Nous publions cet article pour réfléchir à la façon dont les dernières modifications de l'API de recherche de hashtags d'Instagram pourraient avoir un impact sur vos futures campagnes de hashtags et, surtout, à la façon de mieux se préparer à 2025 pour atteindre vos objectifs.
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Pourquoi les spécialistes du marketing utilisent-ils des campagnes de hashtags ?
Avec la croissance de la base d'utilisateurs d'Instagram et l'utilisation accrue des hashtags, ce petit signe # a gagné une place précieuse dans le... campagnes de marketing pour presque tous les types d'entreprises.
Dans cette optique, les principaux objectifs de la Hashtags Instagram et les raisons pour lesquelles les spécialistes du marketing continueront à les utiliser sont les suivantes :
- Lancer un nouveau produit
- Augmenter la portée et l'engagement, ce qui se traduit par une augmentation du nombre d'adeptes.
- Diffuser des informations sur une cause
- Augmenter la notoriété de la marque
- Augmenter la participation des visiteurs aux événements
- Surveiller ce que les utilisateurs disent de l'entreprise en utilisant des hashtags
- Recueillir du contenu généré par les utilisateurs au sujet de l'entreprise
- Obtenir des résultats directs, tels que le trafic web ou même des ventes
Quelles sont les étapes de la campagne hashtag ?
Lorsque vous pensez à une campagne de hashtags, vous pensez généralement à utiliser un ou plusieurs mots-clés intéressants pour votre marque ou peut-être un sujet lié à votre secteur d'activité pour atteindre et engager votre public sur Instagram.
Une fois que vous avez défini l'objectif et la valeur que vous souhaitez apporter à la campagne, vous aurez besoin d'un plan d'action divisé en deux phases : Planification et Exécution.
Phase de planification de la campagne Hashtag :
- Créez le hashtag en gardant à l'esprit l'émotion et la valeur.
- Définir le plan de contenu actuel
- Produire le contenu
- Trouver un outil pour planifier le contenu, les images ou les vidéos.
Phase d'exécution de la campagne Hashtag :
- Liste des différents canaux de sensibilisation
- Combinez-la avec d'autres réseaux et canaux de médias sociaux au-delà d'Instagram.
- Si possible, mettez-le hors ligne
- Obsédé par la réponse à chaque commentaire que vous recevez
- N'oubliez pas de mesurer
Veuillez noter (bien que cette étape se trouve à la fin de la liste) que dès que vous commencez à définir votre campagne de hashtags, vous devez avoir à l'esprit les possibilités de mesurer son succès.
Vous devrez donc savoir quels indicateurs suivre dès le départ. Par exemple :
- Nombre de messages publiés avec le hashtag
- Taux d'engagement, y compris le nombre de vidéos vues, aimées ou commentées
- La portée globale des messages hashtagués
Une fois tous ces éléments définis, commençons à réfléchir au hashtag proprement dit.
Comment créer un hashtag de marque ?
Définir le(s) hashtag(s) de la campagne est l'étape clé du processus de planification de votre campagne.
Mais ce qu'il faut prendre en compte lors de la planification de la nouvelle campagne de hashtags, c'est que l'utilisation courante des hashtags, dans de nombreux cas, aboutit à une surcharge et à une utilisation excessive des hashtags. Et cette utilisation "peu esthétique" des hashtags peut ne pas avoir d'impact sur les objectifs de la campagne, tels que l'engagement, le nombre de followers ou tout autre objectif.
A étude récente de Mention révèle que les posts qui ont plus de hashtags n'ont pas obtenu de résultat en termes d'augmentation de l'engagement. La conclusion est donc que les posts les plus engageants contiennent en moyenne 5,44 hashtags. Voici quelques-uns des hashtags qui suscitent le plus d'engagement :
Pour éviter cela, avant de commencer vos actions, rappelez-vous la définition de base d'une campagne de hashtags :
Une campagne de hashtags est une tactique de marque utilisée pour stimuler, atteindre, engager ou obtenir des résultats directs en offrant une valeur ajoutée aux utilisateurs.
La clé de cette définition est "en apportant de la valeur". Cela semble évident, mais parfois les marques pensent qu'elles doivent faire une campagne de hashtags parce que tout le monde le fait, et elles passent à côté de son objectif principal. Cette phrase vise donc à définir POURQUOI les hashtags doivent être utilisés dans vos efforts de marketing et à élaborer une stratégie plus planifiée qui ne se contentera pas d'inventer des hashtags " créatifs " et de les utiliser à outrance.
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Réfléchissons donc à quelques éléments de "valeur" susceptibles d'inciter les utilisateurs à s'engager dans votre hashtag :
- Créez un contenu de qualité que les gens voudront lire ou même sauvegarder.
