Nelle ultime settimane abbiamo cercato di includere finalmente uno strumento di gestione dei social media nel nostro stack di marketing, nella speranza di automatizzare i nostri sforzi sui social media e concentrarci su altre priorità.
Prima di elencare tutti gli strumenti, vediamo le principali funzionalità che il nostro perfetto software di gestione dei social media dovrebbe avere:
- Compatibile con i principali canali di social media
- Semplice processo di programmazione
- Possibilità di programmare i post su diverse piattaforme di social media
- Possibilità di condividere contenuti più vecchi (evergreen)
- Posta in arrivo sociale
- Tracciamento e analisi dei dati
- Corsi gratuiti disponibili
- Opzione di collaborazione in team
- Prezzi convenienti
- Bonus: integrazioni con Slack, Canva o strumenti simili che utilizziamo
Volevamo solo risparmiare tempo e automatizzare il nostro flusso di lavoro sui social media, ma ci siamo resi conto che questi strumenti di marketing potevano essere utili in molti modi diversi:
- Semplifica il flusso di lavoro sui social media, riducendo i costi e i tempi di lavoro.
- Vi aiuta a pianificare i post sui social con mesi di anticipo
- Semplifica il processo di pubblicazione eliminando la necessità di passare da una piattaforma all'altra.
- Fornisce utili indicazioni sulle performance dei vostri post e sul coinvolgimento del vostro pubblico di riferimento. Potete lavorare con
Abbiamo quindi deciso di passare una giornata a testare alcuni dei più popolari strumenti di gestione dei social media e di riassumere i nostri risultati qui di seguito.
Continuate a leggere per conoscere la nostra esperienza nel testare queste piattaforme di marketing digitale.
Le migliori piattaforme di gestione dei social media nel 2025
- Hootsuite - Il migliore per gestire facilmente decine di piattaforme sociali in un unico luogo
- Buffer - Ideale per la programmazione diretta dei social media
- GoSchedule - Ideale per centralizzare tutti i blog e i social in un unico posto
- Più tardi - Il migliore per la pianificazione e la gestione dell'account Instagram
- IncontrareEdgar - Il meglio per automatizzare i post sui social media senza fatica
- Agorapulse - Ideale per tenere traccia dei contenuti importanti dei social media
- Iconosquare - Il migliore per l'analisi e la pianificazione dei social media
1. Hootsuite
Prova gratuita: 30 giorni
Prezzo: Il piano Team parte da 99 €/mese per un massimo di 20 profili social.
Il miglior software di gestione dei social media per gestione di decine di piattaforme di social media da un'unica dashboard (ideale per le PMI e le imprese)
Nella mia prima destinazione, ho incontrato uno strumento chiamato Hootsuite. Prometteva di disporre di una semplice dashboard per curare e programmare i contenuti, misurare il ROI dei social, gestire gli annunci sui social media e altro ancora.
Sembrava proprio un bel colpo!
Una volta installato lo strumento, sono rimasto sorpreso nel vedere che la piattaforma consente di connettersi con oltre 35 social network.
Avevano anche ragione sulla rapidità del processo di programmazione dei post.
Potete letteralmente creare un post per tutte le reti di social media selezionate, nello stesso momento!
Questa programmazione di massa sembra davvero efficace per i team di marketing che gestiscono diversi social network.
Inoltre, grazie alla semplice dashboard di analisi, è possibile tenere sotto controllo le prestazioni dei post.
Oltre al monitoraggio dei dati, è possibile monitorare i messaggi in arrivo sui social media per tenere il passo con il pubblico, in modo che ogni follower riceva immediatamente una risposta. L'opzione di assegnazione dei messaggi garantisce che i messaggi dei follower non vadano persi alla rinfusa e non vengano letti da nessuno.
Per un marketer come me, è stato vedere che la piattaforma Hootsuite offre centinaia di risorse gratuite per aiutarvi a creare un'efficace campagne di social media marketing.
Troverete una serie di blog, guide, webinar, toolkit, casi di studio, whitepaper e un calcolatore del ROI sociale che può calcolare il vostro ritorno sull'investimento in pochi semplici clic.
In che modo Hootsuite può migliorare le vostre campagne sui social media?
- Numero illimitato di post-programmazioni
- Gestire i programmi di pubblicazione in blocco
- Collega fino a 35 account di social media
- Messaggi programmati per accelerare il processo di risposta
- Gestione delle campagne pubblicitarie
- Corsi gratuiti per migliorare la vostra socialità campagne di marketing
- Integrazione con Slack per condividere i post e collaborare con i membri del team sulla strategia dei social media.
