Il visual commerce sta ridisegnando il modo in cui i marchi crescono. 72% degli acquirenti affermano che le immagini influenzano direttamente le loro decisioni di acquisto. Con l'intensificarsi della concorrenza digitale, le pagine di prodotto tradizionali e il visual merchandising online di base non sono più sufficienti.
Dovete catturare i potenziali clienti con immagini che mostrino i vostri prodotti e servizi in scenari d'uso reali. Dovete enfatizzare il loro fascino.
Ecco perché dovete leggere questa guida, che vi fornisce una tabella di marcia pratica per vincere con il visual commerce. Imparerete come si è evoluto il visual merchandising online per l'e-commerce, cosa fa convertire le immagini e come i marchi trasformano l'ispirazione in ricavi.
Verranno trattate le definizioni, l'impatto sul business, le tendenze, gli strumenti e l'implementazione, in modo che possiate costruire una strategia di visual commerce scalabile e in grado di stimolare le vendite.
Che cos'è il visual commerce? Definizione, evoluzione e concetti fondamentali
Il commercio visivo è una strategia che combina immagini interattive e funzionalità di acquisto per migliorare l'esperienza di shopping online. Unisce il visual merchandising dell'e-commerce con UGC acquistabili, come immagini, video e formati immersivi come l'AR.
‘Significato di ’commercio visivo
Invece di separare l'ispirazione dal pagamento, il visual commerce rende l'UGC direttamente fruibile. I clienti possono navigare, impegnarsi e acquistare sulla stessa pagina.
Questo include gallerie cliccabili, widget UGC acquistabili, immagini interattive dei prodotti, e prova sociale incorporati direttamente nelle pagine di prodotto e di destinazione.
L'evoluzione del visual commerce nell'e-commerce
Il commercio visivo si è evoluto da foto statiche di prodotti a esperienze dinamiche e interattive. Con la crescita del mobile e del social commerce, le tendenze dell'e-commerce del visual merchandising si sono spostate verso lo storytelling e l'immediatezza e formati come TikTok e Bobine Instagram.
Al giorno d'oggi, tecnologie come le viste 3D dei prodotti e shopping in realtà aumentata consentire ai clienti di esplorare i prodotti in un contesto reale prima dell'acquisto per ridurre l'incertezza.
Quando visitano i siti con UGC e interagiscono con essi, i clienti hanno sperimentato circa il doppio del tasso di conversazione rispetto ai siti senza UGC.
I consumatori si aspettano sempre di più un'esplorazione immersiva e il 43% della generazione Z inizia le proprie ricerche di prodotti su TikTok, secondo un'indagine di TikTok. recente rapporto di Jungle Scout.
Inutile dire che gli acquirenti di oggi si aspettano immagini ricche ovunque interagiscano con un marchio: siti web, piattaforme sociali e dispositivi mobili.
Componenti chiave di una strategia di visual commerce
Una solida strategia di visual commerce si basa su alcuni pilastri essenziali. Ognuno di essi svolge un ruolo specifico nel favorire il coinvolgimento e le conversioni.
È necessario creare:
- Immagini di alta qualità - foto dei prodotti, video e media interattivi che ne evidenziano i dettagli;
- Esperienze di shopping - immagini, video e gallerie cliccabili che portano direttamente al pagamento;
- Marketing dei contenuti generati dagli utenti - foto e recensioni di clienti reali che creano fiducia;
- Un visual merchandising coerente online - immagini allineate su web, mobile e social;
- Analisi e ottimizzazione - strumenti per monitorare le prestazioni e migliorare i risultati.
Tutti questi componenti, lavorando insieme, creano una base di visual commerce scalabile.
L'impatto sul business: Perché il visual commerce è importante nel 2026?
Il visual commerce ha un impatto diretto sul modo in cui i clienti scoprono, valutano e acquistano i prodotti. I marchi che investono in immagini vedono miglioramenti misurabili in tutto il funnel.
Aumentare il coinvolgimento e incrementare le conversioni
Le immagini interattive trasformano la navigazione passiva in acquisti attivi. Le immagini shoppable e gli UGC riducono l'attrito, consentendo ai clienti di agire nel momento in cui l'interesse aumenta.
