablement la crédibilité de votre marque et l'engagement de vos clients, et ce pour plusieurs raisons :

• Encourage les clients potentiels à acheter...lorsque les acheteurs voient des clients existants se porter garants de votre produit ou service, ils sont plus susceptibles d'effectuer un achat ;
• Accroît la confiance dans votre marque-témoignages, critiques et contenu généré par l'utilisateur sont autant de signaux de confiance. Lorsque les gens voient que d'autres sont satisfaits de votre marque, ils acquièrent les connaissances nécessaires pour vous faire confiance à leur tour ;
• Stimule les efforts de référencement -Le contenu généré par les utilisateurs comprend souvent des mots-clés précieux qui aideront votre site à mieux se classer dans les résultats des moteurs de recherche ;
• Obtenir des informations sur les produits ou les services...La preuve sociale n'est pas seulement une question de marketing ; c'est aussi une source précieuse de retour d'information. Après tout, les avis et les témoignages des clients peuvent fournir des indications sur ce qui fonctionne et sur ce qui doit être amélioré ;
• Amplifie la portée grâce au marketing d'influence.Les influenceurs augmentent de façon exponentielle la visibilité de votre marque lorsqu'ils vous soutiennent, car leur public leur fait confiance.

Pour étayer ces affirmations, j'ai rassemblé quelques statistiques récentes :

• 95% de clients vérifiez les avis sur les produits lorsque vous faites des achats en ligne.
• 93% des agents de commercialisation s'accordent à dire que les contenus créés par les consommateurs sont les plus performants.
• Les avis positifs encouragent les clients à dépenser 31% plus.
• 86% des entreprises utilisent aujourd'hui le CGU dans le cadre de leur stratégie de marketing numérique.

Maintenant que vous savez ce qu'est la preuve sociale en marketing et à quel point elle est efficace, voyons comment elle fonctionne.

Psychologie de la preuve sociale : comment ça marche ?

La preuve sociale repose sur un principe psychologique fondamental : les humains ont un sentiment d'appartenance. le besoin inné de validation sociale.

Lorsque nous observons les autres s'engager dans des actions spécifiques ou prendre des décisions, nous avons tendance à interpréter ces comportements comme étant corrects ou souhaitables. la validation socialeNous adaptons nos décisions afin de réduire l'incertitude de nos propres choix.

En outre, nous respectons un certain nombre de biais cognitifs qui renforcent l'impact de la preuve sociale dans le processus de prise de décision :

• L'effet d'entraînement-Il s'agit d'un comportement que nous adoptons parce que nous voyons d'autres personnes faire quelque chose que nous pensons être mieux.
• Influence sociale informationnelle-Il se produit lorsque nous utilisons les actions des autres comme source d'informations qui nous manquent.

Un autre aspect clé de la preuve sociale est sa la capacité à réduire l'incertitude. Lorsque nous sommes confrontés à des décisions complexes ou que nous ne sommes pas sûrs de nous, l'observation des choix des autres constitue un raccourci mental qui nous permet de nous sentir plus sûrs de nos décisions, car nous sommes convaincus que les autres possèdent les connaissances ou l'expérience qui nous manquent.

Enfin, le la peur de manquer quelque chose (FOMO) amplifie l'influence de la preuve sociale en créant un sentiment d'urgence et d'exclusivité. Lorsque nous voyons d'autres personnes bénéficier d'offres à durée limitée, d'opérations exclusives ou d'expériences sociales, nous sommes poussés à agir pour ne pas être laissés pour compte.

En fin de compte, la preuve sociale et le FOMO fonctionnent ensemble pour stimuler le comportement, renforcer la crédibilité et créer un sentiment d'appartenance. En comprenant ces principes psychologiques, les entreprises peuvent utiliser efficacement la preuve sociale pour encourager l'engagement des clients, augmenter les conversions et instaurer la confiance.