2. Buffer
Prova gratuita: 14 giorni.
Prezzo: Il piano Pro parte da $15/mese per un massimo di 8 canali di social media.
Il miglior software di gestione dei social media per programmazione dei post per i principianti e per il monitoraggio avanzato dei dati (ideale per le PMI).
In quasi tutti i post che ho letto, questo strumento chiamato Buffer (ora Buffer Publish). Sembra che questo sia uno degli strumenti di social media più longevi per la programmazione dei post.
Sono rimasto un po' deluso nel vedere che supporta solo alcune piattaforme di social media, come Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram e Pinterest (per gli utenti PRO). Tuttavia, mi sono reso conto che queste reti erano in realtà tutto ciò di cui avevo bisogno.
Quindi, una volta collegato il vostro account social, Buffer creerà automaticamente un programma suggerito per voi (4 volte al giorno). Potete modificare queste fasce orarie come volete.
Per iniziare a programmare il vostro primo post, dovete toccare la fascia oraria e compilare i dettagli.
Buffer offre estensioni del browser per Chrome, Firefox, Opera e Safari per programmare i contenuti dal web. È possibile programmare anche in movimento con l'app di Buffer per iOS e Android.
Sebbene Buffer Publish includa un numero limitato di informazioni sulle prestazioni dei post, offre un'opzione aggiuntiva (a pagamento) denominata Buffer Analyze (simile a Google Analytics).
Come suggerisce il nome, nonostante i soliti dati come il numero di impressioni dei post, i clic, i commenti, le condivisioni e la portata complessiva, questa funzione offre approfondimenti come le metriche di coinvolgimento, i dati demografici dei follower e i post organici rispetto a quelli a pagamento.
In che modo Buffer può migliorare le vostre campagne sui social media?
- Un pianificatore di social media intuitivo e semplificato
- Estensioni del browser e app mobile per la pianificazione in movimento
- Possibilità di approfondimenti con Buffer Analyze
Per saperne di più: Migliore piattaforma di influencer marketing
3. CoSchedule
Prova gratuita: 14 giorni
Prezzo: Calendario blog $14 per utente al mese, Calendario marketing $29 per utente al mese.
Il miglior software di gestione dei social media per coordinare i post del blog e dei social network (più utilizzato per i solisti e gli influencer)
Non ero a conoscenza dell'opzione di promuovere il blog e i post sui social media all'interno della stessa dashboard, finché non mi sono imbattuto in CoSchedule.
Una volta effettuato l'accesso, si ha la possibilità di selezionare il piano che si desidera utilizzare. È quindi possibile scegliere tra:
- Calendario del blog: Un calendario che organizza il vostro blog e i social media.
- Calendario di marketing: Un calendario che vi aiuta a vedere, programmare e condividere il vostro marketing.
- Suite di marketing: Una famiglia di 5 prodotti di marketing agile per coordinare team, progetti e processi.
Avendo in mente il mio obiettivo di automatizzare la programmazione dei miei post, ho deciso di scegliere la prima opzione.
Successivamente, dovrete selezionare lo strumento che utilizzate per gestire i vostri blog, come WordPress, Squarespace, Wix, Blogger, Weebly o altro.
Il processo di onboarding sembra lungo, ma alla fine si rivelerà davvero utile perché le funzionalità che CoShedule offre ai social media manager sono davvero tante e in questo modo potrete sfruttarle al massimo.
CoSchedule vi offre una soluzione semplice e diretta. calendario dei contenuti per i social media che funziona con il drag and drop, rendendolo uno dei migliori strumenti di gestione dei contenuti dei social media.
Per quanto riguarda la programmazione dei post sui social media, avete due opzioni:
- Messaggio sociale: Un messaggio che verrà pubblicato su più reti in un solo giorno.
- Campagna sociale: Una serie di messaggi su più reti nel tempo
Funzionano entrambi allo stesso modo. Basta inserire i dettagli del post e trascinarlo al giorno in cui si desidera che il post sociale venga pubblicato.
Lo stesso vale per i blog. Dopo aver pubblicato un nuovo post sul blog, potete creare una campagna sociale sul vostro calendario per promuovere il nuovo post sui social media.
CoSchedule aggiunge automaticamente l'immagine in evidenza e il testo del link. Una volta che il post del blog è stato pubblicato, è necessario scegliere il giorno e l'ora in cui verranno pubblicati i messaggi sui social media.
