Cosa sono le citazioni locali e come costruirle nel 2025?

Le citazioni locali svolgono un ruolo cruciale nel potenziare la presenza online della vostra azienda, soprattutto nei risultati di ricerca locali, aiutandovi a superare i vostri concorrenti.

In fin dei conti, essi mettono in evidenza il nome, l'indirizzo e il numero di telefono (NAP) della vostra azienda sul web, aiutando così i clienti a trovarla e a fidarsi della vostra attività.

Dall'apparizione in Il pacchetto locale di Google per migliorare la vostra strategia SEO, le citazioni sono fondamentali per il successo del vostro marketing e per i numeri delle vendite.

Quindi, che si tratti di elenchi strutturati su Yelp o di menzioni non strutturate su un blog, è necessario mantenerli sempre accurati e coerenti!

Se state cercando di costruire la vostra reputazione online per più posizioni su Googlecontinuate a leggere qui sotto. Vi spiegherò tutto sulle citazioni locali e su come usarle al meglio!

Cosa sono le citazioni delle aziende locali?

Le citazioni locali sono menzioni online del vostro nome, indirizzo e numero di telefono dell'azienda (NAP)e possono comparire in diversi luoghi, tra cui directory, siti web, piattaforme di social media, blog o articoli di cronaca. Il loro scopo è quello di aiutare i potenziali clienti a scoprire la vostra attività e fornire informazioni vitali sulla vostra posizione e su come contattarvi.

"Definizione di "citazioni locali

Queste citazioni possono essere classificate a grandi linee in due tipi principali: strutturate e non strutturate, che svolgono entrambe un ruolo fondamentale nel miglioramento della SEO locale:

Citazioni strutturate

Le citazioni strutturate sono citazioni organizzate delle informazioni NAP dell'azienda che seguono un formato coerente, poiché si trovano in genere su elenchi aziendali, piattaforme di recensioni o servizi basati sulla localizzazione. Ecco alcuni esempi:

• Profilo aziendale Google - il tuo Profilo Google visualizza i dettagli completi dell'azienda, compresi il NAP, gli orari di apertura e le recensioni dei clienti;
• Yelp - fornisce dettagli sul NAP, oltre a foto, categorie commerciali e valutazioni;
• Bing Places per le aziende - è una directory simile a Google Business Profile e consente alla vostra azienda di apparire nei risultati di ricerca locale di Bing;
• Elenchi specifici per il settore - Esistono piattaforme di nicchia come Zocdoc (per i fornitori di servizi sanitari) o Tripаdvisor (per le imprese del settore alberghiero) che offrono opportunità di citazione strutturate su misura per settori specifici.

Queste citazioni sono particolarmente efficaci per SEO locale in quanto forniscono ai motori di ricerca dati affidabili e chiaramente formattati per convalidare la legittimità della vostra azienda.

Citazioni non strutturate

D'altro canto, le citazioni non strutturate sono menzioni informali dei dettagli NAP dell'azienda che possono apparire ovunque online. Queste menzioni sono spesso integrate nei contenuti e non fanno parte di profili aziendali dedicati. Alcuni esempi sono:

• Messaggi del blog - articoli che fanno riferimento alla vostra attività o che rimandano al vostro sito web. Ad esempio, un food blogger locale che scrive del vostro ristorante;
• Articoli di cronaca - copertura della vostra attività nei media locali o nazionali;
• Messaggi sui social media - post o commenti che includono i dati NAP della vostra attività, come ad esempio un post su Facebook che tagga la vostra attività o un tweet con la vostra posizione;
• Siti web della comunità - pagine di eventi locali, forum o community board che fanno riferimento alla vostra azienda come sponsor o partecipante.

Nonostante non seguano un formato standard, questi tipi di citazioni hanno comunque un peso nella SEO locale. Quando appaiono su siti web di grande autorevolezza, infatti, rafforzano la reputazione online dell'azienda e ne aumentano la visibilità.

