Facebook Workplace ce n'est pas ce à quoi je m'attendais ! Je l'ai dit.
Après la page de création de compte, vous êtes redirigé vers la page d'accueil/le fil d'actualité de Facebook Workplace et pour moi, l'expérience a été assez surprenante ! J'ai eu l'impression d'être un outil logiciel de 2005, gris et sans vie.
Je suppose que la raison de cette expérience est la suivante :
Facebook Workplace ne m'a pas demandé de récupérer mon profil Facebook !
Depuis plus de 10 ans, j'utilise Facebook principalement pour le travail, en particulier parce que mon entreprise est un développeur professionnel sur sa plateforme. Disposant de toutes ces données et informations sur mon expérience professionnelle et mes centres d'intérêt, je m'attendais en quelque sorte à ce que Facebook en intègre certaines dans mon compte Workplace - ou, pour être juste, à ce qu'il m'ait demandé d'obtenir ces données ou non.
Au lieu de cela, je me suis connecté à une page grise presque vierge, et je le répète, une page sans vie "sociale". Vous allez probablement penser que je dramatise, mais croyez-moi, j'ai littéralement vérifié l'URL au cas où je serais redirigé vers un site de phishing.
Je m'attendais probablement à ce que Facebook essaie de connecter mon profil Facebook à Workplace et me donne un meilleur aperçu.
Ok, donnons-lui une chanceAprès tout, il s'agit d'un produit développé par Facebook et il a le potentiel de devenir l'un des outils les plus utilisés par mon entreprise à l'avenir.
Vous trouverez ci-dessous des détails sur les principales caractéristiques de la plateforme :
Fil d'actualité sur le lieu de travail
Le fil d'actualité est un excellent produit développé par Facebook et je pense qu'il apporte une grande valeur ajoutée à un outil de productivité en ayant la même présentation que celle que les gens ont l'habitude de voir tous les jours. Dès que les gens commencent à publier et à collaborer, le fil d'actualité devient plus convivial et plus utile, principalement en raison de l'interface utilisateur familière. D'après mon expérience, cette fonctionnalité sera le plus grand avantage par rapport à d'autres outils tels que Slack, Asana ou Basecamp.
Groupes
Le concept de Workplace consiste à organiser le contenu en groupes. Pour ce faire, il faut créer une sorte de "structure officielle des groupes de l'entreprise" qui aidera l'administrateur de l'entreprise à organiser les différents départements et à donner aux employés un accès plus structuré à l'information. Les groupes sont identiques à ceux de Facebook et offrent toutes les options habituelles pour publier du contenu et gérer les membres du groupe.
Chat sur le travail
Workplace dispose d'une application de messagerie intégrée Work Chat, probablement le même Messenger que celui auquel nous sommes tous habitués, mais avec une interface bleue plus sombre 🙂 L'idée est d'utiliser le chat comme communicateur officiel de l'entreprise et de " se débarrasser " de Skype, Slack, Messenger, ou de tout autre outil de chat que vos employés utilisent au quotidien. Il existe déjà une application mobile dédiée, Work Chat, que vous pouvez donc immédiatement utiliser pour les appels ou les chats vidéo.
Formatage Markdown
Cela semble nouveau ! Il s'agit d'une fonctionnalité intéressante qui permet de structurer et d'organiser les messages textuels. Voici les options de formatage actuelles :
Profil de l'employé
Le profil semble identique à celui de Facebook et les options qu'il propose sont très limitées. Je m'attendais à ce qu'il y ait plus d'options et à ce qu'il y ait plus d'informations liées au travail et pas seulement une brève information sur mon poste et mon département. Mais c'est quand même sympa si vous êtes dans une grande entreprise d'avoir une recherche rapide de tous vos collègues dans un environnement convivial.
Je me demande notamment ce qu'il advient de votre profil si vous quittez une entreprise. Cela signifie-t-il que votre profil Workplace sera supprimé ? Probablement oui, surtout parce qu'il est lié à votre adresse électronique professionnelle.
Cela ne semble pas être une bonne approche, car vous devrez créer des comptes Workplace à chaque fois que vous rejoindrez une entreprise. Je pense qu'il serait plus innovant d'introduire un profil Workplace (quelque chose comme ce que nous avons tous sur LinkedIn) qu'un utilisateur peut maintenir et utiliser pour rejoindre différentes entreprises.
Groupes multi-entreprises
C'est de cela que je parle ! Cette fonction permet de créer des groupes secrets dédiés à la collaboration avec d'autres entreprises disposant déjà d'un compte Workplace.
Outils d'entreprise
Facebook introduit l'intégration avec des partenaires tiers et ces options pourraient s'avérer très intéressantes pour accroître la productivité de l'équipe. Les autres fonctionnalités de l'offre premium sont les suivantes :
- Contrôles administratifs pour gérer votre communauté
- Outils de surveillance pour les équipes informatiques
- Signature unique (SSO), prise en charge d'Active Directory
- Intégration avec G Suite, Okta, Windows Azure AD, etc.
Si vous êtes intéressé par un partenariat avec Workplace, vous pouvez envisager de poser votre candidature. ici.
Devriez-vous utiliser Workplace ?
Workplace est gratuit jusqu'au 30 septembre 2017. Une fois votre essai gratuit terminé, vous pourrez configurer les détails de paiement. En savoir plus sur la tarification ici. Il n'y aura donc pas de procès.
À mon avis (avec une très courte période de test), Facebook Workplace peut être un excellent outil pour les grandes entreprises, et atteindre l'objectif de fournir une plus grande transparence et un contexte plus social pour que les employés collaborent. Les équipes plus petites et les startups pourraient s'en tenir à l'actuel Facebook Groups pour obtenir une valeur similaire ou continuer à utiliser des outils tels que Slack, Asana ou Basecamp.
Avez-vous essayé Workplace de Facebook ? N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions !