Que vous soyez une petite entreprise, un travailleur indépendant ou même un étudiant, il arrivera un jour où vous chercherez sur Google "outil d'enquête gratuit" ou "meilleur outil d'enquête gratuit". Pourquoi ? Si vous êtes sérieux dans ce que vous faites, vous aurez besoin de recueillir l'opinion d'autres personnes ou de faire des sondages. commentaires des clients - à moins que vous ne vous souciiez peu de ce qu'ils pensent de votre travail de recherche, de votre produit, de votre service ou de l'ensemble de votre travail.
Puisque vous lisez ceci, nous savons que vous êtes sérieux dans ce que vous faites, et c'est pourquoi nous avons créé cette liste incroyablement détaillée de créateurs de sondages en ligne gratuits pour vous aider à choisir celui qui vous convient le mieux.
Notre équipe les a tous essayés et testés, pour que vous n'ayez pas à le faire. Poursuivez votre lecture et découvrez les caractéristiques d'un bon générateur d'enquêtes et quelques-uns des meilleurs en ligne.
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EmbedForms est le seul générateur de formulaires dont vous aurez besoin pour capturer des prospects, créer des enquêtes ou recueillir des commentaires sur votre site web.
Toutes les fonctionnalités PRO peuvent être annulées à tout moment.
Qu'est-ce qu'un enquêteur ?
Nous avons tous eu à remplir un formulaire ou une enquête au moins une fois dans notre vie.
Par exemple, vous avez probablement reçu une enquête dans l'une ou l'autre de ces situations :
- Le vendeur achète un produit et souhaite connaître notre avis et notre expérience globale en tant que client.
- le département des ressources humaines envoie un questionnaire pour connaître la satisfaction générale des employés
- Après avoir participé à un événement, vous recevrez généralement un courrier électronique contenant un numéro de téléphone et un numéro de fax. le formulaire de retour d'information sur l'événement.
- le médecin veut connaître votre dossier médical avant que vous n'entriez dans son cabinet pour un contrôle
- Même la compagnie de téléphone nous interroge de temps en temps pour savoir si nous apprécions ses services.
Tous ces formulaires sont probablement créés par un outil qui aide à concevoir, distribuer et analyser les données collectées.
En d'autres termes, un enquêteur recueille des informations auprès de personnes (généralement des clients) afin que vous puissiez adapter et ajuster votre entreprise pour qu'elle soit plus performante.
Aujourd'hui, tous les créateurs de sondages gratuits sont numériques et faciles à utiliser sur n'importe quel appareil. En raison de leur simplicité, les gens sont heureux de participer car ils disposent ainsi d'un moyen rapide de partager leur opinion sur un service ou un produit.
Comment choisir un enquêteur gratuit ?
C'est vous qui savez le mieux ce que vous voulez accomplir, cela ne fait aucun doute. Mais lorsqu'il s'agit de créer des enquêtes et de choisir un logiciel d'enquête, il est préférable de savoir ce qui fait un bon outil d'enquête et quelles sont les caractéristiques à rechercher.
La bonne nouvelle, c'est que la plupart des créateurs d'enquêtes sont gratuits ou proposent un prix abordable - vous n'avez donc pas à craindre de grever votre budget (limité).
Afin d'examiner certaines des fonctionnalités indispensables pour créer des enquêtes gratuites, vous trouverez ci-dessous une liste courte et détaillée des principales fonctionnalités qu'un système d'enquête doit fournir.
Caractéristiques indispensables :
- Fournit un processus simple d'élaboration d'une enquête
- Un lien de formulaire dédié qui peut être facilement partagé sur les médias sociaux ou par email.
- Offre des modèles d'enquête
- Possibilité de créer plusieurs enquêtes
- Capacité à créer un formulaire simple de score de promoteur net
- Options pour ajouter des questions multiples
- Section des résultats pour recueillir les réponses et analyser les résultats de l'enquête
- Fournissez tous les types de questions nécessaires à la construction d'un questionnaire, tels que les échelles de Likert, les questions à choix multiples, puis téléchargez les fichiers, etc.
Voici une liste détaillée des facteurs clés à prendre en compte lors de la recherche de l'outil d'enquête en ligne gratuit idéal :
Enquêtes intégrées
C'est simple : Vous voulez que les gens restent sur votre site web et ne se rendent pas sur un autre site pour répondre à l'enquête.