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Sia le citazioni strutturate che quelle non strutturate sono essenziali per il vostro sito locale. Metriche SEO-Le citazioni strutturate forniscono dati affidabili per i motori di ricerca, mentre le citazioni non strutturate creano opportunità per la vostra azienda di apparire online in modo organico.

Perché le citazioni commerciali locali sono importanti per le aziende?

Le citazioni locali sono un fattore critico che influenza le classifiche SEO locali. Di conseguenza, i motori di ricerca si basano su di esse per determinare la legittimità, la rilevanza e il rilievo della vostra azienda nell'ecosistema di ricerca locale. Vediamo quindi perché sono importanti:

• Aumentare le classifiche SEO locali - Le citazioni coerenti in directory e siti web affidabili segnalano ai motori di ricerca che la vostra azienda è credibile e affidabile, aumentando le possibilità di superare il test. audit SEO locale a pieni voti;
• Ottenere un maggior rilievo nei risultati organici - Anche al di fuori del Local Pack, le citazioni contribuiscono a migliorare la visibilità nei risultati organici della ricerca locale, segnalando la rilevanza della vostra azienda per le query basate sulla posizione, come ad esempio "la migliore pizza della città";
• Rafforzare la coerenza del PAN - informazioni accurate e uniformi su nome, indirizzo e numero di telefono (NAP) in tutte le citazioni aiutano i motori di ricerca a verificare i dettagli della vostra attività, facilitando la visualizzazione nei risultati di ricerca;
• Guidare il traffico locale - Assicurandosi che la vostra azienda sia menzionata su directory e piattaforme frequentemente visitate, le citazioni aumentano la probabilità che i clienti trovino e visitino la vostra attività, il che è fondamentale per le aziende con negozi fisici;
• Migliorare la fiducia dei motori di ricerca e dei clienti - I motori di ricerca considerano le citazioni come "voti di fiducia" per la vostra azienda, in particolare quando provengono da fonti affidabili, quindi avere citazioni accurate dimostra che la vostra azienda è legittima;
• Aumentare la visibilità - Più la vostra azienda compare in elenchi e siti web affidabili, più è facile per i potenziali clienti trovarvi;
• Associare la propria attività a parole chiave locali - Le citazioni con descrizioni o tag ottimizzati possono aiutare l'azienda a posizionarsi per specifiche parole chiave locali.

Come si può notare, le citazioni hanno il potere di aumentare il traffico del vostro profilo Google BusinessPertanto, mantenere informazioni coerenti e accurate su tutto il web non solo migliorerà la vostra visibilità, ma vi darà anche un vantaggio competitivo nella ricerca locale.

Citazioni locali vs elenchi di aziende locali

A prima vista, una citazione aziendale locale e un elenco aziendale locale possono sembrare intercambiabili, ma non sono esattamente la stessa cosa.

Inserzioni commerciali locali sono profili dettagliati della vostra azienda creati su piattaforme specifiche, mentre le citazioni locali per la SEO sono menzioni più ampie della vostra azienda. Per questo motivo, si potrebbe dire che gli elenchi aziendali locali sono un sottoinsieme delle citazioni locali.

Ricorda: Le inserzioni aziendali sono voci strutturate e complete, progettate per coinvolgere i clienti e fornire informazioni dettagliate sull'azienda. Le citazioni, invece, esistono ovunque la vostra azienda venga menzionata.

Inoltre, i profili delle aziende possono includere informazioni come gli orari di lavoro, le recensioni dei clienti, le foto e i video, i servizi o i prodotti offerti e i link alle vostre pagine.

Al contrario, le citazioni locali possono assumere la forma di menzioni non strutturate in blog, articoli di cronaca, discussioni nei forum, post sui social media e menzioni nelle pagine degli eventi locali.