Come persona che crea continuamente articoli per il blog, questa opzione mi farà risparmiare tempo e mi eviterà processi ripetitivi di copia e incolla.
CoSchedule vi consente di ripubblicare contenuti sociali sempreverdi che continuano a essere rilevanti e preziosi per i vostri follower sui social media. È anche possibile pubblicare automaticamente messaggi sociali in giorni e orari specifici per temi di contenuto ricorrenti.
La cosa che mi ha affascinato è che una volta che un messaggio è stato pubblicato sul vostro profilo social, apparirà sul vostro Calendario CoSchedule, anche se è stato inviato utilizzando un altro strumento esterno o il social network stesso.
Come CoSchedule può migliorare le vostre campagne sui social media?
- Programmazione post semplice e drag-and-drop
- Blog e calendario sociale in tempo reale
- Automatizza il tuo programma sociale
- Programmazione massiva dei post
- Opzione ReQueue per la ripubblicazione di post sempreverdi
Per saperne di più: Quali sono i migliori strumenti di social proof?
4. Più tardi
Prova gratuita: Opzione gratuita per sempre (per un massimo di 30 post per profilo sociale)
Prezzo: Piano iniziale da $12,5 al mese (per un massimo di 60 post per profilo sociale)
Il miglior software di gestione dei social media per creare e programmare i post per Instagram (meglio per le PMI)
Se state cercando una soluzione completa per tutte le vostre esigenze di gestione dei social media (con particolare attenzione a Instagram), Più tardi coprirà tutte le basi.
Ciò che rende Later una delle migliori app per la gestione dei social media è che Later ha un piano gratuito per sempre che può funzionare a meraviglia per le piccole imprese e i nuovi negozi di e-commerce.
Con il piano gratuito si ottiene un social set con 30 post programmati per profilo sociale e un singolo utente. Si noti che Later considera Instagram, Twitter, un account Pinterest e una pagina Facebook come un "social set".
Il processo di pianificazione è semplice. Funziona come un drag-and-drop. Ma a differenza di altri strumenti di social media marketing, qui si inizia a caricare un'immagine, la si trascina sul calendario e si crea una didascalia accattivante.
Successivamente, è sufficiente toccare l'opzione di pianificazione. E questo è praticamente tutto.
Con i piani a pagamento è possibile caricare e condividere video e creare Storie.
Later non è solo un'app di programmazione. L'opzione Conversazioni consente di gestire i messaggi e i commenti su Instagram, mentre l'opzione Analytics fornisce un quadro più chiaro delle prestazioni del content marketing.
Come può Later migliorare le sue campagne sui social media?
- Semplice editor drag-and-drop
- Opzione per una programmazione rapida
- Strumento link in bio
- L'opzione Conversazioni consente di tenere traccia e di rispondere a tutti i commenti di Instagram.
5. IncontrareEdgar
Prova gratuita: 7 giorni di prova gratuita
Prezzo: MeetEdgar lite a partire da $19 al mese (fino a 3 account sociali)
Il miglior software di gestione dei social media per un approccio sistematico e un coinvolgimento minimo nella programmazione dei post (meglio per i freelance e i lavoratori indipendenti)
"Interrompete la vostra strategia del "lancio degli spaghetti" e lasciate che un polpo esperto intervenga". Questo messaggio vi dà il benvenuto quando cercate di iscrivervi a IncontrareEdgar. Un saluto così bello!
Una volta iscritto a questo strumento, mi sono reso conto che MeetEdgar è molto più di un normale strumento di pianificazione (anche se include le solite funzioni di post-programmazione che ci si aspetta di vedere). Ciò che rende questo strumento diverso è la parte di automazione.
MeetEdgar offre 4 categorie predefinite che collegano i contenuti al vostro programma e vi tengono organizzati.
- Generale
- I miei post sul blog
- Promozioni e offerte speciali
- Letture consigliate
Per iniziare il processo di pianificazione, è sufficiente fare clic su "Aggiungi nuovo contenuto" nell'angolo in alto a destra della dashboard, selezionare un account e una categoria, quindi incollare il link nella casella di testo.
Questo sembra essere l'unico strumento che ho trovato durante la ricerca e che può effettivamente creare i contenuti per voi grazie alle opzioni di generazione automatica di variazioni (la piattaforma propone alcuni aggiornamenti in base al contenuto del vostro link).