C'est pourquoi il est judicieux de choisir un outil d'enquête gratuit qui vous permet d'intégrer l'enquête sur votre site web.
Des sources montrent que les enquêtes intégrées ont un taux d'achèvement plus élevé - en outre, elles fonctionnent à merveille en ce qui concerne les enquêtes sur la santé. génération de prospects.
Intégrations
Les meilleurs créateurs d'enquêtes en ligne gratuites disposent d'intégrations avec vos outils de messagerie électronique, d'automatisation du marketing, de gestion de la relation client ou d'analyse. Il s'agit ici de simplifier les étapes de mise en œuvre et d'analyse et de connecter votre générateur de formulaires à plusieurs canaux où vous pouvez envoyer les données collectées.
Par exemple, grâce à cette fonction, vous pouvez synchroniser toutes les données reçues de votre formulaire avec un service spécifique, qu'il s'agisse d'un simple tableur ou d'outils plus sophistiqués de gestion de la relation client ou de stockage de données.
Conseil: Recherchez un logiciel d'enquête qui s'intègre à un vaste réseau de sites web et d'applications populaires. Recherchez en particulier une intégration webhook avec Zapier qui vous permettra d'avoir la flexibilité de construire vos propres intégrations.
Conception
Vous seriez surpris de savoir combien de marques sont confrontées à l'insatisfaction de leurs clients simplement parce qu'elles n'ont pas prêté attention à la conception de l'outil d'enquête. Selon les statistiques, 94% des premières impressions sont liées au design.
Si vous ne disposez pas d'un membre expérimenté de l'équipe qui peut consacrer du temps à une bonne interface utilisateur pour faire de l'enquête un facteur convivial pour les mobiles et facile à utiliser, il est préférable de confier cette tâche à un professionnel.
Conseil : Recherchez un outil d'enquête avec de nombreux modèles prédéfinis afin de ne pas avoir à personnaliser lourdement votre formulaire..
Type de questions
Cela signifie que vous choisissez le type de questions qui sont les plus pertinentes pour l'enquête spécifique. Par exemple, il peut s'agir de questions ouvertes où les répondants écrivent leurs propres réponses, de questions à réponses multiples où ils choisissent une réponse parmi plusieurs, de questions visant à recueillir des données numériques, d'options permettant de donner des réponses sous la forme d'une image ou d'une vidéo, etc.
Recherchez des créateurs d'enquêtes gratuites qui offrent une combinaison des éléments ci-dessus.
Sauter la logique
Également connu sous le nom d'embranchement logique, logique conditionnelleCette fonction, appelée personnalisation, vous permet de créer des questions de suivi personnalisées pour un répondant donné. En d'autres termes, ils peuvent sauter les questions qui ne les concernent pas.
Par exemple, si la question est "Conduisez-vous une voiture ?" et que la réponse est "Oui", la question suivante sera "Quel est le type de moteur de votre voiture ? Si la réponse est "Non", ils peuvent continuer à répondre à des questions qui n'ont rien à voir avec la conduite. Ou aux voitures.
Cette fonction est essentielle si vous voulez que les personnes interrogées répondent à l'enquête sans avoir l'impression d'avoir perdu leur temps.
Segmentation
Cette fonction vous permet de choisir la catégorie de participants pertinente pour l'enquête en question. Vous ciblez un public qui a le plus de chances de devenir un client, n'est-ce pas ?
Pour ne pas déranger tous les visiteurs de votre site web, vous pouvez automatiser l'enquête pour qu'elle ne s'affiche que pour les visiteurs d'un groupe démographique spécifique, comme la localisation, les visiteurs qui reviennent ou les nouveaux visiteurs du site web.
Analyse des données
Attendez-vous à des solutions simples. Un excellent outil d'enquête gratuit doit simplifier l'extraction des données collectées et l'établissement des rapports. Par exemple, l'outil doit pouvoir compter facilement des pourcentages ou des chiffres à partir des réponses à l'enquête ou transférer ces données dans d'autres feuilles à des fins graphiques.
Et quelles que soient les données que vous choisissez d'analyser, l'outil doit vous permettre de tout faire en un seul endroit et automatiquement, au lieu de passer en revue une réponse après l'autre et de tout écrire.
