O seu perfil empresarial Google é, de longe, a listagem digital mais importante da sua empresa, uma vez que a grande maioria dos seus clientes utiliza o Google para a sua próxima compra.
Afinal de contas, o seu perfil empresarial no Google, é a sua montra e, se não estiver corretamente optimizada, poderá não aparecer como opção, obter cliques e ganhar confiança.
No entanto, muitas empresas ainda o tratam como uma tarefa de configuração única. Simplesmente verificar o seu perfil empresarial no GoogleOs utilizadores, que preenchem algumas informações, esquecem-se delas, deixando detalhes desactualizados, críticas não reconhecidas e oportunidades perdidas que prejudicam silenciosamente a visibilidade.
Se quiser gerir eficazmente o perfil empresarial do Google, tem de fornecer constantemente todas as informações, carregar fotografias e responder a comentários para reforçar o seu SEO local.
A boa notícia? Nunca foi tão fácil manter-se em cima do acontecimento.
Abaixo, mostro-lhe exatamente como gerir o seu perfil do Google Business em 2025, desde a atualização das suas informações e categorias até ao tratamento de integrar avaliações e vários locais, e como plataformas como a EmbedSocial o podem ajudar a automatizar tudo isto.
Vamos gerir as listagens do Google e transformá-las num motor de crescimento!
Por que razão é importante gerir o seu perfil do Google Business?
O seu perfil empresarial do Google é um ativo vivo que molda a forma como as pessoas percepcionam e encontram a sua empresa, e cada atualização, avaliação e fotografia envia um sinal ao Google sobre a sua relevância e fiabilidade. Por isso, quando gerido corretamente, torna-se na sua ferramenta de marketing mais poderosa.
Eis porque é tão importante:
- Aumenta a sua classificação SEO local-O Google dá prioridade a perfis completos e activos nos resultados do Google Maps e da Pesquisa, ajudando a sua empresa a aparecer à frente da concorrência;
- Cria confiança imediata-Um perfil atualizado com informações consistentes, críticas positivas e fotografias recentes é sinal de credibilidade e profissionalismo;
- Gera mais conversões-detalhes precisos como horário de funcionamento, números de telefone e direcções ajudam os utilizadores a agir imediatamente;
- Melhora o envolvimento do cliente-Responder a críticas e publicar mensagens cria uma comunicação bidirecional que aprofunda a lealdade;
- Protege a sua reputação online-A gestão proactiva ajuda a evitar que a desinformação, as críticas falsas ou o conteúdo desatualizado prejudiquem a sua imagem.
De certa forma, o seu perfil empresarial do Google é o aperto de mão digital entre a sua empresa e os seus clientes, pelo que deve optimizá-lo em todas as oportunidades que tiveres.
Compreender o Google Business Profile Manager
O seu Gestor de perfis empresariais do Google é o centro de comando da presença da sua empresa online na Pesquisa Google e Google Maps. Substituiu o antigo Google My Business dando-lhe um controlo mais rápido e direto a partir dos resultados da pesquisa.
Pense nele como o painel de controlo da sua marca que lhe permite editar as suas Informações comerciais do Google, publicar actualizações, responder a comentárioscarregar fotografias, analisar o desempenho e muito mais.
Quando pesquisa o nome da sua empresa com sessão iniciada na sua conta Google, o painel de gestão aparece diretamente nos resultados da pesquisa. A partir daí, pode:
- Editar o perfil da empresa-Actualize instantaneamente o horário de funcionamento, os serviços, as descrições e os detalhes de contacto;
- Ler e responder a críticas-interagir com os clientes e criar credibilidade;
- Adicionar fotografias e vídeos-apresentar visualmente os seus produtos, equipa ou localização;
- Publicar actualizações e ofertas-promover vendas, novidades ou eventos especiais;
- Acesso a informações-monitorizar o número de pessoas que vêem, telefonam ou enviam mensagens à sua empresa;
- Publicar anúncios-integrar o seu perfil com o Google Ads para promoções locais.
A nova interface simplifica tudo através de um painel de controlo unificado.
Quanto às marcas que gerem várias localizações, Ferramentas GBP como EmbedSocial tornam-no ainda mais fácil, centralizando todas as suas localizações numa única plataforma.
Como gerir eficazmente o seu perfil empresarial do Google em 7 passos simples?
Esta secção pressupõe que já tenha criou o seu perfil empresarial do Google. Se o tiver, a sua gestão torna-se um processo contínuo que mantém a sua marca visível, fiável e actualizada. Quer precise de um Listagem de empresas do Google ou uma centena, a consistência em todas as listagens é o que impulsiona o verdadeiro desempenho de SEO local.
Aqui está tudo o que precisa de fazer regularmente:
1. Atualizar as informações da sua empresa no Google
A sua listagem no Google é tão forte quanto a exatidão dos seus detalhes. Horários ou números de telefone desactualizados podem frustrar os clientes e custar-lhe o negócio.
Por isso, tem de criar o hábito de rever regularmente o seu nome, endereço e informações de contacto. O Google recompensa a exatidão, e os seus clientes também.
Dica profissional: Com o EmbedSocial, pode editar todas as suas listagens do Google em massagarantindo que todas as sucursais ou franquias se mantêm perfeitamente alinhadas no Google.
2. Adicionar ou editar categorias do Google My Business
As suas categorias dizem ao Google o que a sua empresa faz, ajudando-o assim a encontrar o público certo. A categoria principal é a mais importante, uma vez que é o seu serviço principal, enquanto as categorias secundárias expandem o seu alcance para ofertas relacionadas.
Escolha cuidadosamente: mesmo uma pequena alteração na categoria pode afetar a visibilidade da sua classificação. Por exemplo, "Padaria" vs. "Loja de bolos" pode alterar a sua posição.
Reveja e ajuste as categorias periodicamente para refletir a evolução dos seus serviços.
Dica profissional: Otimizar o seu GBP através do EmbedSocial para acompanhar o desempenho da categoria e testar quais as combinações que dão mais visibilidade em vários locais.
3. Gerir as avaliações da empresa no Google
Avaliações do Google são o coração da sua reputação local. Verifique, responda e analise-os regularmente para perceber o que funciona e o que não funciona.
Respostas rápidas, educadas e personalizadas demonstram profissionalismo e criam confiança. Além disso, o Google recompensa as empresas que interagem com os seus clientes de forma consistente.
Dica profissional: A IA do EmbedSocial ajuda-o a criar respostas personalizadas e de acordo com a sua marca, instantaneamente, em todos os seus perfis.
4. Adicionar gestores e controlar as permissões
Pode adicionar gestores ou proprietários para ajudar a responder a críticas, atualizar informações ou publicar conteúdos, uma vez que, ao gerir uma empresa, é necessário delegar tarefas.
Se tiver privilégios de proprietário, aceda ao seu perfil, clique em "Definições do perfil profissional" → "Pessoas e acesso" e adicionar gestores ao seu perfil empresarial do Google.
Esta funcionalidade é especialmente útil para agências de marketing, equipas de redes sociais ou gestores de franquias que gerem várias lojas.
Dica profissional: Com o controlo de acesso baseado em funções do EmbedSocial, pode convidar membros da equipa, clientes ou gestores de locais, mantendo a supervisão de todas as alterações efectuadas.
5. Gerir eficazmente vários locais
Se tem várias lojas ou sucursais, geri-las individualmente pode ser complicado. É aí que entram os grupos de localização, que permitem organizar listagens, aplicar actualizações em massa e manter a consistência em todos os perfis.
As franquias e as cadeias de retalho podem poupar horas ao centralizar as suas actualizações e relatórios. Ferramentas como a EmbedSocial simplificam ainda mais este processo, oferecendo um painel de controlo único para criar e gerir as suas Grupos de localização do Google em tempo real.
Dica profissional: Com o EmbedSocial, pode facilmente adicionar várias localizações de GBP ao seu perfil do Google Business e geri-los corretamente.
6. Gerir as publicações do Google em todos os perfis
programações no Google são uma forma poderosa de partilhar informações sobre as suas últimas alterações, ofertas e eventos diretamente através da sua listagem no Google. Pode publicar a partir do painel de controlo do gestor ou utilizar a ferramenta de publicação do EmbedSocial para agendar publicações em vários locais.
Publicar regularmente as suas actualizações no Google envia um sinal de que a sua empresa está empenhada e é relevante, melhorando a visibilidade nos resultados do Google Maps.
Dica profissional: O EmbedSocial permite-lhe publicar o Google publica localizações de acrosse em massapoupando assim tempo e assegurando a coerência das suas mensagens.
7. Eliminar ou transferir um perfil do Google Business
Por vezes, pode ser necessário eliminar ou transferir um perfil. Por exemplo, se uma localização fechar ou a propriedade mudar, deve atualizar as permissões necessárias no Google.
