20+ Criadores de inquéritos gratuitos - Experimentados e testados

Quer seja uma pequena empresa, um freelancer ou mesmo um estudante, chegará um momento em que pesquisará no Google "criador de inquéritos gratuito ou melhores criadores de inquéritos gratuitos". Porquê? Se leva a sério o que faz, terá de recolher as opiniões de outras pessoas ou feedback dos clientes - a menos que se esteja nas tintas para o que eles pensam do seu trabalho de investigação, produto, serviço ou do seu trabalho em geral.

Uma vez que está a ler isto, sabemos que leva a sério o que faz, e é por isso que criámos esta lista incrivelmente detalhada de criadores de inquéritos online gratuitos para o ajudar a escolher o mais adequado para si.

A nossa equipa experimentou e testou todos eles, para que não tenha de o fazer. Continue a ler e descubra o que faz um bom criador de inquéritos e alguns dos melhores online.

O que é um criador de inquéritos?

Todos nós tivemos de preencher algum tipo de formulário ou inquérito pelo menos uma vez na vida.

Por exemplo, é muito provável que tenha recebido um inquérito em algumas destas situações:

• Compramos um produto e o vendedor pretende obter a nossa opinião e uma experiência global do cliente
• o departamento de RH envia um questionário para conhecer a satisfação global dos trabalhadores
• Depois de participar num evento, receberá normalmente um e-mail com um formulário de feedback do evento.
• o médico quer conhecer o seu historial clínico antes de se deslocar ao seu consultório para um check-up
• Até a companhia telefónica faz um inquérito de vez em quando para saber se gostamos dos seus serviços.

Todos estes formulários são provavelmente criados por uma ferramenta que ajuda a conceber, distribuir e analisar os dados recolhidos.

Em termos simples, um criador de inquéritos recolhe informações de pessoas (geralmente clientes) para que possa adaptar e ajustar a sua empresa para ter mais sucesso.

Atualmente, todos os criadores de inquéritos gratuitos são digitais e fáceis de utilizar em qualquer dispositivo. Devido à sua simplicidade, as pessoas gostam de participar porque lhes oferece uma forma rápida de partilhar as suas opiniões sobre um serviço ou um produto.

Como escolher um criador de inquéritos gratuito?

O utilizador sabe melhor o que pretende realizar, não há dúvida. Mas quando se trata de criar inquéritos e escolher software de inquérito, é melhor saber o que faz uma boa ferramenta de inquérito e quais as características a procurar.

A boa notícia é que a maioria dos criadores de inquéritos são gratuitos ou oferecem um preço acessível, pelo que não tem de se preocupar em sobrecarregar o seu (limitado) orçamento.

Para considerar algumas das características obrigatórias para criar inquéritos gratuitamente, abaixo encontrará uma lista curta e detalhada das principais características que um sistema de inquéritos deve fornecer.

Características obrigatórias:

• Fornece um processo simples de criação de inquéritos
• Uma ligação específica para o formulário que pode ser facilmente partilhada nas redes sociais ou por correio eletrónico
• Oferece modelos de inquéritos
• Opções para criar vários inquéritos
• Capacidade de criar um formulário simples de pontuação do promotor líquido
• Opções para adicionar várias perguntas executadas
• Secção de resultados para recolher respostas e analisar os resultados do inquérito
• Forneça todos os tipos de perguntas necessários para criar um questionário, como escalas de Likert, escolha múltipla, depois carregue ficheiros, etc.

E aqui está uma lista detalhada dos principais factores que deve considerar ao procurar a ferramenta de inquérito online gratuita perfeita:

Inquéritos incorporados

É simples: Pretende que as pessoas permaneçam no seu sítio Web e não que vão para outro sítio para preencher o inquérito.

Por isso, é inteligente escolher um criador de questionários gratuito que permita incorporar o questionário no seu site.

As fontes mostram que os inquéritos incorporados têm uma taxa de conclusão mais elevada - além disso, fazem maravilhas em relação a geração de leads.