20 enquêteurs gratuits
1. EmbedForms - Créez des enquêtes et des formulaires pour n'importe quel site web
Ce n'est pas pour se vanter, mais il y a une raison pour laquelle nous avons mis en place un système de gestion de l'information. EmbedForms en tête de notre liste - vous bénéficiez de toutes les caractéristiques clés mentionnées ci-dessus - et un peu plus - à un prix incroyablement abordable.
Traduction : les forfaits commencent par un plan "gratuit pour toujours". Non, ce n'était pas une faute de frappe. C'est gratuit, pour toujours. Des points bonus sont accordés pour l'essai gratuit offert avec tous les autres forfaits.
Chaque formule offre un nombre illimité de formulaires, des fonctions de saut logique, des options de téléchargement de photos, l'exportation de données, widgets de retour d'informationet l'intégration de Zapier et de Google Sheets.
Le modèles de formulaires de retour d'information pour les clients sont incroyablement géniaux parce que leur conception est entièrement personnalisable avec une mise en page et des thèmes que vous pouvez choisir vous-même. Et pour une touche supplémentaire, vous pouvez même sélectionner différents widgets pour votre formulaire - ils sont proposés sous forme de bannières, de popups, de boutons ou de flotteurs.
De plus, le système vérifie régulièrement s'il y a de nouvelles réponses, et vous pouvez même définir des notifications par courrier électronique à chaque fois qu'il y a une réponse. Pour obtenir un nombre illimité de réponses, il suffit de passer à un plan payant.
Voici une démonstration d'un enquête de satisfaction auprès des clientsIl s'agit là d'un véritable défi, à voir en action :
2. Formulaires Google
Probablement l'un des créateurs d'enquêtes gratuites les plus appréciés, Formulaires Google est 100% gratuit pour les besoins personnels et professionnels. Il offre un nombre illimité d'enquêtes et de répondants, de nombreux thèmes au choix, une logique de saut et une intégration complète avec Google Sheets - vous savez, celui qui peut gérer 2 millions de cellules de données.
La beauté de Google Forms réside dans le fait que toutes les fonctionnalités clés dont nous avons parlé plus haut sont incluses, ce qui rend cet outil d'enquête parfait pour les particuliers ou les petites entreprises. Et comme cet outil est intégré à tout ce qui est Google, vous bénéficiez dès le départ d'un nombre impressionnant de fonctionnalités.
Si vous utilisez Google Forms pour vos besoins personnels, vous connaissez probablement tous les modèles disponibles, qu'il s'agisse d'invitations à une fête ou de demandes de travail. Ils sont simples dans leur conception et faciles à utiliser, vous ne vous laissez pas prendre par des fonctionnalités que vous ne pouvez même pas prononcer - il n'y a que trois sections à remplir : les questions, les réponses, les paramètres.
Toutefois, si vous souhaitez utiliser les formulaires dans le cadre de votre travail, Google vous transfère vers l'Espace de travail, où vous aurez besoin (ou devrez acheter) votre propre domaine pour enregistrer et utiliser les formulaires. Bien entendu, vous bénéficiez ici de fonctionnalités bien plus intéressantes que sur votre site personnel.
3. JotForm
Jotform est un outil d'enquête en ligne qui propose plus de 10 000 modèles gratuits que vous pouvez personnaliser en fonction de vos besoins. Il s'intègre avec certains des plus grands noms comme Hubspot, Mailchimp, Dropbox, Zoom, Slack, pour n'en citer que quelques-uns.
Leurs formulaires sont de conception simpliste, mais vous pouvez les personnaliser en fonction de vos besoins en matière d'e-mail, de logique conditionnelle, d'intégration, de version mobile, et bien plus encore.
Le seul inconvénient est que la version gratuite ne propose que 5 formulaires et 100 Mo d'espace disponible. En outre, les questions des versions gratuites sont quelque peu monotones, un type de question semblant dominer le formulaire, mais si vous recherchez un outil d'enquête facile à utiliser - et à personnaliser -, Jotform offre d'excellents paramètres.
Les versions payantes commencent à $24 par mois et offrent une garantie de remboursement de 30 jours ainsi qu'une réduction pour les organisations à but non lucratif et les établissements d'enseignement.
4. Typeform
La rédaction de leurs enquêtes est l'une des meilleures que nous ayons rencontrées - le ton conversationnel est unique et s'adresse au répondant de manière chaleureuse et joyeuse. Typeform a probablement le meilleur rédacteur de l'équipe ou quelqu'un est tout simplement très créatif dans la conception du "dialogue" entre la question et la réponse.
