Au cours des deux derniers mois, l'équipe d'EmbedSocial s'est efforcée de répondre à toutes vos demandes et à tous vos besoins en matière de gestion des critiques en ligne.
Depuis le lancement d'EmbedReviews en août, nous avons été submergés par l'acceptation du produit et le besoin de le développer encore plus.
Pour mieux comprendre les derniers changements, j'ai enregistré une vidéo afin que vous puissiez facilement assimiler toutes les nouvelles fonctionnalités :
Plus en détail, voici les principales nouveautés d'EmbedReviews 2.0 :
Alimentation combinée
Enfin ! C'était l'une des fonctionnalités les plus attendues et nous l'avons finalement réalisée. Désormais, tous les utilisateurs d'EmbedReviews auront la possibilité de créer un flux de commentaires à partir de plusieurs sources.
Code de l'extrait Schema.org
Si vous souhaitez améliorer votre référencement et augmenter le CTR de vos résultats de recherche dans Google, l'ajout d'un extrait d'étoile à côté des résultats de recherche de votre page web fera l'affaire pour vous. Dans cette version, EmbedReviews propose un code de notation moyenne personnalisé que vous pouvez placer dans votre code avec le widget d'avis et obtenir l'extrait d'étoile dans les résultats de recherche Google.
Répondre aux commentaires sur Facebook
Cette fonction est extrêmement utile pour les agences qui gèrent plusieurs pages Facebook. Vous pouvez répondre directement aux commentaires et le faire à partir d'une seule page.
La modération
Le système vous permet de supprimer manuellement les avis que vous n'afficherez jamais sur votre site web. Vous pouvez utiliser une modération globale et naviguer jusqu'à la section principale Modération où vous pouvez désélectionner les avis que vous n'aimez pas. Vous pouvez également modérer les avis lors de la création du flux d'avis.
Examens personnalisés
Cette fonction vous permet de soumettre des commentaires manuellement. Vous pouvez facilement remplir un formulaire et soumettre toutes vos critiques sur la plateforme EmbedReviews. Vous pouvez en outre utiliser ces avis et créer un flux combiné que vous pouvez intégrer à votre site web.
Plusieurs autorépondeurs pour une page Facebook
Dans cette version, nous avons introduit une option permettant de créer plusieurs autorépondeurs pour les avis publiés sur votre page Facebook. Cela signifie que vous pouvez configurer un autorépondeur qui sera plus adapté aux avis à 1 ou 2 étoiles et un autre autorépondeur avec une copie différente qui répondra aux avis à 4 ou 5 étoiles.
J'aimerais exprimer ma gratitude à tous ceux qui ont soumis leurs demandes de nouvelles fonctionnalités et nous vous encourageons vraiment à le faire plus souvent.
Nous continuerons à développer notre plateforme et, avec votre aide, nous résoudrons des problèmes et économiserons des tonnes de ressources dans vos activités quotidiennes autour des médias sociaux.
Allez-y, connexion à votre compte EmbedReviews et commencez à utiliser ces fonctionnalités étonnantes.
Ou si vous n'avez pas encore de compte démarrer un essai gratuit.
Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter chat avec nous.
Bonne intégration !