- Donner un sentiment d'appartenance à une communauté et impliquer les gens dans un mouvement
- Investir dans des causes plus importantes et des choses qui comptent
- Organiser des concours de cadeaux, la solution la plus courante mais qui peut s'avérer efficace.
Une fois que vous avez défini ce que vous représentez et l'objectif de la campagne, la meilleure approche pour cette phase est d'esquisser un document initial de planification des hashtags qui inclura certains mots ou mots-clés que vous utilisez habituellement et de les rechercher directement sur Instagram pour trouver le nombre de posts publiés avec ces hashtags.
Lors de l'élaboration de la première liste de hashtags, vous devez donc garder à l'esprit les éléments suivants :
- Facile à retenir et à écrire
- Amusant, intéressant, joyeux, suscitant une émotion
- Représenter une valeur, par exemple #MBphotocrédit,
- Mots que vous ou vos clients utilisez fréquemment à propos de votre marque
- Vérifiez les hashtags de vos concurrents
- Vérifier s'il existe quelque chose de similaire
Une fois que nous avons tous ces éléments en tête, commençons à rédiger des hashtags potentiels et à les classer par type, tels que les hashtags de marque, de campagne et de sujet.
Si vous avez plus de personnes dans l'équipe, il sera bon de les impliquer toutes pour voir différentes perspectives, en particulier pour collecter des évaluations quantitatives qui vous aideront à prendre la bonne décision.
Le plan comprendra donc les étapes suivantes :
- Créer une feuille Excel avec une liste de 30 mots-clés - hashtags potentiels
- Remplacer myhashtag par ce lien pour vérifier s'ils existent
- Répétez l'étape 2 pour vérifier les hashtags similaires et notez dans le tableau le nombre de messages par hashtag.
- Recherchez des messages dans des hashtags similaires de la part de la concurrence.
- Ajoutez une note qualitative pour chaque hashtag par membre de l'équipe.
- Réalisez si possible une enquête simple pour demander à vos clients actuels quels sont leurs hashtags préférés - et notez leur évaluation pour chaque hashtag.
J'ai ajouté l'évaluation quantitative par les coéquipiers dans ce processus afin que vous puissiez facilement réduire les 3 meilleurs hashtags et faciliter votre décision. En outre, la possibilité de demander à certains utilisateurs importants d'Instagram quelles sont leurs habitudes en matière d'utilisation des hashtags peut s'avérer très utile pour la prise de décision.
Voici une liste de hashtags pour vous inspirer :
- #dishpics par OpenTable
- #mbphotocrédit Mercedes Benz
- #MacysParade by Macy's
- #PrimeDay par Amazon
- #OneTimeInNOLA par Visit New Orleans
- #MeetMeInTheGap de Gap
Définir le contenu de votre campagne de hashtags
Une fois que vous avez identifié votre hashtag et le thème général de la campagne, il est temps de définir le contenu que vous publierez ou que votre public publiera en utilisant le hashtag.
Voici quelques conseils :
1. Rejoindre le courant dominant - Je sais que cela peut sembler déconcentré, mais vous devrez adapter votre stratégie au contenu le plus courant et le plus naturel sur Instagram, comme la nourriture, le maquillage, l'exercice, les célébrités (nus), les destinations exotiques, la motivation, le design, le vintage, l'art, le mobilier et d'autres sujets similaires.
2. Organiser un cadeau - Je sais, je sais, cela semble peu créatif (ce n'est pas forcément le cas), mais comme cela a été dit à maintes reprises, cela donne des résultats.
Par exemple, l'application de réservation OpenTable utilise le hashtag #dishpics pour inciter les gens à partager leurs photos de plats.
Il ne s'agit pas d'une approche directe de l'image de marque de l'application, mais elle est très proche des sujets courants sur Instagram et du domaine d'activité d'Open Table. Voici les Règles d'attribution de la table ouverte pour plus d'inspiration.
3. Trouvez votre style unique - un format d'image ou de vidéo spécifique, nouveau et unique peut avoir un impact considérable sur l'engagement. Sur Instagram, les gens aiment l'esthétique et votre approche fraîche pour apporter de la valeur à travers le design du contenu peut être une excellente sauce pour le succès. Voici un exemple d'Oreo et de la façon dont ils ciblent de manière unique les adeptes de différents hashtags :
La célèbre marque de biscuits Orea a une stratégie unique qui se traduit par l'utilisation de hashtags spécifiques pour saluer tous ses followers. Voici un exemple de message qui salue les fans de #MickeyMouse.
4. Présentation de l'UGC - inspirer le contenu généré par les utilisateurs est généralement la stratégie de contenu la plus simple et la plus efficace. Par exemple, Mercedes Benz utilise le hashtag #mbphotocrédit de créditer les photographes de leurs modèles de voitures.