Le design est une chose qu'ils prennent très au sérieux - vous ne trouverez probablement pas de modèle qui vous déplaise. Et si cela devait arriver, ils offrent la possibilité de personnaliser le site.
Avec un plan gratuit et des plans payants à partir de $25/mois, le générateur de sondages de Typeform est sans aucun doute l'un de nos outils préférés, en particulier lorsqu'il s'agit de conception et de rédaction.
5. Hubspot
Simple à utiliser et de conception minimaliste, l'outil d'enquête gratuit de Hubspot offre jusqu'à 1 000 formulaires en utilisant une douzaine de types de champs différents. Dans le cadre de son CRM gratuit, toutes les enquêtes que vous créez transfèrent automatiquement les données vers votre CRM.
Hubspot propose également des plans payants via son Marketing Hub, mais ses outils gratuits - y compris le générateur de formulaires - sont plus que suffisants si vous êtes freelance ou si vous dirigez une petite entreprise.
Inconvénient : même si vous souhaitez utiliser la version gratuite, vous devez vous enregistrer avec le nom et le site web de votre entreprise. Cela dit, il peut être un peu ennuyeux de ne pas pouvoir utiliser leur outil à moins d'être une entreprise officielle - Débutants, vous voudrez peut-être essayer un autre outil à ce stade.
6. SurveyMonkey - Créateur de sondages en ligne gratuits
Un autre outil au design minimaliste est SurveyMonkey. Ils conviennent aussi bien aux petites entreprises ayant peu de clients qu'aux grandes entreprises qui créent des enquêtes pour mener des recherches approfondies. Ils sont faciles à utiliser et offrent des formulaires multilingues.
Vous pouvez commencer à construire votre enquête à partir de zéro ou choisir l'un des modèles. La possibilité de choisir l'apparence du formulaire sur un ordinateur, une tablette ou un téléphone portable est un atout supplémentaire. Vous pouvez même voir le temps nécessaire pour répondre à votre enquête et les résultats d'échantillons de répondants qui ont déjà rempli ce formulaire.
Le plan de base est gratuit, mais il est limité par le nombre de réponses et le nombre de questions autorisées dans le formulaire.
7. Enquête Zoho
L'offre gratuite comprend de nombreuses fonctionnalités pour une petite entreprise, telles que des enquêtes illimitées, l'exportation de données, plus de 250 modèles, 26 langues, la protection par mot de passe, et bien d'autres encore.
Enquête Zoho propose des formules payantes assez intéressantes, la plus chère - Enterprise - étant de 75 €/mois.
Vous devez vous inscrire pour voir même le plan gratuit, et une fois inscrit, vous pouvez choisir comment construire votre formulaire. Par exemple, choix multiple avec une ou plusieurs réponses, liste déroulante avec une ou plusieurs réponses, échelles d'évaluation ou classement par étoiles, et bien d'autres choses encore.
Voici ce que les gens disent :
8. Planète Enquête
La version gratuite propose une liste assez longue : nombre illimité d'enquêtes, de questions et de réponses, thèmes de base, plus de 30 langues, rapports in-app, intégration d'enquêtes, pour n'en citer que quelques-uns.
Cependant, si vous souhaitez télécharger des images, exporter des résultats, personnaliser des thèmes, etc, Planète Enquête propose des plans payants à partir de $20/ mois.
Dans l'ensemble, il s'agit d'un outil de création d'enquêtes gratuit convenable, surtout si vous ne voulez pas vous embarrasser de style, mais plutôt faire le travail et contacter les personnes interrogées. Vous pouvez facilement voir les résultats - les réponses individuelles - mais la version gratuite est limitée en ce qui concerne les questions personnalisées.
Voici ce qu'en dit un utilisateur :
"Il est gratuit et offre de nombreuses options dans le cadre du plan gratuit. Jusqu'à présent, le nombre d'enquêtes est illimité, ce qui est avantageux lorsque l'on dispose d'un budget limité. La plateforme est également très simple et facile à utiliser."
9. Enquête SoGo
L'une des marques les plus populaires dans le domaine des enquêtes, Enquête SoGo propose un plan de base gratuit, des plans payants et des plans personnalisés.
La version gratuite est limitée, donc si vous voulez une enquête à grande échelle, vous devriez obtenir une version d'essai gratuite. À l'heure où nous écrivons ces lignes, le compte de base permet 100 invitations et réponses par enquête et par an, et un maximum de 200 invitations et réponses par an.
