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Geral, preços e condições
Informações gerais sobre a plataforma, preços, detalhes da conta e similares.
Informações gerais
Informações gerais sobre a plataforma
O que é uma Fonte?O que é considerado uma fonte na plataforma e quantas fontes você pode conectar.
O que é um Feed?O que é considerado um feed e quantos feeds você pode criar.
Oferecem planos Enterprise?Passos sobre como solicitar uma cotação personalizada do Enterpsrise se pretender ligar mais de 15 fontes.
Onde posso encontrar o código do meu widget?Onde posso encontrar o código do meu widget, para o poder incorporar no meu sítio Web?
Como posso usar o mesmo widget em layouts diferentes?Este artigo ajudá-lo-á a copiar o widget ou a cloná-lo e a utilizá-lo com diferentes layouts, definições e moderação.
Nossos widgets contêm cookies?Neste artigo, você pode aprender como tratamos e se os widgets EmbedSocial contêm cookies.
Posso iniciar um teste gratuito de 7 dias sem cartão de crédito?Experimente uma versão de teste gratuita de 7 dias sem inserir seus detalhes de cartão de crédito/pagamento no EmbedSocial.
Como pausar sua assinatura?Passos sobre como pausar sua assinatura paga atual devido à inatividade ou se deseja fazer uma pausa, mas não cancelar.
Posso usar isso em um site feito sob medida?Nossos widgets funcionam em sites personalizados que não utilizam um CMS para gerenciar seu site.
Como atualizar 'Permissões ausentes' em suas contas sociais e garantir que você tenha as permissões corretas.
Há um limite, sobre quantos sites o widget pode ser incorporado?O número de sites nos quais você pode exibir o widget é ilimitado.
Posso estender meu período de teste gratuito?Se você precisar de mais tempo para testar a solução, pode estender o período de teste gratuito na seção de cobrança.
Você oferece chaves de API e documentação de API?
Posso incorporar widgets no código iframe?Pode apresentar os seus comentários, feeds, álbuns ou histórias numa iframe.
Como adicionar o Lazy Loading ao seu widget?Este artigo mostra como adicionar o Lazy Loading ao código do widget EmbedSocial para resolver problemas de carregamento do site.
Se eu cancelar a assinatura, o widget continuará sendo mostrado no meu site?Saiba mais sobre o que acontece com o widget quando você cancela.
Preciso reincorporar o widget toda vez que faço uma alteração?Saiba se você precisará reincorporar o widget no seu site toda vez que fizer uma alteração no editor dentro da sua conta EmbedSocial
Posso criar vários widgets de diferentes fontes dentro da nossa conta?Saiba se você poderá criar diferentes widgets dentro de sua conta a partir de diferentes fontes.
Voltei a ativar a minha subscrição, mas os widgets continuam a não aparecer no meu sítio WebSaiba por que razão os widgets não são apresentados no seu sítio Web depois de ter reativado a sua subscrição
Têm um programa de afiliados?Saiba mais detalhes sobre o programa de afiliados
Como criar imagens descarregáveis a partir do seu widget?Passos e instruções sobre como criar e descarregar uma imagem a partir do seu widget criado.
Informações sobre preços
Informações sobre os nossos planos de preços
Qual é o Preço?Verifique os planos de preços específicos da EmbedSocial.
Por que estou sendo solicitado a inserir um ID de IVA?Para evitar ser cobrado com imposto IVA.
Quais métodos de pagamento vocês aceitam?Os métodos de pagamento que a EmbedSocial aceita.
Por que preciso adicionar um cartão de crédito para um teste gratuito de 7 dias?Verificação de um cartão de crédito e por que você precisa adicioná-lo para iniciar um teste gratuito.
Vocês têm um plano gratuito?Planos gratuitos para todos os nossos produtos
Em que moeda posso pagar na EmbedSocial?Os preços são por padrão em USD, mas podemos alterar a moeda mediante solicitação.
Vocês oferecem descontos?Sim, a EmbedSocial oferece desconto para suas assinaturas anuais.
Vocês oferecem descontos para organizações sem fins lucrativos?EmbedSocial oferece um desconto de 50% para todas as Organizações Sem Fins Lucrativos.
Informações sobre a conta
Informações pormenorizadas sobre a sua conta
Como posso alterar minha senha?Passos sobre como você pode alterar ou redefinir sua senha para sua conta.
Posso atualizar meu plano/assinatura de Pro para ProPlus ou Premium?Quero atualizar meu plano/assinatura de Pro para ProPlus ou Premium.
Onde posso ver as minhas faturas?Onde encontrar os detalhes de faturamento e acompanhar suas faturas na sua conta EmbedSocial.
Onde posso alterar as minhas informações de faturação?Actualize ou altere as suas informações de faturação na sua conta EmbedSocial.
Por que não consigo adicionar uma nova fonte?Este é o motivo mais comum para não ser capaz de adicionar uma nova fonte
Como posso converter para uma assinatura anual?Como você pode mudar/assinar para um plano anual em vez de uma assinatura mensal.
Podem várias pessoas aceder à mesma conta?Como obter vários inícios de sessão e permitir que várias pessoas acedam à mesma conta.
Como posso alterar o endereço de correio eletrónico da minha conta EmbedSocial?Passos sobre como pode alterar o seu e-mail para a sua conta.
Sistema de sub-contas de agência da EmbedSocialComo habilitar o sistema de Sub-Contas para Agências que gerenciam múltiplos/mais clientes
Quero cancelar minha assinatura. O que eu devo fazer?É isso que você deve fazer se não quiser renovar sua assinatura.
Como posso alterar minha senha se não sei a atual?Aprenda os passos sobre como mudar a senha se você não sabe a atual
Como cancelo minha conta?Instruções sobre como parar de usar nosso serviço e cancelar a avaliação/assinatura.
Como é que elimino a minha conta?Passos sobre como pode eliminar a sua conta EmbedSocial.
Como posso rebaixar meu plano?Aprenda a rebaixar seu plano dentro da sua conta EmbedSocial