O que é a automatização das redes sociais?
A automatização das redes sociais implica a utilização de ferramentas de gestão de redes sociaisaplicações e serviços para gerir as actividades das redes sociais de forma mais eficiente. Isto pode incluir agendamento de mensagens GMB com antecedência, automatizando respostas a comentários ou mensagens, seleccionando conteúdos para partilhar e analisando as métricas de desempenho das redes sociais.
O principal objetivo da automatização das redes sociais é poupar tempo e recursos e, ao mesmo tempo, manter uma presença ativa e cativante em várias plataformas de redes sociais.
No entanto, é importante utilizar a automatização de forma sensata para garantir que a presença nas redes sociais continua a ser pessoal e genuína, uma vez que a automatização excessiva pode levar a uma falta de envolvimento autêntico com o público.