Siamo tutti d'accordo che feedback dei clienti è diventata una pietra miliare per la crescita e la reputazione dell'azienda.
Il Recensione di Google Carta NFC rappresenta un approccio innovativo in questo settore, sfruttando la tecnologia Near Field Communication (NFC) per semplificare e incoraggiare le recensioni dei clienti.
Continuate a leggere per scoprire come utilizzare una scheda NFC di Google Reviews per raccogliere più recensioni.
Conoscere la tecnologia NFC
La tecnologia NFC, acronimo di Near Field Communication, è un metodo di trasferimento dati wireless. Consente a due dispositivi, in genere entro 4 cm l'uno dall'altro, di scambiare informazioni senza bisogno di una connessione a Internet.
Nozioni di base sull'NFC
Dai pagamenti senza contatto alla pubblicità intelligente, la tecnologia NFC si è integrata perfettamente nelle attività quotidiane. È apprezzata per la sua praticità e velocità, che la rendono una scelta privilegiata per le soluzioni moderne.
Che cos'è una scheda NFC di Google Review?
Una Google Review NFC Card è essenzialmente un biglietto da visita modernizzato dotato di un chip Near Field Communication (NFC). Quando un cliente tocca il suo smartphone abilitato NFC con questo biglietto, viene automaticamente reindirizzato alla pagina delle recensioni dell'azienda su Google, semplificando il processo per lasciare una recensione.
Definizione.
Design e funzionalità
Queste schede sono tipicamente eleganti e resistenti e sono dotate di un marchio con immagini riconoscibili di Google Review. Le loro dimensioni e il loro design le rendono facilmente integrabili in vari contesti aziendali.
Specifiche tecniche
La carta contiene un chip NFC incorporato programmato per indirizzare i clienti alla pagina delle recensioni di Google di un'azienda quando viene toccata con uno smartphone compatibile.
Problemi di sicurezza e privacy
Il chip NFC di queste carte indirizza gli utenti solo alla pagina delle recensioni di Google di un'azienda, garantendo che non vengano trasmessi o memorizzati dati personali. Tuttavia, è fondamentale assicurarsi che l'URL incorporato sia sicuro e legittimo per evitare il reindirizzamento a siti dannosi.
Passi per ottenere più recensioni su Google con la scheda NFC
Fase 1: Impostazione del profilo Google Business
Prima di utilizzare la scheda NFC, assicuratevi di avere un account Google My Business attivo. È su questa piattaforma che verranno raccolte e visualizzate le recensioni. Se non avete un account, createlo visitando il sito web di Google My Business e seguendo la procedura di registrazione.
Fase 2: collegamento della scheda NFC al modulo Google per lasciare una recensione
Una volta che l'account Google My Business è attivo, collegare la scheda NFC alla pagina delle recensioni di Google. In genere si tratta di programmare il chip NFC con un URL che indirizzi alla vostra pagina di recensione specifica. Alcuni fornitori di schede NFC offrono servizi per eseguire questa operazione, oppure è possibile utilizzare le varie applicazioni di programmazione NFC disponibili per gli smartphone.
Fase 3: Posizionare strategicamente la scheda NFC
Posizionate la carta NFC in un'area ad alto traffico, dove i clienti possano vederla e accedervi facilmente. I punti ideali sono vicino alla cassa, sui tavoli o all'uscita. L'obiettivo è quello di rendere il più comodo possibile per i clienti lasciare una recensione.
Fase 4: Educare il personale
Assicuratevi che il personale comprenda l'importanza delle recensioni di Google e il funzionamento della carta NFC. Devono essere pronti a incoraggiare i clienti a lasciare una recensione e ad assisterli in caso di domande sull'uso della carta.
Passo 5: incoraggiare i clienti a lasciare recensioni
Create una cultura che incoraggi a lasciare recensioni. Potete farlo verbalmente chiedendo ai clienti di lasciare una recensione o integrando i promemoria nelle ricevute o nella segnaletica. Ricordate che la chiave è essere gentili e non invadenti.