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21 types et exemples de preuves sociales pour le marketing

Vous ne savez pas par où commencer ? Consultez ces types courants de preuve sociale :

1. Critiques et témoignages de clients
2. Études de cas
3. Promotions des affiliés
4. Preuve sociale des célébrités
5. UGC (contenu généré par l'utilisateur)
6. Recommandations d'experts
7. Certifications
8. Activité en temps réel ou récente
9. Appui des influenceurs
10. Mentions dans les médias
11. Certifications et badges
12. Logos des clients
13. Nombre de clients ou d'utilisateurs
14. Démonstrations avant et après
15. Résultats des tests
16. Témoignages vidéo de clients et références
17. Statistiques en temps réel
18. Engagement communautaire
19. Prix et reconnaissances
20. Impact social positif
21. Suiveurs et partages dans les médias sociaux

1. Examens et témoignages de clients

Critiques en ligne et témoignages de clients sont le type de preuve sociale le plus évident et probablement le plus recherché, car les gens s'y fient pour avoir une impression honnête et réaliste de votre produit/service qu'ils ne peuvent pas obtenir à partir de vos propres mots.

Par exemple, si vous vendez un logiciel pour agents immobiliers, vous ne pouvez pas faire grand-chose sur votre site web pour convaincre de nouveaux clients d'acheter.

Mais il est essentiel de disposer d'une stratégie de collecte d'avis de personnes ayant utilisé votre logiciel pour garantir aux acheteurs potentiels l'utilité de votre produit.

Il existe de nombreuses façons d'utiliser les témoignages dans votre contenu. Certaines marques leur consacrent une page d'atterrissage, tandis que d'autres les placent un peu partout sur leur site. D'autres encore, comme Casper ci-dessous, disposent d'un carrousel bien en vue sur leur page d'accueil, que les visiteurs du site peuvent faire défiler pour parcourir une série d'avis :

Oh - un dernier point ! Ne pensez pas que tous vos avis doivent être positifs. Les avis à trois étoiles ont souvent plus de valeur que les avis à deux étoiles. critiques cinq étoiles. Pourquoi ? Parce que trop de commentaires cinq étoiles semblent "trop beaux pour être vrais".

En revanche, les avis trois étoiles sont considérés comme plus "équilibrés" et peuvent encore fournir des informations sur la santé et la sécurité. retour d'information positif sur votre marque et peut faire référence à d'autres attributs de votre entreprise que vous devez améliorer.

Les gens leur font davantage confiance qu'à des critiques élogieuses, en supposant qu'elles ne contiennent rien de terrible, et les gens achètent souvent sur la base de ces critiques.

Ne vous inquiétez donc pas si vos commentaires ne sont pas tous excellents ! Un mélange équilibré d'avis est souvent préférable à une majorité d'avis positifs.

De plus, pour en tirer le meilleur parti, assurez-vous d'utiliser une plateforme de gestion des examens pour rendre vos clients heureux gérer les critiques négativescar ils sont la principale raison pour laquelle les acheteurs abandonnent leur panier :

2. Études de cas

Si vous remplissez votre blog et éventuellement une section dédiée de votre site web avec des études de cas de clients satisfaits, votre taux de conversion vous remerciera.

Lorsqu'ils en sont à la "phase de recherche" de leur parcours d'achat, les clients veulent savoir comment votre produit améliore leur vie. Les exemples de réussite sont utiles à cet égard.

Une bonne étude de cas s'apparente à un examen approfondi de la clientèle, sur lequel vous avez un certain contrôle. Contactez vos meilleurs clients et demandez-leur s'ils accepteraient de répondre à quelques questions dans le cadre d'une étude de cas. Il y a de fortes chances qu'ils soient ravis de vous aider et qu'ils bénéficient de la visibilité supplémentaire qu'offre une étude de cas.

Vous pouvez ensuite intégrer ces études sur votre site web - une page dédiée sur votre site satisfera les personnes qui recherchent spécifiquement ce type de preuves sociales. Vous ne devez cependant pas limiter l'impact des études de cas à ces prospects.