Ecco un'interessante tabella con le principali differenze tra i due:

Aspetto	Inserzioni commerciali locali	Citazioni locali
Ambito di applicazione	Profili strutturati su piattaforme specifiche.	Include menzioni strutturate e non strutturate.
Scopo	Attirare e informare i clienti con dati dettagliati.	Migliorare i segnali SEO locali e la credibilità.
Dettagli	Include NAP, recensioni, foto e servizi.	Principalmente limitato alle informazioni NAP.

Come gestire le citazioni locali con EmbedSocial?

Mantenere le informazioni sulla vostra attività coerenti con Apple Maps, Bing e Yelp può richiedere molto tempo, ma ora potete monitorare e correggere le discrepanze in pochi secondi.

EmbedSocial nuovo strumento delle citazioni locali, che fa parte del suo Suite di gestione del profilo Google Businessvi aiuta a monitorare le vostre inserzioni aziendali su queste piattaforme chiave e a confrontarle istantaneamente con i vostri dati ufficiali di Google.

In questo modo si garantisce la coerenza, si potenzia la SEO locale e si risparmiano ore di controlli manuali.

Ecco come funziona.

Fase 1: Iscrizione alla piattaforma GBP di EmbedSocial

Naturalmente, è necessario prima creare un account EmbedSocial e accedere. È anche possibile avviare una prova gratuita di 7 giorni per verificare lo strumento.

Passo 2: accedere alla sezione Citazioni locali

Dal cruscotto di EmbedSocial, andare su Gestione SEO dal menu della barra multifunzione di sinistra e toccare Citazioni locali:

Fase 3: Rivedere la linea di base del proprio profilo Google

Nella parte superiore dello schermo, si vedranno le informazioni di base estratte direttamente dal profilo Google Business: indirizzo, numero di telefono, sito web e orari di lavoro.

Questi dati fungono da "fonte di verità" nel confronto con le piattaforme di terzi.

Fase 4: confronto con Apple, Yelp e Bing

Sotto la sezione della linea di base, si vedrà una tabella a tre righe per Yelp, Mappe di Apple, e Luoghi Bingmostrandovi se i loro dati corrispondono al vostro profilo Google:

Ogni riga controlla se l'azienda è presente nell'elenco e se i dati corrispondono. La tabella mostra:

• Stato (ad esempio, Mismatch, Missing, Not Found);
• Indirizzo, orari e telefono controlli sul campo;
• Data dell'ultimo aggiornamento.

Fase 5: Identificare e correggere i disallineamenti

Se le informazioni sulla vostra azienda sono incomplete o non corrispondenti, lo strumento evidenzia il problema, in modo che possiate facilmente risolverlo visitando queste directory:

• Non trovato-L'elenco non esiste sulla piattaforma;
• Disadattamento-Alcune informazioni non corrispondono all'elenco di Google;
• Mancante-I campi chiave come l'orario o il telefono sono vuoti.

A questo punto, dovrete utilizzare questa panoramica per aggiornare manualmente le vostre inserzioni su queste piattaforme.

Fase facoltativa: Contrassegnare le corrispondenze errate

A volte il sistema può restituire un'attività simile che non è la vostra. In tal caso, fare clic su "Non sono affari tuoi?" e inserire l'URL aziendale corretto. Il nostro team lo verificherà manualmente e lo modificherà.

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Naturalmente, questo strumento è pensato per le aziende con più sedi che cercano di essere coerenti in tutti i principali elenchi. Aiuta a proteggere i vostri sforzi SEO, a garantire la fiducia dei clienti e a eliminare le verifiche manuali delle citazioni. Tuttavia, è necessario eseguire alcune operazioni manuali. Continuate a leggere qui di seguito.

Come costruire e ottimizzare manualmente le citazioni locali per la vostra azienda?

Ora che sapete cosa sono le citazioni degli elenchi locali e come sono importanti per la vostra azienda, è il momento di imparare tutto ciò che c'è da imparare sulla creazione di citazioni locali.

Garantire che le citazioni siano accurate, coerenti e complete può migliorare significativamente la credibilità e il posizionamento dell'azienda nei risultati di ricerca locali.