Fase 6: Rispondere alle recensioni
Rispondete attivamente alle recensioni ricevute, sia positive che negative. Questo non solo dimostra che apprezzate il feedback dei clienti, ma incoraggia anche gli altri a lasciare le loro recensioni.
Fase 7: Monitoraggio e analisi delle recensioni
Controllate regolarmente il vostro account Google My Business per monitorare le nuove recensioni e le valutazioni complessive. L'analisi di questo feedback può fornire preziose indicazioni sulla soddisfazione dei clienti e sulle aree da migliorare.
Fase 8: Mantenere la conformità con le politiche di Google
Rispettate sempre le politiche di Google in materia di recensioni. Evitate pratiche come l'incentivazione delle recensioni o la pubblicazione di recensioni false. L'autenticità è fondamentale per mantenere la credibilità con i clienti e con Google.
Seguendo questi passaggi, la Google Review NFC Card diventa un potente strumento del vostro arsenale di marketing, contribuendo ad aumentare la quantità e la qualità delle vostre recensioni su Google, migliorando così la vostra reputazione online e potenzialmente incrementando il vostro business.
Vantaggi per le aziende
Se vi state ancora chiedendo se la carta NFC sia utile per la vostra azienda, ecco i principali vantaggi:
Migliorare il coinvolgimento dei clienti
La scheda semplifica il processo di recensione, incoraggiando un maggior numero di clienti a condividere le proprie esperienze. Questo maggiore coinvolgimento può portare a una migliore visibilità e a valutazioni più elevate su Google.
Razionalizzazione delle revisioni
La carta NFC elimina la necessità per i clienti di cercare un'azienda online per lasciare una recensione, semplificando così il processo di feedback.
Facilità d'uso
Uno dei vantaggi principali della scheda NFC di Google Review è la sua facilità d'uso. I clienti possono semplicemente toccare il loro telefono ed essere indirizzati alla pagina delle recensioni, rendendo più probabile che lascino un feedback.
Feedback degli utenti
I primi utilizzatori della carta NFC hanno registrato un aumento delle recensioni dei clienti e una soddisfazione generale per la semplicità del sistema.
Come ottenere la propria carta NFC di Google Review?
Ottenere una Google Review NFC Card è facile e conveniente grazie all'offerta speciale di EmbedSocial. Se si è iscritti a uno dei piani annuali, è possibile richiedere una Google Review NFC Card gratuitamente, risparmiando il costo abituale di circa 35 euro.
Ecco come fare:
- Iscriviti a EmbedSocial: Scegliete e abbonatevi a uno dei loro piani annuali.
- Richiedere la scheda NFC: Una volta iscritti, richiedete la vostra carta Google Review NFC gratuita attraverso la dashboard del vostro account o contattando il servizio clienti.
- Iniziare a usarlo: Dopo aver ricevuto la scheda da EmbedSocial, implementatela nella vostra attività per iniziare a raccogliere i dati. altre recensioni su Google in modo efficiente.
Questa offerta di EmbedSocial è un ottimo modo per le aziende di avviare la raccolta di recensioni online senza spese aggiuntive.
Raccogliere recensioni, feedback e visualizzare widget di testimonianze in scala!
Usare un'attrezzatura completa software di gestione delle recensioni per generare e visualizzare i widget delle recensioni di Google sul vostro sito web.
Conclusione
Le aziende riconoscono sempre più l'importanza delle recensioni online nell'influenzare le decisioni dei clienti. Tuttavia, i metodi tradizionali di raccolta dei feedback dei clienti, come le schede di commento o i sondaggi online, spesso registrano un basso coinvolgimento.
La Google Review NFC Card rappresenta una soluzione a questa sfida, offrendo ai clienti un modo rapido e interattivo per lasciare recensioni. Aumenta la visibilità e la credibilità, svolgendo un ruolo fondamentale per la crescita del business.