En outre, leur bibliothèque de modèles est assez vaste, mais si vous optez pour un compte de base, vous aurez du mal à trouver un modèle et vous devrez passer du temps à créer une enquête à partir de zéro.
10. Wufoo
Un autre logiciel d'enquête gratuit - et abordable, Wufoo couvre tous les besoins que vous pourriez avoir en matière d'enquêtes. Lorsque vous choisissez de créer votre propre formulaire, vous avez le choix entre un formulaire standard (texte sur une seule ligne, chiffres, cases à cocher, etc.) et un formulaire "fantaisie" dans lequel vous pouvez ajouter le téléchargement d'un fichier, une évaluation, un site web, etc.
Vous pouvez inclure certaines fonctionnalités, comme le suivi Google Analytics ou la collecte des adresses IP des personnes interrogées, mais vous devrez passer à un plan payant au milieu de la création de l'enquête.
Les deux seuls inconvénients sont les fonctionnalités minimales de la version gratuite et le design très basique des modèles. Cependant, si vous choisissez l'une des versions payantes - et que vous n'êtes pas pointilleux sur le design - vous obtiendrez une très bonne affaire pour votre argent.
11. Enquêtes en ligne gratuites
Une fois que vous aurez ouvert un compte gratuit, vous verrez que l'ensemble de l'outil ressemble à un constructeur de site web. Enquêtes en ligne gratuites occupe tout l'écran, ce qui facilite grandement la navigation et vous donne l'impression de créer quelque chose qui en vaut la peine.
Vous pouvez même choisir des sous-sections : par exemple, il y a 14 options rien que pour les options standard, puis vous passez aux facteurs multiples, au choix de l'image et aux tests fractionnés - pour n'en citer que quelques-uns. Il existe également une option pour la gestion des pages, des thèmes, des couleurs et même de la pseudonymisation.
Toutefois, certaines fonctionnalités ne fonctionneront que si vous passez à un plan payant, par exemple la suppression de leur logo ou la sélection d'un nombre minimum de réponses.
Dans l'ensemble, il s'agit d'un très bon rapport qualité-prix, et vous pouvez choisir parmi une palette de plans. Ils proposent également des offres très intéressantes pour les étudiants et les organisations à but non lucratif, respectivement $2.99/mois et $19-pro-discount/mois, pour accéder à ces forfaits.
12. Signal de foule
Signal de foule est un autre outil gratuit de création de sondages et de pools en ligne. Voici quelques-unes des fonctionnalités les plus intéressantes (mais pas seulement) :
- Style personnalisé pour votre marque
- Utilisez votre propre domaine pour partager l'enquête
- Analyse et exportation de données approfondies
- Assistance 24/7
- Enquêtes interactives par courrier électronique
- Retour d'information instantané sur l'évaluation
Les prix commencent à $15/mois, mais ils proposent également un plan gratuit. N'oubliez pas que vous devez créer un compte WordPress pour utiliser leurs enquêtes.
La version gratuite vous offre 2 500 signaux, c'est-à-dire des réponses à une question, à un sondage, à un formulaire ou à une évaluation. Vous pouvez également modifier votre enquête en termes de nombre de pages, de texte libre ou de choix multiple, de style, de navigation dans l'enquête et de rapports sur les résultats. L'inconvénient est qu'il n'y a pas d'exportation de données dans la version gratuite.
13. Survs
Il convient mieux aux enquêtes formelles ; ne vous attendez pas à un design tape-à-l'œil ou à une rédaction pleine d'esprit. Les formats sont clairs et précis, avec plusieurs types de questions incluses dans un seul échantillon. Vous pouvez utiliser cet outil lorsque vous souhaitez recueillir un grand nombre d'informations auprès d'un grand nombre de répondants.
La version gratuite comprend
- 2 utilisateurs
- 100 réponses par enquête
- 5 questions par enquête
- Enquêtes illimitées
- Soutien standard
Les inconvénients : pas d'exportation de données, de téléchargement de fichiers, de logique de saut ou de variables URL personnalisées. Le plus : les prix commencent à partir de 19 euros par mois.
Voici ce que les gens disent de l'offre payante :
"Il est très facile à utiliser et offre de nombreuses fonctionnalités aux utilisateurs. J'aime le fait que les informations soient pré-remplies, ce qui évite d'avoir à les saisir en permanence. Il est facile de télécharger des informations.
