En los últimos meses, la crisis de Covid-19 ha infundido un cambio radical hacia las compras en línea.
Y las experiencias de clientes anteriores nunca han sido tan importantes a la hora de dar voz a la empresa para generar confianza entre los nuevos clientes.
Especialmente para las empresas que se inician en Internet.
Quizá también sea la primera vez que un cliente compra por Internet.
Por eso, tener a una persona real que valide esa compra puede influir significativamente en su decisión.
Independientemente de la experiencia de compra en línea del cliente, estos testimonios de clientes anteriores se están convirtiendo en una pieza fundamental en el proceso de realización de pedidos digitales.
En resumen, todos estamos de acuerdo en que Los testimonios son fundamentales para cambiar el comportamiento de los clientes.
Aunque la mayoría de las empresas tienen sus prueba social publicados en varias redes, recopilar todos esos datos para que uno entienda si necesita comprar es una carga.
Hasta ahora.
Una página de críticas para gobernarlos a todos
En EmbedSocial, hemos trabajado duro durante los últimos meses para entender la crisis y hacer lo que mejor sabemos hacer por nuestros usuarios.
¡Construye!
Por eso hoy lanzamos Página de reseñas a todos nuestros EmbedReviews, de pago o gratuito - un espacio único dentro de nuestro dominio, ¡donde podrán recopilar y publicar TODAS las opiniones de sus clientes!
Nikola Bojkov, Director General de EmbedSocial
Es una URL dedicada dentro del dominio embedsocial.com, que está alojada y gestionada por nuestros servidores.
Consulte el avance en directo aquí: Comentarios Página Demo >>
Por lo tanto, no es necesario tener conocimientos de programación para instalarlo.
Consta de lo siguiente:
- Logotipo de la empresa y sección de descripción
- Dejar un botón de reseña que active un formulario
- Datos de clasificación
- Filtro de reseñas por fuente
- Vista de tabla de las reseñas con información del reseñador, fecha, logotipo de la fuente
Qué puede hacer con la página de reseñas
EmbedReviews es una gran plataforma para recopilar y mostrar opiniones.
Dicho esto, puede hacer ambas cosas en la página de reseñas:
- Mostrar todas las reseñas de las distintas fuentes de reseñas que hayas configurado en la plataforma EmbedReviews.
- Recopilar opiniones en un formulario de opinión específico para la página de Opiniones.
Mostrar reseñas de diversas fuentes
Tienes montones de opciones para conseguir reseñas en EmbedReviews, como por ejemplo:
- A granel revisiones de importaciones de plataformas de terceros
- Sincroniza y recoger reseñas de Google. Facebook, Twitter, Yelp
- Enviar solicitudes por correo electrónico a recoger opiniones por correo electrónico
- Botón o formulario de publicación en cualquier sitio web para recopilar opiniones
- Integración con Zapier para recopilar opiniones de cualquier software de formularios como Google Forms,
- Recopilar opiniones sobre Magento o Shopify almacenes
- Pronto: Enviar SMS recoger opiniones
Dicho esto, tener todas estas opciones para transmitir reseñas de múltiples plataformas en un solo lugar, le da a tu negocio el poder de clasificarlas y publicarlas en tu Página de Reseñas dedicada.
Recopilar reseñas en la misma página
La página Reseñas tiene su propio Formulario de recogida de opiniones. Puede utilizar las opciones para activarlo o desactivarlo en la página.
Así es como se ve:
Una vez que el usuario envíe la valoración, se mostrará en la página de valoraciones dentro de la fuente definida en la configuración de la página de valoraciones.
Cómo funciona la página de reseñas
En el siguiente texto, puede ver cómo configurar la página de reseñas en nuestra plataforma de administración.
1. Introduzca la URL y active la página de reseñas
El primer paso es iniciar sesión y navegar hasta tu página de perfil.
Sólo tienes que introducir la URL en la página de reseñas y hacer clic en Activar, como se muestra a continuación:
Una vez hecho esto, tu página estará activa en el enlace URL que has introducido.
2. Cargar logotipo, escribir descripción
En la ventana emergente, tiene la opción de gestionar el aspecto de la información y el logotipo de la empresa.
3. Definir qué reseñas deben aparecer y dónde recopilarlas
La parte más importante de la página es la opción de elegir a mano las fuentes de reseñas que se sincronizarán en la página.
Puede elegir 5 fuentes que aparecerán en el filtro Fuentes.
Además, puedes elegir "Todas las opiniones", que resume todas las opiniones que tienes en la plataforma.
Comenzar
La página de reseñas ya está disponible para todos los usuarios actuales y futuros de EmbedReviews, gratuitos y de pago. Sólo tienes que ir a Perfil y configurarlo.
Si no utiliza actualmente EmbedReviews, puede hacerlo:
- Registrarse para una prueba gratuita para obtener todas las fuentes recopiladas más la página de Reseñas
- Registrarse en la versión gratuita para obtener fuentes limitadas y la página de reseñas.
- Puede consultar nuestra planes de precios para comparar las diferencias entre los planes.
Y para cualquier información, no dude en chatear con nosotros.
Esperamos que esta nueva función le resulte muy útil. No dude en enviarnos sus comentarios y peticiones para futuros desarrollos.
