Un carrousel d’avis affiche vos avis clients sous forme de cartes à faire défiler, pour que les visiteurs parcourent de vrais retours sans quitter la page. Ce modèle récupère vos avis Google avec leurs notes en étoiles, les noms, les photos et les dates des auteurs, et les garde synchronisés. Il repose sur le widget d’avis Google d’EmbedSocial, et vous trouverez d’autres styles sur la page slider d’avis Google.
Ce que montre le carrousel d’avis et où le placer
Un carrousel d’avis est une section de site web coulissante qui affiche des avis clients sous forme de cartes que les visiteurs font défiler avec des flèches ou un balayage. Il fait tenir beaucoup de preuve sociale dans un petit espace.
Utilisez-le quand vous avez plus de bons avis que de place pour les montrer. Il convient bien aux commerces locaux, aux boutiques en ligne, aux prestataires de services et aux produits SaaS.
Un carrousel d’avis Google renforce la confiance, car chaque avis provient de votre fiche d’établissement Google. Les nouveaux avis se synchronisent tout seuls : la section ne devient jamais obsolète.
Les longs avis affichent un aperçu avec « Lire la suite », pour que les cartes gardent la même taille. Vous pouvez modifier les couleurs, les polices, les ombres et les espacements pour les accorder à votre site.
- Page d’accueil : montre aux visiteurs votre note et de vrais retours avant qu’ils ne continuent à défiler.
- Page de tarifs : apaise les doutes au moment où les visiteurs décident d’acheter ou non.
- Pages produit : place les retours d’acheteurs vérifiés à côté du bouton d’ajout au panier.
- Pages de destination : donne à une page de campagne une preuve sociale sans longue section d’avis.
Comment ajouter un carrousel d’avis à votre site web
- Connectez-vous ou créez votre compte EmbedSocial.
- Connectez votre source Google Reviews.
- Sélectionnez le modèle Google Reviews Slider dans la galerie.
- Personnalisez le style des cartes, les couleurs, les réglages du carrousel et les options de modération.
- Copiez le code d’intégration généré.
- Collez-le dans votre site web ou votre CMS (Shopify, WordPress, Wix, etc.).
WordPress
Ouvrez votre page dans WordPress, ajoutez un bloc Custom HTML et collez le code d’intégration. Cliquez sur Update pour publier.
Si vous utilisez le plugin EmbedSocial, collez plutôt le shortcode du widget dans un bloc Shortcode.
Shopify
Copiez le code d’intégration depuis l’éditeur du widget. Dans l’admin Shopify, allez dans Online Store, puis Themes, puis Customize. Ajoutez une section Custom Liquid.
Collez le code à l’endroit où le carrousel doit apparaître, par exemple dans un modèle de page produit ou de paiement, puis enregistrez.
Wix
Dans l’éditeur Wix, cliquez sur le bouton Add (+) et choisissez Elements, puis Embed Code, puis Embed HTML.
Collez le code dans le champ, cliquez sur Update et publiez la page.
Squarespace
Ajoutez un Embed Block à l’endroit où le carrousel doit se trouver, cliquez dessus et choisissez l’option Code Snippet.
Collez le code d’intégration, puis enregistrez et publiez.
Carrousel et autres dispositions
| Disposition | Idéal pour | Affiche | Modèle |
|---|---|---|---|
| Carrousel | Beaucoup d’avis dans un espace limité | Des cartes d’avis à faire défiler, avec flèches | Carrousel d’avis Google pour votre site |
| Grille | Plusieurs avis visibles d’un coup d’œil | Une grille de cartes avec votre note globale | Grille Classique d’Avis Google |
| Marquee | Une bande fine qui garde les avis en mouvement | Une rangée de cartes d’avis à défilement automatique | Slider Défilant Avis Google |
Carrousel d’avis : bonnes pratiques et erreurs courantes
- Filtrer, ne pas modifier : définissez une note minimale pour garder le carrousel ciblé, mais ne changez jamais le texte d’un avis. Les citations retouchées font perdre plus de confiance qu’elles n’en font gagner.
- Le garder près d’une décision : une erreur courante est de placer les avis tout en bas de la page. Mettez le carrousel près d’un tableau de tarifs, d’une description de produit ou d’un bouton d’inscription.
- Le garder à jour : les captures d’écran d’avis deviennent périmées et ne sont pas vérifiables. Un carrousel d’avis Google synchronisé ajoute les nouveaux avis dès que les clients les publient.
- Laisser les avis courts en tête : les longs avis encombrent la carte. Utilisez l’aperçu « Lire la suite » et privilégiez les avis courts et précis lors de la modération.
- Le tester sur mobile : vérifiez que les cartes se font défiler facilement et que le texte reste lisible sur un petit écran.
