Nous sommes vraiment, vraiment, je veux dire... vraiment excités !
Enfin, après quelques mois de développement, nous sommes heureux d'annoncer qu'EmbedSocial arrive sur votre compte Zapier.
Pour tous ceux qui n'utilisent pas Zapier, voici une explication rapide, courte, mais sympa de ce qu'est Zapier :
Zapier est une plateforme qui permet aux applications de communiquer entre elles.
En d'autres termes, Zapier aide vos apps préférées à intégrer et à échanger des données afin de vous faciliter grandement la vie.
Par exemple, si vous utilisez Google Sheets pour stocker vos données clients, vous pouvez créer une nouvelle colonne, "Témoignage", qui se remplira avec l'intégration d'EmbedSocial.
Démarrer avec EmbedSocial + Zapier
Cette intégration initiale avec la plateforme EmbedSocial inclut les fonctionnalités d'évaluation fournies par le produit EmbedReviews. Les zaps de base que vous pouvez faire avec cette intégration sont les options suivantes :
- Envoyer des informations sur l'examen à d'autres applications.
- Recueillir et stocker les avis d'autres applications dans EmbedSocial
Pour commencer et obtenir un accès anticipé en utilisant l'application EmbedSocial dans Zapier, il suffit de cliquer sur accès anticipé >>
Veuillez noter que vous devez disposer d'un EmbedReviews afin de fournir les permissions requises lors de la création des zaps. Pour ceux qui ne le savent pas, Zapier fonctionne avec des Zaps, ce qui fait référence au processus de connexion de deux apps différentes pour communiquer des données l'une avec l'autre.
Le principal avantage de l'intégration d'EmbedReviews est l'automatisation et le gain de temps dans la collecte, l'enregistrement ou l'affichage des commentaires des clients.
Actuellement, EmbedSocial fournit 1 action et 1 déclencheur qui sont décrits dans le texte suivant :
EmbedSocial comme déclencheur
Lors de la création d'un Zap, la première étape consiste à choisir un déclencheur. Ainsi, en choisissant EmbedSocial comme déclencheur, vous pouvez sélectionner une "Nouvelle évaluation" reçue dans votre compte EmbedSocial comme déclencheur de la partie action du Zap. Vous trouverez ci-dessous quelques exemples de Zap que vous pouvez créer lorsque EmbedSocial est un déclencheur.
Zap 1 : Créez un ticket pour les avis négatifs collectés par EmbedSocial sur Facebook ou Google dans votre application d'assistance, telle que Zendesk, afin que votre équipe d'assistance puisse contacter le client et résoudre le problème.
Zap 2 : Collecter témoignages de clientsen même temps et automatiquement, dans EmbedSocial et enregistrez les informations d'identification des clients dans votre application de table ou dans votre site web. Application CRM où vous collectez des données sur les clients comme HubSpot,
Zap 3 : Recevez une notification dans Slack lorsque vous recevez un nouvel avis. Vous pouvez sélectionner un canal Slack ou certains de vos coéquipiers pour recevoir une notification lorsque quelqu'un vous laisse un avis.
Prêt à créer votre premier Zap EmbedSocial ?
Voici les choses que vous pouvez faire, et quelques cas d'utilisation que vous pouvez utiliser pour créer vos premiers Zaps avec EmbedSocial.
EmbedSocial en tant qu'action
À la réception du Zap, EmbedSocial propose une option d'action - 'Créer un avis", ce qui signifie que si quelque chose se produit dans l'application de déclenchement de votre zap pour créer un avis en tant qu'action dans votre compte EmbedSocial.
Pour plus de clarté, il suffit de consulter les idées de zapping ci-dessous :
Zap 1 : Créez des entrées d'évaluation dans n'importe quel formulaire que vous envoyez via des applications telles que Google Forms, Typeform ou JotForm et enregistrez-les dans EmbedSocial en tant qu'endroit unique pour stocker les évaluations des clients. Cela signifie que vous pouvez utiliser n'importe quelle application de conception de formulaire pour collecter les données et les enregistrer dans EmbedSocial. En faisant cela, vous êtes en mesure d'avoir toutes vos activités de collecte de témoignages synchronisées et diffusées directement en un seul endroit - EmbedSocial étant votre lieu de stockage pour tous les témoignages de vos clients.
Zap 2 : Utiliser le RSS par Zapier pour synchroniser un flux d'avis RSS sur d'autres systèmes d'avis avec EmbedSocial.
Intéressé par l'utilisation d'EmbedSocial en tant qu'action ?
J'espère que cette intégration avec Zapier vous aidera à automatiser vos processus marketing et aussi à mieux organiser vos informations clients.
Pour toute inspiration ou idée de Zap, n'hésitez pas à contacter chat avec notre équipe d'assistance à la clientèle.
Recueillir des avis, des commentaires et afficher des widgets de témoignages à grande échelle!
Utiliser le formulaire complet logiciel de gestion des examens de générer et d'afficher des informations sur Google widgets d'évaluation sur votre site web.
