Connectez vos sources
Reliez vos plateformes d'avis et vos profils sociaux. Les avis commencent à arriver dans un seul flux.
Un logiciel de gestion des avis pour chaque avis que vous recevez
Démarrer l'essai gratuit. * Toutes les fonctionnalités incluses.
La gestion des avis consiste à rassembler, organiser et exploiter les avis clients de toutes les plateformes. EmbedSocial le fait dans un seul tableau de bord. Il récupère les avis de 15 sources d'avis et de réseaux sociaux, vous permet de taguer chaque avis à la main ou avec l'IA et se connecte à Claude ou ChatGPT via MCP pour des rapports personnalisés. Vos meilleurs avis s'affichent ensuite sur votre site dans un widget.
Plébiscité par 400 000+ marques, grandes et petites. Célèbres et locales
Gestion des avis
Tout ce qu'il faut pour gérer vos avis au même endroit
Agrégez, collectez, taguez et analysez vos avis sans changer d'outil.
Visibilité de l'UGC
Voyez vos avis et vos publications sociales côte à côte
Les avis ne sont qu'une partie de ce que vos clients disent de vous. EmbedSocial collecte les publications sociales, les mentions et les hashtags à côté de vos avis, pour qu'un seul rapport montre la visibilité de votre marque sur l'ensemble de son contenu généré par les utilisateurs.
- Avis et publications sociales dans un seul flux
- Les mêmes tags sur toutes les sources
- Les statistiques des widgets montrent la performance de chaque widget
Comment fonctionne la gestion des avis dans EmbedSocial
Trois étapes pour passer d'avis dispersés à des avis exploitables.
Taguez et organisez
Taguez vos avis à la main ou avec l'IA, et filtrez-les par tag, note ou source.
Analysez et affichez
Créez des rapports dans Claude ou ChatGPT via MCP et affichez vos meilleurs avis sur votre site web.
Guides sur la gestion des avis
Approfondissez le choix d'un outil, la gestion des avis et la protection de votre réputation.
Le meilleur logiciel de gestion des avis
Une comparaison des principaux outils de gestion des avis.
Qu'est-ce que la gestion des avis ?
Ce que recouvre la gestion des avis et pourquoi elle compte pour votre marque.
Comment gérer vos avis Google
Un guide étape par étape pour gérer vos avis Google.
Logiciel de gestion de l'e-réputation
Les outils qui vous aident à surveiller et protéger votre réputation en ligne.
Gestion de la réputation de marque
Comment influencer ce que les clients voient et disent de votre marque.
Outils d'IA pour gérer les avis
Comment l'IA vous aide à trier et exploiter les avis à grande échelle.
FAQ sur la gestion des avis
Qu'est-ce que la gestion des avis ?
La gestion des avis est le processus qui consiste à rassembler les avis clients de toutes les plateformes où ils apparaissent, à les organiser et à les exploiter, par exemple pour repérer des retours récurrents ou afficher une preuve sociale sur votre site web.
Qu'est-ce qu'un logiciel de gestion des avis ?
Un logiciel de gestion des avis réunit au même endroit les avis de nombreuses plateformes pour vous éviter de consulter chaque site séparément. EmbedSocial agrège les avis de 15 sources d'avis et de réseaux sociaux et vous permet de les taguer, de les analyser et de les afficher.
Quelles plateformes d'avis EmbedSocial prend-il en charge ?
EmbedSocial se connecte à 15 sources d'avis et de réseaux sociaux, dont Google, Facebook, Trustpilot, Yelp et Shopify, ainsi qu'à des réseaux sociaux comme Instagram et TikTok. Google et Trustpilot se connectent via leurs API officielles.
Puis-je taguer mes avis avec l'IA ?
Oui. Les avis utilisent les mêmes tags que toutes les autres publications dans EmbedSocial. Vous pouvez taguer un avis à la fois, en masse ou avec l'IA, puis filtrer votre flux par tag.
Puis-je créer des rapports sur mes avis ?
Oui. Connectez EmbedSocial à Claude ou ChatGPT via MCP, puis demandez un résumé ou un rapport personnalisé qui combine vos avis avec vos autres sources d'UGC. Il n'y a rien à exporter. Découvrez comment connecter Claude avec MCP.
Comment obtenir plus d'avis ?
Facilitez le dépôt d'un avis. Notre générateur gratuit de QR codes pour les avis Google transforme votre lien d'avis en code imprimable pour les chevalets de table, les tickets et les emballages.
Transformez chaque avis en preuve qui fait vendre.
EmbedSocial est un logiciel de gestion des avis qui agrège, tague et analyse les avis de 15 sources d'avis et de réseaux sociaux.
Démarrer l'essai gratuit. * Toutes les fonctionnalités incluses.