Généralités, prix et conditions
Informations générales sur la plate-forme, les prix, les détails du compte, etc.
Par Didi et 1 autre contributeur2 auteurs47 articles
Informations générales
Informations générales sur la plate-forme
- Qu'est-ce qu'une Source?Ce qui est considéré comme une source sur la plateforme et combien de sources vous pouvez connecter.
- Qu'est-ce qu'un Flux?Ce qui est considéré comme un flux et combien de flux vous pouvez créer.
- Proposez-vous des plans d'entreprise ?Marche à suivre pour demander un devis Enterpsrise personnalisé si vous souhaitez connecter plus de 15 sources.
- Existe-t-il une limite au nombre de vues des widgets sur mon site Web ?Avez-vous une limite sur le nombre de personnes qui peuvent voir le widget intégré sur mon site Web ?
- Où puis-je trouver le code de mon widget ?Où puis-je trouver le code de mon widget, afin de l'intégrer à mon site web ?
- Comment puis-je utiliser le même widget dans différentes mises en page ?This article will help you how to copy the widget or clone it and use it with different layouts, settings, and moderation.
- Nos widgets contiennent-ils des cookies?Dans cet article, vous pouvez apprendre comment nous traitons et si les widgets EmbedSocial contiennent des cookies.
- Puis-je commencer un essai gratuit de 7 jours sans carte de crédit ?Essayez un essai gratuit de 7 jours sans entrer vos détails de carte de crédit/paiement sur EmbedSocial.
- Comment mettre en pause votre abonnement?Étapes pour mettre en pause votre abonnement payant actuel en raison d'une inactivité ou d'une pause, sans annuler.
- Puis-je utiliser cela sur un site web sur mesure ?Nos widgets fonctionnent sur les sites web sur mesure qui n'utilisent pas de CMS pour leur gestion de site web.
- Comment actualiser les "Permissions manquantes" sur vos comptes sociaux et vous assurer que vous avez les bonnes permissions.Comment actualiser vos autorisations manquantes sur vos comptes sociaux ?
- Y a-t-il une limite, sur le nombre de sites Web sur lesquels le widget peut être intégré ?Le nombre de sites Web sur lesquels vous pouvez afficher le widget est illimité.
- Puis-je prolonger mon essai gratuit ?Si vous avez besoin de plus de temps pour tester la solution, vous pouvez prolonger l'essai gratuit dans la section de facturation.
- Offrez-vous une clé API et de la documentation API ?Accès à l'API EmbedSocial et ce dont j'ai besoin pour l'obtenir ?
- Puis-je intégrer les widgets dans un code iframe ?Vous pouvez afficher vos critiques, vos flux, vos albums ou vos histoires dans un iframe.
- Comment ajouter le chargement paresseux à votre widget?Cet article donne des étapes pour ajouter le chargement paresseux au widget EmbedSocial et résoudre les soucis de chargement de votre site.
- Si j'annule l'abonnement, le widget continuera-t-il à être affiché sur mon site web?Découvrez ce qui se passe avec le widget lorsque vous annulez.
- Dois-je réintégrer le widget chaque fois que je le modifie ?Découvrez si vous devez réintégrer le widget sur votre site Web chaque fois que vous effectuez une modification dans l'éditeur de votre comp
- Puis-je créer plusieurs widgets à partir de différentes sources dans notre compte?Découvrez si vous pourrez créer différents widgets dans votre compte à partir de différentes sources.
- J'ai réactivé mon abonnement mais les widgets ne s'affichent toujours pas sur mon site web.Découvrez pourquoi les widgets ne s'affichent pas sur votre site web après avoir réactivé votre abonnement.
- Avez-vous un programme d'affiliation ?Plus de détails sur le programme d'affiliation
- Comment créer des images téléchargeables à partir de votre widget ?Etapes et instructions pour créer et télécharger une image à partir du widget que vous avez créé.
- Affichage des widgets et limites des médias sources – Tout ce que vous devez savoirDécouvrez les limites mensuelles du nombre total de vues de widgets et de médias par source dans le cadre de votre forfait.
- Existe-t-il une limite au nombre d'éléments multimédias importés à partir de mes sources connectées ?Avez-vous une limite au nombre d'éléments multimédias pouvant être importés à partir de mes sources connectées ?
- Comprendre les sources dans EmbedSocialDécouvrez les sources que vous pouvez connecter dans EmbedSocial pour commencer à extraire facilement des avis, des publications sur les réseaux sociaux et du contenu généré par les utilisateurs.
Informations sur les prix
Informations sur nos plans tarifaires
- Quel est le prix?Consultez les plans tarifaires spécifiques d'EmbedSocial.
- Pourquoi me demande-t-on de fournir un numéro de TVA?Pour éviter d'être facturé de la TVA.
- Quels modes de paiement acceptez-vous ?
- Pourquoi dois-je ajouter une carte de crédit pour un essai gratuit de 7 jours ?Vérification d'une carte de crédit et pourquoi vous devez l'ajouter pour commencer un essai gratuit.
- Avez-vous un plan gratuit ?Des plans gratuits pour tous nos produits
- En quelle devise puis-je payer sur EmbedSocial ?Les prix sont par défaut en USD, mais nous pouvons changer la devise sur demande.
- Proposez-vous des réductions ?Oui, EmbedSocial propose des réductions pour vos abonnements annuels.
- Offrez-vous des réductions pour les associations à but non lucratif ?EmbedSocial propose une réduction de 50 % pour toutes les organisations à but non lucratif.
Informations sur le compte
Informations détaillées sur votre compte
- Comment puis-je changer mon mot de passe ?Étapes pour changer ou réinitialiser le mot de passe de votre compte.
- Puis-je passer mon abonnement de Pro à ProPlus ou Premium ?Je souhaite passer mon abonnement de Pro à ProPlus ou Premium.
- Où puis-je voir mes factures ?Où trouver vos détails de facturation et suivre vos factures dans votre compte EmbedSocial.
- Où puis-je modifier mes coordonnées de facturation ?Update or change your billing info in your EmbedSocial account.
- Pourquoi ne puis-je pas ajouter une nouvelle source ?Voici la raison la plus courante pour ne pas pouvoir ajouter une nouvelle source
- Comment puis-je passer à un abonnement annuel ?Comment basculer/souscrire à un plan annuel plutôt qu'à un abonnement mensuel.
- Plusieurs personnes peuvent-elles accéder au même compte ?Comment obtenir des logins multiples et permettre à plusieurs personnes d'accéder au même compte.
- Comment puis-je modifier l'adresse électronique de mon compte EmbedSocial?Etapes à suivre pour changer l'adresse email de votre compte.
- Système de sous-comptes d'agence d'EmbedSocialComment activer le système de Sous-Comptes pour les agences qui gèrent plusieurs clients
- Je souhaite annuler mon abonnement. Que dois-je faire ?Voici ce que vous devez faire si vous ne souhaitez pas renouveler votre abonnement.
- Comment puis-je changer mon mot de passe si je ne connais pas l'actuel ?Apprenez les étapes pour changer le mot de passe si vous ne connaissez pas l'actuel
- Comment puis-je résilier mon compte ?Instructions pour cesser d'utiliser notre service et annuler l'essai/l'abonnement.
- Comment supprimer mon compte ?Marche à suivre pour supprimer votre compte EmbedSocial.
- Comment puis-je rétrograder mon plan ?Apprenez comment rétrograder votre plan à l'intérieur de votre compte EmbedSocial