IN PAROLE POVERE? Guardate il video qui sotto:
Ascolto sociale è fondamentale per qualsiasi tipo di azienda, in quanto consente di raggiungere un maggior numero di clienti, di imparare a migliorare i propri prodotti e servizi e molto altro ancora!
Il monitoraggio dei thread è diventato un ingranaggio importante in questo processo da quando Meta ha iniziato a implementare i più recenti sistemi di monitoraggio specifici per il marchio. Aggiornamenti sulle filettature.
Inutile dire che c'è un enorme potenziale di marketing tra i 320 milioni di utenti attivi mensilmente (a febbraio 2025). Sui Threads si svolgono molte cose, e avere lo strumento giusto per monitorare queste conversazioni e utilizzarle nella propria strategia è molto importante.
Per questo motivo, vi mostrerò come iniziare con monitoraggio dei social media e raccogliendo le menzioni dei thread e i post contenenti parole chiave specifiche.
Cominciamo.
Perché monitorare le menzioni dei thread e i post con parole chiave specifiche?
Da quando Threads è diventato una piattaforma popolare per i marchi, i creatori e gli individui per impegnarsi in conversazioni in tempo reale, il monitoraggio permette alle aziende di:
- Rimanere al passo con le menzioni del marchio e tenere traccia dell'opinione dei clienti,
- Partecipare alle conversazioni con utenti e potenziali clienti,
- Scoprire gli argomenti di tendenza e approfondimenti chiave sul settore,
- Monitorare i concorrenti e analizzare le loro strategie,
- Migliorare l'assistenza ai clienti affrontando il feedback in tempo reale,
- Identificare gli influencer che parlano del vostro marchio,
- Utilizzare la ricerca avanzata per affinare il tracciamento delle menzioni,
- Sfruttare i risultati della ricerca per filtrare gli approfondimenti da post specifici.
Se state gestendo la reputazione del vostro marchio, analizzando le tendenze o conducendo una campagna di marketing, il monitoraggio dei thread per le menzioni e le parole chiave vi assicura di non perdere mai una conversazione rilevante su questa piattaforma.
Ecco un esempio di feed con i post di Threads menzione 'EmbedSocial':
Monitoraggio delle filettature: I 5 casi d'uso principali
| Caso d'uso: | Vantaggi: |
|---|---|
| Consapevolezza del marchio e coinvolgimento della comunità | Rimanete informati quando il vostro Conto corrente dei fili viene menzionato, partecipare alle discussioni e aumentare la visibilità. Rafforzate le relazioni rispondendo ai commenti e alle menzioni. Utilizzare Ricerca per parola chiave per trovare i profili che menzionano il vostro marchio. |
| Feedback dei clienti e analisi del sentiment | Monitorare le opinioni e i feedback dei clienti, applicare l'analisi del sentiment e perfezionare i servizi in base alla percezione del pubblico. Filtrare i messaggi utilizzando i termini di ricerca per monitorare efficacemente il sentiment dei clienti. |
| Intelligenza competitiva | Tracciare le menzioni dei concorrenti, analizzare le strategie di coinvolgimento del pubblico e identificare le opportunità di crescita. Ricerca di utenti specifici interagire con i concorrenti. |
| Rilevamento delle crisi e gestione della reputazione sociale | Rilevare tempestivamente i problemi di PR, mitigare il sentiment negativo e proteggere il vostro marchio. reputazione sui social media. Impostare gli avvisi per le nuove funzionalità per migliorare il monitoraggio delle crisi. |
| Monitoraggio degli influencer e delle campagne | Monitorare le menzioni degli influencer, valutare l'impatto della campagna e identificare i sostenitori del marchio. Traccia gli hashtag e parole chiave specifiche della campagna per misurare le prestazioni. |
Come tracciare e monitorare i thread?
Con EmbedSocialè possibile tracciare e monitorare facilmente le menzioni e le parole chiave su Threads per ottenere informazioni preziose. Seguite questi passaggi per impostare il monitoraggio:
Passo 1: Collegare l'account Threads a EmbedSocial
- Creare un account nel EmbedSocial piattaforma;
- Vai al sito 'Fonti' sezione;
- Aggiungi Fili come nuova fonte;
- Autenticare il proprio Conto corrente dei fili attraverso l'API di Meta.
Fase 2: Impostare il monitoraggio delle parole chiave e delle menzioni
- Inserire il termine di ricerca, tag, o nomi di marca che si desidera monitorare;
- Creare un feed/widget con tutti i tuoi post;
- Utilizzare il codice embed per visualizzare il widget;
- Andare a 'Tutti i messaggi' per continuare l'analisi;
- Abilitazione avvisi in tempo reale a Slack per non perdere mai una menzione.
Fase 3: Monitoraggio e analisi dei dati
- Andare a 'Tutti i messaggi';
- Utilizzo ricerca avanzata per trovare i risultati in base a utenti specifici;
- Filtrare i risultati della ricerca per parole chiave, data e metriche di coinvolgimento;
- Rapporti di esportazione per valutare le prestazioni della campagna;
- Affinare il monitoraggio delle parole chiave per includere le nuove tendenze.
Fase 4: Coinvolgere e rispondere
- Fare clic su singoli messaggi per navigare nelle discussioni e rispondere a loro;
- Interagire con menzioni positive per fidelizzare i clienti;
- Gestire il feedback negativo rapidamente con le risposte dell'assistenza clienti;
- Sfruttare le conversazioni di tendenza per aumentare il coinvolgimento.