Qui è dove contenuti generati dagli utenti il marketing diventa una leva di conversione. Vedere clienti reali che usano un prodotto crea fiducia più rapidamente di immagini curate in studio.
Il risultato è un maggiore coinvolgimento, un'intenzione più forte e un miglioramento dei tassi di conversione.
Migliorare la coerenza omnichannel e l'esperienza del cliente
I clienti si aspettano un'esperienza senza soluzione di continuità su tutti i canali. Il visual commerce assicura che immagini, messaggi e dettagli dei prodotti siano coerenti ovunque.
I sistemi centralizzati di visual merchandising per l'e-commerce aiutano i marchi a gestire le immagini su siti web, applicazioni mobili e social commerce senza duplicazioni o errori.
La coerenza crea fiducia e riduce l'attrito in ogni punto di contatto.
Ad esempio, la gestione centralizzata delle immagini e delle regole dei prodotti è essenziale. Il costruttore istantaneo di postazioni di lavoro 3D di BOSTONtec ne è un forte esempio, aumento delle richieste di preventivo da parte di 30% dopo la digitalizzazione del loro catalogo. La coerenza omnichannel significa che il branding rimane saldo ovunque.
Consentire la personalizzazione e la personalizzazione scalabile
La personalizzazione è ora attesa, non opzionale. Le piattaforme di visual commerce consentono la personalizzazione dei prodotti in tempo reale e le esperienze visive su misura.
Dai prodotti configurabili alle gallerie dinamiche, le piattaforme di visual commerce permettono ai marchi di scalare la personalizzazione senza aumentare la complessità operativa.
Le anteprime AR e i configuratori interattivi riducono ulteriormente i ritorni allineando le aspettative alla realtà. In questo modo, gli utenti ottengono esperienze su misura in ogni momento. Ad esempio, Jos. A. Bank offre più di un miliardo di possibili configurazioni di abiti utilizzando una soluzione di visual commerce.
I configuratori AI e le prove AR consentono agli acquirenti di vedere esattamente cosa riceveranno, riducendo i resi e aumentando la soddisfazione. Inoltre, le scorte e le variazioni di prezzo sono in tempo reale.
Creare fiducia e fedeltà al marchio attraverso l'autenticità
La fiducia si costruisce visivamente. Recensioni, valutazioni e foto dei clienti inserite nelle pagine dei prodotti rafforzano la credibilità. Questo visual merchandising online è facile da impostare e i marchi possono usarlo per trasformare l'autenticità in una risorsa di crescita a lungo termine, non solo in una tattica a breve termine.
Questo approccio aumenta gli acquisti ripetuti e rafforza la fedeltà al marchio nel tempo.
L'autenticità è la spina dorsale della fiducia nel marchio. Il visual commerce sfrutta gli UGC e le recensioni dei clienti per influenzare la fiducia dei consumatori. processo decisionale del consumatore.
Tendenze emergenti del commercio visivo per il 2026
Il visual commerce si sta evolvendo insieme alla tecnologia e al comportamento dei consumatori. Queste tendenze stanno plasmando il modo in cui i marchi approcciano le strategie di visual content marketing.
L'ascesa delle esperienze di prodotto in AR, VR e 3D
Gli acquisti in realtà aumentata, gli showroom in VR e le immagini in 3D stanno diventando aspettative standard. I clienti vogliono interagire con i prodotti, non solo vederli.
I marchi utilizzano le prove virtuali e il posizionamento dei prodotti in camera per offrire uno shopping realistico. TaylorMade, ad esempio, ha raddoppiato il traffico del suo sito web permettendo ai golfisti di personalizzare le mazze da golf in 3D, aumentando la loro fiducia nel prodotto.
I marchi che adottano tempestivamente la visualizzazione avanzata ottengono un chiaro vantaggio competitivo, poiché i consumatori si aspettano di interagire con i prodotti da ogni angolazione. I numeri confermano che i retailer online che integrano strumenti di visualizzazione basati sull'AR vedono fino a una 40% aumento dei tassi di conversione.
