Desde o seu lançamento em outubro de 2010, o Instagram tornou-se uma potência das redes sociais. Com mais de mil milhões de utilizadores activos, é seguro dizer que está a perder se a sua empresa não estiver no Instagram. E se não estiver a utilizar todas as funcionalidades que o Instagram oferece, está a prestar um grande mau serviço à sua empresa.
Por falar em funcionalidades, uma das funcionalidades secretas do Instagram - especialmente para as empresas - é sem dúvida Destaques do Instagram. Este artigo mostra-lhe alguns exemplos de destaques do Instagram de marcas que pode utilizar para o seu negócio.
Vamos dar uma olhadela.
- Razões pelas quais deve utilizar os Destaques do Instagram
- Destaques do Instagram para eventos
- Destaques do Instagram para agentes imobiliários
- Destaques do Instagram para mostrar produtos
- Destaques do Instagram para comentários de clientes
- Destaques do Instagram para a promoção de campanhas de marketing
- Destaques do Instagram para obter subscritores de e-mail
- Destaques do Instagram para a defesa dos trabalhadores
- Destaques do Instagram para apreciação do cliente
- Destaques do Instagram para organizações sem fins lucrativos e boas causas
- Destaques do Instagram para colaboração com marcas
- Destaques do Instagram para responder às perguntas frequentes dos seus clientes
- Destaques do Instagram para promover publicações de blogues
- Destaques do Instagram para dicas e hacks
- Destaques do Instagram para hashtags de marca
- Destaques do Instagram para conteúdos gerados pelos utilizadores
- Como incorporar os destaques do Instagram (vamos escrever isto)
- Perguntas frequentes sobre os destaques do Instagram
- Principais conclusões
PARA SUA INFORMAÇÃO: Pode incorporar widget de histórias do Instagram automaticamente no seu sítio Web e apresentar as suas histórias do Instagram em segundos. Experimente agora.
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Razões pelas quais deve utilizar os Destaques do Instagram
Destaques do Instagram são uma forma de recolher e organizar as suas histórias em colecções temáticas. Pode ter tantos Destaques quantos quiser, e cada um deles pode ter tantas histórias quantas quiser. Esta funcionalidade é uma excelente forma de mostrar a personalidade da sua marca e manter os seus seguidores actualizados sobre o que está a acontecer.
E isto é apenas a ponta do icebergue - continue a ler para descobrir por que razão utilizar os destaques é uma das melhores decisões que tomará na sua estratégia de marketing e/ou de redes sociais.
Os destaques não desaparecem como as Histórias
Há uma razão para estar no topo da nossa lista de razões pelas quais deve utilizar esta funcionalidade. Todos sabemos que as Histórias do Instagram desaparecem - e também sabemos que as Histórias do Facebook são iguais. E não há nada de errado com elas; adoramo-las de certeza.
No entanto, não odeia quando essas 24 horas expiram e a sua história passa à história? Fica grato pelos poucos sortudos que conseguiram dar uma espreitadela e talvez até interagir com eles. No entanto, enquanto empresa, quer que o seu conteúdo chegue ao maior número de pessoas possível, enquanto for possível.
Os Destaques do Instagram permitem-lhe manter esse conteúdo para sempre - ou, já sabe, até decidir livrar-se dele. Ao adicionar um Story a um Destaque, pode ter a certeza de que ficará lá durante muito tempo.
Ótimo para categorizar o seu conteúdo de uma forma estruturada
Em estreita relação com a primeira razão, esta segunda vantagem é um prazer especial para todos os perfeccionistas.
Com os Destaques, pode organizar todas as suas histórias de forma ordenada e estruturada, nomeando pastas com nomes apelativos e imagens de capa. Desta forma, nunca perderá de vista a história ou o destaque específico e eliminará tudo o que for desnecessário e desviar o foco da estratégia da sua marca.
Tornam a navegação muito fácil para o seu público
Por falar em organização, isto é especialmente importante para o seu público. Ninguém quer andar a nadar na confusão de tudo e mais alguma coisa que queira divulgar. É pouco provável que alguém interessado na sua coleção de meias queira também saber mais sobre os melhores cortadores de relva que existem.
Com os Destaques, é extremamente fácil para os seus visitantes navegarem para uma categoria em que estejam interessados, para que possam começar a ver a coleção das suas Histórias.