Tem duas opções: pode transferir a propriedade do seu perfil Google ou eliminá-lo completamente, juntamente com todos os gestores que adicionou. No entanto, tenha cuidado: a eliminação de um perfil verificado removerá permanentemente todas as avaliações e dados históricos.
Dica profissional: Verifique sempre a propriedade antes de efetuar alterações importantes e faça primeiro uma cópia de segurança das informações importantes. O Google permite-lhe descarregar uma cópia de segurança em qualquer altura.
Quando se mantém a par de cada uma destas tarefas de gestão, o seu perfil empresarial do Google torna-se um motor de crescimento. Com cada atualização, revisão e publicação, reforça a sua visibilidade e credibilidade. E quando dimensiona estas acções com uma ferramenta como EmbedSocialCom o Google Analytics, ganha o poder de controlar, automatizar e analisar todas as listagens do Google a partir de um único local.
Gerir o seu GBP utilizando o EmbedSocial
Gerir um perfil empresarial do Google pode ser simples. Mas gerir cinco, dez ou cinquenta? É aí que se torna complicado, uma vez que tem de iniciar constantemente sessão em várias contas, atualizar manualmente as informações, responder a inúmeras críticas e manter todas as listagens coerentes.
Este processo fragmentado custa tempo, cria erros de dados e torna difícil ver o que está realmente a funcionar em todos os locais. Esse é o problema EmbedSocial resolve:
A nossa plataforma liga-se diretamente ao seu perfil empresarial do Google (e a todas as localizações que gere), proporcionando-lhe um painel de controlo unificado para gerir todas as listagens, atualizar detalhes instantaneamente e em massa e automatizar tarefas repetitivas. Eis o que isto significa na prática.
- Gestão centralizada-aceder e editar todas as suas listagens do Google a partir de um único local, sem mudar de conta;
- Actualizações em massa-Altere o horário de funcionamento, as informações de contacto ou as descrições em vários locais em segundos;
- Respostas a revisões com base em IA-monitorizar as críticas recebidas e gerar automaticamente respostas inteligentes e adequadas à marca;
- Automatização da pós-publicação-programar e publicar Google Posts em vários perfis com um só clique;
- Informações sobre o desempenho-Acompanhe as visualizações, chamadas e pedidos de orientação em todos os seus anúncios para identificar os locais com melhor desempenho;
- Colaboração em equipa-Atribuir gestores, definir permissões e garantir que cada membro da equipa pode gerir a sua região de forma eficiente;
- Relatórios de desempenho-obter relatórios de desempenho pormenorizados para as suas localizações Google e avaliações de clientes;
- Ferramentas de otimização SEO-aplicar várias optimizações de SEO que o ajudarão a classificar-se melhor no Pacote local do Google.
Como pode ver, não há mais trabalho manual para todas as suas localizações no Google. Só tem de criar um ficheiro Ferramenta de gestão do GBP como a EmbedSocial. Desta forma, poupará horas, manterá os dados consistentes e envolverá os clientes mais rapidamente, tudo isto mantendo o controlo total.
👉 Comece a gerir as suas listagens do Google de forma mais inteligente com EmbedSocial.
Melhores práticas para a gestão do perfil empresarial do Google
Precisa de um recurso dedicado para manter o seu perfil empresarial do Google sempre correto, uma vez que manter-se proactivo, consistente e estratégico é a melhor forma de aumentar drasticamente a sua visibilidade no SEO local e Google Mapsconvertendo assim os visitantes em clientes fiéis.
Eis algumas das melhores práticas testadas e comprovadas a seguir em 2025:
- Mantenha as suas informações actualizadas-Reveja regularmente o nome, a morada, o número de telefone e o horário de funcionamento da sua empresa, pois mesmo as pequenas inconsistências confundem o Google;
- Monitorizar e responder prontamente às revisões-O envolvimento gera confiança e sinaliza a atividade ao Google, melhorando a sua classificação local;
- Utilizar os dados relevantes Atributos do perfil do Google Business-escolher atributos empresariais precisos e categorias primárias e secundárias para ajudar o Google a compreender os seus serviços e a apresentar a sua empresa nas pesquisas corretas;
- Utilize programações no Google frequentemente-Partilhe actualizações, ofertas e eventos para mostrar que a sua empresa está ativa e criar uma relação direta com potenciais clientes;
- Carregue fotografias e vídeos de alta qualidade-Os visuais aumentam as taxas de cliques e dão aos visitantes uma impressão clara da sua localização, produtos e ambiente;
- Atribuir funções e permissões cuidadosamente-assegurar que cada membro da equipa ou parceiro da agência tem o nível de acesso adequado para evitar alterações indesejadas;
- Acompanhe o seu Informações sobre a GBP-monitorizar métricas de desempenho como chamadas, mensagens e pedidos de orientação para saber como os clientes interagem com o seu perfil e onde pode melhorar;
- Audite regularmente as suas listagens-para empresas com vários locais, utilize ferramentas como EmbedSocial para auditar, sincronizar e atualizar perfis em massa.