Le visualizzazioni a 360° e i video dimostrativi sono diventati un gioco da ragazzi. I marchi che vinceranno saranno quelli che spingeranno il visual commerce oltre le immagini piatte, creando esperienze che sembrino realistiche.
I contenuti generati dagli utenti come motore di conversione
L'UGC si sta evolvendo al di là della riprova sociale, diventando un'infrastruttura fondamentale, poiché le immagini dei clienti reali superano le risorse di marca in termini di coinvolgimento e conversioni.
Quando è supportato dal suono Pratiche di gestione UGC, Il marketing dei contenuti generati dagli utenti diventa scalabile e sicuro per il marchio. Inoltre, alimenta la scoperta.
Le gallerie UGC acquistabili di ModCloth ne sono un esempio lampante, in quanto consentono ai clienti di sfogliare, acquistare e condividere look realizzati da persone reali. Possono vedere il prodotto in azione! Ricordate: oltre 40% di acquirenti online Cercare le foto UGC quando si acquista qualcosa su Internet.
Pertanto, i marchi che sfruttano l'UGC come parte integrante della loro strategia di visual commerce vedranno aumentare il coinvolgimento, la fedeltà e le conversioni.
Integrazione con i media e il commercio sociale
I media acquistabili sono ora al centro del visual commerce. I clienti possono acquistare direttamente da immagini e video sulle piattaforme sociali e sui siti web dei marchi.
Ma il design mobile-first è fondamentale in questo caso, poiché un visual merchandising ecommerce efficace si adatta perfettamente a ogni dimensione di schermo e piattaforma. L'obiettivo finale è quello di offrire ai clienti un percorso di acquisto più rapido e conversioni d'impulso più elevate.
Immaginate un feed Instagram acquistabile che conduce i follower alle pagine di destinazione dei vostri prodotti con un solo clic. Non dovranno più trovare questi prodotti alla vecchia maniera.
Si può immaginare come i marchi che integrano contenuti shoppable in tutti i touchpoint supereranno i concorrenti e trasformeranno ogni immagine in un motore di guadagno.
Ottimizzazione visiva guidata dai dati e personalizzazione AI
I dati sono il motore silenzioso di un visual commerce efficace. I brand utilizzano gli analytics per tracciare le conversioni delle immagini, testare A/B diversi posizionamenti UGC e ottimizzare le funzionalità interattive.
L'intelligenza artificiale può spingersi oltre, consentendo la curatela automatica dei contenuti e raccomandazioni personalizzate basate sul comportamento degli utenti. Immaginate una homepage che adatta istantaneamente la sua grafica alle preferenze, all'inventario e agli acquisti precedenti di ciascun visitatore.
Con il visual commerce, i marchi che sfruttano i dati e l'intelligenza artificiale potranno soddisfare le aspettative dei clienti e fornire i contenuti giusti al momento giusto.
Guida passo dopo passo all'implementazione di una strategia di visual commerce
Fase 1: verifica degli attuali asset visivi e del percorso del cliente
Iniziare da mappare le risorse visive esistenti e i punti di contatto del viaggio del cliente. Valutare immagini, video e UGC dei prodotti su tutti i canali.
- Individuare lacune, immagini obsolete o incoerenze.
- Esaminate le pagine dei prodotti per individuare eventuali elementi interattivi mancanti, come le viste a 360° o le prove AR.
- Analizzate dove i clienti si impegnano maggiormente con le immagini.
Un audit approfondito getta le basi per un'implementazione di successo del visual commerce ed evidenzia le aree di miglioramento.
Fase 2: Definire gli obiettivi e gli indicatori chiave di prestazione (KPI)
Dovete stabilire obiettivi chiari e misurabili per la vostra iniziativa di visual commerce, il che significa individuare le metriche più importanti per la vostra azienda.
- Obiettivi potenziali: conversioni più elevate, maggiore coinvolgimento, riduzione dei ritorni e più UGC.
- KPI: tasso di conversione, valore medio dell'ordine, tempo di permanenza sulla pagina e invii UGC.
- Benchmark: Confronto con i migliori concorrenti o con gli standard del settore.
