20 Exemplos de conteúdo gerado pelo utilizador [Campanhas UGC]

Uma lista das mais populares e interessantes campanhas de Conteúdo Gerado pelo Utilizador, criadas pela marca.

Exemplos de campanhas de conteúdos gerados pelos utilizadores da UGC

O conteúdo gerado pelo utilizador vem em muitas formas e pode ser utilizado para promover o seu negócio nas redes sociais, criar posts de blogues ou revisões de produtos envolventes, e outras iniciativas de marketing.  

O seguinte post no blog contém exemplos de empresas que lançaram com sucesso campanhas UGC que aumentaram o conhecimento da sua marca e criaram valiosas relações com clientes.  

Esta é uma óptima maneira de fazer com que as pessoas falem da sua empresa.

1. Campanha "Partilhar um Coca-Cola

partilhar uma campanha de cocaína

A Coca-Cola teve a campanha UGC mais espantosa de todos os tempos. Lembra-se da campanha "Partilhar uma Coca-Cola"?

Claro que sim!

A sua equipa de marketing surgiu com a ideia em 2011 quando decidiram imprimir cerca de 150 nomes masculinos e femininos mais comuns na Austrália e colocá-los nas suas garrafas. A ideia era encorajar as pessoas a partilhar uma Coca-Cola com os seus entes queridos. 

E as pessoas enlouqueceram com esta tendência!

Todos estavam a comprar garrafas personalizadas, e estavam a fotografar milhares de fotos e a partilhá-las nas redes sociais. 

A ideia foi bem acolhida em 80 outros países do mundo, e as pessoas ficaram realmente entusiasmadas. As plataformas dos meios de comunicação social ficaram sobrecarregadas com as fotografias das pessoas sobre como e com quem partilhavam a sua Coca-Cola.

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2. Campanha #ShotoniPhone da Apple

campanha da ugc de maçã

Lembra-se da época em que os utilizadores de iPhone ficaram desapontados com a qualidade não tão boa das suas câmaras? 

A empresa pensou numa forma espantosa de fazer as coisas bem. A Apple percebeu que os seus clientes não estavam satisfeitos com as capacidades médias das câmaras fotográficas com pouca luz, por isso lançou uma campanha chamada "Shot on iPhone". "A empresa queria resgatar esta confiança perdida e chamar a atenção para o que torna um iPhone especial: a sua capacidade de tirar grandes fotografias.

A Apple estava a dar muita importância à campanha. Os utilizadores profissionais estavam a tirar fotografias em baixo relevo com os seus iPhones, publicando-as depois online para que outros as vissem no Youtube em "Shot on iPhone". 

Esta campanha mostrou principalmente alguns visuais maravilhosos do dia-a-dia que só podem ser capturados usando a incrível lente da Apple - a câmara do iPhone.

3. Starbucks's #WhiteCupContest

campanha starbucks ugc

Em 2014, a Starbucks iniciou a grande campanha de #WhiteCupContest. Eles tinham um concurso no Twitter onde os clientes eram encorajados a desenhar algo artístico e criativo para os seus copos brancos. 

Os desenhos vencedores seriam utilizados pela empresa como modelos para futuros desenhos de taças! Isto inspirou muito as pessoas porque lhes deu uma oportunidade que de outra forma não teriam - arte única em artigos de cerâmica.

Em resposta ao sucesso do seu anterior #WhiteCupContest, em 2016, a Starbucks surgiu com um novo concurso chamado #RedCupArt challenge. O gigante do café lançou-o sob a hashtag e, mais uma vez, obteve um feedback positivo dos clientes, gerando uma enorme actividade de comunicação social no Twitter & Instagram.

Outra forma de obter sucesso é através da criação de campanhas de conteúdos gerados pelo utilizador. Qualquer pessoa pode participar, e está directamente relacionada com o produto favorito do cliente, tornando esta estratégia super fácil para as pessoas que amam ainda mais a sua empresa.

4. Glossier's UGC Instagram Hashtag Campaign

campanha da ugc glossier ugc

Glossier é uma marca de beleza que depende de imagens apresentadas pelos clientes para divulgar a palavra. Publica imagens de pessoas que utilizam os seus produtos e uma variedade de histórias emocionantes de clientes que se apaixonaram pela linha de cuidados de pele Glossier a preços acessíveis, porque as fez sentir-se novamente bonitas ou ganhou auto-confiança ao usar maquilhagem todos os dias após anos sem o fazer.

