Obter mais comentários do Google é crucial para qualquer marca moderna, uma vez que ajudam os proprietários a melhorar a reputação em linha e a classificação da sua empresa nos motores de busca.
Existem vários métodos para recolher UGC e as avaliações do Google, como a verificação de publicações marcadas nos seus perfis de redes sociais, o envio de mensagens por correio eletrónico ou SMS e a colocação de um código QR, tanto online como offline, que conduza ao seu formulário de recolha de avaliações.
Desta forma, os clientes utilizarão simplesmente o seu dispositivo inteligente para digitalizar o código QR e aceder imediatamente e preencher a página de avaliação, simplificando assim todo o processo.
Continue a ler enquanto lhe dizemos tudo sobre a utilização de um código QR para as avaliações do Google.
O que é um código QR de avaliação do Google?
Uma análise do Google O código QR é um atalho digital que, quando digitalizado com a câmara de um telemóvel, direcciona rapidamente os clientes para a página de avaliação de uma empresa no Google.
Esta abordagem optimizada elimina a necessidade de pesquisas manuais, simplificando assim significativamente o processo de deixar comentários e, o melhor de tudo, pode ser colocado em qualquer lugar.
Por exemplo, as empresas podem colocar os seus códigos QR em vários locais físicosOs clientes podem colocar os seus anúncios em folhetos, portas ou janelas, ou em qualquer sítio por onde passem. No entanto, também podem colocá-los nos seus sítios Webaplicações móveis e plataformas de redes sociais.
Incentivam efetivamente um maior volume de comentários de clientes, uma vez que chamam a atenção dos compradores. Em última análise, a facilidade de utilização proporcionada pelos códigos QR aumenta a probabilidade de os clientes partilharem as suas experiências positivas, o que reforça a reputação da marca.
Porquê utilizar um código QR para as avaliações do Google?
As empresas utilizam os códigos QR para obter mais críticas do Google por várias razões:
- Facilidade de utilização simplificada-Os códigos QR reduzem os passos necessários para encontrar a página de avaliação de uma empresa, uma vez que os utilizadores são imediatamente levados para lá através da leitura do código;
- Lembrete visível-A colocação estratégica de um código QR em locais físicos ou em plataformas digitais funciona como um incentivo constante para que os clientes partilhem a sua experiência;
- Melhoria da visibilidade em linha & SEO local-mais críticas conduzem a classificações mais elevadas nos motores de busca, especialmente nos resultados de pesquisa locais, o que resulta em mais clientes;
- Imagem de marca moderna-A utilização de códigos QR para as críticas alinha a sua marca com as tendências tecnológicas actuais, apelando assim a um público conhecedor de tecnologia.
Como pode ver, os códigos QR são uma ferramenta poderosa para as empresas, uma vez que amplificam as suas avaliações do Google, aumentando o envolvimento dos clientes e solidificando a sua reputação online.
Como obter um código QR para as avaliações do Google?
Gerar códigos QR de avaliações do Google é muito fácil, pois inclui apenas alguns passos simples, após os quais pode recolher todas as avaliações online de que necessita:
Passo #1: Encontrar o link de revisão do seu perfil empresarial do Google
O Google torna extremamente fácil para as empresas encontrarem os seus Ligação de revisão do Google.
Basta navegar para o seu Perfil empresarial do Google clicando no menu superior direito quando tiver iniciado sessão com a sua conta Google e clicando na opção Pedir críticas opção:
Passo #2: Copiar a ligação do formulário
Depois de tocar em "Partilhar formulário de revisão os utilizadores encontrarão a sua ligação para as avaliações do Google, que podem copiar ou partilhar imediatamente através das redes sociais ou do correio eletrónico:
Passo #3: Gerar e descarregar o código QR
Assim que tiver o seu URL de avaliação do Google, pode utilizar qualquer número de geradores de códigos QR online para criar uma imagem partilhável ou imprimível que pode reutilizar para obter mais avaliações.
Basta aceder a esse serviço e colar o código. A maioria das plataformas permite até personalizar o código QR, alterando a forma, a cor, a moldura e a apresentação ou não do logótipo da sua marca, o que é perfeito para oferecer um código QR personalizado!
Não pule a etapa de personalização, pois é uma ótima maneira de melhorar o reconhecimento da sua marca e o envolvimento do cliente. Afinal de contas, também pode adicionar CTAs!
