Geral, preços e condições
Informações gerais sobre a plataforma, preços, detalhes da conta e similares.
Por Didi e 1 outro2 autores47 artigos
Informações gerais
Informações gerais sobre a plataforma
- O que é uma Fonte?O que é considerado uma fonte na plataforma e quantas fontes você pode conectar.
- O que é um Feed?O que é considerado um feed e quantos feeds você pode criar.
- Oferecem planos Enterprise?Passos sobre como solicitar uma cotação personalizada do Enterpsrise se pretender ligar mais de 15 fontes.
- Existe um limite de visualizações de widgets no meu website?Existe um limite para o número de pessoas que podem ver o widget incorporado no meu website?
- Onde posso encontrar o código do meu widget?Onde posso encontrar o código do meu widget, para o poder incorporar no meu sítio Web?
- Como posso usar o mesmo widget em layouts diferentes?Este artigo ajudá-lo-á a copiar o widget ou a cloná-lo e a utilizá-lo com diferentes layouts, definições e moderação.
- Nossos widgets contêm cookies?Neste artigo, você pode aprender como tratamos e se os widgets EmbedSocial contêm cookies.
- Posso iniciar um teste gratuito de 7 dias sem cartão de crédito?Experimente uma versão de teste gratuita de 7 dias sem inserir seus detalhes de cartão de crédito/pagamento no EmbedSocial.
- Como pausar sua assinatura?Passos sobre como pausar sua assinatura paga atual devido à inatividade ou se deseja fazer uma pausa, mas não cancelar.
- Posso usar isso em um site feito sob medida?Nossos widgets funcionam em sites personalizados que não utilizam um CMS para gerenciar seu site.
- Como atualizar 'Permissões ausentes' em suas contas sociais e garantir que você tenha as permissões corretas.
- Há um limite, sobre quantos sites o widget pode ser incorporado?O número de sites nos quais você pode exibir o widget é ilimitado.
- Posso estender meu período de teste gratuito?Se você precisar de mais tempo para testar a solução, pode estender o período de teste gratuito na seção de cobrança.
- Você oferece chaves de API e documentação de API?
- Posso incorporar widgets no código iframe?Pode apresentar os seus comentários, feeds, álbuns ou histórias numa iframe.
- Como adicionar o Lazy Loading ao seu widget?Este artigo mostra como adicionar o Lazy Loading ao código do widget EmbedSocial para resolver problemas de carregamento do site.
- Se eu cancelar a assinatura, o widget continuará sendo mostrado no meu site?Saiba mais sobre o que acontece com o widget quando você cancela.
- Preciso reincorporar o widget toda vez que faço uma alteração?Saiba se você precisará reincorporar o widget no seu site toda vez que fizer uma alteração no editor dentro da sua conta EmbedSocial
- Posso criar vários widgets de diferentes fontes dentro da nossa conta?Saiba se você poderá criar diferentes widgets dentro de sua conta a partir de diferentes fontes.
- Voltei a ativar a minha subscrição, mas os widgets continuam a não aparecer no meu sítio WebSaiba por que razão os widgets não são apresentados no seu sítio Web depois de ter reativado a sua subscrição
- Têm um programa de afiliados?Saiba mais detalhes sobre o programa de afiliados
- Como criar imagens descarregáveis a partir do seu widget?Passos e instruções sobre como criar e descarregar uma imagem a partir do seu widget criado.
- Visualização de widgets e limites de média de origem – tudo o que precisa de saberSaiba mais sobre os limites mensais de visualizações totais de widgets e de media por fonte no seu plano.
- Existe um limite no número de itens de media importados das minhas fontes ligadas?Existe um limite para o número de itens de media que podem ser importados das minhas fontes conectadas?
- Compreender fontes no EmbedSocialExplore as fontes que pode ligar no EmbedSocial para começar a obter avaliações, publicações sociais e conteúdo gerado pelo utilizador sem esforço.
Informações sobre preços
Informações sobre os nossos planos de preços
- Qual é o Preço?Verifique os planos de preços específicos da EmbedSocial.
- Por que estou sendo solicitado a inserir um ID de IVA?Para evitar ser cobrado com imposto IVA.
- Quais métodos de pagamento vocês aceitam?Os métodos de pagamento que a EmbedSocial aceita.
- Por que preciso adicionar um cartão de crédito para um teste gratuito de 7 dias?Verificação de um cartão de crédito e por que você precisa adicioná-lo para iniciar um teste gratuito.
- Vocês têm um plano gratuito?Planos gratuitos para todos os nossos produtos
- Em que moeda posso pagar na EmbedSocial?Os preços são por padrão em USD, mas podemos alterar a moeda mediante solicitação.
- Vocês oferecem descontos?Sim, a EmbedSocial oferece desconto para suas assinaturas anuais.
- Vocês oferecem descontos para organizações sem fins lucrativos?EmbedSocial oferece um desconto de 50% para todas as Organizações Sem Fins Lucrativos.
Informações sobre a conta
Informações pormenorizadas sobre a sua conta
- Como posso alterar minha senha?Passos sobre como você pode alterar ou redefinir sua senha para sua conta.
- Posso atualizar meu plano/assinatura de Pro para ProPlus ou Premium?Quero atualizar meu plano/assinatura de Pro para ProPlus ou Premium.
- Onde posso ver as minhas faturas?Onde encontrar os detalhes de faturamento e acompanhar suas faturas na sua conta EmbedSocial.
- Onde posso alterar as minhas informações de faturação?Actualize ou altere as suas informações de faturação na sua conta EmbedSocial.
- Por que não consigo adicionar uma nova fonte?Este é o motivo mais comum para não ser capaz de adicionar uma nova fonte
- Como posso converter para uma assinatura anual?Como você pode mudar/assinar para um plano anual em vez de uma assinatura mensal.
- Podem várias pessoas aceder à mesma conta?Como obter vários inícios de sessão e permitir que várias pessoas acedam à mesma conta.
- Como posso alterar o endereço de correio eletrónico da minha conta EmbedSocial?Passos sobre como pode alterar o seu e-mail para a sua conta.
- Sistema de sub-contas de agência da EmbedSocialComo habilitar o sistema de Sub-Contas para Agências que gerenciam múltiplos/mais clientes
- Quero cancelar minha assinatura. O que eu devo fazer?É isso que você deve fazer se não quiser renovar sua assinatura.
- Como posso alterar minha senha se não sei a atual?Aprenda os passos sobre como mudar a senha se você não sabe a atual
- Como cancelo minha conta?Instruções sobre como parar de usar nosso serviço e cancelar a avaliação/assinatura.
- Como é que elimino a minha conta?Passos sobre como pode eliminar a sua conta EmbedSocial.
- Como posso rebaixar meu plano?Aprenda a rebaixar seu plano dentro da sua conta EmbedSocial