Perfeito para a criação de marcas
Como os Destaques estão localizados logo abaixo da sua biografia, eles estão entre as principais coisas que os visitantes vêem quando clicam no seu perfil do Instagram. Se esse não for o local perfeito para mostrar mais da personalidade da sua marca, então não sei o que lhe dizer.
Os destaques são absolutamente perfeitos para a exposição da marca, porque pode colocar o seu logótipo, a missão da sua marca, os seus valores e o que tem. As funcionalidades permitem-lhe até ser criativo e criar as suas próprias capas de Destaques do Instagram sem gastar muito dinheiro com designers gráficos.
Aumentam o tráfego
As suas Histórias podem ser uma excelente forma de desviar a atenção do seu perfil do Instagram para o seu sítio Web, aumentando assim o tráfego para esse sítio.
Recentemente, o Instagram permitiu que todos os utilizadores adicionassem Autocolante de ligação para as suas histórias, o que significa que agora podem facilmente ligar aos seus sítios Web e aumentar o tráfego.
E ao adicionar uma ligação clicável às suas Histórias e estas aos Destaques, aumenta as suas hipóteses de obter um maior número de visitantes para o seu sítio Web principal.
Agora vamos ao que interessa e ver o que podemos aprender com estes exemplos de Destaques do Instagram Story.
Destaques do Instagram para eventos
A funcionalidade é excelente para anúncios de eventos porque, ao contrário das Histórias, os Destaques guardam-nos até decidir removê-los. Digamos que está a organizar um evento de oratória, um podcast ou qualquer tipo de reunião com o seu público.
Pode sempre promovê-la com uma história ou uma fotografia, e isso é ótimo. No entanto, as hipóteses de todos na sua rede verem e guardarem a data são muito reduzidas. Com os Destaques, não só pode colocar o anúncio do evento na parte superior do seu perfil, como também pode ter a certeza de que o número de pessoas que o vêem - e que agem com base nele - será muito maior.
Veja como o WebSummit utiliza esta funcionalidade para criar um álbum específico para eventos. Têm Destaques para quem vai pela primeira vez, chamados Essenciais, que são um ponto de partida muito útil para os novos visitantes do evento.
Destaques do Instagram para agentes imobiliários
Outro dos grandes exemplos de Destaques do Instagram para impulsionar a presença online e a estratégia de marketing da sua empresa vem do sector imobiliário. Que melhor forma de mostrar o imóvel perfeito a potenciais compradores do que exibi-lo no seu perfil?
Eles podem aceder à sua coleção sempre que quiserem, sem se preocuparem com o desaparecimento dos detalhes. É mais fácil para eles estarem actualizados em relação ao mercado e para si não perder tempo a explicar uma mesma coisa a diferentes clientes.
Vê como a agente imobiliária Stephanie tem álbuns de Destaques diferentes para algumas coisas pessoais, para a vida no escritório e para as casas que está a vender?
Destaques do Instagram para mostrar produtos
Este é provavelmente o mais lógico de todos os exemplos de Destaques do Instagram Story. Tem coisas para vender, coloca-as em exposição para os clientes verem. Pense nesta funcionalidade como uma montra de compras para os seus produtos.
Em vez de perder tempo a mostrar os seus produtos a cada interessado individualmente, pode utilizar os Destaques para mostrar a sua gama e deixar que os seus potenciais compradores venham ter consigo quando estiverem interessados. A boa notícia é que eles acedem à sua coleção de produtos a qualquer momento, sem terem de se preocupar se conseguirão vê-los após 24 horas.
Destaques do Instagram para comentários de clientes
Os destaques do Instagram também podem ser muito práticos quando pretende mostrar o seu bom trabalho aos seus clientes e a sua satisfação com o mesmo. Se vende bens ou serviçosTer um lugar especial só para as críticas dos seus clientes satisfeitos é sempre uma óptima ideia. E, melhor ainda, coloque-as num local onde todos as possam ver claramente.
Aqui está um exemplo do nosso próprio perfil do Instagram. Reparou como temos um álbum só para testemunhos?
E aqui está o aspeto do interior:
Destaques do Instagram para a promoção de campanhas de marketing
É disto que se trata, de facto. Utiliza as redes sociais para elevar a autoridade, a presença online e a integridade da sua marca. E fá-lo aproveitando a sua campanha de marketing nas redes sociais.