Prenons, par exemple, cette page de glossaire sur les VoIP hébergée. Il est conçu pour fournir des informations utiles aux visiteurs qui s'intéressent à ce type de solutions et pensent qu'elles pourraient être utiles à leur entreprise.

Nous utilisons également des preuves sociales sous la forme de vignettes et de liens vers des études de cas sur la façon dont ces produits exacts sont utilisés. avoir a aidé les autres :

3. Promotions des affiliés

Le marketing d'affiliation implique qu'un tiers, tel qu'un blogueur, un propriétaire de site web ou un créateur de contenu, mette votre produit en avant auprès de son public cible.

Les promoteurs affiliés reçoivent une commission par conversion, mais ils ont toujours le choix des produits qu'ils recommandent. Aux yeux du public, ils sont donc plus dignes de confiance que les marques, car ils ont tendance à bloguer sur des produits qu'ils aiment vraiment.

En matière de marketing d'affiliation, n'oubliez pas à quel point le sentiment de confiance et d'authenticité est important pour les consommateurs potentiels. Essayez donc de faire preuve de discernement lors de la sélection de vos partenaires d'affiliation et ne travaillez qu'avec ceux qui ont utilisé et aimé vos produits. L'intérêt sincère qu'ils portent à vos produits et à vos marques transparaîtra auprès de leurs lecteurs ou de leurs followers.

Leurs lecteurs ou adeptes seront alors beaucoup plus enclins à suivre les liens d'affiliation vers votre site web et vos pages de produits. Préalablement informés de l'éloge de votre marque par une personne de confiance, ils seront plus enclins à effectuer un achat, à s'inscrire à vos services ou à prendre contact avec vous. C'est là que les promotions d'affiliés commencent à maximiser le potentiel de votre site.

4. Preuve sociale de la célébrité

Les célébrités et les influenceurs ont déjà un public et, s'ils sont bons dans ce qu'ils font, une relation positive avec ce public.

Si vous choisissez bien votre célébrité/influenceur, vous pouvez tirer parti de ses abonnés sociaux et de ses relations à votre avantage.

De nos jours, lorsqu'une célébrité soutient une marque dans un post Instagram, par exemple, c'est comme si elle faisait des recommandations personnelles. Cette pratique est très courante car les célébrités veulent être sûres de la valeur d'un produit avant d'en faire la promotion sur leurs profils publics de médias sociaux.

La marque du livre audio Audible est un excellent exemple à étudier en général si vous voulez savoir comment utiliser des publicités à preuve sociale, mais il est particulièrement fantastique pour les influenceurs et les célébrités.

Elle est devenue le numéro un mondial de la diffusion de livres audio en offrant à d'éminents YouTubers et podcasteurs un parrainage en échange d'une augmentation rapide du signal :

Lorsque l'on choisit cette voie, il est utile de connaître les les différences entre le marketing B2B et B2C. En règle générale, le marketing des célébrités et des influenceurs fonctionne mieux pour les entreprises B2C, et pour le marketing B2B, il est préférable d'utiliser les recommandations d'experts (nous y reviendrons plus tard).

En effet, le marketing B2C vise souvent davantage à susciter une réaction émotionnelle chez les clients potentiels, et le fait de voir une célébrité préférée promouvoir un produit peut y contribuer. Le marketing B2B est plus axé sur la raison, la logique et la persuasion. Toutefois, cela dépend beaucoup de la nature de votre activité !

5. UGC (contenu généré par l'utilisateur)

Si vous pouvez obtenir des UGC (contenu généré par l'utilisateur), vous êtes sur la bonne voie. L'utilisation du contenu lié à la marque de vos clients en tant qu'influence sociale est un moyen fantastique d'instaurer la confiance, de créer une communauté et de favoriser les conversions.