Quando estiver satisfeito com o design do seu código QR, descarregue a imagem num formato .JPG para utilização na Web ou num formato com qualidade de impressão, se pretender apresentá-la na sua loja. Antes de o fazer, pegue no seu telemóvel e teste se o código QR funciona ou não como pretendido. Desta forma, poupa-se a muitos problemas antes de o imprimir.
Passo #4: Apresentar o seu QR nos pontos de interação com o cliente
Agora, deve pensar em todos os locais onde interage com os seus clientes, pois são uma oportunidade para aumentar os seus esforços de geração de comentários.
Eis como esta empresa de hotelaria utiliza códigos QR na sua localização física para conduzir os seus clientes ao formulário Google, a fim de obterem descontos:
Para mais exemplos, consulte a secção abaixo sobre as utilizações do código QR pelas empresas.
O que fazer ao criar o seu código QR para as avaliações do Google?
Ao criar um código QR para as avaliações do Google, considere estas práticas recomendadas:
- Escolha o código QR corretoAo contrário de um código QR estático, um código QR dinâmico oferece flexibilidade e capacidades de rastreio, permitindo-lhe atualizar a sua página sem alterar o próprio código QR, o que é particularmente útil para as empresas que mudam de plataforma;
- Incluir um CTA atrativo-uma CTA direta como "Scan to Leave a Review" ou "Review Us on Google" orienta os clientes para a ação que pretende que realizem;
- Conceba bem a sua imagem QR-O seu código QR deve estar de acordo com a estética da sua marca para chamar a atenção dos seus clientes; pode também considerar cores fortes, padrões interessantes e incorporar o seu logótipo para tornar o seu código QR mais reconhecível;
- Incentivar os seus clientesInformar os clientes sobre o código QR e a forma como o seu feedback contribui para o crescimento da sua empresa pode motivá-los a participar; além disso, se oferecer um pequeno incentivo para deixarem uma avaliação, estará a encorajar a participação;
- Partilhe o seu código QR em todo o ladoUtilize o código QR em todas as suas plataformas, incluindo redes sociais, boletins informativos por correio eletrónico e o seu sítio Web, para aumentar a sua visibilidade; além disso, deve utilizá-lo em eventos ao vivo e nos seus locais físicos, em formato impresso ou pintado.
Cada um destes truques e dicas pode ajudá-lo a maximizar o número de digitalizações que o seu código QR recebe, conduzindo a mais críticas e a um valor inestimável feedback dos clientes.
Como é que as empresas reais utilizam os códigos QR para as avaliações do Google?
Veja como as empresas implementam na prática os seus códigos QR:
Exemplo #1: O Starbucks deixa códigos QR impressos nos folhetos e nas mesas
Ter um código QR para críticas no seu restaurante ou café facilita o feedback dos clientes, aumentando a sua presença online e atraindo mais clientes.
A Starbucks coloca códigos QR nas mesas dos seus estabelecimentos e junto aos balcões para pedir aos clientes que avaliem a sua experiência. Ao fazê-lo, a empresa capta com êxito o feedback em tempo real enquanto a experiência está fresca na mente dos seus clientes.
Este método direto de recolha aumenta a satisfação dos clientes da marca, uma vez que ajuda a empresa a resolver rapidamente os problemas dos clientes e a melhorar o seu serviço:
Exemplo #2: Esta loja de roupa colocou um código QR gigante nas suas montras
Quer chamar a atenção dos seus visitantes? Coloque um código QR gigante na montra da sua loja!
Esta loja de roupa fez isso mesmo e, para além do código QR da avaliação do Google, colocou códigos para o seu perfil do WhatsApp, lista de distribuição, redes sociais e canais de correio eletrónico.
Desta forma, os clientes podem ver, digitalizar e comprar com apenas alguns cliques:
Exemplo #3: A Universidade de Birmingham obtém feedback dos alunos através de códigos QR
Até mesmo instituições de ensino de renome, como a Universidade de Birmingham, acompanham os tempos e implementam códigos QR modernos para recolher o feedback dos utilizadores.
Neste caso, colocaram um cartaz em frente ao edifício principal para mostrar aos futuros alunos que são uma universidade respeitável com muitas críticas positivas.