MeetEdgar rende molto semplice la ripubblicazione di contenuti evergreen. Ripubblica automaticamente i post del vostro calendario di contenuti nel tempo, senza che voi dobbiate fare alcun lavoro aggiuntivo.
Come può MeetEdgar migliorare le vostre campagne sui social media?
- Automatizza tutti gli account social in un unico posto
- Feed RSS e opzioni avanzate di curatela dei contenuti
- Libreria di contenuti illimitata
- Importare contenuti in blocco
- Varianti e opzioni suggerite
- Ripubblicare contenuti sempreverdi
Ciao Edgar, piacere di conoscerti! 🙂
Per saperne di più: Strumenti gratuiti di gestione della reputazione online
6. Agorapulse
Prova gratuita: 15 giorni
Prezzo: Piano aziendale a partire da $79/mese
Il miglior software di gestione dei social media per rimanere aggiornati con i messaggi più rilevanti nella propria casella di posta sociale e con le parole chiave e le menzioni del marchio di tendenza (meglio per le PMI e le agenzie)
Una volta ho incontrato AgorapulseIl sistema è sembrato simile alle piattaforme di gestione dei social media menzionate in precedenza, che contengono le funzioni di base di pianificazione, calendario visivo, social inbox, analisi, ecc.
L'aspetto che mi ha spinto a scegliere questo strumento è che va al di là di una semplice applicazione per la pubblicazione sui social media. Ha anche diversi profili sociali che si possono aggiungere con la versione di prova gratuita - fino a 10 profili sociali.
Una volta collegati i vostri profili di social media, avrete a portata di mano queste 3 opzioni:
- Controlla la mia casella di posta: per trovare tutte le conversazioni private, i post, le menzioni e aggiungere commenti.
- Programmare i contenuti - curatela dei contenuti e personalizzazione per ogni social network
- Ottieni i miei report: per esportare le metriche in formato PDF o CSV.
Quando ho fatto clic su "Pianifica contenuto", ho compilato il modello con i dettagli del mio nuovo post. È possibile aggiungere una didascalia, un'immagine e un video. Vi incoraggiano anche ad aggiungere hashtag per migliorare la portata del vostro post. Permette anche di rimandare o riprogrammare i post evergreen.
Una funzione che ha attirato la mia attenzione è l'assistente Inbox (o CRM sociale). In pratica, si imposta una regola: se un profilo social selezionato riceve nuovi elementi Inbox contenenti le parole che digiterete nella casella vuota, il messaggio può essere assegnato automaticamente a un membro specifico del team, essere sottoposto a revisione o essere eliminato.
Inoltre, è possibile attivare le opzioni di "risposte salvate". In questo modo, potrete avere sempre sotto controllo i messaggi più rilevanti dei social media a cui vale la pena rispondere.
Troverete anche un interessante strumento di ascolto dei social media in cui potrete digitare gli hashtag e le parole chiave più importanti per voi. Tutti i contenuti corrispondenti saranno raccolti e visualizzati nella scheda di ascolto, in modo da poterli assegnare a un membro specifico del team per esaminarli e intraprendere azioni concrete.
Questo sembra un grande impulso per ogni strategia di marketing.
Come può Agorapulse migliorare le vostre campagne sui social media?
- Facilmente messaggi programmati per ogni rete
- Assistente di posta in arrivo con risposte salvate
- Uno strumento di ascolto per generare tutti i contenuti pubblicati con uno specifico hashtag o parola chiave
- Applicazione mobile per creare contenuti in movimento
Per saperne di più: I migliori strumenti per la creazione di contenuti sui social media
7. Iconosquare
Prova gratuita: 14 giorni
Prezzo: Piano PRO a partire da $49/mese (con fatturazione annuale) per un massimo di 3 profili social
La migliore piattaforma di gestione dei social media per la programmazione di post automatizzati per i canali dei social media, tra cui Instagram, Facebook e Twitter. Acquisizione di informazioni approfondite sulle prestazioni dei social media tramite analisi e monitoraggio dell'attività dei concorrenti e degli hashtag.