La marque de produits canins BarkBox est incroyable en matière d'UGC. Elle publie régulièrement des photos, des mèmes, des vidéos et bien d'autres choses encore. Cela leur permet non seulement de disposer d'un flux constant de contenu de qualité, mais aussi d'augmenter leur portée organique car les utilisateurs partagent "leurs" posts BarkBox sur leurs propres réseaux sociaux.

Si vous faites quelque chose comme BarkBox et que vous utilisez l'UGC correctement, tout le monde y gagne. BarkBox bénéficie d'un CGU authentique et organique qui constitue une preuve fantastique ; l'utilisateur qui a généré le contenu bénéficie d'une amélioration du signal, et la portée organique de chacun est améliorée.

Mieux encore, BarkBox montre des utilisateurs authentiques qui apprécient leur contenu. Cela permet d'instaurer un climat de confiance, d'engager le dialogue avec les utilisateurs et de créer un sentiment d'appartenance à la communauté autour de leur produit :

Comment maximiser le potentiel de votre site web ?

Bonne question. La réponse se divise en deux parties. Tout d'abord, vous pouvez relier et diriger les adeptes des médias sociaux vers votre site directement à partir des fils de discussion, y compris les messages utilisant l'UGC. Deuxièmement, le fait d'augmenter le nombre de vos abonnés aux médias sociaux en interagissant avec le CGU et en l'utilisant peut augmenter le trafic vers votre site web.

Après tout, le type de communauté qu'il crée renforce la notoriété de votre marque. Cela peut, à son tour, accroître le trafic de marque vers votre site, ce que les moteurs de recherche remarquent lorsqu'ils classent vos pages.

Inclure de tels éléments sur votre site n'est pas compliqué non plus. Toute entreprise peut intégrer un carrousel Twitter liés à leurs hashtags sur leurs pages afin de fournir une preuve sociale à partir de tweets partagés par des clients réels.

6. Recommandations d'experts

De tous les exemples d'influence sociale, les avis d'experts, les témoignages et les recommandations sont les plus difficiles à obtenir.

Tout d'abord, votre produit doit être en rapport avec le domaine de l'expert pour que son témoignage fonctionne. Il ne sert à rien de demander à un professeur d'écriture créative de dire à quel point il aime votre marque de chaussettes. À moins qu'il n'ait écrit un excellent livre sur les chaussettes à un moment donné de sa carrière.

Le témoignage d'un expert est particulièrement utile dans le marketing B2B. Le fait qu'une personnalité respectée du secteur se prononce en faveur de votre produit fera des merveilles pour votre marque.

Un témoignage d'expert approfondi ne sera pas proposé si votre produit n'est pas fantastique. Après tout, les experts ont une réputation à maintenir et ne prêteront pas leur autorité à quelque chose qui ne répond pas à leur approbation.

Toutefois, si vous impressionnez un expert, le fait de faire connaître et de partager son aide impressionnera vos clients existants et les visiteurs du site web que vous cherchez à convertir.

Voici un exemple de recommandation de produits par un expert : Le Dr Huberman a conclu un partenariat avec Momentus supplements, et sur leur site web, vous pouvez trouver une section complète du Kit Huberman de produits recommandés par lui :

7. Les certifications

La preuve sociale permet de renforcer la confiance entre la marque et le client. Ils disent : "Ce produit est bon. Voici un deuxième avis qui le prouve. Mais la preuve sociale ne doit pas toujours provenir des clients.

Les certifications servent également d'affirmation de la part de tiers. Les clients savent que vous devez remplir certains critères pour obtenir un certificat, et le fait d'afficher ce certificat est donc très rassurant.

Des éléments tels que la certification de Conformité ISOLes certificats d'hygiène et de sécurité alimentaire, les vérifications de sécurité, les qualifications académiques, les adhésions à des associations et à des guildes... sont autant de preuves sociales précieuses qui montrent que votre entreprise est valide, digne de confiance et légitime.

