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Alertes et tableaux de bord sur les sentiments
Gestion des droits des CGU
Signaler et demander des droits pour les contenus liés à la crise
Conservez les captures d'écran ou les vidéos clés et demandez l'autorisation de les utiliser à des fins de transparence ou de formation interne.
→ Demander des droits directement via un commentaire Instagram.
→ Recevoir une notification en cas de changement de statut (en attente, approuvé)
→ Utiliser des contenus approuvés dans les widgets de vente
Édition
Publier des mises à jour en toute confiancee
Utilisez des informations vérifiées pour élaborer des réponses éclairées et opportunes sur vos canaux de médias sociaux.
Vous pourrez ainsi répondre rapidement aux préoccupations de vos clients et du public.
Exportation
Garder une longueur d'avance sur les risques viraux
Exportez rapidement les mentions et les alertes critiques vers vos outils de gestion des incidents ou vos chaînes de courrier électronique.
Votre équipe de réaction à la crise est ainsi informée en temps réel, dans un contexte complet, ce qui permet une prise de décision et un endiguement rapides.
Voir d'autres cas d'utilisation
Fonctionnalités plus avancées
Pas seulement un widget. Une solution tout-en-un pour tous vos avis en ligne
Sources multiples + Importation
Synchronisation automatique
Prise en charge de plusieurs comptes :
Enrichissement de l'IA (bientôt)
Boîte de réception sociale (bientôt)
Organiser le contenu avec des balises
Analyses et rapports
Multi-filtrage
La modération
Vendez sur votre site web avec la voix de votre client
Tirez parti d'avis authentiques et d'UGC pour instaurer la confiance, mettre en avant la valeur ajoutée et attirer directement des clients potentiels sur votre site Web.
Collecter du contenu sur votre site web
Transformez les visiteurs de votre site web en clients potentiels en intégrant des formulaires interactifs et des widgets d'évaluation convaincants qui encouragent les inscriptions et les demandes de renseignements.
Utiliser l'IA pour générer des résumés
Créez instantanément des résumés concis des thèmes d'évaluation, offrant ainsi aux clients potentiels une vue d'ensemble de la situation.
L'extrait d'étoiles pour le référencement
Démarquez-vous dans les résultats de recherche. Incorporez des widgets d'avis avec des extraits riches qui affichent des notes étoilées, augmentant ainsi les taux de clics et conduisant davantage de clients potentiels organiques vers votre site.
CSS personnaliséPopulaire
Personnalisez l'aspect et la convivialité de vos widgets pour qu'ils correspondent parfaitement à l'esthétique de votre marque immobilière grâce à des options de conception étendues.
Votre feuille de route pour gérer les crises de marque en toute confiance
Ces étapes vous permettent d'agir rapidement, de réagir judicieusement et de contrôler le discours lorsque votre marque est sous pression.
Étape 1 : Mise en place d'alertes sur les sentiments et les mots clés
Repérez les termes liés à des plaintes, à un buzz négatif ou à des erreurs de marque, ainsi que les scandales des concurrents qui peuvent vous concerner.
Étape 2 : Contrôler et évaluer en temps réel
Déterminer où la crise se prépare, à quelle vitesse elle se propage et quelle est la gravité des réactions.
Étape 3 : Réagir et récupérer
Déployez des déclarations, engagez-vous directement ou mettez en avant les commentaires positifs pour limiter les dégâts et rassurer votre public.
Surveillance automatique des principales plateformes de médias sociaux grâce à des intégrations API approuvées
Choisissez de surveiller les hashtags sur YouTube ou les mots-clés sur X. Automatiquement et sans lever le petit doigt.
Commencez dès aujourd'hui à convertir davantage de conversations sociales.
Choisissez le plan le plus adapté à vos besoins à un prix raisonnable.
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