Integrações

Os melhores criadores de inquéritos em linha gratuitos têm integrações com o seu correio eletrónico, automatização de marketing, CRM ou ferramentas de análise. O objetivo aqui é simplificar as fases de implementação e análise e ligar o seu criador de formulários a vários canais para onde pode enviar os dados recolhidos.

Por exemplo, com esta funcionalidade, pode sincronizar todos os dados recebidos do seu formulário com um serviço específico, desde uma simples ferramenta de folha de cálculo até CRMs mais sofisticados ou ferramentas de armazenamento de dados.

Dica: Procure um software de inquérito que se integre com uma extensa rede de sites e aplicações populares. Procure especialmente uma integração de webhook com Zapier que lhe permita ter a flexibilidade de criar as suas próprias integrações.

Conceção

Ficaria surpreendido com a quantidade de marcas que se deparam com a insatisfação dos clientes só porque não prestaram atenção à conceção da ferramenta de inquérito. As estatísticas dizem que 94% das primeiras impressões estão relacionadas com o design.

Se não tiver um membro da equipa com experiência que possa dedicar tempo a uma boa experiência de utilizador para tornar o inquérito um fator de facilidade de utilização e de compatibilidade com dispositivos móveis, é melhor deixá-lo para um profissional.

Dica: Procure uma ferramenta de inquérito com muitos modelos predefinidos para não ter de personalizar muito o seu formulário.

Tipo de perguntas

Isto significa que escolhe o tipo de perguntas mais relevantes para o inquérito específico. Por exemplo, podem ser perguntas abertas em que os inquiridos escrevem as suas próprias respostas, perguntas de resposta múltipla em que escolhem uma de várias respostas, perguntas para recolher dados numéricos, opções para dar respostas sob a forma de uma imagem ou de um vídeo, etc.

Procure criadores de inquéritos gratuitos que ofereçam uma mistura das opções anteriores.

Ignorar lógica

Também conhecido como ramificação lógica, lógica condicionalEsta caraterística, ou personalização, permite criar questões de acompanhamento personalizadas para o questionado específico. Por outras palavras, eles podem ignorar as questões que são irrelevantes para eles.

Por exemplo, se a pergunta for "Conduz um carro?" e a resposta for "Sim", a pergunta seguinte será "Que tipo de motor tem o seu carro?". Se a resposta for "Não", podem continuar a responder a perguntas não relacionadas com a condução. Ou carros.

Esta caraterística é essencial se quiser que os inquiridos concluam o questionário e não sintam que perderam o seu tempo.

Segmentação

Esta funcionalidade permite-lhe escolher a categoria de participantes relevante para o inquérito específico. Está a visar um público-alvo com a maior probabilidade de se tornar cliente, certo?

Para não incomodar todos os visitantes do seu sítio Web, pode automatizar o inquérito para o mostrar apenas aos visitantes de um grupo demográfico específico, como a localização, os visitantes que regressam ou os visitantes completamente novos do sítio Web.

Análise de dados

Esperam-se soluções simples para este efeito. Uma excelente ferramenta de inquérito gratuita deve simplificar a extração dos dados recolhidos e a elaboração de relatórios. Por exemplo, a ferramenta deve contar facilmente percentagens ou números a partir das respostas ao inquérito ou transferir esses dados para outras folhas para fins gráficos.

E, independentemente dos dados que escolher analisar, a ferramenta deve permitir-lhe fazer tudo num único local e automaticamente, em vez de passar resposta a resposta e anotar tudo.

20 criadores de inquéritos gratuitos

1. EmbedForms - Crie inquéritos e formulários para qualquer sítio Web

Não me quero gabar nem nada, mas há uma razão para colocarmos EmbedForms no topo da nossa lista - obtém todas as características-chave mencionadas acima - e um pouco mais - a um preço loucamente acessível.

Tradução: os pacotes começam com um plano "grátis para sempre". Não, isso não foi um erro de digitação. É grátis, tipo, para sempre. Os pontos de bónus vão para o teste gratuito oferecido com todos os outros planos.