Individuare i momenti migliori per pubblicare i contenuti sui vostri canali di social media può fare una differenza significativa nel numero di visualizzazioni dei vostri post. Insieme agli insight dei concorrenti, alla popolarità degli hashtag e alle analisi visive, queste informazioni possono darvi la possibilità di aumentare le visualizzazioni ancora più rapidamente su post specifici, rispetto ai metodi di pubblicazione tradizionali che potrebbero pubblicare i contenuti negli orari sbagliati, facendo crollare i post prima che la maggior parte degli utenti li veda. Non sarebbe meglio sapere esattamente quando il vostro pubblico è attivo sui social media? Immaginate di pubblicare contenuti ogni volta che i vostri utenti sono più attivi (nei momenti di maggior traffico) e di catturare la loro attenzione per una campagna di marketing o per la vendita di un prodotto.
Alcune delle migliori recensioni che abbiamo riscontrato parlano di Iconosquare come essere in grado di pubblicare post sui social media al di fuori dell'orario di lavoro o durante i fine settimana, con l'assistenza degli analytics, per continuare a raccogliere follower nei momenti più opportuni. L'analisi dei social media su Iconosquare è considerata una delle funzioni più utili per visualizzare i dati sulle prestazioni, monitorare i post e adattare le strategie di marketing.
Alcune delle migliori caratteristiche di Iconosquare sono:
- Rapporti sui social media
- Analisi dei social media
- Contatore dei commenti e dei like
- Post-performance dei social media in tempo reale
- Tracciamento degli hashtag
- Misurazione della crescita dei follower dell'account
- Seguaci persi e guadagnati quotidianamente
- Luoghi in cui si trovano i seguaci
- Identificazione dei top follower
- Monitoraggio delle prestazioni dei concorrenti
- Tracciamento della posta basato sulla posizione
- Tracciamento dei post influenti
- Benchmark di settore
Grazie a funzioni avanzate di programmazione e automazione dei contenuti, Iconosquare ci aiuta nella gestione dei social media, permettendoci di redigere facilmente i post e di impostare le pianificazioni per qualsiasi momento futuro utilizzando uno strumento drag-and-drop.
Anche i concorsi fotografici e video possono essere gestiti facilmente, selezionando 3 hashtag e raccogliendo automaticamente i video e le immagini in una bella galleria.
Possiamo tenere traccia di un massimo di 30 commenti, cancellare quelli inappropriati, segnarli come letti o rispondere a ciascuno di essi.
In che modo Iconosquare può migliorare le vostre campagne sui social media?
- Pianificate e automatizzate facilmente i post per le campagne con Facebook, Twitter e Instagram e fate il resoconto delle prestazioni dei social media.
- Raccogliete informazioni approfondite sui tassi di coinvolgimento e sulle visualizzazioni delle vostre campagne con le analisi dei social media.
- Monitorare il vostro marchio e gli hashtag, rispondere agli utenti in tempo reale
- Tracciare più concorrenti nella stessa nicchia per capire le loro metriche di performance e migliorare le vostre campagne
EmbedSocial: Pianificatore per i post di Google My Business (Beta)
A questo punto del post, mi limito a menzionare la capacità della nostra piattaforma EmbedSocial di programmare i post su Google My Business. Abbiamo sviluppato questa funzionalità in aggiunta alla nostra integrazione con Google per generare recensioni su Google, e alcuni utenti trovano che la programmazione dei post sia uno strumento prezioso per la loro attività quotidiana.
Questo strumento è ancora in fase beta e sarà disponibile nel prossimo futuro. Incorporare le recensioni piani.
Perché dovrei utilizzare uno strumento di gestione dei social media?
L'utilizzo di strumenti di gestione dei social media può offrire diversi vantaggi, in particolare per le aziende, gli influencer o chiunque gestisca più account sui social media o voglia ottimizzare la propria strategia sui social media.
Ecco alcuni motivi per prendere in considerazione l'utilizzo di uno strumento di gestione dei social media:
Cruscotto centralizzato
Invece di accedere separatamente a ogni piattaforma di social media, uno strumento di gestione consente di visualizzare, pubblicare e analizzare i contenuti da un'unica dashboard.
Pubblicazione programmata
Questi strumenti consentono di programmare i post in anticipo, garantendo la pubblicazione in orari ottimali senza dover essere costantemente online e disponibili.
Consistereenzia
Gli strumenti di pianificazione e pubblicazione programmata aiutano a mantenere una presenza costante sui social media, essenziale per creare fiducia e un pubblico stabile.
Analisi
Capire il comportamento del pubblico è fondamentale per affinare la strategia. Gli strumenti di gestione offrono spesso strumenti di analisi e reportistica che analizzano il coinvolgimento del pubblico, la crescita, i post più performanti e altro ancora.
