O Google Maps é o serviço de mapas mais popular em linha. A sua utilização é gratuita e pode ser um ótimo recurso para as empresas locais que procuram atrair novos clientes.
Mas o que é necessário para otimizar a sua listagem no Google Map para obter uma classificação mais elevada na pesquisa local?
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O que é o marketing do Google Maps?
O marketing do Google Maps é uma forma de tornar a sua empresa mais fácil de encontrar pelos potenciais clientes, tendo como principal objetivo obter uma classificação mais elevada no Google Maps.
É ainda mais importante para as pequenas empresas que podem não ter os recursos financeiros das empresas maiores.
O marketing do Google Maps não se trata apenas de ficar visível nas pesquisas do Google, mas também de se posicionar como uma marca séria. Por isso, certifique-se de que o incorpora na sua estratégia de marketing digital.
Porque é que a sua empresa precisa do Google Maps Marketing?
Como diz a Google: "Nos últimos dois anos, as pesquisas de locais com o qualificador "perto de mim" cresceram 150%mais rapidamente do que pesquisas comparáveis que não incluem "perto de mim".
Tenho a certeza de que quer a sua empresa no primeiro grupo. Para o conseguir, tem de otimizar as suas listagens do Google Maps.
É do senso comum que, atualmente, as pessoas utilizam os seus dispositivos móveis para procurar empresas. Mas o que talvez não saiba é que as pessoas que pesquisam visitam efetivamente as empresas que encontram nos resultados dos motores de busca. Além disso, 88% de pessoas que efectuam uma pesquisa local no seu smartphone visitam uma loja relacionada no prazo de uma semana.
Por isso, está na altura de incluir a otimização da pesquisa móvel nos seus esforços de marketing se quiser estar posicionado nos resultados do Google Maps.
Como é que a Classificação do Google Maps funciona?
Agora já sabe que o objetivo do marketing do Google Maps é obter uma classificação o mais elevada possível nas pesquisas do Google Maps para que os clientes locais o possam encontrar facilmente quando procurarem a categoria da sua empresa ou um tipo de empresa semelhante.
Vejamos o seu significado.
Resultados locais do Google Maps
O primeiro parâmetro associado aos factores de classificação do Google Maps é a proximidade da localização da sua empresa. E, uma vez que a maioria das pesquisas orgânicas é efectuada a partir de dispositivos móveis, isso ganhou ainda mais força.
Estes factores de classificação determinam a sua presença online com base no mesmo princípio que o Google classifica os seus anúncios de pesquisa local utilizando fórmulas PPC. O algoritmo classifica os resultados mais relevantes no chamado pacote de 3 resultados locais, sendo "A" o resultado mais relevante e próximo, e "B" e "C" as opções consideradas mais relevantes.
Resultados classificados do Google Maps
Não é necessário estar perto de um local para que este apareça no Google Maps. Por vezes, verá resultados "classificados", que aparecem quando procura empresas por tipo numa área.
Alguns utilizadores não têm pesquisas com localização activada nos seus dispositivos ou simplesmente não querem procurar locais próximos. Isto significa que, por vezes, os resultados de mapas "classificados" aparecem com estes outros tipos de consultas de pesquisa que não estão relacionados com a SEO local.
Assim, um utilizador pode procurar empresas em todo o país e não obterá primeiro o resultado mais próximo em termos de localização física. Então, o que é que ele obtém?
O resultado é a listagem mais optimizada do Google My Business.
Porque é que precisa de uma conta Google My Business?
O Google My Business é a melhor (e única) ferramenta de marketing para colocar a sua empresa no Google Maps e nos SERPS.
O GMB é uma ferramenta única que oferece aos proprietários de empresas e aos profissionais de marketing informações e métricas mais profundas que as páginas amarelas e as redes sociais não podem fornecer.
Assim, para otimizar a sua empresa para as classificações do Google Maps, tem de otimizar o seu perfil Google My Business. Eis como.
Como otimizar o GMB para o Google Maps Marketing?
Preencher todas as informações comerciais
Preencher as informações da sua empresa na sua página do Google My Business é a primeira e mais fácil forma de melhorar a sua classificação.
