Pubblichiamo questo articolo per riflettere su come le ultime modifiche all'API di ricerca degli hashtag di Instagram potrebbero avere un impatto sulle vostre future campagne di hashtag e, soprattutto, su come prepararvi al meglio per il 2024 per raggiungere i vostri obiettivi.
Gli argomenti principali dell'articolo sono i seguenti:
Perché i marketer utilizzano le campagne hashtag?
Con la crescita della base di utenti di Instagram e l'aumento dell'uso degli hashtag, questo piccolo segno # si è guadagnato un posto di rilievo nella lista degli utenti di Instagram. campagne di marketing per quasi ogni tipo di azienda.
Tenendo conto di ciò, gli scopi principali di Gli hashtag di Instagram e perché gli addetti al marketing continueranno a utilizzarli sono i seguenti:
- Lanciare un nuovo prodotto
- Aumentare la portata e il coinvolgimento, con conseguente aumento dei follower.
- Diffondere informazioni su una causa
- Aumentare la notorietà complessiva del marchio
- Aumentare la partecipazione dei visitatori agli eventi
- Monitorare ciò che gli utenti parlano dell'azienda utilizzando gli hashtag.
- Raccogliere contenuti generati dagli utenti sull'azienda
- Ottenere risultati diretti, come il traffico web o addirittura le vendite
Quali sono le fasi della campagna hashtag?
Quando si pensa a una campagna di hashtag, di solito si pensa di utilizzare una o più parole chiave interessanti del marchio o magari un argomento correlato al settore in cui si opera per raggiungere e coinvolgere il proprio pubblico su Instagram.
Una volta definiti lo scopo e il valore che si vuole apportare con la campagna, è necessario un piano attuabile suddiviso in due fasi: Pianificazione ed Esecuzione.
Fase di pianificazione della campagna Hashtag:
- Creare l'hashtag tenendo conto di emozioni e valori
- Definire il piano di contenuti effettivo
- Produrre il contenuto
- Trovate uno strumento per programmare i contenuti, le immagini o i video da pubblicare.
Fase di esecuzione della campagna hashtag:
- Elencare i diversi canali di diffusione
- Combinatelo con altri canali e reti di social media, oltre a Instagram.
- Se possibile, portarlo offline
- Ossessionati dalla risposta ad ogni commento ricevuto
- Non dimenticate di misurare
Tenete presente (anche se questo passaggio è alla fine dell'elenco) che non appena iniziate a definire la vostra campagna hashtag, dovete avere in mente le possibilità di misurarne il successo.
Pertanto, è necessario sapere quali metriche seguire fin dall'inizio. Ad esempio:
- Numero di post pubblicati con l'hashtag
- Tasso di coinvolgimento, compreso il numero di visualizzazioni del video, i "mi piace" o i commenti
- La portata complessiva dei post hashtagged
Una volta definito tutto questo, iniziamo a fare un brainstorming sull'hashtag vero e proprio.
Come creare il vostro hashtag di marca?
Definire l'hashtag o gli hashtag della campagna è il passo fondamentale nel processo di pianificazione della campagna.
Ma ciò che bisogna considerare quando si pianifica una nuova campagna di hashtag è che l'uso corrente degli hashtag, in molti casi, porta a un sovraccarico e a un uso eccessivo degli hashtag. E questo uso "antiestetico" degli hashtag potrebbe non avere alcun impatto sugli obiettivi della campagna, come il coinvolgimento, il numero di follower o qualsiasi altro obiettivo.
A recente studio di Mention rivela che i post con più hashtag non hanno ottenuto alcun risultato in termini di aumento del coinvolgimento. Quindi, la scoperta è che i post altamente coinvolgenti contengono in media 5,44 hashtag. Ecco alcuni degli hashtag che generano il maggior coinvolgimento:
Per evitare che ciò accada, prima di iniziare le vostre azioni ricordatevi la definizione di base di una campagna hashtag:
Una campagna hashtag è una tattica del marchio utilizzata per stimolare, raggiungere, coinvolgere o ottenere risultati diretti fornendo agli utenti un valore a cui partecipare.
La chiave di questa definizione è "fornendo valore". Sembra ovvio, ma a volte i brand pensano di dover fare una campagna di hashtag perché tutti lo fanno, e non ne colgono lo scopo principale. Quindi, questa frase mira a definire PERCHÉ gli hashtag dovrebbero essere usati nelle vostre iniziative di marketing e a creare una strategia più pianificata che non includa solo l'invenzione di alcuni hashtag "creativi" e l'overposting con questi hashtag.
Avete bisogno di un muro di hashtag di Instagram?
Generare e incorporare i feed degli hashtag di Instagram sul vostro sito web
Quindi cerchiamo di individuare alcuni elementi di "valore" che possano stimolare gli utenti a impegnarsi con il vostro hashtag:
- Creare un contenuto di qualità che le persone vorranno effettivamente utilizzare o salvare.
- Dare un senso di comunità e coinvolgere le persone in un movimento
- Investire in cause più importanti e in cose che contano
- Organizzare concorsi a premi, il più mainstream ma che può essere efficace.
Una volta definito ciò che rappresentate e lo scopo della campagna, l'approccio migliore per questa fase è quello di delineare un documento iniziale di pianificazione degli hashtag che includa alcune parole o parole chiave che utilizzate abitualmente e cercarle direttamente su Instagram per trovare il numero di post pubblicati con questi hashtag.
Per questo motivo, al momento di stilare il primo elenco di hashtag, è necessario tenere presente quanto segue:
- Facile da ricordare e da scrivere
- Divertente, interessante, allegro, capace di suscitare un'emozione
- Rappresenta un valore, ad esempio #MBphotocredit,
- Parole che voi o i vostri clienti usate di frequente a proposito del vostro marchio.
- Controllare gli hashtag della concorrenza
- Controllare se esiste qualcosa di simile
Una volta che abbiamo in mente tutto ciò, iniziamo a scrivere alcuni potenziali hashtag e a classificarli per tipo, come ad esempio hashtag di marca, di campagna e di argomento.
Se avete più persone nel team, sarà bello coinvolgerle tutte per vedere prospettive diverse, soprattutto per raccogliere valutazioni quantitative che vi aiuteranno a prendere la decisione giusta.
Il piano comprenderà quindi queste fasi:
- Creare un foglio Excel con un elenco di 30 parole chiave - potenziali hashtag
- Sostituire myhashtag in questo link per verificare se esistono
- Ripetete il passo 2 per controllare gli hashtag simili e annotate nella tabella il numero di post per hashtag.
- Cercare post con hashtag simili da parte della concorrenza
- Aggiungete una valutazione qualitativa per ogni hashtag per membro del team.
- Se possibile, fate un semplice sondaggio per chiedere ai clienti attuali quali sono i loro hashtag preferiti e scrivete la loro valutazione per ogni hashtag.
In questo processo ho aggiunto la valutazione quantitativa da parte dei compagni di squadra, in modo che possiate facilmente restringere il campo ai 3 hashtag migliori e rendere la vostra decisione molto più semplice. Inoltre, la possibilità di chiedere ad alcuni power user di Instagram quali sono le loro abitudini nell'uso degli hashtag può essere molto utile per prendere una decisione.
Ecco un elenco di hashtag da cui trarre ispirazione:
- #dishpics by OpenTable
- #mbfotocredito di Mercedes Benz
- #MacysParade di Macy's
- #PrimeDay di Amazon
- #OneTimeInNOLA di Visit New Orleans
- #MeetMeInTheGap di Gap
Definire il contenuto della campagna hashtag
Una volta individuato l'hashtag e il tema generale della campagna, è il momento di definire i contenuti che pubblicherete o che vi aspettate che il vostro pubblico pubblichi utilizzando l'hashtag.
Ecco alcuni suggerimenti:
1. Unirsi anche al mainstream - So che questo potrebbe sembrare un errore, ma dovrete adattare la vostra strategia ai contenuti più comuni e più naturali di Instagram, come cibo, trucco, esercizio fisico, celebrità (nudi), destinazioni esotiche, motivazione, design, vintage, arte, arredamento e simili.
2. Organizzare un'offerta - Lo so, lo so, sembra poco creativo (non deve esserlo per forza), ma come detto più volte, dà risultati.
Ad esempio, l'app di prenotazione OpenTable utilizza l'hashtag #dishpics per ispirare le persone a condividere le foto dei loro piatti.
Non si tratta di un approccio diretto al branding dell'app, ma è molto correlato agli argomenti comuni su Instagram e anche al settore di attività di Open Table. Ecco i Regole del concorso Open Table per ulteriori ispirazioni.
3. Trova il tuo stile unico - un formato di immagine o video specifico, nuovo e unico può avere un enorme impatto sull'engagement. Le persone su Instagram amano l'estetica e il vostro approccio fresco nel fornire valore attraverso il design del contenuto può essere un'ottima salsa per il successo. Ecco un esempio di Oreo e di come si rivolge in modo unico ai follower di diversi hashtag:
Il famoso marchio di biscotti Orea ha una strategia di shout-out unica che si traduce nel taggare hashtag specifici e nel salutare tutti i propri follower. Ecco un esempio di post che saluta i fan di #MickeyMouse.