14. SurveyLegend
SurveyLegend a tellement bien répertorié TOUS les détails de ses caractéristiques qu'il ne vous reste plus qu'à vous rendre sur le site web et à commencer à comparer les plans.
Ils proposent une version gratuite, mais les options payantes sont également très abordables, que vous soyez un particulier ou une entreprise. Des fonctionnalités telles que les scores de promoteur net, le téléchargement de fichiers et les échelles d'opinion sont disponibles dans les plans payants.
Une fois inscrit, vous pouvez créer votre propre enquête par glisser-déposer. L'exportation des données et l'intégration ne sont possibles qu'avec une version payante, mais les fonctionnalités de base sont à votre disposition.
La navigation est très facile et l'on peut voir que le design a été soigné. Le seul inconvénient est que cela peut prendre un certain temps avant que vous ne construisiez complètement l'enquête. Mais si vous avez de l'expérience ou si vous apprenez rapidement, toutes les options sont un plus.
15. ProProfs Survey Maker
Vous pouvez choisir parmi plus de 100 modèles ou en créer un à partir de zéro - ProProfs Survey Maker propose même un guide sur la manière de créer une enquête et sur les éléments à inclure pour obtenir un taux de réponse maximal.
Vous pouvez même personnaliser vos questions en fonction de vos besoins professionnels et, avec la formule payante, vous recueillez automatiquement les données démographiques des participants. Le site propose également un grand choix de modèles. Une fois que vous avez choisi votre modèle, vous pouvez même le personnaliser dans 3 vues différentes :
Vous pouvez vous inscrire à un plan gratuit, Essentials pour $0,05 réponse/mois, ou Premium pour $0,10 réponse/mois.
"Le processus de conception et de création des enquêtes NPS avec ProProfs Survey Maker a été un jeu d'enfant grâce à leurs modèles d'enquêtes NPS conçus de manière professionnelle. Ils nous ont également fourni un ensemble d'exemples de questions NPS pour personnaliser l'enquête en fonction de nos objectifs commerciaux."
16. Survivre
Survicate est un créateur d'enquêtes gratuit qui fournit des formulaires magnifiquement conçus pour capturer des données. Voici quelques-unes de ses principales caractéristiques :
- Nombre illimité d'utilisateurs gratuits et d'enquêtes
- Enquêtes multicanaux
- NPS, CSAT et CES
- Intégrations natives
- Questions illimitées
- Soumissions partielles
Ce que les gens semblent apprécier le plus à propos de cet outil, c'est sa simplicité d'utilisation et son énorme capacité de personnalisation, ainsi que l'excellente assistance à la clientèle :
"Les questionnaires de Survicate sont incroyablement personnalisables, ce qui les rend adaptés à presque toutes les formes d'enquêtes clients. Nous utilisons principalement Survicate pour notre NPS et nous pensons sincèrement qu'il s'agit du meilleur outil pour cela. Leurs intégrations avec des plateformes majeures telles que Slack, Intercom, et Hubspot est un énorme bonus aussi !"
17. SurveySparrow
Nous aimons SurveySparrow parce qu'ils ont des informations clairement définies sur les types d'enquêtes qu'ils proposent - ils listent même tous les secteurs dans lesquels ils travaillent - ce qui permet de décider facilement si vous voulez les choisir.
Leurs modèles sont très conviviaux et accueillants, avec une bonne rédaction :
Ils offrent de nombreuses options pour l'édition des modèles, ce qui peut être un peu déroutant au début, mais si vous avez le temps (et l'expertise), vous apprécierez toutes les fonctionnalités offertes par cet outil. Une attention particulière est accordée à la création d'enquêtes multilingues, avec des options pour les variables globales que vous pouvez ajouter.
La pilule amère est le prix : les forfaits commencent à $99/mois. Ils ne proposent pas de formule gratuite, mais vous pouvez essayer leur formule la plus chère pendant 14 jours avec une limite de 100 réponses.
Dans l'ensemble, il s'agit d'un outil sophistiqué, et nous vous recommandons d'avoir au moins une certaine expérience des outils de construction d'enquêtes si vous ne voulez pas perdre beaucoup de temps.