Ao seguir estas boas práticas, o seu perfil deixa de ser uma listagem de diretórios passiva e passa a ser um ativo de marketing ativo que gera resultados continuamente.
Conclusão: Faça a gestão do seu perfil Google Business para atrair mais clientes!
O seu perfil empresarial do Google actua como uma ponte entre as pesquisas online e as vendas no mundo real. Por isso, manter as informações da sua empresa precisas, activas e envolventes garante que a sua empresa aparece onde é mais importante: mesmo à frente de clientes prontos a comprar.
Por isso, gerir o seu perfil de forma consistente significa manter os seus dados e criar confiança, visibilidade e dinamismo. As informações exactas sobre a localização da empresa melhoram as classificações de pesquisa, as respostas rápidas às avaliações aumentam a credibilidade e as actualizações regulares mantêm o seu público envolvido.
Lembre-se: se quiser ser uma marca vencedora na pesquisa local em 2025, tem de começar a gerir o seu perfil empresarial do Google como um canal de crescimento.
Por isso, transforme cada pesquisa local numa ligação ao cliente com EmbedSocial.
Perguntas frequentes sobre a gestão do seu perfil empresarial do Google
Como posso aceder à minha Conta Google existente?
Se já tiver um Perfil empresarial Google verificadoPara aceder ao painel de gestão, basta pesquisar o nome da sua empresa no Google com a sessão iniciada no mesmo e-mail que utilizou para a configuração. O painel de gestão aparecerá diretamente nos resultados da pesquisa, permitindo-lhe editar, publicar ou responder sem sair da página.
Como actualizo as informações da minha empresa no Google?
Para atualizar os seus dados (como o endereço da empresa, a descrição da empresa, o número de telefone, o horário ou a descrição), procure o nome da sua empresa no Google, aceda ao seu Painel de controlo do perfil empresarial do Googlee, em seguida, toque em 'Editar perfil'. Pode ajustar tudo instantaneamente. Para gerir vários locais, plataformas como a EmbedSocial permitem-lhe atualizar todas as listagens em massa a partir de um painel de controlo.
Como é que elimino o meu perfil do Google Business?
Aceda ao seu perfil na Pesquisa Google, clique em "Definições do perfil profissional" → "Remover perfil profissional," e siga as instruções. Tenha cuidado, uma vez que a eliminação de um perfil verificado remove permanentemente as avaliações, os dados e o histórico de classificação do seu perfil do Google Business. Se precisar apenas de fazer uma pausa nas operações, marque a sua empresa como temporariamente encerrado em vez disso.
Porque é que o meu perfil empresarial do Google não está a ser atualizado?
A Google irá rever e verificar todas as edições antes de as publicar em direto. As actualizações podem demorar algumas horas ou mesmo dias a aparecer, especialmente se a Google precisar de confirmar as alterações com dados públicos ou utilizadores. Para acelerar o processo, certifique-se de que as suas informações são consistentes em todas as plataformas, como Web sites, diretórios e redes sociais.
Posso gerir várias listagens de empresas ao mesmo tempo?
Sem dúvida. Grupos de localização do Google permitem-lhe organizar e gerir várias listagens de forma eficiente. Pode editar os detalhes da empresa, carregar fotografias ou publicar actualizações em massa. Ferramentas como o EmbedSocial levam isto mais longe - permitindo que marcas com várias localizações sincronizem dados, respondam a críticas e acompanhem o desempenho em todas as lojas a partir de uma interface unificada.
Como é que respondo às críticas do Google?
Inicie sessão na sua conta Google, procure a sua empresa e clique no separador "Avaliações". A partir daí, pode responder diretamente a cada avaliação. Mantenha as respostas educadas, profissionais e pessoais - mesmo quando se trata de críticas. Para obter respostas mais rápidas, a aplicação EmbedSocial Resposta de revisão de IA pode ajudá-lo a criar mensagens personalizadas em grande escala.