En utilisant ce hashtag, le constructeur automobile Mercedes s'engage de manière créative avec les photographes et utilise le hashtag pour leur donner du crédit tout en repostant les photos sur leur profil Instagram officiel. Le hashtag compte actuellement 25 014 messages.
5. Inclure un produit dans un concours - Si vous prévoyez un concours qui mettra les internautes en concurrence avec leurs posts, veillez à ce qu'il soit unique et intéressant pour votre public. Les gens sont submergés par les concours, et si c'est quelque chose que vous voulez faire en 2021, jetez un coup d'œil à l'un de mes concours de hashtag préférés, celui de Starbucks #redcupcontest, qui met en vedette sa célèbre tasse rouge des fêtes :
Il s'agit de l'une des campagnes qui associent des activités hors ligne à la présence en ligne d'une marque. En outre, elle suscite l'enthousiasme des gens pour la nouveauté d'un produit, les incite à s'engager et leur donne le sentiment d'être les premiers à avoir goûté un café dans une tasse rouge, une émotion d'urgence qui fonctionne généralement dans le marketing.
Comment mettre en œuvre la campagne de hashtags ?
Voici quatre conseils que vous pouvez utiliser pour vous assurer que vos contenus marqués d'un hash trouvent un écho auprès de votre public cible :
1. Sensibilisation par le biais de vos canaux actuels - envoyez un courriel à votre public, publiez-le sur d'autres profils de médias sociaux et imprimez-le sur des menus, des dépliants ou des affiches pour communiquer l'existence de la campagne à votre public actuel.
2. Faire appel à une célébrité ou à un influenceur pour faire passer le message - s'il est possible d'engager un influenceur pour la campagne, ce devrait être l'une des premières étapes pour diffuser l'information sur votre campagne.
3. Cibler les hashtags en vogue - Trouvez les tendances de votre secteur d'activité et veillez à créer un contenu attrayant. Ces hashtags peuvent parfois être liés à un événement, à une fête ou à un contenu viral. Par exemple, des événements tels que les mariages royaux ou le Super Bowl attirent un public plus large. Ou encore les journées de shopping populaires, comme #MacysParade ou #PrimeDay. Sortez des sentiers battus lorsque vous essayez de créer une photo ou une vidéo attrayante susceptible d'atteindre les personnes qui suivent ces hashtags.
4. Mettez vos hashtags hors ligne - Il s'agit d'une tactique courante pour stimuler l'engagement initial. Le moyen le plus simple de faire connaître vos hashtags est d'organiser un événement hors ligne qui incitera les gens à prendre des photos et à les publier directement sur Instagram. Pensez à des événements spéciaux, invitez une célébrité ou créez un produit ou un emballage unique que les clients sélectionnés seront les premiers à voir ou à acheter.
5. Demandez à être étiqueté et à être mis en avant - Certaines marques, comme Merced Benz, utilisent cette stratégie de manière très "productive". Cela ne fonctionne que si votre marque a pour objectif à long terme de conserver ce hashtag et de créer une communauté autour de lui. Si elle est bien menée, cette stratégie peut s'avérer très utile dans le cadre de vos efforts de sensibilisation et pour obtenir l'aide de la communauté afin qu'elle vous aide à faire passer le message. Commencez par l'ajouter dans votre biographie : Voici un exemple : "Taguez #MeUndies pour avoir une chance d'être mis en avant".
Comment utiliser les hashtags pour générer de l'UGC ?
Cette section est très importante pour votre marque. Cette importance devient de plus en plus évidente en raison des dernières modifications apportées à l'API de recherche des hashtags d'Instagram. Désormais, Instagram n'autorisera que la génération de photos hashtaguées publiées sur une période de 24 heures. Bien sûr, vous pouvez toujours aller sur Instagram et rechercher votre hashtag. Néanmoins, des applications tierces telles qu'EmbedFeed peuvent stocker en toute sécurité le contenu hashtagué de votre marque en un seul endroit et dans un tableau de bord organisé, ce qui vous permet de réutiliser ce contenu à diverses fins.
L'un des principaux objectifs est de créer le mur social de votre site web ou de présenter l'activité d'un utilisateur autour d'un événement.
Générer des UGC hashtagués à l'aide d'une application
J'ai mentionné EmbedFeed Outil pour les hashtags sur InstagramLe hashtag est un système de gestion de contenu, approuvé par Facebook, qui vous permet de récupérer et de stocker tout le contenu généré par les utilisateurs et publié à l'aide de votre hashtag. Le système fonctionne en vous demandant d'avoir un Instagram business qui doit être connecté à l'application. C'est tout. Il n'y a pas d'autres exigences ni d'autres contraintes. L'application vous offre une option simple pour soumettre votre hashtag et pré-générer les posts en quelques secondes.
