Boston College utiliza EmbedSocial para mostrar contenido de redes sociales
- Industria
- Educación
- Ubicación
- US
- Objetivos
- Muestre el contenido de las redes sociales en nuestras páginas web de una manera que sea a la vez funcional y vibrante.
- Tipo
- B2C
"Educación con corazón y alma - y el poder de transformar" - es el lema del Boston College, la primera institución de enseñanza superior.
Tuvimos ocasión de hablar con Zanna Ollove, del Boston College, una de las universidades más prestigiosas de Estados Unidos, centrada en la búsqueda de soluciones que aborden directamente los problemas más urgentes del mundo.
Han estado utilizando EmbedFeed para mostrar sus contenidos frecuentes en las redes sociales y destacar los atributos de BC en la web y en todas las plataformas para que los futuros estudiantes quieran presentar su solicitud.
Acerca del Boston College
Universidad de Boston es la primera institución de enseñanza superior que operó en Boston, lo que significa que tiene mucha experiencia y es conocida por sus programas de artes liberales. BC se esfuerza por ofrecer a los estudiantes una excelente oportunidad no solo académica, sino también social, ayudándoles a formar hábitos para toda la vida que les faciliten la transición a la edad adulta.
El desafío
Eliminar publicaciones irrelevantes del feed de hashtags de Instagram
Hablamos con Zanna para saber cuáles son los objetivos empresariales que impulsan a BC. Estuvo encantada de compartir la visión del equipo social:
"Uno de los objetivos del Boston College es destacar entre nuestras instituciones homólogas. Es importante destacar los atributos de BC en los espacios sociales y web para atraer a los futuros estudiantes a solicitar su admisión."
Una forma en que BC lo está haciendo bien es a través de las redes sociales en varias plataformas como Instagram, donde se anima a los usuarios a utilizar hashtags para publicar contenido relevante sobre su experiencia a medida que avanzan.
Dado que la cuenta de Instagram de BC ha sido clasificada entre las mejores cuentas universitarias de educación superior, tiene muchos feeds con los que lidiar.
Zanna se sinceró sobre los principales retos a la hora de gestionar los feeds de las redes sociales:
"Los feeds sociales en directo que utilizan hashtags son los más difíciles de gestionar. Requieren una moderación constante para asegurarse de que sólo se muestra contenido relevante y positivo en los sitios web. Tener los inicios de sesión de administrador ayuda para que las entidades individuales puedan moderar sus propios hashtags".
La solución:
Encontrar el moderador de hashtags perfecto para las redes sociales
Tener un feed social impecable en un sitio web es una buena plataforma de UGC. El equipo administrativo de BC tiene muchos feeds de Instagram (especialmente hashtags) que gestionar a diario. Por eso decidieron emplear EmbedFeed para hacerlo.
Consiguieron superar los retos gracias a la plataforma. Nos alegra saber que lo han conseguido, así que les preguntamos qué hace EmbedFeed por BC, y aquí está la respuesta:
Además, Zanna compartió su opinión y experiencia con la interfaz de la plataforma y el equipo de atención al cliente:
"La interfaz y la experiencia de usuario también eran estupendas, y hemos tenido una experiencia increíble con el servicio de atención al cliente. Además, EmbedFeed tenía el mejor precio que pudimos encontrar".
El resultado:
Mantener el control de las fuentes de las redes sociales con EmbedFeed
El Boston College ha actualizado continuamente los feeds sociales de su sitio web, gracias a EmbedFeed. Incluso varios departamentos de la universidad han añadido feeds sociales a sus sitios web, y ha sido una parte integral de los diseños y actualizaciones web.
EmbedSocial nos permite mostrar el contenido de las redes sociales en nuestras páginas web de una manera que es a la vez funcional y vibrante. Su biblioteca de diseños de feeds sociales se integra a la perfección con nuestros componentes existentes y es fácil de usar para editores de páginas de todos los niveles.
Zanna Ollove
Especialista sénior en medios socialesMás noticias relacionadas
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