Definendo in anticipo gli obiettivi e i KPI, vi assicurate che ogni investimento nel visual commerce sia legato all'impatto aziendale.
Fase 3: selezionare e integrare gli strumenti e le piattaforme di visual commerce
La scelta del giusto stack tecnologico è fondamentale. Valutare diversi Piattaforme UGC che offrono visualizzazione 3D/AR, contenuti acquistabili e analisi.
- Verificate la compatibilità con la vostra piattaforma di e-commerce e con i sistemi di backend.
- Privilegiate la scalabilità, il supporto omnichannel e la facilità d'uso.
- Esempio: Scegliete un configuratore di prodotti che si sincronizzi con l'inventario e i prezzi in tempo reale.
I giusti strumenti di visual commerce snelliscono i flussi di lavoro e aprono nuove esperienze per i clienti.
Fase 4: Raccogliere e ottimizzare i contenuti visivi di grande impatto
Investite in fotografie di alta qualità dei prodotti, rotazioni a 360°, video dimostrativi e UGC curati. Incoraggiate i clienti a inviare foto e recensioni tramite hashtag o campagne.
- Incorporare l'UGC dei clienti sulle pagine di prodotto e di destinazione.
- Moderate gli UGC per mantenere la qualità e proteggere il vostro marchio.
- Sfruttate gli strumenti di analisi e di gestione dei diritti per ottenere conformità e informazioni.
I contenuti visivi forti sono il motore di ogni strategia di visual commerce ad alte prestazioni.
Fase 5: implementare esperienze interattive e di shopping
Date vita alla vostra visione di visual commerce con hotspot cliccabili, prove AR e configuratori interattivi.
- Incorporato feed Instagram acquistabili o gallerie sul vostro sito web.
- Consentire l'acquisto diretto da immagini e video.
- Ottimizzate ogni elemento interattivo per esperienze mobile-first.
Queste caratteristiche riducono l'attrito e rendono il percorso dall'ispirazione all'acquisto senza soluzione di continuità.
Fase 6: Misurare, iterare e scalare
Utilizzate gli analytics per monitorare le prestazioni delle vostre iniziative di visual commerce. Monitorate quali sono le immagini e le esperienze che generano maggiore coinvolgimento e conversioni.
- Eseguite test A/B sul posizionamento degli UGC, sui tipi di immagini e sulle funzionalità interattive.
- Raccogliere il feedback degli utenti per identificare i punti dolenti.
- Scalare le tattiche di successo su nuovi prodotti e canali.
La misurazione e l'iterazione continue garantiscono che la vostra strategia di visual commerce si evolva con il vostro pubblico.
Piattaforme e strumenti leader per il visual commerce nel 2026
La scelta delle piattaforme giuste è fondamentale per qualsiasi strategia di visual commerce. Questi strumenti permettono di vivere esperienze di prodotto coinvolgenti, di creare fiducia e di guidare le conversioni su scala. Ecco una panoramica delle principali soluzioni per il visual commerce nel 2026.
Configuratori di prodotti e piattaforme di visualizzazione 3D/AR
I configuratori di prodotto e gli strumenti di visualizzazione 3D/AR sono al centro del commercio interattivo visivo. Queste piattaforme consentono agli acquirenti di personalizzare i prodotti in tempo reale, di vederli da ogni angolazione e persino di “provare prima di comprare” con l'AR.
Le caratteristiche principali includono:
- Rendering 3D in tempo reale e integrazione AR
- Implementazione omnichannel per web, mobile e in-store
- Integrazione perfetta con i sistemi di eCommerce e CRM
Un esempio lampante è Trekit Configuratore alimentato dall'intelligenza artificiale, che consente ai marchi di offrire fotografie virtuali e personalizzazione dinamica dei prodotti su scala. Con il visual commerce, i marchi possono gestire cataloghi complessi e fornire un'esperienza coerente ovunque.
Soluzioni di gestione UGC e social proof
Piattaforme UGC sono fondamentali per gestire e mostrare foto, recensioni e video autentici dei clienti, in quanto trasformano la prova sociale in un motore di conversione per il commercio visivo.
