Un jour que je travaillais sur un projet pour l'un de mes clients, j'en ai eu assez de télécharger des photos sur notre site web, puis sur notre page Facebook.
Je me suis donc levé et j'ai commencé à faire nerveusement les cent pas dans le bureau pendant que les photos étaient téléchargées.
J'ai demandé à mon équipe : "Pourquoi est-ce que je continue à faire cela, à perdre du temps, alors qu'il semblerait que nous puissions récupérer les photos de notre page Facebook et les ajouter automatiquement à notre site web ?"
C'est ainsi qu'est né EmbedSocial.
Comme il s'agissait de ma première entreprise SaaS, je pensais naïvement qu'il serait facile de passer d'une entreprise de services à une entreprise de produits.
Après tout, nous avions tous dix ans d'expérience dans le marketing numérique et nous avions travaillé avec des marques comme McDonald's et Microsoft.
Nous aidions déjà des milliers de propriétaires de sites web à augmenter leurs taux de conversion, à moindre coût, plus rapidement et de manière transparente, en utilisant le logiciel preuve socialesans aucune compétence technique.
Comment cela pourrait-il être difficile ?
Le problème : Diriger la seule entreprise SaaS dans un petit pays pauvre au cœur des Balkans n'est pas si simple.
La solution : Créer un comité consultatif composé de conseillers SaaS expérimentés.
Mais notre recherche locale s'est rapidement arrêtée. Tout le monde à proximité travaille dans le domaine de l'externalisation et nous n'avons trouvé personne qui ait travaillé dans le domaine du SaaS.
Mais une opportunité s'est présentée.
Nous avons eu la chance de nous rendre à Berlin pour assister à TechCrunch Disrupt.
Et par une froide soirée de décembre, alors que nous étions là, tout a changé.
Voici ce qui s'est passé.
Notre programme pour la soirée : un arrêt rapide pour acheter du gluhwein au marché de Noël et une réunion sur la création d'une entreprise organisée par une agence de conseil locale.
Le sujet était très intéressant pour nous, car nous n'en parlons pas dans notre pays d'origine (la Macédoine, si vous vous posez la question).
Nous sommes arrivés à l'heure et, comme toujours, nous nous sommes assis au premier rang, enthousiastes à l'idée de la conférence à venir.
Mais ensuite...
2 filles s'approchent et commencent à appuyer sur des boutons de la télévision en face de nous.
Après quelques secondes, nous nous rendons compte qu'il s'agit d'un événement retransmis en direct de San Francisco.
Une énorme déception...
Nous avons donné une chance, c'était vraiment mauvais, et nous avons décidé de partir.
Ayant l'impression de ne pas avoir accompli notre quête quotidienne de nouvelles connaissances, nous avons rapidement parcouru Eventbrite et vu qu'un événement similaire commençait dans 10 minutes.
Quelques arrêts de U-Bahn plus tard, nous sommes arrivés à La famille.
Un intérieur shabby chic, des tapisseries sur le sol, un miroir provenant du salon de votre grand-mère... est-ce que ce sont vraiment des plumes ?!
Puis nous avons vu le logo.
Il y avait là quelque chose d'extraordinaire.
On ne peut s'empêcher d'admirer la vision qui se cache derrière l'art présenté dans ce lieu, leur désir de se démarquer.
Nous avons adoré.
Après quelques minutes, la présentation a commencé. C'était génial ! Une histoire réelle d'un fondateur qui a réellement développé une entreprise, suivie d'un débat très riche.
À la fin, les organisateurs ont informé le public sur The Family et sa mission.
"Pas une couveuse".
"Pas un accélérateur".
"Pas un VC".
" Bootstrap aussi longtemps que possible ".
"Nous croyons en la famille, pour toujours.
"Un mentorat personnalisé pour vous aider à passer à l'échelle supérieure".
"Former les entrepreneurs - parce que tout est une question d'état d'esprit".
"Construisez une infrastructure pour leur donner les moyens d'agir, car il s'agit avant tout d'une question d'évolutivité.
"Fournir un accès privilégié à des investisseurs avisés - parce que l'ambition va de pair avec l'argent".
Des principes qui ont immédiatement résonné avec nos convictions.
Nous ne sommes pas une startup qui s'excite sur les tables de ping-pong ou les consoles de jeux vintage. Nous sommes trop vieux pour cela (je plaisante).
Nous sommes une startup qui veut APPRENDRE à évoluer.
Nous voulons entrer en contact avec les bonnes personnes qui peuvent nous aider à affiner notre mission et à clarifier notre stratégie.
Vous savez, ces personnes qui l'ont réellement FAIT !
Nous connaissions une croissance organique, mais nous savions que nous étions arrivés à un point crucial où nous avions besoin d'aide en matière de stratégie et d'accélération de la croissance.
Et c'est ainsi qu'après une brève discussion avec Emilie et Lou, The Family nous a semblé être la solution idéale pour notre prochain voyage, car notre équipe était activement à la recherche de conseillers SaaS expérimentés.
Nous sommes rentrés chez nous, dans notre pays où le SaaS n'existe pas, et nous avons fait des recherches approfondies et réfléchi à notre stratégie future et à la question de savoir si le fait de rejoindre The Family correspondait ou non à notre plan...
Et ok, cet écran de sortie sur leur site web a fortement influencé notre décision 🙂 .
Quelques jours plus tard, nous avons entamé la procédure de candidature. Juste avant Noël, nous étions IN.
20 jours plus tard, nous prenions l'avion pour Paris, afin d'y passer un week-end dans une auberge de jeunesse. Château avec notre nouvelle famille.
Nous ne savions pas exactement à quoi nous attendre.
Mais les choses se sont rapidement éclaircies. Nous avons rencontré des gens formidables, j'ai partagé quelques bombes de connaissances (voir la photo ci-dessous), nous avons appris de nouvelles choses de fondateurs venus de toute l'Europe et, bien sûr, nous avons dégusté du bon vin de Bourgogne.
En l'espace de ces deux jours, tout a pris un sens.
Nous avons eu des réunions avec des personnes qui nous ont écoutés et compris, et qui se sont consacrées à nous aider à passer rapidement à l'échelle supérieure.
Notre objectif est soudain devenu plus clair, et les étapes nécessaires pour y parvenir sont devenues concrètes.
Pour vous donner une idée de l'expérience globale, voici un cadeau de l'un de nos collègues membres de la famille, Florian :
Les choses bougent vite dans The Family. Grâce à notre formidable mentor, Balthazar, nous avons déjà pris des décisions audacieuses et lancé une mise à jour plus importante de notre plateforme. Il comprend parfaitement le chemin qui mène à la réussite et semble vraiment apprécier le fait de transformer une petite entreprise macédonienne en un succès mondial.
Comme il le dit lui-même :
"J'investis dans votre capacité à identifier les problèmes sur les grands marchés, à mettre rapidement un produit sur le marché et à exécuter parfaitement les activités.
Rejoindre la famille nous a encouragés à voir plus grand, plus vite et plus efficacement.
Plutôt que de prendre la route locale, nous avons décidé d'emprunter la voie rapide de l'autoroute.
Deux mois plus tard, nous avions doublé notre chiffre d'affaires, lancé EmbedStories, la première plateforme pour Instagram Stories, mis en place des opérations au Japon et commencé à embaucher du personnel.
Nous sommes enthousiastes pour les mois à venir et espérons que notre histoire inspirera d'autres fondateurs.
Il y a toujours un moyen - il suffit de continuer à chercher.
C'est ce que font les entrepreneurs.
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Nikola Bojkov
PDG d'EmbedSocial