N'hésitez pas à montrer les certifications obtenues par votre entreprise ou les normes de conformité que vous respectez. Par exemple, dans un récent article de blog sur vidéoconférence gratuite nous avons choisi d'attirer l'attention sur notre conformité GDPR et SOC2 :

C'est un point de différence potentiel entre nous et certains de nos rivaux. Et, comme tous ces exemples de preuve sociale, c'est un moyen de renforcer la confiance des visiteurs du site. Après tout, seuls les visiteurs qui vous font confiance peuvent devenir des clients.

8. Activité en temps réel ou récente

En présentant des activités récentes ou en temps réel sur les sites web et les applications, les entreprises créent un sentiment d'urgence et de confiance qui influence considérablement les décisions des utilisateurs.

L'affichage dynamique des achats, des inscriptions ou des interactions suscite la peur de manquer quelque chose et valide la popularité d'un produit ou d'un service, ce qui incite les utilisateurs à suivre le mouvement et à passer immédiatement à l'action.

Par exemple, Udemy affiche actuellement sur son site web ce que les étudiants consultent :

9. Appui des influenceurs

Influenceurs détiennent un pouvoir remarquable lorsqu'il s'agit de façonner le comportement des consommateurs. Leur capacité à fidéliser les consommateurs et à asseoir leur crédibilité leur confère une grande influence. 

Les influenceurs exploitent la confiance et l'admiration de leurs adeptes en associant leur marque personnelle à un produit ou à un service. Lorsqu'un influenceur fait la promotion d'une marque particulière ou recommande un produit, son public est plus susceptible de le percevoir comme authentique et digne de confiance. Cette approbation peut influencer les décisions des consommateurs, les inciter à s'engager et à faire des achats sur la base de la recommandation de l'influenceur.

L'entreprise de soins de la peau Cerave s'est associée à Charli D'AmelioL'un des plus grands influenceurs de l'Union européenne. Campagnes TikTok UGCet atteint un tout nouveau public grâce au compte de D'Amelio :

10. Mentions dans les médias

La couverture médiatique est un autre excellent moyen d'établir la crédibilité et la preuve sociale d'une entreprise. Lorsqu'une entreprise reçoit des mentions positives dans les médias, elle gagne en visibilité et en validation aux yeux du public. Cette couverture sert de sceau d'approbation, signalant que l'entreprise est réputée et digne de confiance. 

Un scénario dans lequel une entreprise obtient des mentions positives dans les médias accroît la reconnaissance de sa marque et renforce sa preuve sociale, ce qui incite les consommateurs à la considérer comme un choix fiable et digne d'intérêt.

Découvrez l'entraîneur des célébrités Site web de Kit Richpar exemple :

11. Certifications et badges

L'affichage des certifications et des badges renforce la confiance et la preuve sociale en apportant une preuve tangible de la crédibilité d'une entreprise. Lorsqu'une entreprise présente des certifications pertinentes, telles que des certifications de sécurité pour un éditeur de logiciels, elle inspire confiance aux consommateurs potentiels. 

En démontrant la conformité aux normes et aux meilleures pratiques du secteur, ces certifications valident l'engagement de l'entreprise en matière de sécurité, ce qui favorise la confiance et la réassurance. Cela influence à son tour la perception des clients, qui se sentent plus confiants en choisissant une entreprise dont les certifications sont reconnues.

Il suffit de regarder cet exemple de Verts athlétiques :

12. Logos des clients

L'utilisation des logos de clients connus comme preuve sociale est une autre stratégie efficace pour renforcer la confiance et la crédibilité. Lorsqu'un prestataire de services affiche de manière visible les logos de clients réputés, cela signifie que ces marques établies ont placé leur confiance dans les services du prestataire. 

Cette preuve sociale visuelle renforce la crédibilité du prestataire de services, car les consommateurs potentiels ont l'impression que si des entreprises respectées les ont choisis, ils peuvent eux aussi se fier à leur expertise et à leur qualité.