Le caratteristiche principali includono:
- Gallerie di UGC e widget di revisione
- Moderazione, gestione dei diritti e analisi
- Integrazione perfetta di siti web e social media
Piattaforme come ModCloth utilizzare UGC curati per aumentare la fiducia e le conversioni. Per una rassegna completa delle opzioni più importanti, consultate queste pagine strumenti di riprova sociale per i marchi.
Scegliete EmbedSocial per l'aggregazione UGC e i feed sociali acquistabili
EmbedSocial si distingue come piattaforma leader per il visual commerce, combinando aggregazione di social media con feed acquistabili e widget personalizzabili. I marchi possono incorporare senza sforzo foto di clienti reali, recensioni e contenuti acquistabili in tutti i loro punti di contatto digitali.
I vantaggi principali di EmbedSocial includono:
- Aggregatore di social media per l'estrazione di nuovi UGC
- Strumenti di moderazione potenziati dall'intelligenza artificiale per garantire la sicurezza del marchio
- Analytics per misurare il coinvolgimento e le conversioni
EmbedSocial è compatibile con tutti i principali site builder, il che lo rende una scelta versatile per i marchi in qualsiasi fase. I marchi che utilizzano EmbedSocial registrano un maggiore coinvolgimento, più conversioni e una maggiore fedeltà dei clienti grazie a contenuti autentici e interattivi.
Per saperne di più:
Storie di successo nel mondo reale: marchi che si elevano con il visual commerce
I marchi che abbracciano il visual commerce stanno superando i loro concorrenti, trasformando il coinvolgimento digitale in una crescita aziendale misurabile. Scopriamo quattro esempi che dimostrano come l'uso strategico del visual commerce possa trasformare i risultati.
Lovesac: Personalizzazione infinita e crescita 26%
Lovesac ha sfruttato il visual commerce per consentire ai clienti di visualizzare e personalizzare i mobili modulari online. Il loro nuovo configuratore di prodotti ha permesso agli acquirenti di esplorare infinite combinazioni in tempo reale, che ha portato ad un 26,4% di entrate aumento nel quarto trimestre del 2022.
Ulrich Lifestyle Structures: Aumento delle vendite del 400%
Stile di vita Ulrich ha adottato il visual commerce per trasformare il modo in cui i clienti acquistano capannoni e garage. Grazie a un configuratore personalizzabile, gli acquirenti potevano progettare strutture adatte alle loro esatte esigenze, visualizzando in anteprima ogni dettaglio prima dell'acquisto. Il passaggio a una strategia di visual commerce si è tradotto in una 400%: aumento delle unità vendute in un solo mese.
TaylorMade: Raddoppio del traffico sul sito web con i configuratori 3D
TaylorMade ha portato il visual commerce a un livello superiore con un configuratore 3D immersivo per i driver da golf. Gli acquirenti potevano personalizzare e vedere i prodotti da ogni angolazione, rispecchiando l'esperienza pratica di una visita in negozio. Questo raddoppiato il traffico previsto sul sito web di TaylorMade e li ha aiutati a raggiungere gli obiettivi di vendita ben prima del previsto.
BOSTONtec: 30% più richieste di preventivo grazie a visualizzazioni 3D istantanee
BOSTONtec ha digitalizzato il suo complesso catalogo di postazioni di lavoro, integrando la visualizzazione istantanea in 3D e le regole dei prodotti in tempo reale. In 12 mesi, BOSTONtec ha registrato un aumento del 30% nelle richieste di preventivo. L'esperienza di visual commerce senza soluzione di continuità ha responsabilizzato i clienti, semplificato il processo decisionale e posizionato il marchio come leader del settore.
Il passaggio all'e-commerce visivo interattivo è una moda o una tendenza? [Le risposte di 12 esperti]
Ecco cosa hanno risposto 12 leader di pensiero alla domanda se l'e-commerce visivo è destinato a rimanere:
Usare con parsimonia le pagine visive; privilegiare un design semplice
Dopo aver creato alcuni negozi di e-commerce, posso dire che la semplicità è fondamentale. Un contenuto visivo accattivante è ottimo, ma allo stesso tempo può scoraggiare e confondere il pubblico meno esperto di tecnologia. Se non è fatto bene, può anche avere un effetto negativo sulle prestazioni SEO di un sito web. Riserverei le pagine visive solo a prodotti speciali, promozioni o landing page, invece di un intero sito web e catalogo di prodotti.