Cada pacote oferece um número ilimitado de formulários, funcionalidades de lógica de saltos, opções de carregamento de fotografias e exportação de dados, widgets de feedbacke integração com o Zapier e o Google Sheets.

O modelos de formulários de feedback do cliente são incrivelmente fantásticos porque o seu design é totalmente personalizável com layout e temas que pode escolher por si. E, para dar um toque extra, pode até selecionar diferentes widgets para o seu formulário - são fornecidos como banners, popups, botões ou flutuadores.

Além disso, o sistema verifica regularmente se há novas respostas e pode até definir notificações por correio eletrónico sempre que houver uma resposta. Para aceder a respostas ilimitadas, basta atualizar para qualquer plano pago.

Aqui está uma demonstração de um inquérito de satisfação do clientepara ver em ação:

2. Formulários Google

Provavelmente um dos mais adorados criadores de inquéritos gratuitos, Formulários Google é 100% gratuito, tanto para necessidades pessoais como empresariais. Oferece inquéritos e inquiridos ilimitados, muitos temas à escolha, lógica de saltos e integração completa com o Google Sheets - aquele que pode processar 2 milhões de células de dados.

A beleza do Google Forms é que todos os recursos principais que discutimos acima estão incluídos, tornando este criador de questionários perfeito para indivíduos ou pequenas empresas. E porque esta ferramenta está integrada com tudo e mais alguma coisa do Google - obtém uma série de funcionalidades fantásticas desde o início.

Se utiliza o Google Forms para fins pessoais, provavelmente já conhece todos os modelos disponíveis, desde convites para festas a pedidos de trabalho. Têm um design simples e são fáceis de utilizar, não se fica preso a funcionalidades que nem sequer se consegue pronunciar - há apenas três secções a preencher: perguntas, respostas, definições.

No entanto, se pretender utilizar os formulários para o trabalho, o Google transfere-o para o Workspace, onde necessitará (ou terá de comprar) o seu próprio domínio para registar e prosseguir com os formulários. Obviamente, aqui obtém muito mais funcionalidades do que no sítio pessoal.

3. JotForm

Jotform é uma ferramenta de inquérito online que oferece mais de 10.000 modelos gratuitos que pode personalizar de acordo com as suas necessidades. Integra-se com alguns dos maiores nomes como Hubspot, Mailchimp, Dropbox, Zoom, Slack, para citar apenas alguns.

Os seus formulários têm um design simplista, mas pode personalizá-los de acordo com as suas necessidades de correio eletrónico, lógica condicional, integração, versão móvel e muito mais.

A única desvantagem é que a versão gratuita oferece apenas 5 formulários e 100 MB de espaço disponível. Além disso, as perguntas nas versões gratuitas são um pouco monótonas, um tipo de pergunta parece prevalecer no formulário, mas se estiver à procura de uma ferramenta de inquérito fácil de utilizar - e de personalizar - o Jotform oferece óptimas definições.

As versões pagas começam em $24 por mês e oferecem uma garantia de reembolso de 30 dias e um desconto de bónus para organizações sem fins lucrativos e instituições de ensino.

4. Formulário de tipo

A redação dos seus inquéritos é uma das melhores que já encontrámos - o tom de conversa é único e dirige-se ao inquirido de forma calorosa e alegre. Typeform provavelmente tem o melhor redator da equipa ou alguém é muito criativo na conceção do "diálogo" entre a pergunta e a resposta.

O design é algo que eles levam muito a sério - provavelmente não encontrará um modelo de que não goste. E se isso acontecer, eles oferecem personalização.

Com um plano gratuito e planos pagos a partir de $25/mês, o criador de inquéritos Typeform é, sem dúvida, uma das nossas ferramentas favoritas - especialmente quando se trata de design e redação.

5. Hubspot

Simples de utilizar e com um design minimalista, o criador de inquéritos gratuito da Hubspot oferece até 1.000 formulários utilizando uma dúzia de tipos de campos diferentes. Como parte do seu CRM gratuito, todos os inquéritos que cria transferem automaticamente os dados para o seu CRM.

Hubspot também oferece planos pagos através do seu Marketing Hub, mas as suas ferramentas gratuitas - incluindo o criador de formulários - são mais do que suficientes se estiver a trabalhar como freelancer ou a gerir um negócio mais pequeno.

Desvantagem: mesmo que queira utilizar a versão gratuita, tem de se registar com o nome e o sítio Web da sua empresa. Dito isto, pode ser um pouco aborrecido não poder utilizar a ferramenta deles, a não ser que seja uma empresa oficial - para principiantes, talvez seja melhor experimentar uma ferramenta diferente nesta fase.

6. SurveyMonkey - Criador de inquéritos online gratuitos

Outra ferramenta com um design minimalista é o SurveyMonkey. Funciona tanto para pequenas empresas com poucos clientes como para grandes empresas que criam inquéritos para a realização de pesquisas exaustivas. São fáceis de utilizar e oferecem formulários multilingues.

Pode começar a criar o seu inquérito a partir do zero ou escolher um dos modelos. Pontos adicionais para a opção de escolher como o formulário será exibido em um computador, tablet e celular. Pode até ver o tempo necessário para concluir o seu questionário e os resultados de amostras de inquiridos que já preencheram esse formulário específico.

O seu plano básico é gratuito, mas está limitado pelo número de respostas e pelo número de perguntas permitidas no formulário.

7. Inquérito Zoho

O seu plano gratuito inclui muitas funcionalidades para uma pequena empresa, tais como inquéritos ilimitados, exportação de dados, mais de 250 modelos, 26 idiomas, proteção por palavra-passe e muito mais.

Inquérito Zoho tem planos pagos que oferecem bons negócios, uma vez que o mais caro - Enterprise - custa 75 euros/mês.

É necessário inscrever-se para ver até mesmo o plano gratuito e, uma vez registado, pode escolher como construir o seu formulário. Por exemplo, escolha múltipla com uma ou várias respostas, lista pendente com uma ou várias respostas, escalas de classificação ou classificações por estrelas, e muito mais.

Eis o que as pessoas estão a dizer:

"Oferece uma vasta gama de modelos com curadoria profissional e ajuda-nos a criar formulários personalizados e a partilhá-los online com o nosso público-alvo através de correio eletrónico ou de uma ligação pública. Há uma grande variedade de opções disponíveis para subscrição, juntamente com muitas funcionalidades e addons para selecionar. O Zoho Survey ajuda-nos a interagir melhor com os nossos potenciais clientes, clientes e equipas, ouvindo, partilhando, analisando, agindo e melhorando. É conveniente para os destinatários acederem a partir de qualquer dispositivo e a funcionalidade de arrastar e largar funciona sem problemas. Permite uma melhor taxa de resposta do nosso público selecionado."

8. Planeta de inquérito

A sua versão gratuita oferece uma lista bastante grande: inquéritos, perguntas e respostas ilimitadas, temas básicos, mais de 30 idiomas, relatórios na aplicação e incorporação de inquéritos, para enumerar apenas alguns.

No entanto, se pretender carregar imagens, exportar resultados, personalizar temas e muito mais, Planeta de inquérito oferece planos pagos que começam em $20/ mês.

Em suma, é um criador de questionários gratuito decente, especialmente se não quiser se preocupar com o estilo, mas sim fazer o trabalho e contactar os inquiridos. Pode ver facilmente os resultados - respostas individuais - mas a versão gratuita tem limitações relativamente a perguntas personalizadas.

Eis o que diz um utilizador:

"É gratuito e tem muitas opções no plano gratuito. Até agora, tem uma quantidade ilimitada de inquéritos, o que é benéfico quando se tem um orçamento limitado. A plataforma é também muito simples e direta de utilizar."

9. Inquérito SoGo

Uma das marcas mais populares de máquinas de fazer inquéritos, Inquérito SoGo oferece um plano básico gratuito, planos pagos e personalizados.

Há limites para a versão gratuita, por isso, se quiser um inquérito em grande escala, deve obter uma avaliação gratuita. No momento em que estamos a escrever este post, a conta básica permite 100 convites e respostas por email por inquérito por ano e um máximo de 200 convites e respostas por email por ano.

Além disso, a sua biblioteca de modelos é bastante extensa, mas se optar apenas por uma conta básica, terá dificuldade em encontrar um modelo e terá de passar algum tempo a criar um inquérito de raiz.

10. Wufoo

Outro software de inquérito gratuito - e acessível, Wufoo cobre todas as necessidades de inquérito que possa ter. Quando opta por criar o seu próprio formulário, pode escolher entre um formulário Standard, como texto de uma linha, números, caixas de verificação, etc., e o formulário Fancy Pants, onde pode adicionar carregamento de ficheiros, classificação, site, etc.

Há determinadas funcionalidades, como o acompanhamento do Google Analytics ou a recolha de endereços IP dos inquiridos, que pode incluir, mas terá de atualizar para um plano pago a meio da criação do questionário.

As duas únicas desvantagens são as características mínimas do plano gratuito e o design muito básico do modelo. No entanto, se escolher uma das versões pagas - e não for exigente em termos de design - obterá uma boa pechincha pelo seu dinheiro.

11. FreeOnlineSurveys

Depois de se registar com uma conta gratuita, verá como toda a ferramenta se assemelha a um construtor de sítios Web. FreeOnlineSurveys ocupa todo o ecrã, tornando-o muito fácil de navegar e dando-lhe a sensação de estar a criar algo que realmente vale a pena.

Até pode escolher subsecções: por exemplo, existem 14 opções só para as opções padrão, e depois vai para os multi-factores, a escolha de imagens e os testes de divisão - para citar apenas alguns. Existe também uma opção para gerir páginas, temas, cores e até pseudonimização.

No entanto, algumas funcionalidades só funcionarão se atualizar o seu modelo para um plano pago - por exemplo, a remoção do logótipo ou a seleção de um número mínimo de respostas.

Em suma, a relação qualidade-preço é muito boa e pode escolher entre uma paleta de planos. Também oferecem excelentes ofertas para estudantes e organizações sem fins lucrativos, $2,99/mês e $19-pro-discount/mês, respetivamente, para aceder a estes planos.

12. Sinal de multidão

Sinal de multidão é outro criador de inquéritos gratuito para a criação de inquéritos online e pools. Aqui estão algumas das (mas não limitadas a) características mais excelentes que pode obter:

• Estilo personalizado para a sua marca
• Utilize o seu próprio domínio para partilhar o inquérito
• Análise e exportação de dados aprofundados
• Suporte 24/7
• Inquéritos interactivos por correio eletrónico
• Feedback instantâneo sobre a classificação

Os preços começam em $15/mês, mas eles também oferecem um plano gratuito. Lembre-se que terá de criar uma conta WordPress para utilizar os inquéritos.

A versão gratuita dá-lhe 2.500 sinais, ou seja, respostas a uma pergunta, sondagem, formulário ou classificação. Também pode editar o seu inquérito em termos do número de páginas, texto livre ou escolha múltipla, estilo, navegação do inquérito e relatórios sobre os resultados. A desvantagem é que não há exportação de dados no plano gratuito.

13. Sobrevivências

Melhor para inquéritos formais; não espere aqui um design vistoso ou uma redação espirituosa. Os seus formatos são simples e directos, com vários tipos de questões incluídas numa amostra. Pode utilizar esta ferramenta quando pretender recolher muitas informações de um maior número de inquiridos.

A sua versão gratuita inclui:

• 2 utilizadores
• 100 respostas por inquérito
• 5 perguntas por inquérito
• Inquéritos ilimitados
• Suporte padrão

O lado negativo: não há exportação de dados, carregamentos de ficheiros, lógica de saltos ou variáveis URL personalizadas. A vantagem: os preços começam a partir de 19 euros/mês.

Eis o que as pessoas estão a dizer sobre o plano pago:

"É muito fácil de utilizar e tem muitas funcionalidades disponíveis para os utilizadores. Gosto do facto de preencher previamente as informações para que não tenha de estar sempre a introduzi-las. Fácil de carregar informações."

14. SurveyLegend

SurveyLegend fez um trabalho tão bom ao enumerar TODOS os pormenores das suas características que a única coisa que lhe resta fazer é ir ao sítio Web e começar a comparar planos.

Oferecem uma versão gratuita, mas as opções pagas também são bastante acessíveis, quer se trate de um indivíduo ou de uma empresa. Funcionalidades como pontuações do promotor líquido, carregamentos de ficheiros e escalas de opinião estão disponíveis nos planos pagos.

Depois de se registar, pode criar o seu próprio inquérito num estilo de arrastar e largar. A exportação de dados e a integração só são possíveis com uma versão paga, mas as funcionalidades básicas estão à sua disposição.

É muito fácil de navegar e pode ver-se que prestaram atenção ao design. A única desvantagem é que pode demorar algum tempo até construir completamente o inquérito. Por outro lado, se tiver experiência - ou aprender rapidamente - todas as opções são um bónus.

15. Criador de inquéritos ProProfs

Pode escolher de entre mais de 100 modelos ou criar um de raiz - Criador de questionários ProProfs oferece até um guia sobre como criar um inquérito e o que incluir para obter o máximo de respostas.

Dito isto, é um criador de inquéritos gratuito que é fácil de utilizar; não há nada de complexo aqui: pode até personalizar as suas perguntas em função das suas necessidades profissionais e, com o plano pago, recolhe automaticamente os dados demográficos dos participantes. Além disso, oferecem uma grande seleção de modelos. Depois de escolher o seu modelo, pode até personalizá-lo em 3 vistas diferentes:

Pode registar-se num plano Free, Essentials para $0.05 resposta/mês ou Premium para $0.10 resposta/mês.

"O processo de conceção e criação de inquéritos NPS com o ProProfs Survey Maker foi muito fácil com os seus modelos de inquérito NPS concebidos profissionalmente. Eles também nos forneceram um conjunto de perguntas de amostra do NPS para personalizar a pesquisa de acordo com nossos objetivos de negócios."

16. Sobreviver

Sobreviver é um criador de inquéritos gratuito que fornece formulários bem concebidos para recolher dados. Eis algumas das suas principais características:

• Utilizadores e inquéritos gratuitos ilimitados
• Inquéritos multicanais
• NPS, CSAT e CES
• Integrações nativas
• Perguntas ilimitadas
• Apresentações parciais

O que as pessoas parecem gostar mais nesta ferramenta é o facto de ser uma ferramenta simples de utilizar e extremamente personalizável, para além do excelente apoio ao cliente:

"Os questionários da Survicate são incrivelmente personalizáveis, tornando-os adequados para quase todas as formas de inquérito aos clientes. Utilizamos Survicate principalmente para o nosso NPS e sentimos genuinamente que eles fornecem a melhor ferramenta para isso. As suas integrações com as principais plataformas, como Slack, Intercom e Hubspot, também são um grande bónus!"

17. SurveySparrow

Nós adoramos SurveySparrow porque têm informações claramente definidas sobre os tipos de inquéritos que oferecem - até listam todos os sectores em que trabalham - tornando mais fácil decidir se os quer escolher.

Os seus modelos são muito simpáticos e acolhedores, com uma boa redação:

Oferecem inúmeras opções para editar os modelos, o que pode ser um pouco complicado no início, mas se tiver tempo (e conhecimentos), irá desfrutar de todas as funcionalidades que esta ferramenta oferece. É dada especial atenção à criação de inquéritos em vários idiomas, com opções para variáveis globais que pode adicionar.

A pílula amarga aqui é o preço: os pacotes começam em $99/mês. Não oferecem um plano gratuito, mas pode experimentar o plano mais caro durante 14 dias com um limite máximo de 100 respostas.

Em suma, é uma ferramenta sofisticada e recomendamos que tenha pelo menos alguma experiência prévia em ferramentas de criação de inquéritos se não quiser perder muito tempo.

18. PerguntaPro

QuestionPro tem um plano gratuito que oferece algumas funcionalidades essenciais, como lógica condicional, exportação de dados, inquéritos ilimitados, gestão de quotas, suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana e muitas outras - o que é mais do que alguns dos outros na nossa lista.

Depois de se registar, pode escolher entre uma biblioteca de modelos ou, se estiver inspirado, pode começar a construir do zero. Novamente, como algumas das ferramentas mais sofisticadas da nossa lista, certifique-se de que tem tempo para criar seu questionário.

Vantagem: mesmo o método de construção a partir do zero oferece um design simplista, pelo que não há que enganar. É uma alternativa muito boa ao mais complexo construtor de sítios web semelhantes.

Desvantagens: O plano pago começa em $129/mês.

19. Survio

Survio é outra ferramenta com um excelente design e muito fácil de utilizar. Depois de começar a construir o seu inquérito, pode escolher entre definições básicas como prazos, língua, números de perguntas, etc., e definições avançadas como notificação de resposta, parâmetros URL personalizados, indexação, etc.

A ferramenta integra-se com:

• Zapier
• Planilhas Google
• Google Analytics
• Google Drive
• Dropbox
• Onedrive

Não podíamos estar mais de acordo com esta opinião:

"Gosto muito da quantidade de variáveis e opções que existem. Não se trata apenas de um simples inquérito, é possível trabalhar e ser criativo na criação de formulários. Não só em termos de aspectos práticos, mas também em termos de design."

Todos os seus planos incluem:

• Número ilimitado de inquéritos
• Número ilimitado de perguntas
• Inquéritos preparados para telemóveis
• Inquérito extra-seguro (SSL)

Pontos de bónus pela opção de criar um inquérito gratuito em qualquer altura, sem contratos ou obrigações. As opções pagas começam em $36.58/mês.

20. 123 Criador de formulários

Todos os 123 Form Builder Os planos incluem:

• Construtor de formulários de arrastar e largar
• Notificações por correio eletrónico
• Gestão da recolha de dados
• Conformidade com o RGPD

Os planos pagos começam em $19.99/mês e incluem uma vasta gama de integrações, com as Zapier Apps oferecidas como uma secção completamente diferente. Além disso, a sua secção de segurança é bastante extensa, desde palavras-passe adicionadas a proteção contra spam e definições de captcha.

"O editor WYSIWYG flexível é fantástico. É realmente fácil e intuitivo. Utilizo este produto há muitos anos. É muito simples e fácil de manter. Gerir e testar 123 formulários é muito fácil. Recebe notificações por correio eletrónico, etc., de acordo com os seus requisitos. A personalização dos formulários é muito rápida. Também utilizei a aplicação Salesforce para efetuar a integração. É muito fácil passar os dados."

21. Inquérito em qualquer lugar

Outro dos nossos favoritos no que diz respeito à criatividade e ao design. O pessoal da Inquérito em qualquer lugar certifique-se de que o seu criador de questionários interactivos não é aborrecido e ofereça funcionalidades adicionais, tais como:

• Pontuação personalizada
• Ecrãs finais personalizados
• Fórmulas
• Relatórios personalizados em PDF

O que é um pouco desagradável, no entanto, é que tem de utilizar o seu e-mail empresarial para se registar, caso contrário o sistema não criará uma conta para si. Mas recebe um modelo de design de marca quando se regista com o e-mail da sua empresa, o que é uma vantagem.

Dito isso, essa ferramenta é mais adequada para empresas maiores, pois seus preços começam em $39 / mês. Eles não oferecem um plano gratuito, mas há um teste de 7 dias sem riscos.

22. Formulários WP

Formulários WP é um plugin WordPress que não oferece um plano gratuito ou um teste gratuito, mas dá uma garantia incondicional de reembolso de 14 dias. Os pacotes começam a partir de $39.50/ano para um plano básico mais adequado para principiantes e freelancers até um plano de elite de $299.50/ano para agências e empresas em expansão.

Cada plano inclui todas as funcionalidades padrão, como modelos pré-construídos, notificações, carregamentos de ficheiros, proteção contra spam, suporte padrão e mais algumas - e depois as funcionalidades tornam-se cada vez mais diversificadas à medida que os planos de pacotes evoluem.

Eis o que as pessoas estão a dizer:

"O WPForms permitiu-me fazer o impensável com o meu site. Eu não poderia imaginar como todas as nossas integrações de formulários estariam funcionando se não fosse pelo WPForms. As suas inúmeras integrações e funcionalidades permitiram-me conceber as partes essenciais do nosso site, incluindo a página de contacto e de pedido de aulas gratuitas. Consegui configurá-lo para que me envie um e-mail quando um utilizador preenche um formulário e o submete, e também lhes envia um e-mail de confirmação. Nenhum outro plugin oferece tantas funcionalidades como o WPForms, especialmente nas versões gratuitas."

23. Zonka Feedback

Pode encontrar aqui tudo, desde inquéritos offline, inquéritos em sítios Web, inquéritos por correio eletrónico - para citar apenas alguns - e pode utilizar métricas CX para todos eles.

O Comentários sobre a Zonka o criador de inquéritos integra-se com:

• Zapier
• Slack
• Mailchimp
• Twilio
• Plivo
• Webhooks

Experimentámos o pacote Starter - design minimalista e fácil de navegar. A secção Editor permite-lhe ter uma página de boas-vindas e uma página de saída, enquanto as variáveis incluem inquérito, contacto e versão oculta. Pontos de bónus para a opção multilingue.

Gostámos especialmente da divisão clara do site: secção de inquéritos offline e online separada; na secção Distribuir, encontrará uma secção Web, aplicações/quiosque, e-mail, SMS e Slack, enquanto os alertas e as integrações são secções completamente diferentes. O nosso polegar para cima para as partes muito bem definidas.

O único problema é que eles não oferecem um plano gratuito, mas oferecem um teste gratuito de 15 dias. O preço começa em $24/mês.

24. Survey Maker - plugin de inquéritos para WordPress

Um dos melhores e mais simples Inquérito WordPress plugins oferece-lhe pacotes gratuitos para empresas e programadores com demasiadas vantagens. Uma delas é a criação de inquéritos ilimitados com perguntas ilimitadas com 16 tipos diferentes de perguntas, para que tenha uma vasta escolha. 

Um plugin de inquérito do WordPress é uma excelente ferramenta para criar inquéritos, uma vez que também lhe oferece modelos pré-construídos. Pode criar não só inquéritos atraentes com a ajuda de ferramentas de definições de estilo, mas também pode criar formulários de contacto.

Pode agendar o seu inquérito, exportá-lo e importá-lo com um clique e criar inquéritos de várias páginas. Se quiser criar inquéritos mais pessoais, deve utilizar a função salto lógico. Com esta função, pode mostrar ou ocultar perguntas com base na escolha do utilizador feita na pergunta anterior. Pode enviar emails aos seus utilizadores que já concluíram o inquérito e receber notificações por email de que o concluíram.

As integrações Paypal e Stripe da versão para programadores permitem-lhe criar até inquéritos pagos.

Acha que criar um inquérito é demasiado complicado? Não se preocupe, pois o plugin criador de inquéritos dá-lhe a oportunidade de criar inquéritos sem quaisquer competências de codificação.

Conclusão

Esta é uma lista extensa de criadores de inquéritos gratuitos. Isto significa que tem imensas opções e formas diferentes de criar inquéritos online, recolher feedback dos clientese descobrir informações sobre os níveis de satisfação dos clientes da sua marca.

Lembre-se de que estes criadores de inquéritos em linha gratuitos não se adequam a todos da mesma forma. É preciso saber o que precisa e quanto está disposto a pagar se precisar de funcionalidades mais avançadas ou de receber respostas ilimitadas.

Todas estas ferramentas fazem um excelente trabalho na criação de inquéritos - cabe-lhe a si decidir qual delas se adequa melhor a si. Escolha uma, crie uma conta gratuita e explore-a por si próprio.

Espero que esta lista o ajude a tomar decisões informadas.