Voici un exemple tiré du site web de Notion, où l'on peut voir de grands noms utiliser leur plateforme, comme Figma, Toyota, uber, Pinterest, Amazon, Nike, etc :

13. Nombre de clients ou d'utilisateurs

En présentant une large base de clients, un service par abonnement, par exemple, crée une perception de confiance et de désirabilité.

Lorsque les clients potentiels constatent qu'un nombre important d'utilisateurs se sont déjà abonnés, cela renforce l'idée que le service a de la valeur et qu'il vaut la peine de s'y abonner. Cette preuve sociale encourage les nouvelles inscriptions, car les gens sont plus enclins à faire confiance à un service disposant d'une base d'utilisateurs importante.

Voici un exemple de preuve sociale d'un utilisateur, avec un badge d'évaluation comportant des photos d'utilisateurs et le nombre d'utilisateurs sur la plateforme EmbedSocial :

14. Démonstrations avant et après

Les démonstrations "avant-après" sont très efficaces dans divers secteurs, car elles mettent en évidence le pouvoir de transformation d'un produit ou d'un service.

Dans le secteur du fitness, par exemple, un produit affichant des transformations impressionnantes attire l'attention des clients potentiels et les convainc de son efficacité. 

En présentant des preuves tangibles des résultats souhaités, les démonstrations avant-après servent de preuves sociales convaincantes, démontrant les avantages potentiels et motivant les individus à s'engager dans le produit ou le service.

Voici un exemple de la section de preuve sociale avant-après sur le site web d'une clinique de soins dentaires :

15. Résultats des tests

L'affichage de résultats de tests ou d'évaluations peut influencer de manière significative la prise de décision. Dans le domaine de l'éducation, une plateforme éducative affichant des résultats élevés attire de nouveaux utilisateurs en démontrant son efficacité. 

En mettant en avant des scores et des évaluations impressionnants, la plateforme établit une crédibilité et une preuve sociale, assurant les utilisateurs potentiels de sa capacité à fournir des résultats positifs. Ces résultats constituent un puissant facteur de motivation, qui incite les personnes à rejoindre la plateforme et à bénéficier de son expérience éprouvée en matière de réussite.

Voici comment utiliser les résultats des tests comme exemple de preuve sociale sur votre site web :

16. Témoignages vidéo de clients et références

Imaginez le site web d'un hôtel qui présente des avis positifs de clients : il encourage les réservations en inspirant confiance aux clients potentiels.

En témoignant d'expériences authentiques et de la satisfaction des clients, ces références valident la qualité et le service de l'hôtel.

Les clients potentiels sont plus enclins à faire confiance à l'opinion d'autres clients, ce qui fait de ces témoignages un outil persuasif pour influencer leur décision de réserver un séjour.

En outre, des exemples de préférences des clients dans les domaines suivants témoignages vidéo sont l'un des moyens les plus efficaces de mettre en valeur la preuve sociale sur votre site web :

17. Statistiques en temps réel

Les statistiques en temps réel sont un outil puissant pour créer de l'urgence et de la crédibilité. Par exemple, un site de commerce électronique affichant le nombre d'articles vendus en temps réel crée un sentiment d'urgence convaincant pour les clients potentiels. 

Les mises à jour en direct des articles achetés suscitent la peur de manquer et valident la popularité et la demande du produit. Cette preuve sociale encourage les visiteurs à effectuer un achat rapide, poussés par le désir de faire partie d'un article à la mode :

18. Engagement communautaire

Par exemple, une plateforme de médias sociaux qui met en avant l'engagement actif des utilisateurs attire de nouveaux utilisateurs en présentant des interactions et des discussions dynamiques. La démonstration d'une communauté vivante favorise un sentiment d'appartenance et de crédibilité, encourageant les utilisateurs potentiels à se joindre à elle et à participer.

Cette preuve sociale souligne la valeur de la plateforme et affirme sa pertinence, ce qui en fait un choix attrayant pour les personnes à la recherche d'une communauté en ligne attrayante.