Ecco come iniziare manualmente:

1. Trovare, rivendicare e verificare i propri annunci commerciali

Innanzitutto, potrebbero esserci citazioni esistenti della vostra attività che non avete caricato o corretto. Il primo passo è quindi quello di controllare tutte le principali directory e piattaforme per assicurarsi di avere il controllo sulle informazioni visualizzate. Le piattaforme a cui dare la priorità sono:

• Profilo aziendale Google
• Facebook
• Yelp
• Bing Places per le aziende
• Mappe di Apple

È necessario verificare la proprietà di tutte queste citazioni per sbloccare le funzioni avanzate e impedire modifiche non autorizzate alle proprie inserzioni.

Tuttavia, prima di fare ciò, è fondamentale ottimizzare il profilo Google Business. Una piattaforma che vi aiuterà in questo senso è EmbedSocial-Potete aggiornare e gestire le informazioni sulla vostra attività, rispondere alle recensioni, analizzare le prestazioni e molto altro ancora.

Suggerimento: se si gestisce un'attività multi-sede (o multi-brand) è necessario creare pagine SEO di localizzazione per ogni singola sede di Google Business.

2. Inserirsi in tutti i principali aggregatori di dati

Una volta aggiornate le informazioni esistenti, dovreste anche assicurarvi di essere inseriti in tutti i principali aggregatori di dati negli Stati Uniti (o altrove).

Queste società sono molto importanti perché raccolgono le informazioni NAP e le distribuiscono a tutti i tipi di siti e directory. Queste sono le tre principali negli Stati Uniti:

• Aggiornamento espresso
• Neustar Localeze
• Fattuale

Nota: La richiesta e il mantenimento dei dati NAP con questi aggregatori sono gratuiti.

3. Presentare la propria attività a directory di nicchia e locali

Oltre alle principali piattaforme e agli aggregatori di dati, dovreste anche inviare i dati della vostra attività a elenchi specifici per il vostro settore o la vostra località. Ad esempio:

• Assistenza sanitaria - Zocdoc, Healthgrades
• Ospitalità - TripAdvisor, OpenTable
• Servizi legali - Avvo, Justia

Suggerimento: Dovreste anche prendere in considerazione la possibilità di contattare la vostra Camera di Commercio locale e altre associazioni imprenditoriali locali, in quanto anch'esse possono presentare i dati della vostra azienda!

4. Garantire la coerenza del NAP su tutte le piattaforme

Ora che siete elencati ovunque sia necessario apparire, dovete assicurarvi che le vostre informazioni siano le stesse in tutti questi siti: la coerenza del NAP è la spina dorsale del successo delle citazioni locali. Assicuratevi che il vostro nome, indirizzo e numero di telefono (NAP) siano:

• Preciso - corrispondere alla ragione sociale ufficiale e ai dati di contatto;
• Coerente - evitate di utilizzare abbreviazioni o variazioni nelle directory aziendali pertinenti (ad esempio, "Street" vs. "St.");
• Aggiornato - Modificate tempestivamente le vostre informazioni se cambiate i dati.

Ricorda: Inserzioni duplicate o informazioni non aggiornate possono confondere i motori di ricerca e danneggiare le query di ricerca locali. Pertanto, è necessario utilizzare strumenti o verificare manualmente le proprie citazioni per identificare le inserzioni duplicate, aggiornare i dati non corretti, e chiudere i conti obsoleti.

5. Ottimizzare le citazioni per la SEO locale

È sempre possibile rendere le citazioni più incisive ottimizzandole con dettagli aggiuntivi, come ad esempio:

• Categorie di attività e servizi offerti
• Link al vostro sito web o ai profili dei social media
• Immagini o video di alta qualità della vostra attività
• Descrizioni con parole chiave locali pertinenti

Per aiutarvi con la Local SEO, potete utilizzare la checklist di audit SEO che vi aiuterà a iniziare l'ottimizzazione per la Local SEO. segnali di ranking SEO locale

6. Ottenere anche alcune citazioni non strutturate

Vi ho già parlato delle citazioni non strutturate sopra; ora è il momento di perseguirle, anche se sono più difficili da ottenere, perché le persone ci tengono.

Per costruire citazioni non strutturate, considerate le seguenti strategie:

• Impegnarsi con blogger e giornalisti locali - essere inseriti in articoli di cronaca locale, blog di settore o interviste;
• Partecipare alle discussioni della comunità - partecipare a forum aziendali locali, gruppi Facebook o conversazioni LinkedIn in cui la vostra azienda potrebbe essere menzionata;
• Sponsorizzare eventi locali o enti di beneficenza - molti siti web di eventi elencano gli sponsor, fornendo una citazione autorevole;
• Sfruttare le PR e il guest posting - scrivere articoli per gli ospiti o rilasciare comunicati stampa può portare a preziose menzioni non strutturate.

Le citazioni non strutturate non sempre includono un link diretto, ma contribuiscono comunque a rafforzare l'autorità e la rilevanza della vostra azienda nei risultati di ricerca locali.

7. Utilizzare strumenti di gestione delle citazioni

Dal momento che la gestione manuale delle citazioni può richiedere molto tempo, è opportuno prendere in considerazione l'utilizzo di vari strumenti per la gestione delle citazioni. strumenti SEO locali che rendono il processo più semplice:

• EmbedSocial - per raccolta di recensioni mantenendo la coerenza del NAP;
• Moz Local - per trovare e correggere le incongruenze tra le directory;
• BrightLocal - per la verifica, la costruzione e la gestione delle citazioni.

8. Tracciare i progressi e le prestazioni

Infine, è necessario continuare a monitorare il SEO locale per assicurarvi che le vostre citazioni stiano lavorando per incrementare il vostro posizionamento. In questo modo, quando le persone cercano la vostra azienda online, troveranno informazioni aggiornate e uniformi ovunque le cerchino.

A tal fine, è possibile utilizzare strumenti come Google Search Console, Google Analytics o le analisi specifiche delle citazioni fornite dagli strumenti di gestione.

Gestione delle citazioni locali: 7 buone pratiche

Volete ottenere il massimo dalle vostre citazioni SEO locali? Date un'occhiata a queste best practice prima di provare a creare citazioni locali per la vostra azienda:

Mantenere la coerenza del NAP

La coerenza del nome, dell'indirizzo e del numero di telefono (NAP) in tutte le citazioni non è negoziabile. Anche piccole discrepanze, come abbreviazioni o numeri di telefono non aggiornati, possono confondere i motori di ricerca e danneggiare il vostro posizionamento:

• Utilizzate un formato standardizzato per le informazioni NAP.
• Aggiornare tempestivamente le citazioni in caso di trasferimento dell'azienda o di modifica dei dati di contatto.

Verificate regolarmente le citazioni esistenti

Eseguite controlli regolari per identificare eventuali imprecisioni, duplicati o informazioni obsolete. Strumenti come Moz Local o BrightLocal possono semplificare questo processo:

• Eliminare le inserzioni duplicate per evitare confusione.
• Correggere gli errori nei dettagli NAP per mantenere la fiducia dei motori di ricerca.

Concentratevi su directory di alta qualità

Non tutte le directory sono uguali. Privilegiate piattaforme affidabili e specifiche del settore per le vostre citazioni. Le directory di alta qualità hanno maggiori probabilità di migliorare la vostra credibilità e il vostro posizionamento locale.

• Utilizzate directory di nicchia pertinenti alla vostra categoria di attività.
• Evitate le directory di bassa qualità o contenenti spam che potrebbero danneggiare la vostra reputazione online.

Ottimizzare le citazioni con ulteriori dettagli

Per far risaltare le vostre citazioni, aggiungete qualcosa di più delle vostre informazioni NAP. Includete:

• Una descrizione dettagliata dell'attività con parole chiave locali.
• Foto o video di alta qualità della vostra sede, dei vostri prodotti o servizi.
• Link al vostro sito web e alle pagine dei social media.