Gestione di più conti
Se gestite più account per diverse aziende o marchi, questi strumenti possono farvi risparmiare tempo permettendovi di passare da un account all'altro con facilità.
Collaborazione
Se la gestione dei social media è affidata a un team, questi strumenti offrono spesso funzioni di collaborazione, come l'assegnazione di compiti a diversi membri del team, la possibilità di lasciare note o bozze di approvazione.
Il fidanzamento
Alcuni strumenti di gestione dei social media offrono caselle di posta unificate in cui è possibile rispondere ai messaggi, ai commenti e alle menzioni su tutte le piattaforme in un unico posto, assicurando che non si perda l'opportunità di coinvolgere il pubblico.
Librerie di contenuti
Archiviare, categorizzare e riutilizzare i contenuti con facilità. Alcuni strumenti consentono di creare librerie di risorse multimediali per facilitare l'accesso e la pubblicazione.
Gestione delle crisi
Gli strumenti di monitoraggio possono avvisare in caso di picchi di menzioni o di sentiment negativo, consentendo di reagire rapidamente durante una potenziale crisi di PR.
Analisi della concorrenza
Alcuni strumenti consentono di tracciare e analizzare le attività dei concorrenti sui social media, aiutandovi a modificare la vostra strategia e a rimanere all'avanguardia.
Miglioramento del ROI
Gli strumenti di gestione possono ottimizzare gli sforzi sui social media e fornire approfondimenti analitici, ottenendo un migliore ritorno sull'investimento di tempo e denaro.
Integrazione con altri strumenti
Molti strumenti di gestione dei social media si integrano con i sistemi CRM, le piattaforme di email marketing e altri strumenti di marketing, consentendo una strategia di marketing più coesa.
Curatela dei contenuti
Alcuni strumenti di gestione dei social media offrono funzioni che aiutano a trovare e condividere contenuti di terzi rilevanti per il pubblico, consentendo di offrire valore e di diversificare il mix di contenuti.
Sicurezza
Gli strumenti di gestione dei social media spesso forniscono ulteriori livelli di sicurezza, come l'autenticazione a due fattori, assicurando che i vostri account rimangano sicuri, ma non dimenticate di aggiungere ulteriore sicurezza, come una VPN, un software antivirus e una gestore di password affidabile.
Sebbene questi siano alcuni dei motivi principali per utilizzare uno strumento di gestione dei social media, è essenziale sceglierne uno che sia in linea con le vostre esigenze e i vostri obiettivi specifici. Non tutti gli strumenti hanno le stesse caratteristiche, quindi valutate le vostre esigenze e ricercate le opzioni disponibili per fare una scelta informata.
Punti di forza
Se volete risolvere il caos dei contenuti e migliorare la vostra presenza sui social media, vi consigliamo di provare tutti gli strumenti di gestione dei social media elencati sopra.
Se non si provano molti strumenti, non si può mai sapere quale porterà il maggior valore ai propri sforzi di marketing digitale, giusto?
Vi ricordiamo che aggiorniamo continuamente questo articolo con nuovi strumenti per la gestione dei social media, quindi non esitate a contattateci se si desidera aggiungere un altro strumento a questo elenco; ad esempio, possiamo esaminare strumenti come Sendible, SproutSocial, Socialpilot e simili.
Se avete bisogno di messaggi simili, consultate il sito 17 migliori app per Shopify e perché avete bisogno di un aggregatore di social media.
Spero che questo sia d'aiuto.
Domande frequenti sugli strumenti di gestione dei social media
I software di gestione dei social media (SMMS) si riferiscono a strumenti, piattaforme e applicazioni che aiutano le aziende e gli individui a gestire in modo più efficiente le loro interazioni online su più canali di social media.
Una piattaforma di gestione dei social media è particolarmente vantaggiosa per i marchi, le agenzie e i marketer che devono mantenere una presenza coerente con il pubblico dei social media su diverse piattaforme.
La migliore piattaforma di gestione dei social media varia spesso a seconda delle esigenze individuali o aziendali, del budget e degli obiettivi specifici. Ma se dobbiamo sceglierne una, optiamo per Hootsuite.
Sebbene Google non fornisca uno strumento diretto di gestione dei social media, dispone di utility come Google My Business (GMB), Google Analytics e Google Drive.
Gli strumenti di gestione dei social media offrono una serie di funzionalità per aiutare le aziende e i privati a semplificare, organizzare e ottimizzare le loro attività sui social media.