Daniel Kroytor, AMMINISTRATORE DELEGATO, TailoredPay
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Il visual commerce guida le conversioni, non è una moda
In anni di lavoro con team di ecommerce e CRO, ho notato che le pagine di prodotto statiche servivano solo in tempi in cui gli acquirenti avevano pazienza. L'acquirente moderno oggi non ha lo stesso livello di pazienza. Vuole sperimentare il prodotto e immaginarne l'aspetto durante l'utilizzo. Il modo più efficace per un rivenditore di creare una vetrina virtuale è attraverso immagini che portino il cliente sul posto più rapidamente. Ho visto che l'uso di gallerie UGC abbinate a brevi video di un articolo hanno migliorato i tassi di aggiunta al carrello di 15-30% perché eliminano i dubbi dell'acquirente su un prodotto. Se qualcuno può vedere una persona reale che utilizza un prodotto (UGC), allora è un modo più efficace per rispondere a domande alle quali una pagina di dettagli del prodotto non potrà mai rispondere. Le visualizzazioni a trecentosessanta gradi e l'AR sono strumenti potenti per i prodotti più complessi. Ad esempio: mobili, moda, prodotti di bellezza e hardware B2B. Quando un utente può ruotare un prodotto o collocarlo nel proprio ambiente, si riducono le restituzioni, con un conseguente risparmio diretto sui costi.
Una visione dal punto di vista del CRO indica che le immagini consentono agli utenti di prendere decisioni più rapide. Le heatmap create tramite strumenti come Hotjar indicano che gli utenti interagiscono con i video e i blocchi visivi di un prodotto più che con le lunghe descrizioni del prodotto (ad esempio il blocco della sezione mediale). Meno tempo speso a scorrere e meno tempo speso a esitare per prendere una decisione. Si sta sviluppando una tendenza al visual commerce? Sì. Il visual commerce finirà per essere una moda? No. Le aziende che hanno successo con il visual commerce lo considerano una componente importante dell'infrastruttura di conversione. Continueranno a condurre test e a implementare immagini a caricamento lento, e legheranno i risultati dei loro test alle metriche di performance all'interno di GA4, invece di affidarsi esclusivamente all'estetica (good vibes). Il mio principio guida è che le immagini devono rispondere alle obiezioni del consumatore e non solo essere attraenti. Per questo motivo, continueremo a vedere questo movimento crescere nei prossimi anni, a causa delle esigenze dei consumatori di oggi (che non hanno pazienza).
Mike Khorev, Consulente SEO, Mike Khorev
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Puntate tutto sulle vetrine visive
Le vetrine visive sono il futuro, semplicemente. Fanno rimanere le persone sulla pagina. Ho visto pagine di prodotti statici essere schiacciate da demo interattive o anche solo da foto di clienti. Le persone capiscono più velocemente ciò che state vendendo. Questo è particolarmente vero per il software B2B, dove avete circa dieci secondi per dimostrare il vostro valore. Il mio consiglio? Puntate su immagini che mostrino il vostro prodotto in azione, ma controllate sempre i dati di vendita per verificare che funzioni.
Dan Tabaran, AMMINISTRATORE DELEGATO, dinari
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Le visualizzazioni a 360 e l'UGC aumentano i clic e la fiducia
In CashbackHQ abbiamo aggiunto viste a 360 gradi e video dei clienti. Improvvisamente le persone sono rimaste più a lungo sulle nostre pagine e hanno cliccato più spesso sulle offerte. Gli acquirenti vogliono vedere cosa stanno acquistando prima di comprare. Non si tratta di un espediente, ma di dare alle persone la fiducia necessaria per spendere.