Intégrer une campagne de hashtags sur votre site web
Cette pratique courante est très utile pour étendre la portée de votre campagne au-delà d'Instagram. Il est également très efficace que vous donniez des tonnes de valeur à votre UGC et, d'autre part, faire savoir à d'autres personnes que vous menez cette campagne et qu'elles peuvent également y participer.
Afin de récupérer le hashtag que vous utilisez et d'afficher les photos, EmbedFeed peut vous fournir un code simple qui fonctionne sur n'importe quel site web et synchronise tous les messages publiés avec votre hashtag dans une période de 24 heures.
L'avantage d'utiliser des applications tierces est que vous pouvez filtrer, modérer ou obtenir plus de paramètres pour gérer vos campagnes de hashtags. Pour en savoir plus sur les
Top 3 des campagnes de hashtags sur Instagram
Il existe des tonnes de campagnes que vous pouvez rechercher pour vous inspirer. Pour cet article, j'ai choisi ces trois campagnes en raison de leur nouveauté, du fait qu'elles se déroulent en ce moment même ou qu'elles sont encore actives. De plus, elles apportent une valeur ajoutée, une énergie positive et un sentiment d'appartenance à une communauté qui font défaut à la plupart des campagnes.
1. Le slogan emblématique de Nike comme hashtag
Nike utilise son slogan #justdoit comme l'une des valeurs les plus reconnaissables de la marque qui inspire les gens à s'identifier à la marque, avec 15 857 590 messages utilisant ces hashtags. Voici un exemple d'utilisation du hashtag pour démontrer l'incroyable retour.
Veuillez noter que Nike a récemment eu un problème de relations publiques avec un hashtag négatif en vogue. Leur slogan favori a été utilisé dans un autre contexte. Les personnes qui n'étaient pas d'accord avec leur campagne épique mettant en scène le joueur de la NFL Colin Kaepernick utilisaient le hashtag #JustBurnIt pour manifester leur révolte. C'est un bon exemple de la façon dont un hashtag peut aider les gens à se faire entendre, notamment en dénonçant les comportements négatifs des utilisateurs des médias sociaux.
2. Visit New Orleans partage les histoires d'utilisateurs publiées avec un hashtag
La poignée officielle du tourisme de NOLA sur Instagram utilise le hashtag #OneTimeInNOLA pour s'engager avec les personnes qui ont visité la Nouvelle-Orléans et partager leurs perspectives intéressantes. Les posts publiés avec ce hashtag sont réutilisés par le compte officiel afin d'amplifier les histoires d'autres personnes qui ont vécu une expérience étonnante à la Nouvelle-Orléans. L'objectif final est de présenter aux visiteurs potentiels les lieux uniques, l'esprit et le style de la ville, partagés par des personnes qui en ont réellement fait l'expérience. Le hashtag a attiré 71 507 messages jusqu'à présent.
3. Coca-Cola incite ses adeptes à partager la gentillesse par le biais d'un hashtag.
Pour rendre la Journée mondiale de la gentillesse plus spéciale, à partir du 13 novembre 2018, Coca-Cola mène une campagne pour faire de l'internet un endroit plus optimiste. Ils invitent tout le monde à utiliser le hashtag #RRefreshTheFeed et partager leurs œuvres d'art de la gentillesse.
RESTEZ INFORMÉ : Suivez notre article de blog : Nouvelles mises à jour et fonctionnalités d'Instagram pour vos campagnes de marketing 2021.
Conclusion
Les hashtags sont un moyen puissant de rassembler les gens autour d'une certaine cause ou de stimuler le contenu généré par les utilisateurs que les marques peuvent collecter et analyser.
En outre, les marques doivent être conscientes de la surutilisation des hashtags qui ont particulièrement augmenté au cours de l'année écoulée et qui pourraient ne pas contribuer à l'obtention des résultats de la campagne.
Par conséquent, en 2021, les campagnes de hashtags devront inclure une plus grande planification et des méthodes plus innovantes de créativité pour donner et apporter de la valeur grâce à un contenu de haute qualité et à l'autonomisation des utilisateurs.
Embarquer Flux Instagram sur votre site web sans lever le petit doigt !
Générer et intégrer un widget Instagram avec votre flux, vos mentions ou vos hashtags directement sur votre site web.
Pour information : Vous pouvez intégrer automatiquement un Widget Instagram avec un sagrégateur de médias sociauxLe site Web de l'entreprise est un outil de travail qui permet de donner vie à votre site Web grâce à un contenu frais.