Para que essa campanha seja ainda mais bem sucedida, duplique as suas grandes ofertas, descontos, novos lançamentos, etc., e torne-os tão visíveis quanto possível.
A Mac Cosmetics é um dos grandes exemplos de Destaques do Instagram que pode ver por aí. Os seus álbuns de Destaques são dedicados a produtos específicos, onde pode ver mais detalhes sobre cada oferta:
Por exemplo, aqui está um exemplo do álbum deles apenas para a linha Studio Radiance:
Destaques do Instagram para obter subscritores de e-mail
Não se deixe enganar pelo facto de os únicos exemplos de Destaques do Instagram serem excelentes apenas para mostrar produtos. Também os pode utilizar para marketing indireto (inbound). Convidar as pessoas a subscreverem a sua newsletter por correio eletrónico é apenas um deles.
Quando criar o Destaque, facilite a navegação para uma página onde os utilizadores possam subscrever. Este exemplo dos Créditos de abertura é bastante simples. Quando clicar nos destaques das actualizações, verá isto:
Tudo o que tem de fazer é visitar a hiperligação fornecida e voilá - tornou-se um subscritor.
Destaques do Instagram para a defesa dos trabalhadores
Se está a realizar uma campanha para a sua empresa, já sabe como é importante ter os seus empregados do seu lado. A valorização dos empregados pode contribuir muito para aumentar a credibilidade e a fiabilidade da sua marca.
É por isso que é importante criar tempo e espaço para a sua equipa leal e mostrar-lhes que são apreciados. Dê uma vista de olhos à Almanac Beer abaixo. Eles têm alguns álbuns onde mostram o trabalho em equipa e o reconhecimento dos funcionários:
Destaques do Instagram para apreciação do cliente
Continuando na linha do reconhecimento e da apreciação, não se esqueça dos seus clientes. Eles são a razão pela qual a sua empresa existe em primeiro lugar, por isso é pelo menos uma cortesia comum mostrar-lhes a sua gratidão e respeito. Eles recompensá-lo-ão a dobrar por isso.
Veja como esta conta incluiu vários álbuns com críticas de clientes, mas também um álbum dedicado a mostrar gratidão aos seus seguidores e clientes fiéis:
Destaques do Instagram para organizações sem fins lucrativos e boas causas
Outro grande exemplo de destaques do Instagram vem de fora do nicho de negócios normal. Se estiver a gerir uma organização de caridade ou uma organização sem fins lucrativos, a criação de um álbum de Destaques pode ajudá-lo a angariar fundos e a sensibilizar para a sua causa muito mais rapidamente do que uma História normal de 24 horas ou uma única publicação.
Veja o exemplo abaixo - eles incluíram podcasts, mercadorias, actualizações de notícias e até sobreviventes reais. Além disso, utilizaram imagens de capa que são muito simples de navegar.
Destaques do Instagram para colaboração com marcas
Uma excelente estratégia de marketing é encontrar uma pessoa ou marca já estabelecida com a qual possa colaborar e aumentar a visibilidade da sua marca. Pode colaborar com outras marcas ou influenciadores e dar a conhecer ao seu público - tal como faz a Red Bull:
Quando abrir um dos Destaques dedicados a um influenciador específico, verá todas as histórias que a conta Red Bull Instagram partilha da colaboração com esse influenciador específico. Por exemplo:
Destaques do Instagram para responder às perguntas frequentes dos seus clientes
Certifique-se de que está disponível para os seus clientes sempre que estes têm uma pergunta para responder. Ou melhor ainda, facilite-lhes a tarefa de encontrar os problemas mais comuns relacionados com a sua empresa e uma solução para eles.
Pode utilizar os Destaques para dar respostas às perguntas mais frequentes sobre produtos ou serviços do seu nicho ou da sua marca em particular. Desta forma, as pessoas ficarão gratas por respeitar o seu tempo e facilitar a tomada de uma decisão de compra.
Uma das contas de perguntas e respostas muito activas é o perfil Instagram Creators, que se dedica a responder a perguntas frequentes sobre a utilização da plataforma Instagram e a partilhar dicas sobre as novas funcionalidades do Instagram.
Quando se clica na fotografia de capa de Destaque, é possível ver todos os vídeos mais recentes que o Instagram faz com criadores de sucesso e responder a algumas das perguntas mais frequentes da maioria dos criadores.