A empresa concentra-se mais nas fotografias enviadas pelos utilizadores do que em modelos e fotos de produtos caros, que normalmente são partilhados apenas um de cada vez em páginas de redes sociais onde os utilizadores podem publicar conteúdos acessíveis ao público - algo que nem todos fazem avidamente em benefício das marcas.

Quando a marca lançou Mega Greens Galaxy Masks, milhares dos seus consumidores partilharam as suas fotos usando a máscara e usando a hashtag #MaskForce sob as fotos. Glossier tirou partido disso e reposicionou as fotos, o que causou um envolvimento ainda maior entre os utilizadores.

5. National Geographic's #WanderlustContets

ugc geográfica nacional

Até a Nation Geographic conseguiu criar uma poderosa campanha UGC e ganhar mais seguidores, participantes, e obter uma taxa de envolvimento muito elevada. E fizeram-no de uma forma muito original.

O Concurso Wanderlust da National Geographic é uma forma genial de envolver as pessoas no exterior. 

Para entrar, os utilizadores tiveram de partilhar a sua melhor fotografia da natureza usando hashtags #WanderlustContest e tenho a certeza que muitos participaram por ser tão popular. O vencedor recebeu uma incrível viagem de 7 dias para dois adultos que exploram o parque nacional Yosemite, que tem algumas vistas deslumbrantes que são perfeitas para fotografias pitorescas como estas tiradas pelos participantes no concurso.

6. Campanha #MyCalvins da Calvin Klein

campanha mycalvins hashtag

A criação de campanhas de conteúdos geradores de utilizadores para marcas de moda é uma das estratégias de marketing mais eficazes. A utilização da UGC pode resultar num aumento do tráfego, conversões e ROI. As marcas de moda que utilizam conteúdo gerado pelo utilizador vêem um aumento nas taxas de conversão e uma redução nos custos por cliente adquirido.

O famoso sussurro da Brooke Shield de "Nada se mete entre mim e os meus calvinos" tornou possível que pessoas em todo o mundo se sentissem ligadas através da sua roupa interior. 

Este slogan voltou a aparecer com Calvin Klein a perguntar-lhe o que querem dizer com #MyCalvins no Instagram, desafiando todos os que estavam a usar cuecas a colocar uma foto com o slogan: "Eu _____ no meu Calvins".

E tornou-se viral!

Em apenas alguns meses, o hashtag #MyCalvins tomou posse da Instagram e ostentava mais de 190.000 fotos marcadas por jovens criadores da UGC

Calvin Klein viu esta campanha ligar-se mais profundamente com os jovens do que publicações influentes ou anúncios pagos - ganhando-lhes milhões de seguidores através do Facebook, Twitter, e outras plataformas de comunicação social num instante.

7. A Campanha Hashtag da GoPro em curso

campanha gopro ugc

O impressionante conteúdo gerado pelo utilizador está em todo o Instagram. O hashtag #GoPro tem mais de 50 milhões de posts que provam ser uma óptima forma de partilhar as suas aventuras com o mundo.

Uma das favoritas entre os entusiastas do exterior, esta empresa vende câmaras fotográficas duráveis para aqueles que querem que a sua vida seja filmada - por isso, naturalmente, muitas pessoas estão a partilhar belas fotografias tiradas de diferentes partes da terra.

Todo este conteúdo gerado pelo utilizador indica exactamente porque é que uma GoPro pode melhorar a forma como capta imagens e vídeos das suas explorações. Ajudando a convencer potenciais clientes a comprar, partilhar as suas próprias criações com outros ou mesmo simplesmente reconhecer que outras pessoas na nossa sociedade podem fazer algo notável. 

Faz-nos querer tê-lo, não é verdade?!

8. #Na Campanha dos Hotéis Moxy Moxy

moxy hotels instagram campanha hashtag

#AtTheMoxy é uma campanha hashtag Instagram em curso para os Hotéis Moxy que encoraja os seguidores a publicar fotos de si próprios usando a hashtag #AtTheMoxy para uma oportunidade de ser apresentada na página da marca.

Têm um excelente hashtag, que é simultaneamente único e fácil de lembrar: #No TheMoxy. Isto permite-lhes seguir todos os posts que são feitos sobre a campanha.

Além disso, é uma campanha interessante com pontos de activação física espalhados pelo hotel, como nos elevadores, autocolantes para fazer selos, ecrãs de TV UGC com postes recentes, e postes similares. Isto permite à Moxy ligar-se ao seu público alvo e criar conteúdos relevantes para a sua marca.