18. QuestionPro
QuestionPro dispose d'un plan gratuit qui offre des fonctionnalités essentielles telles que la logique conditionnelle, l'exportation de données, des enquêtes illimitées, la gestion des quotas, une assistance 24/7, et bien d'autres encore - ce qui est plus que certains autres de notre liste.
Une fois inscrit, vous pouvez choisir parmi une bibliothèque de modèles ou, si vous vous sentez inspiré, vous pouvez commencer à construire votre enquête à partir de zéro. Encore une fois, comme pour certains des outils les plus sophistiqués de notre liste, assurez-vous d'avoir le temps de construire votre enquête.
Avantage : même la méthode "build-from-scratch" offre un design simpliste, vous ne pouvez donc pas vous tromper. C'est une très bonne alternative à la méthode plus complexe de création de sites web similaires.
Inconvénients : Le plan payant commence à $129/mois.
19. Survio
Survio est un autre outil au design remarquable et très convivial. Une fois que vous avez commencé à construire votre enquête, vous pouvez choisir des paramètres de base comme les délais, la langue, le nombre de questions, etc., et des paramètres avancés comme la notification de réponse, les paramètres d'URL personnalisés, l'indexation, etc.
L'outil s'intègre avec :
- Zapier
- Google Sheets
- Google Analytics
- Google Drive
- Dropbox
- Onedrive
Nous sommes tout à fait d'accord avec cet avis :
"J'aime beaucoup le nombre de variables et d'options disponibles. Il ne s'agit pas d'une simple enquête, vous pouvez vraiment travailler et être créatif en créant des formulaires. Non seulement en termes d'aspects pratiques, mais aussi en termes de conception.
Tous leurs plans comprennent
- Nombre illimité d'enquêtes
- Nombre illimité de questions
- Enquêtes adaptées aux mobiles
- Enquête extra-sécurisée (SSL)
Des points bonus pour la possibilité de créer une enquête gratuite à tout moment, sans contrat ni obligation. Les options payantes commencent à $36.58/mois.
20. 123 Form Builder
Tous les 123 Form Builder comprennent :
- Constructeur de formulaires par glisser-déposer
- Notifications par courrier électronique
- Gestion de la collecte des données
- Conformité au GDPR
Les plans payants commencent à $19,99/mois et comprennent un large éventail d'intégrations, avec Zapier Apps proposé comme une section complètement différente. De plus, leur section de sécurité est assez complète, allant de l'ajout de mots de passe à la protection contre les spams et aux paramètres captcha.
"L'éditeur WYSIWYG flexible est incroyable. Il est vraiment facile et intuitif. J'utilise ce produit depuis de nombreuses années. Il est très simple et facile de le maintenir. La gestion et le test des 123 formulaires sont vraiment faciles. Vous recevez des notifications, des courriels, etc. selon vos besoins. La personnalisation des formulaires est très rapide. J'ai également utilisé leur application Salesforce pour réaliser l'intégration. Le transfert des données se fait de manière très transparente."
21. Enquête en tout lieu
Un autre de nos favoris en matière de créativité et de design. Les gars de Enquête en tout lieu s'assurer que leur outil d'enquête interactive n'est pas ennuyeux et offrir des fonctionnalités supplémentaires telles que
- Notation personnalisée
- Écrans finaux personnalisés
- Formules
- Rapports PDF personnalisés
Ce qui est un peu gênant, en revanche, c'est que vous devez utiliser votre adresse électronique professionnelle pour vous inscrire, sinon le système ne créera pas de compte pour vous. Mais vous obtenez un modèle de conception de marque une fois que vous vous inscrivez avec l'adresse électronique de votre entreprise, ce qui est un avantage.
Cela dit, cet outil convient mieux aux grandes entreprises, car il est proposé à partir de $39/mois. Il n'y a pas de plan gratuit, mais il y a une période d'essai de 7 jours sans risque.
22. Formulaires WP
Formulaires WP est un plugin WordPress qui ne propose pas de plan ou d'essai gratuit, mais qui offre une garantie de remboursement inconditionnel de 14 jours. Les forfaits commencent à partir de $39.50/an pour un plan de base qui convient le mieux aux débutants et aux freelances, jusqu'à $299.50/an pour un plan d'élite destiné aux agences et aux entreprises en expansion.
Chaque formule comprend toutes les fonctionnalités standard, telles que les modèles prédéfinis, les notifications, le téléchargement de fichiers, la protection contre les spams, l'assistance standard et quelques autres encore.