4. Caratteristiche UGC - L'ispirazione di contenuti generati dagli utenti è di solito la strategia di contenuto più semplice ed efficace. Ad esempio, Mercedes Benz utilizza l'hashtag #mbfotocredito di accreditare i fotografi dei loro modelli di auto.
Utilizzando questo hashtag, la casa automobilistica Mercedes si impegna in modo creativo con i fotografi e usa l'hashtag per dare loro credito mentre ripubblica le foto sul proprio profilo ufficiale di Instagram. L'hashtag conta attualmente 25.014 post.
5. Includere il prodotto in un concorso - Se progettate un concorso che coinvolga le persone in competizione con i loro post, assicuratevi che sia unico e interessante per il vostro pubblico. Le persone sono sommerse dai concorsi e se questo è qualcosa che volete fare nel 2021, date un'occhiata a uno dei miei concorsi hashtag preferiti di Starbucks #redcupcontest con la loro famosa tazza rossa per le vacanze:
Si tratta di una delle campagne che portano le attività offline alla presenza online di un marchio. Inoltre, fa sì che le persone si entusiasmino per la novità di un prodotto, le coinvolge e regala anche il momento di essere i primi ad aver provato un caffè in una tazza rossa, un'emozione di urgenza che di solito funziona nel marketing.
Come eseguire la campagna hashtag?
Ecco 4 consigli per assicurarvi che i vostri contenuti hash-tagged risuonino con il vostro pubblico target:
1. Raggiungere i canali attuali - inviate un'e-mail al vostro pubblico, pubblicatela su altri profili di social media e stampatela su menu, volantini o manifesti per comunicare l'esistenza della campagna al vostro pubblico attuale.
2. Coinvolgere una celebrità o un influencer per diffondere il messaggio. - se c'è la possibilità di ingaggiare un influencer per la campagna, questo dovrebbe essere uno dei primi passi per diffondere le informazioni sulla vostra campagna.
3. Puntare su hashtag di tendenza - trovare le tendenze del vostro settore e assicurarvi di creare contenuti convincenti. Questi hashtag possono talvolta essere legati a un evento, a una festività o a un contenuto virale. Ad esempio, eventi come i matrimoni reali o il Super Bowl collegano un pubblico più vasto. Oppure i giorni di shopping più popolari, come #MacysParade o #PrimeDay. E pensate fuori dagli schemi quando cercate di creare una foto o un video accattivante che possa raggiungere le persone che seguono questi hashtag.
4. Porta i tuoi hashtag offline - Questa è una tattica comune per aumentare il coinvolgimento iniziale. Il modo più semplice per spargere la voce intorno ai vostri hashtag è creare un evento offline che incentivi e coinvolga le persone a scattare foto e a postare direttamente su Instagram. Pensate a eventi speciali ad invito, invitate una celebrità o magari create un prodotto o una confezione unica che i clienti selezionati saranno i primi a vedere o ad acquistare.
5. Chiedete di essere taggati e di essere messi in evidenza - Alcuni marchi, come Merced Benz, utilizzano questa strategia in modo molto "produttivo". Questo funziona solo se il vostro marchio si concentra a lungo termine sul mantenimento di questo hashtag e sulla costruzione di una comunità intorno ad esso. Se fatto bene, può essere ottimo per i vostri sforzi di sensibilizzazione e per ottenere l'aiuto della comunità che vi aiuterà a diffondere la parola. Iniziate aggiungendolo nella vostra biografia: Ecco un esempio: "Taggate #MeUndies per avere la possibilità di essere presentati".
Come utilizzare gli hashtag per generare UGC?
Questa sezione è molto importante per il vostro marchio. L'importanza sta diventando più evidente a causa delle ultime modifiche apportate all'API di ricerca degli hashtag di Instagram. Ora, Instagram consentirà solo la generazione di foto con hashtag pubblicate in un periodo di 24 ore. Naturalmente, potete sempre andare su Instagram e cercare il vostro hashtag. Tuttavia, applicazioni di terze parti come EmbedFeed possono archiviare in modo sicuro i contenuti hashtagged del vostro marchio in un unico luogo e in una dashboard organizzata, consentendovi di riutilizzare questi contenuti per vari scopi.
Uno degli scopi principali è quello di creare il social wall del vostro sito web o se volete mostrare l'attività di un utente intorno a un evento.