Destaques do Instagram para promover publicações de blogues
Tal como referi anteriormente, os destaques não servem apenas para mostrar diretamente os seus produtos. Pode educar as pessoas sobre a sua marca ou serviço, conduzindo-as ao seu próprio blogue, onde podem saber mais sobre si e sobre determinados problemas com que possam estar a lidar.
Repare como este serviço de redação utilizou os destaques para conduzir o seu público a uma publicação de blogue onde podem saber mais sobre como descrever a voz da sua marca:
Destaques do Instagram para dicas e hacks
O favorito de todos: a secção de dicas e hacks. Se é uma empresa séria, sabe que precisa de as ter na sua estratégia de conteúdo. Informe as pessoas sobre como podem tornar as suas vidas mais fáceis, partilhando dicas e truques gratuitos do seu negócio.
Eis um exemplo de como Sprout Social partilha dicas nos seus Destaques do Instagram:
Destaques do Instagram para hashtags de marca
Muitas marcas estão a tirar partido da sua estratégia de marketing criando a sua própria marca hashtag. Desta forma, envolvem mais pessoas na sua campanha e aumentam o conhecimento da sua marca.
Este é um exemplo de como a marca desportiva Fila está a utilizar o seu próprio hashtag, #UpTheBeat:
Quando abrir o Destaque, verá o conteúdo que foi publicado por Criadores de UGC que utilizam a hashtag, e a Fila voltou a partilhá-la com os seus seguidores para terem a oportunidade de a ver.
Destaques do Instagram para conteúdos gerados pelos utilizadores
Lembram-se de quando eu disse que se valorizarem os vossos clientes, eles agradecer-vos-ão a dobrar. Bem, esta é a altura em que compensa. Se os seus clientes estiverem satisfeitos com a sua marca e se sentirem apreciados por si, terão todo o prazer em participar na sua campanha de marketing.
Incentive-os a criar o seu próprio conteúdo, onde mostram os seus produtos ou como utilizam os seus serviços, e utilize todo esse material para criar um álbum de Destaques. Desta forma, outros potenciais clientes terão mais confiança em si porque vêem testemunhos de pessoas reais em vez de apenas anúncios publicitários seus.
Aqui está um exemplo de como a Loreal Paris partilha o conteúdo UGC criado pelos influenciadores com quem colabora. O destaque chama-se "Família" e também utiliza ícones de destaque do Instagram muito exclusivos.
Como incorporar os destaques do Instagram (vamos escrever isto)
Perguntas frequentes sobre os destaques do Instagram
A duração de uma história é de apenas 24 horas, enquanto um destaque não tem um limite de tempo no seu perfil.
Sim, são extremamente populares e tornaram-se parte integrante de todos os perfis do Instagram, especialmente para as empresas.
Pode adicionar tantos Destaques quantos desejar, mas está limitado a 100 Histórias por Destaque.
Pode ter um número ilimitado de Destaques do Instagram.
Não, o seu público não é notificado quando adiciona uma história a um Destaque existente ou cria um Destaque completamente novo.
Principais conclusões
Espero que estes exemplos de destaques de histórias do Instagram o inspirem a tirar o máximo partido desta funcionalidade.
Pelo que podemos ver, as marcas normalmente usam os destaques das histórias do Instagram para:
- Para mostrar aos novos seguidores as histórias dos bastidores da marca
- Para apresentar conteúdos gerados pelos utilizadores e testemunhos de clientes
- Para dar uma espreitadela aos novos produtos
- para mostrar a cultura da empresa
- 5. Fornecer informações valiosas, tais como dicas, truques e tutoriais
É definitivamente uma das melhores formas de informar as pessoas sobre a sua marca e manter os seus seguidores actualizados sobre o que se passa. Desta forma, demonstra credibilidade e profissionalismo não só como marca, mas também como líder de opinião.
E se quiser subir de nível e jogar nas grandes ligas, sugerimos que experimente uma ferramenta como EmbedStories que pode apresentar as suas Histórias do Instagram em qualquer sítio Web.
PARA SUA INFORMAÇÃO: Pode incorporar widget de histórias do Instagram automaticamente no seu sítio Web e apresentar as suas histórias do Instagram em segundos. Experimente agora.