Il suffit de jeter un coup d'œil à la page d'accueil créée par le générateur de contenu d'IA Jasper. Ils ont mis en avant la puissance de leur communauté de plus de 100 000 utilisateurs et sa valeur en tant que preuve du succès de la plateforme :

19. Prix et reconnaissances

Par exemple, un restaurant qui présente ses prestigieuses récompenses culinaires attire les clients en renforçant sa réputation d'excellence. Ces distinctions symbolisent l'expertise et la qualité, et inspirent confiance aux clients potentiels. 

En mettant en évidence ces récompenses, le restaurant s'impose comme un choix de confiance auprès d'une clientèle exigeante, en s'appuyant sur la preuve sociale pour attirer les personnes à la recherche d'une expérience gastronomique exceptionnelle.

En parlant de restaurants, quelle plus belle réussite que d'afficher non pas une mais trois étoiles Michelin sur votre site web ?

20. Impact social positif

La mise en évidence d'un impact social positif est un autre excellent exemple de preuve sociale. Par exemple, une marque de mode durable qui met en avant ses pratiques respectueuses de l'environnement attire les consommateurs conscients. 

La marque s'impose comme un choix responsable en mettant l'accent sur son engagement en faveur de la durabilité, notamment par l'utilisation de matériaux respectueux de l'environnement et une production éthique.

Cette preuve sociale s'aligne sur les valeurs des consommateurs conscients, rendant la marque plus attrayante et plus digne de confiance à leurs yeux :

21. Suiveurs et partages dans les médias sociaux

Les followers et les partages sur les médias sociaux sont d'excellents indicateurs de popularité. Lorsqu'une marque peut se targuer d'avoir un grand nombre de followers sur les médias sociaux et de nombreux partages, cela signifie qu'elle suscite l'intérêt et l'engagement d'un grand nombre de personnes. 

Cette visibilité accrue renforce la notoriété de la marque, car le contenu atteint un public plus large grâce aux partages, ce qui renforce finalement sa preuve sociale. Une marque ayant une présence significative sur les médias sociaux jouit d'une crédibilité et d'un attrait accrus, ce qui incite les clients potentiels à s'engager auprès d'elle et à lui faire confiance.

Vérifiez le nombre d'adeptes de Hubspot :

Comment collecter la preuve sociale à partir des plateformes de médias sociaux ?

Avoir messages sur les médias sociaux sur votre marque publiée par des clients satisfaits est une mine d'or lorsque vous cherchez à créer des widgets de preuve sociale pour votre site web.

La meilleure façon de collecter des preuves sociales est d'utiliser des outils d'évaluation de la performance approuvés par l'API. agrégateurs de médias sociaux comme EmbedSocial:

Cette plateforme et d'autres plateformes similaires peuvent collecter et intégrer tous les éléments suivants messages sur les médias sociaux contenant votre produit, publiés par des clients réels.

Mieux encore, il fonctionne avec toutes les principales plateformes de médias sociaux et fournit une variété de widgets intégrables pour les sites web pour tout le contenu généré par l'utilisateur que vous obtenez.

Les solutions d'EmbedSocial sont parfaites pour obtenir L'UGC pour le commerce électronique qui opèrent dans un secteur concurrentiel où les relations directes font toute la différence.

Etapes pour créer un widget de preuve sociale gratuit

Les widgets de preuve sociale sont des éléments interactifs intégrables à votre site web qui montrent le contenu partagé par vos clients sous forme d'avis ou de CGU.

Vous pouvez tout inclure, des avis Google aux mentions Instagram en passant par les abonnements à la newsletter, les achats ou autres.

Je vais vous montrer comment créer un widget qui s'affiche au bas de votre site web et qui comprend votre évaluation des avis Google et des liens vers votre adresse Google.