Fase 5: utilizzare uno strumento di sentiment analysis
- Andare a 'Rapporti';
- Scarica i dati dei tuoi post in un file .csv;
- Caricare il file nel nostro Strumento gratuito per l'analisi del sentiment dei marchi;
- Analizzare i dati per ottenere informazioni.
Esempi di parole chiave per iniziare il monitoraggio dei fili
Ecco alcuni esempi di parole chiave da utilizzare per il monitoraggio dei thread:
| Caso d'uso: | Parole chiave da tenere sotto controllo: |
|---|---|
| Menzioni del marchio | Il nome del vostro marchio, i nomi dei prodotti, il nome del CEO |
| Clienti potenziali | "Cerco consigli", "Il miglior [prodotto/servizio]". |
| Coinvolgimento dei clienti | "Serve aiuto con [prodotto]", "Qualcuno usa [marca]?". |
| Contenuti generati dagli utenti (UGC) | "Ho appena ricevuto il mio [prodotto]", "Adoro il mio [marchio]". |
| Feedback e reclami dei clienti | "Problemi con [prodotto]", "Frustrati con [marchio]". |
| Monitoraggio della concorrenza | Nomi di marchi concorrenti, "Migliore alternativa a [concorrente]". |
| Tendenze del settore | "Ultime novità in [settore]", "Tendenze in [nicchia]". |
| Tracciamento del sentiment | "Amo [marca]", "Odio [prodotto]". |
| Monitoraggio degli eventi | Conferenze di settore, lanci di prodotti, webinar |
| Promozioni e offerte | "Sconto su [prodotto]", "Codice coupon per [marca]". |
In che modo EmbedSocial migliora l'ascolto sociale su Threads?
Integrando EmbedSocial, le aziende possono:
- Automatizzare il monitoraggio delle menzioni con notifiche in tempo reale;
- Monitorare le menzioni dirette (@yourbrand) per vedere chi parla di voi;
- Conduzione dell'analisi del sentiment per misurare la percezione del pubblico;
- Traccia gli hashtag e la ricerca di parole chiave per approfondire le conoscenze del mercato;
- Monitorare i concorrenti per rimanere all'avanguardia nel settore;
- Generare rapporti dettagliati per migliorare le strategie di marketing;
- Accesso alle nuove funzionalità per un'analisi e un'automazione più approfondite.
Con la funzione di monitoraggio dei thread di EmbedSocial, potete trasformare le menzioni e i post con tag in opportunità di coinvolgimento significative, aiutandovi a costruire la consapevolezza del marchio e a rafforzare le relazioni con i clienti.
Conclusione: Iniziate subito a monitorare i thread!
Il monitoraggio delle menzioni e delle parole chiave sui Thread è essenziale per i brand che vogliono rimanere in cima alle conversazioni chiave, migliorare il coinvolgimento dei clienti e seguire le tendenze del mercato.
Fortunatamente, con gli strumenti giusti, come ad esempio EmbedSocialÈ possibile automatizzare il monitoraggio, analizzare il sentiment e partecipare alle conversazioni chiave senza alcuno sforzo.
La nostra ultima integrazione rende il tracciamento e l'analisi delle menzioni e delle parole chiave su Threads il più semplice possibile. Potete quindi iniziare a sfruttare il social listening oggi stesso per migliorare la strategia del vostro marchio e il coinvolgimento del pubblico.
Dopotutto, Threads non dispone di hashtag tradizionali e di filtri di ricerca avanzati, per cui una terza parte ascolto dei social media Lo strumento fa miracoli qui!
Iniziate a sfruttare il monitoraggio dei thread oggi stesso per non perdere mai un aggiornamento importante e rafforzare la presenza del vostro marchio!
Domande frequenti sul monitoraggio dei fili
Che cos'è l'ascolto sociale?
Ascolto sociale è il processo di monitoraggio delle conversazioni online sul vostro marchio, sul vostro settore o sui vostri concorrenti attraverso le piattaforme dei social media. Aiuta le aziende ad analizzare il sentiment, a identificare le tendenze e a coinvolgere il pubblico in modo più efficace.
Che cos'è il monitoraggio dei thread?
Il monitoraggio dei thread è il processo di monitoraggio delle menzioni, dei post con tag e delle parole chiave pertinenti su Thread per analizzare le conversazioni, il sentiment del marchio e le tendenze di coinvolgimento. Le aziende e i creatori utilizzano strumenti di ascolto sociale per rimanere aggiornati sulle discussioni riguardanti il loro marchio o il loro settore.
Come cercare parole chiave nelle discussioni?
Per cercare parole chiave su Threads, utilizzare la barra di ricerca dell'app e inserire una parola o una frase. I risultati mostreranno i post contenenti quella parola chiave. Inoltre, è possibile filtrare i risultati per data e/o profilo. Tuttavia, il metodo più semplice per la ricerca di parole chiave su Threads consiste nell'utilizzare una piattaforma di terze parti come EmbedSocial, che consente di individuare immediatamente tutti i post contenenti la parola chiave desiderata.
Come faccio a sapere se qualcuno è su Threads?
È possibile verificare se qualcuno è su Threads cercando il suo nome utente nella barra di ricerca dell'app. Se ha un account, apparirà tra i risultati e, se il suo Threads è collegato a Instagram, potrete trovarlo anche attraverso gli utenti suggeriti o le connessioni reciproche.