Ben Rose, Fondatore e CEO, CashbackHQ
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360 e AR aumentano il coinvolgimento e la SEO
Le vetrine visive stanno cambiando il modo di fare acquisti online. Abbiamo aggiunto video a 360 gradi per un cliente e il tempo trascorso dagli utenti sulle pagine è aumentato. L'AR fa rimanere le persone sul sito più a lungo, cosa che i motori di ricerca notano. Non è una panacea, ma è meglio delle pagine statiche per quanto riguarda l'attenzione. Vale sicuramente la pena di prenderla in considerazione.
Miguel Salcido, AMMINISTRATORE DELEGATO, Gruppo Organic Media
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I media interattivi riducono i rendimenti e aumentano le vendite
Osservando i numeri dei miei clienti e-commerce, ho notato qualcosa. I negozi con video interattivi o strumenti AR registrano meno resi e più vendite. È logico: i clienti sanno esattamente cosa stanno acquistando prima di comprare. Se state pensando di aggiungere queste funzioni, monitorate le vendite e ciò che dicono i clienti. Saprete subito se funziona per la vostra azienda.
Ben Sztejka, Amministratore delegato, Il vostro commercialista per l'e-commerce
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Le vetrine interattive resistono e aggiungono una funzionalità
Ho costruito negozi online per anni e le vetrine visive e interattive sono qui per restare, non sono una moda. Abbiamo provato le recensioni video e le prove in AR, e le persone sono rimaste più a lungo e hanno acquistato di più. La possibilità di far girare un prodotto o di vederlo in funzione toglie ogni dubbio sugli acquisti. Se vendete online, aggiungete una sola funzione interattiva. I clienti la apprezzeranno.
Cyrus Partow, AMMINISTRATORE DELEGATO, SpedireL'affare
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Le foto contestuali hanno quasi raddoppiato le nostre vendite
La gestione di Japantastic mi ha insegnato una cosa semplice. Abbiamo inserito i nostri articoli di arredamento giapponese in foto di stanze reali invece che su uno sfondo bianco. Le persone hanno improvvisamente trascorso molto più tempo a guardare, probabilmente immaginando un vaso sulla propria mensola. Le vendite di quella sezione sono quasi raddoppiate. Se vendete online, mostrate i vostri prodotti in un ambiente reale. Non si tratta di una trovata di marketing, ma di ciò che la gente vuole vedere oggi.
Falah Putras, Proprietario, Japantastic
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UGC e AR alla prova della Brex
Quando gestivo la crescita di Brex, abbiamo testato le vetrine visive. I risultati sono stati chiari. I video generati dagli utenti e le dimostrazioni AR facevano sì che le persone rimanessero più a lungo e acquistassero più spesso. Non si tratta di una moda. Oggi i clienti vogliono esplorare e interagire con i prodotti prima di acquistarli. Se il vostro marchio digitale non offre questa possibilità, vi state perdendo qualcosa.
Jon Kowieski, Lead, Growth Marketing, Brex
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Le anteprime AR hanno favorito le vendite e le visite ripetute
Le persone si stanno stufando dei negozi online statici. Vogliono vedere e interagire con i prodotti. Abbiamo aggiunto le anteprime AR per un marchio di moda e improvvisamente più persone hanno acquistato e sono tornate. Non si tratta di una tendenza passeggera. Se gestite un marchio, dovreste iniziare subito a sperimentare queste cose.
Hrishikesh Roy, AMMINISTRATORE DELEGATO, Roy Digital
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Il commercio visivo diventa la nuova norma
Per mestiere analizzo le tendenze del mercato, quindi passo molto tempo a guardare in cosa investono le aziende per rimanere competitive. Il passaggio all'e-commerce visivo non è solo una tendenza, ma un cambiamento necessario per sopravvivere in un mercato digitale affollato.
Le immagini statiche andavano bene dieci anni fa, ma il modo in cui i consumatori elaborano le informazioni oggi è diverso. Lo vediamo continuamente con i dati. Le aziende che incorporano elementi interattivi, come le prove a 360 gradi o in AR, vedono aumentare le metriche di coinvolgimento. Ricordo di aver visto di recente un'azienda di vendita al dettaglio che ha rinnovato la sua app con funzionalità AR. I tassi di restituzione si sono ridotti notevolmente grazie al fatto che i clienti hanno potuto visualizzare il prodotto nel loro spazio prima di acquistarlo.