Voici ce que les gens disent :
"WPForms m'a permis de faire l'impensable avec mon site web. Je ne pouvais pas imaginer comment toutes nos intégrations de formulaires fonctionneraient si ce n'était pas pour WPForms. Ses innombrables intégrations et fonctionnalités m'ont permis de concevoir les parties essentielles de notre site web, y compris la page de contact et de demande de cours gratuits. J'ai pu le configurer pour qu'il m'envoie un email lorsqu'un utilisateur remplit un formulaire et le soumet, et qu'il lui envoie également un email de confirmation. Aucun autre plugin n'offre autant de fonctionnalités que WPForms, surtout dans les versions gratuites."
23. Retour d'information Zonka
Vous pouvez y trouver n'importe quoi, des enquêtes hors ligne, des enquêtes sur le site web, des enquêtes par e-mail, pour n'en citer que quelques-unes, et vous pouvez utiliser des indicateurs CX pour toutes ces enquêtes.
Le Retour d'information sur Zonka survey maker s'intègre avec :
- Zapier
- Slack
- Mailchimp
- Twilio
- Plivo
- Crochets Web
Nous avons essayé l'offre de base - conception minimaliste et navigation aisée. La section Éditeur vous permet d'avoir une page de bienvenue et une page de sortie, tandis que les variables comprennent l'enquête, le contact et la version cachée. Des points bonus pour l'option multilingue.
Ce que nous avons particulièrement apprécié, c'est la division claire du site : des sections distinctes pour les enquêtes en ligne et hors ligne ; dans la section Distribuer, vous trouverez une section web, des applications/kiosque, des courriels, des SMS et Slack, tandis que les alertes et les intégrations sont des sections complètement différentes. Un grand bravo pour ces parties très bien définies.
L'inconvénient est qu'ils ne proposent pas de plan gratuit, mais ils offrent une période d'essai gratuite de 15 jours. Le prix commence à $24/mois.
24. Survey Maker - plugin d'enquête WordPress
L'un des meilleurs et des plus simples Enquête sur WordPress plugins vous propose des packs gratuits pour les entreprises et les développeurs avec de nombreux avantages. L'un d'entre eux est la création d'un nombre illimité d'enquêtes avec un nombre illimité de questions et 16 types de questions différents, ce qui vous offre un large choix.
Un plugin d'enquête WordPress est un excellent outil pour créer des enquêtes, car il vous propose des modèles prédéfinis. Vous pouvez non seulement créer des enquêtes attrayantes avec l'aide des outils de réglages de style, mais aussi créer des formulaires de contact.
Vous pouvez planifier votre enquête, l'exporter et l'importer en un seul clic et créer des enquêtes de plusieurs pages. Si vous souhaitez créer des enquêtes plus personnelles, vous devez utiliser la fonction de saut logique. Cette fonction vous permet d'afficher ou de masquer des questions en fonction du choix effectué par l'utilisateur dans la question précédente. Vous pouvez envoyer des courriels aux utilisateurs qui ont déjà répondu à l'enquête et recevoir des notifications par courriel les informant qu'ils ont répondu à l'enquête.
Les intégrations Paypal et Stripe de la version développeur vous permettent de créer des enquêtes payantes.
Vous pensez que la création d'une enquête est trop compliquée ? Ne vous inquiétez pas, car le plugin de création d'enquêtes vous permet de créer des enquêtes sans aucune compétence en matière de codage.
Conclusion
Il s'agit d'une liste exhaustive de créateurs d'enquêtes gratuits. Cela signifie que vous avez des tonnes de choix et de façons différentes de créer des enquêtes en ligne, de collecter des informations et des données. commentaires des clientset de découvrir des informations sur les niveaux de satisfaction des clients de votre marque.
N'oubliez pas que ces outils d'enquête en ligne gratuits ne conviennent pas à tout le monde de la même manière. Vous savez ce dont vous avez besoin et combien vous êtes prêt à payer si vous avez besoin de fonctions plus avancées ou de recevoir un nombre illimité de réponses.
Tous ces outils font un excellent travail de création d'enquêtes - c'est à vous de décider lequel vous convient le mieux. Choisissez-en un, créez un compte gratuit et découvrez-le par vous-même.
J'espère que cette liste vous aidera à prendre des décisions en connaissance de cause.
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Toutes les fonctionnalités PRO peuvent être annulées à tout moment.