Generare UGC hashtagged con un'app
Ho parlato di EmbedFeed Strumento hashtag di Instagramapprovato da Facebook per aiutarvi a recuperare e archiviare tutti i contenuti generati dagli utenti e pubblicati con il vostro hashtag. Il sistema funziona richiedendo all'utente di avere una Affari su Instagram che deve essere collegato all'app. Tutto qui. Non ci sono altri requisiti o difficoltà. L'app vi fornirà una semplice opzione per inviare il vostro hashtag e pre-generare i post in pochi secondi.
Inserite la campagna hashtag nel vostro sito web
Questa pratica comune è molto utile per espandere la portata della vostra campagna al di là di Instagram. È anche molto efficace dare un sacco di valore alla vostra campagna. UGC e, dall'altro lato, far sapere ad altre persone che state facendo questa campagna e che anche loro possono partecipare.
Per recuperare l'hashtag che state utilizzando e visualizzare le foto, EmbedFeed può fornirvi un semplice codice che funziona su qualsiasi sito web e sincronizza tutti i post pubblicati con il vostro hashtag in un periodo di 24 ore.
L'aspetto migliore dell'utilizzo di app di terze parti è la possibilità di filtrare, moderare o ottenere ulteriori impostazioni per la gestione delle campagne hashtag. Per saperne di più sulle
Le 3 principali campagne hashtag di Instagram
Ci sono tonnellate di campagne che potete cercare per trarre ispirazione. Per questo post, ho scelto queste 3 per la loro novità, per il fatto che si stanno svolgendo in questo momento o sono ancora attive. Inoltre, danno il valore, l'energia positiva e la sensazione di comunità che mancano alla maggior parte delle campagne.
1. L'iconico slogan di Nike come hashtag
Nike utilizza il suo slogan #justdoit come uno dei valori del marchio più riconoscibili che ispirano le persone a relazionarsi con il marchio, raggiungendo 15.857.590 post utilizzando questi hashtag. Ecco un esempio di utilizzo dell'hashtag per dimostrare l'incredibile ritorno.
Si noti che recentemente Nike ha avuto un problema di PR con un hashtag negativo di tendenza. Il loro slogan preferito è stato utilizzato in un altro contesto. Le persone che non erano d'accordo con la loro epica campagna con protagonista il giocatore della NFL Colin Kaepernick hanno usato l'hashtag #JustBurnIt per dimostrare la loro rivolta. Questo è un buon esempio di come un hashtag possa influenzare le persone nel dimostrare la loro voce, soprattutto nel denunciare i comportamenti negativi degli utenti dei social media.
2. Visit New Orleans condivide le storie degli utenti pubblicate con un hashtag
L'account ufficiale del turismo di NOLA su Instagram utilizza l'hashtag #OneTimeInNOLA per coinvolgere le persone che hanno visitato New Orleans e condividere le loro interessanti prospettive. I post pubblicati con questo hashtag vengono riutilizzati dall'account ufficiale per amplificare le storie di altre persone che hanno vissuto un'esperienza straordinaria a New Orleans. L'obiettivo finale è quello di mostrare ai potenziali visitatori i luoghi unici, lo spirito e lo stile della città condivisi da persone che l'hanno vissuta davvero. L'hashtag ha attirato 71.507 post fino ad ora.
3. Coca-Cola invita i propri follower a condividere la gentilezza attraverso un hashtag
Per rendere più speciale la Giornata Mondiale della Gentilezza, a partire dal 13 novembre 2018, Coca-Cola sta conducendo una campagna per rendere internet un luogo più ottimista. Invitano tutti a usare l'hashtag #RefreshTheFeed e condividere le loro opere d'arte di gentilezza.
RIMANI AGGIORNATO: Seguite il nostro post sul blog: Nuovi aggiornamenti e funzionalità di Instagram per le vostre campagne di marketing 2021
Conclusione
Gli hashtag sono un modo potente per riunire le persone intorno a una determinata causa o per stimolare i contenuti generati dagli utenti che i marchi possono raccogliere e analizzare.
Inoltre, i brand devono essere consapevoli dell'uso eccessivo di hashtag che sono aumentati in modo particolare nell'ultimo anno e che potrebbero non essere utili per raggiungere i risultati della campagna.
Pertanto, nel 2021 le campagne hashtag dovranno includere una maggiore pianificazione e modalità più innovative di creatività nel dare e portare valore attraverso contenuti di alta qualità e la responsabilizzazione degli utenti.
Per vostra informazione: potete incorporare il widget di Instagram automaticamente con un aggregatore di social media e vivacizzare il vostro sito web con contenuti freschi.