Si tratta di fiducia. Le vetrine interattive visive stanno colmando il divario tra acquisti fisici e digitali. Quando un cliente è in grado di interagire con un prodotto online, si sente più sicuro del suo acquisto. Questo significa meno ritorni e crea fedeltà. Quindi, se vi state chiedendo se si tratta di una moda, direi di no. È la nuova norma del nostro modo di acquistare.
Ian Skjervem, AMMINISTRATORE DELEGATO, Quotidiano degli investitori intelligenti
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La CRO visiva genera fiducia e conversioni
Sì, è sicuramente una tendenza e non una moda. Nell'e-commerce moderno le immagini sono importanti quanto le informazioni sui prodotti. Gli acquirenti di oggi vogliono vedere i prodotti in azione, non solo leggerli. Le immagini interattive, come i contenuti generati dagli utenti, i video dei prodotti, le viste a 360 gradi e le recensioni dei clienti, contribuiscono a creare fiducia e a ridurre l'esitazione.
Nella mia esperienza di lavoro sui siti di e-commerce, molti negozi si affidano ancora a layout statici con immagini minime, il che limita il coinvolgimento. Un design semplice va bene, ma deve essere ottimizzato con elementi visivi informativi come testimonianze di clienti reali, foto di recensioni, vantaggi del prodotto, offerte speciali e pacchetti di prodotti. Questi elementi aiutano gli utenti a comprendere più rapidamente il valore del prodotto.
L'e-commerce visivo svolge un ruolo diretto nell'ottimizzazione del tasso di conversione. Un forte visual storytelling impedisce agli utenti di scorrere oltre i prodotti, aumenta il coinvolgimento e li guida verso l'acquisto. Lo shopping online moderno si sta evolvendo e il visual design e la CRO lavorano insieme per trasformare i visitatori in clienti.
Signora Mansi Jethudi, Digital Marketer, Tecnologie Enstacked
In conclusione: Affidatevi al visual commerce per incrementare le vendite nel mondo digitale di oggi!
Il visual commerce non è più un optional. I marchi che vinceranno nel 2026 saranno quelli che investiranno in forti strategie di visual merchandising, in UGC autentici e nell'ottimizzazione basata sui dati.
Con EmbedSocial, i marchi possono trasformare gli elementi visivi in una crescita misurabile, rendendo così ogni immagine, recensione e post sui social parte dell'identità del marchio e del percorso di acquisto. Un visual merchandising efficace è fondamentale per i negozi di e-commerce e altre piattaforme online.
È così che il visual commerce passa dal concetto al vantaggio competitivo. Quindi, a prescindere dal fatto che abbiate un negozio online o un negozio in negozio, ne avete bisogno ora!
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Domande frequenti sul commercio visivo
Che cos'è il visual commerce?
Il visual commerce è l'uso di immagini interattive, video, UGC e AR per aiutare i clienti a scoprire, valutare e acquistare prodotti direttamente dai contenuti visivi sui canali digitali.
7 strumenti indispensabili per le campagne di marketing visivo
Gli stack di visual marketing più efficaci comprendono piattaforme UGC (come EmbedSocial), strumenti di shoppable media, aggregatori di social media, configuratori AR/3D, strumenti di ottimizzazione delle immagini AI, piattaforme di analisi e strumenti di visual A/B testing.
Cosa ne pensate dei contenuti visivi dell'intelligenza artificiale nell'e-commerce?
I contenuti visivi dell'intelligenza artificiale sono potenti se utilizzati per l'ottimizzazione e la personalizzazione, non per la sostituzione. Funziona meglio se abbinato a UGC autentici, aiutando i brand a scalare i contenuti visivi mantenendo intatti fiducia e realismo.
Quali sono i siti di e-commerce più innovativi che avete visto?
I siti di e-commerce più innovativi combinano configuratori, UGC acquistabili e anteprime AR in un flusso continuo. I marchi che fondono le piattaforme di visual commerce con i contenuti reali dei clienti offrono sempre le esperienze migliori.