Le présent Badge d'évaluation de Google est gratuit et se met à jour chaque fois que vous recevez un nouvel avis :

1. Saisissez votre Localisation sur Google dans le champ vide ci-dessous ;
2. Tapez sur 'Générer' pour créer votre badge d'évaluation gratuit ;
3. S'inscrire à un compte EmbedSocial gratuit pour obtenir le code ;
4. Copier-coller dans votre site web.

Le tour est joué. Le widget apparaîtra sur votre page et se mettra à jour automatiquement.

Pour construire des systèmes plus complexes Widgets pour les avis de Googlevous devrez passer à un compte premium.

Conclusion : Exploitez le pouvoir de la preuve sociale dès maintenant !

La preuve sociale est un atout inestimable pour les entreprises qui cherchent à asseoir leur crédibilité et à influencer les acheteurs. En mettant en valeur commentaires des clients Grâce aux témoignages, aux critiques et aux approbations, vous établissez la confiance et la légitimité auprès des clients potentiels.

La création d'un site web de preuve sociale par le biais d'UGC et d'activités en temps réel peut stimuler l'engagement et augmenter les conversions, car il s'agit d'un moyen éprouvé de démontrer que votre marque bénéficie de la confiance d'autres personnes, ce qui motive les nouveaux clients à faire de même.

Rappelez-vous : Plus vous utilisez la preuve sociale de manière efficace, plus la crédibilité et le succès de votre marque se renforcent. la collecte de CGU de vos clients à l'engagement communautaire. Cela dit, n'oubliez pas de vous inscrire auprès d'un outil de preuve sociale comme EmbedSocial pour en tirer le meilleur parti.

Jetez donc un coup d'œil à tous les exemples de publicité à preuve sociale que j'ai présentés ci-dessus afin de vous inspirer pour créer votre propre stratégie de marketing rentable. En fin de compte, ces exemples de marketing à preuve sociale sont parmi les meilleurs qui soient !

FAQ sur la "preuve sociale

Qu'entendez-vous par preuve sociale ?

La preuve sociale est un concept selon lequel les gens sont influencés par le comportement ou les opinions des autres, souvent utilisé en marketing pour instaurer la confiance. En montrant comment les autres perçoivent ou utilisent un produit, les entreprises peuvent accroître leur crédibilité et encourager les acheteurs potentiels.

Quel est l'autre terme pour désigner la preuve sociale ?

Un autre terme pour la preuve sociale est "l'influence sociale", qui met en évidence la façon dont les décisions des individus sont influencées par l'observation des actions des autres. Cette influence est utilisée en marketing pour guider les clients potentiels en mettant en avant les commentaires ou les expériences positives des autres.

Pourquoi la preuve sociale est-elle importante ?

La preuve sociale est importante car elle influence les décisions et les comportements des gens. Lorsque les gens voient d'autres personnes utiliser un produit ou un service, ils sont plus enclins à faire confiance à la marque et à l'essayer eux-mêmes. Il s'agit d'un outil puissant pour renforcer la confiance et la crédibilité.

Qu'est-ce qu'un exemple de preuve sociale ?

Parmi les exemples de preuve sociale, on peut citer les témoignages de clients, les avis en ligne, les partages dans les médias sociaux, les approbations de célébrités et les études de cas, qui prouvent tous la valeur d'un produit ou d'un service.

Comment la preuve sociale fonctionne-t-elle dans le marketing ?

Dans la publicité et le marketing de la preuve sociale, ce concept montre aux clients potentiels que d'autres personnes font confiance à un produit ou à un service et l'apprécient. Cela peut se faire par le biais de témoignages, d'évaluations, d'approbations, etc. Elle contribue à renforcer la confiance et la crédibilité, ce qui rend les gens plus enclins à acheter.

Comment puis-je utiliser la preuve sociale dans mon entreprise ?

Vous pouvez utiliser la preuve sociale dans votre entreprise en recueillant et en présentant des témoignages, des critiques, des approbations et des études de cas. Vous pouvez également exploiter les médias sociaux pour montrer combien de personnes utilisent votre produit ou service et en parlent.