Certifique-se de que as informações da página da sua empresa estão sempre actualizadas, incluindo informações de contacto actualizadas, como o nome da empresa, a localização da empresa, a categoria da empresa, o número de telefone, o sítio Web, o horário de funcionamento, etc.
O endereço da sua empresa é de grande importância aqui. Certifique-se de que está alinhado com as informações do USPS para que os clientes o encontrem mais facilmente.
Especificar as áreas de serviço
Se é uma empresa com vários locais, tem de especificar todas as áreas em que está presente. Pode fazê-lo especificando os locais concretos onde tem lojas, nomeando os nomes das cidades ou zonas, ou se puder especificar um raio de quilómetros é ainda melhor.
Se não atender os clientes no local principal da sua empresa ou se atender apenas por chamadas telefónicas, especifique também esse facto. Isso ajudará a sua otimização e a experiência do cliente de uma só vez.
Enumerar todas as categorias de empresas relevantes
Um dos maiores erros que pode cometer ao criar uma listagem do Google My Business é não incluir categorias adicionais que sejam relevantes para a sua empresa.
Sim, é crucial reivindicar a categoria principal da sua empresa. Mas ao listar as categorias adicionais relevantes para a mesma, está a aumentar as suas hipóteses de obter classificações mais elevadas.
Tenha isto em mente: Quanto mais informações fornecer ao Google, mais ele gosta de si!
Incluir mais fotografias e vídeos
As fotografias do Google não só permitem ser um especialista na sua área, como também criam uma ligação entre a empresa e os seus clientes.
Adicionar e otimização de fotografias na sua conta Google My Business é essencial para a classificação. Tem de prestar atenção, pelo menos, ao seu perfil e à fotografia de capa.
Pense nas suas fotografias e vídeos do Google como um forte argumento de venda, uma vez que apresentam os seus escritórios, localizações, produtos e muito mais. E todos sabemos que uma fotografia vale mais do que mil palavras, certo?
Recolher as opiniões dos clientes
As avaliações são um componente vital para o SEO local e para os potenciais clientes. Quanto mais críticas positivas tiver, melhor será a classificação da sua empresa no Google Maps.
Tanto as pessoas como os motores de busca prestam muita atenção à sua classificação por estrelas, pelo que deve mantê-la elevada.
As suas críticas do Google são tão importantes (ou talvez até mais) como as suas outras críticas em linha, por exemplo, as do Yelp.
Isto não significa que uma crítica negativa de vez em quando vá arruinar o seu negócio, mas é preciso saber como gerir as críticas online para criar uma excelente reputação online.
Pode reutilizar as suas avaliações do Google de muitas formas que podem gerar confiança e vendas para a sua empresa.
Utilizar palavras-chave locais
Deve pesquisar as palavras-chave que são populares no seu sector e na sua área local e, em seguida, otimizar os seus esforços de marketing de conteúdo para as incluir.
As palavras-chave localizadas como "perto de mim" ou "comprar agora" não podem faltar!
Criar anúncios de pesquisa local
Também deve considerar o marketing pago. Ao utilizar anúncios, pode fazer com que a sua empresa se destaque ainda mais e manter os clientes actuais a regressar.
Os anúncios do Google podem colocar a sua empresa no topo, independentemente de outros parâmetros.
Note-se que este tipo de estratégia não é gratuita, uma vez que é considerada uma forma de publicidade paga que inclui o pagamento de uma determinada quantia de dinheiro por clique.
A Google está a lançar uma nova forma de anúncios do Google Maps com quatro características principais. São fantásticas e estão todas a acontecer agora mesmo na sua área. Com os Pins Promovidos, as páginas de empresas personalizadas, as funções de pesquisa de inventário local e as promoções nas lojas, os utilizadores poderão encontrar instantaneamente o que existe nas proximidades.
Conclusão
O Google Maps é um recurso muito popular para encontrar uma empresa local.
Pegue na listagem da sua empresa no Google Map e transforme-a num guia definitivo dos seus serviços, como pode aceder aos mesmos, críticas de outros clientes, etc., para que as pessoas tenham mais probabilidades de converter quando encontrarem o que precisam num só local.