Sfruttare gli strumenti di gestione delle citazioni

Gestire manualmente le citazioni può essere un'impresa eccessiva, soprattutto per le aziende con più sedi. Utilizzate strumenti come EmbedSocial, Moz Local o Whitespark per automatizzare e semplificare il processo:

• Monitorate le vostre citazioni per verificarne l'accuratezza e gli aggiornamenti.
• Distribuite le vostre informazioni su più piattaforme in modo efficiente.

Rimanere proattivi sulle citazioni non strutturate

Mentre le citazioni strutturate sono più facili da tracciare, le menzioni non strutturate nei blog, nei social media o negli articoli di cronaca sono altrettanto preziose:

• Impostate Google Alerts per il nome della vostra azienda per monitorare le nuove menzioni.
• Contattate i blogger o i giornalisti per correggere le menzioni non strutturate imprecise.

Incoraggiare le recensioni dei clienti

Molte piattaforme di citazione, come Yelp e Profilo aziendale Google, includere le recensioni dei clienti. Recensioni positive aumentare la vostra reputazione e rafforzare le vostre citazioni:

• Richiedete attivamente le recensioni dei clienti soddisfatti.
• Rispondere alle recensioni-sia positivi che negativi per coinvolgere il vostro pubblico.

Conclusione: Le citazioni aziendali sono fondamentali per il successo della SEO locale!

In fin dei conti, le citazioni locali sono la spina dorsale di una solida strategia SEO locale, in quanto aiutano la vostra azienda a ottenere visibilità, a costruire fiducia e a posizionarsi nei risultati di ricerca locali.

Assicurandovi che le vostre citazioni siano accurate, coerenti e ottimizzate in tutto il web, potrete attirare più clienti e superare i concorrenti nella vostra zona. Quindi, quando si parla di SEO, le citazioni locali aumentano la vostra ricercabilità online.

Quindi, è necessario prendere il controllo delle proprie citazioni oggi - sia attraverso la gestione manuale che utilizzando strumenti come EmbedSocial - e vedere il proprio business prosperare!

Ricorda: mentre le citazioni sono essenziali per il successo della SEO locale, gestione del profilo Google Business è altrettanto critico.

EmbedSocial Il software GBP offre una soluzione completa per ottimizzare il profilo, rispondere alle recensioni e monitorare le prestazioni.

Domande frequenti sulle citazioni delle aziende locali

Cosa significano le citazioni locali?

Le citazioni locali sono citazioni sul web del nome, dell'indirizzo e del numero di telefono di un'azienda allo scopo di aiutare i clienti e i motori di ricerca a verificare e localizzare l'azienda.

Come si trovano le citazioni locali?

Il modo più semplice per trovare citazioni locali è cercare il nome della vostra azienda in directory come Yelp e Pagine Gialle o semplicemente digitandolo nei motori di ricerca come Google.

Come creare citazioni locali?

È possibile creare citazioni locali inviando manualmente le informazioni sulla propria attività a directory online, piattaforme specifiche del settore e siti web di elenchi locali. A parte questo, il metodo più semplice è quello di utilizzare servizi di citazione di terze parti.

Di quante citazioni locali ho bisogno?

Non c'è un numero fisso, ma è fondamentale avere citazioni consistenti nelle principali directory e nelle piattaforme di nicchia pertinenti al settore e alla posizione della vostra azienda.

Cosa sono le citazioni locali nella SEO?

In ambito SEO, le citazioni locali sono segnali essenziali che aiutano i motori di ricerca a verificare la legittimità e la rilevanza di un'azienda, migliorando le classifiche e la visibilità della ricerca locale.

Esistono strumenti che aiutano a gestire efficacemente le citazioni locali?

Sì, strumenti come Moz Local, BrightLocal e Whitespark aiutano a creare, monitorare e ottimizzare le citazioni locali in modo efficiente.