Os visitantes só têm de pegar nos seus telemóveis e digitalizar o código no cartaz para aceder a todos os comentários que esta instituição tem recebido ao longo dos anos:
Exemplo #4: O Escape room em Lisboa oferece cartões de visita personalizados com código QR
Trata-se de uma abordagem personalizada em que a pessoa que navega no jogo estabelece uma relação com os jogadores e, no final do jogo, aproveita a oportunidade para lhes pedir uma avaliação.
Dão-lhe um cartão de visita com um código QR para uma página onde pode optar por adicionar uma avaliação no Google ou no Tripadvisor.
Além disso, a utilização de cartões de visita sob a forma de Google analisa cartão NFC pode tornar este processo muito mais eficiente. Porquê? Pode pedir aos clientes que digitalizem o cartão e tentem escrever a crítica no local.
Pode ser mais eficaz porque, se os clientes estiverem muito satisfeitos, vão querer enviar timidamente essa avaliação, para não perderem o cartão ou esquecerem-se mais tarde.
Como gerir as suas críticas depois de as ter recolhido através de códigos QR?
Depois de recolher todas as suas críticas positivas (as negativas também são importantes!), deve exibi-las com orgulho no seu sítio Web e nas plataformas de redes sociais.
No entanto, fazer isso manualmente é um processo muito demorado e ineficaz, pelo que deve inscrever-se no melhor software de gestão de críticas para as suas necessidades!
Uma dessas opções é EmbedSocial pois inclui funcionalidades que facilitam todo o processo de gerir as avaliações do Googledesde a recolha até à apresentação através de widgets!
IA do EmbedSocial Software de gestão de avaliações fornece-lhe:
- Ilimitado incorporável e widgets de revisão personalizáveis,
- Acesso ao Google e a todas as outras plataformas de avaliação populares,
- Sincronização automática das críticas recebidas através de widgets baseados em filtros,
- Localização do widget em todas as línguas populares,
- Filtros de revisão avançados e etiquetas para categorizar os seus comentários,
- Rever os formulários para recolher críticas no seu sítio Web,
- Avançado, alimentado por IA gestão da revisão ferramentas
Se quiser experimentar todas estas funcionalidades, pode inscrever-se na widget gratuito de comentários do Google ou iniciar um teste gratuito de 7 dias, liga-se à sua localização Google, extrai todas as suas críticas e coloca-as num widget incorporável que pode adicionar a todo o tipo de sítios Web!
Principais conclusões
Se quiser simplificar os seus esforços de recolha de críticas do Google, os códigos QR dinâmicos são óptimos para isso, uma vez que pode colocá-los literalmente em todo o lado, tanto online como offline!
Além disso, criar um código QR não podia ser mais fácil! Pode obter rapidamente o seu Ligação de revisão do Google e utilizar qualquer número de geradores de códigos QR gratuitos para gerar a imagem do código.
Depois, basta colocar esta imagem em qualquer lugar que desejar, como na sua loja ou no seu sítio Web, e desfrutar de todos os comentários dos clientes que obterá pouco depois.
Ao adotar esta abordagem, aumentará significativamente o seu volume de avaliações do Google e terá um impacto positivo na sua reputação e visibilidade nos motores de busca.
PARA SUA INFORMAÇÃO: Pode automaticamente incorporar widget de avaliações do Google no seu sítio Web e mostrar comentários autênticos gerados pelos utilizadores, aumentando a confiança para mais vendas. Experimente agora.
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FAQs
Como é que posso criar um código QR para feedback no Google Forms?
Para criar um código QR do Google Business para o seu Google Forms, basta criar o formulário no Google Forms, copiar o seu link e, em seguida, utilizar um gerador de código QR online para obter a sua imagem QR.
O Google tem um gerador de códigos QR?
Sim, a Google tem um gerador de códigos QR integrado no Chrome. Para gerar um código QR para qualquer Web site que esteja a visitar, navegue até ao site em questão, aceda ao menu principal das definições, desloque-se para baixo até "Guardar e partilhar" e toque em "Criar código QR".
É possível criar um código QR para as avaliações do Google?
Sim, é possível criar um código QR para as avaliações de empresas do Google. Só precisa de gerar o seu link de avaliação do Google a partir do seu perfil do Google Business e convertê-lo numa imagem QR.