Até agora, a campanha tem mais de 80.000 fotos publicadas utilizando o hashtag de marca.

9. Netflix - Coisas estranhas 2

Este é um dos exemplos mais inspiradores de conteúdo gerado pelo utilizador.

Stranger Things, uma série Netflix, teve uma primeira temporada de grande sucesso com telespectadores de todo o mundo. Ao utilizar o produto uPic, que permite aos fãs transformarem-se numa das principais personagens com um simples e agradável filtro de autofiltro, a Agência BFG e o Telescópio trabalharam em conjunto para promover a próxima segunda temporada de Stranger Things para aumentar a interacção dos fãs.

Concurso UGC com Stranger Things e LG

Os fãs podiam escolher o seu personagem favorito do espectáculo, tais como os enigmáticos Onze ou Mike, o líder do grupo, etc. Depois, ou seleccionavam uma das suas fotografias de perfil no Facebook ou forneciam uma fotografia clara do seu rosto. Os utilizadores podiam escalar, rodar e mudar de brilho para garantir que o ajuste e a aparência geral correspondessem. Uma vez terminado, os utilizadores poderiam partilhar a fotografia com o tema Stranger Things-themed Selfie em qualquer uma das suas contas nos meios de comunicação social.

As fotografias finais apresentaram a parceria entre a Netflix e a LG. Foram também publicadas na galeria oficial para que outros fãs as pudessem ver.

10. Adobe - A série Art Maker

exemplos de conteúdos gerados pelo utilizador: Adobe

Adobe, o maior fornecedor de ferramentas de design, teve a brilhante ideia de usar um hashtag para promover designers e artistas criativos. Eles iniciaram a série Art Maker. Aqui, a Adobe convidou designers criativos a mostrarem os seus talentos em vídeos de ritmo rápido.

Tiveram de utilizar qualquer um dos programas Adobe, tais como Illustrator, Photoshop, etc., e partilhar o seu trabalho artístico original.

Este é um dos exemplos perfeitos de conteúdo gerado pelo utilizador para empresas com um público alvo criativo.

A empresa utilizou o conteúdo para criar sugestões de utilizadores, marketing de produtos, e outros endossos de especialistas.

Hoje, pode ver todo este trabalho no programa Creative Cloud da Adobe sob a marca Global Creators.

Utilizaram também a hashtag #AdobePerspective, que permitiu aos designers privilegiados publicarem livremente as suas obras originais e as de outros utilizadores. A Adobe via isto como uma fantástica oportunidade de interagir com membros de diferentes outros grupos.

Muitos novos utilizadores poderiam ter dificuldade em compreender o que podem realmente realizar com o seu programa até verem um exemplo deste conteúdo gerado pelo utilizador. Este conteúdo servirá, portanto, como uma forma de exibir as vastas capacidades dos produtos Adobe.

11. Chipotle - O Desafio de virar a tampa

Chipotle trabalha activamente no envolvimento dos jovens através do seu sistema de aplicação e entrega. Desta vez, o seu foco foi o Gen Z-ers, e criaram um dos mais populares exemplos de conteúdos gerados pelos utilizadores.

Dia Um surgiu com um Desafio, a pedra angular do TikTok, onde milhares de criadores da UGC colocaram a sua própria perspectiva num estímulo criativo para ajudar Chipotle a dar o pontapé de saída à campanha. Chipotle lançou o próprio Desafio inicial.

Criaram o concurso hashtag Chipotle Lid Flip Challenge em honra de um empregado genuíno com um verdadeiro talento para a montagem de tigelas de burrito.

Com a intenção de sensibilizar para a entrega gratuita de encomendas online para Cinco de Mayo, Chipotle iniciou os seus esforços promocionais em simultâneo com a estreia da celebridade do YouTube e fã ardente da conta de David Dobrik. Tudo o que precisava para participar era de um telefone e de uma tigela de burrito Chipotle de água na boca.

exemplos de conteúdos gerados pelo utilizador: Chipotle

111.000 vídeos foram gravados em apenas os primeiros seis dias. Isto resultou num dia de vendas em linha recordista, encorajando os downloads de aplicações e a entrega entre a importante população Gen Z.

Mais de 300 milhões de pessoas já viram os vídeos com hashtagged. Esta estatística é um pouco enganadora, no entanto, uma vez que nem todos os vídeos narrados incluíam o verdadeiro desafio. Muitos utilizadores de TikTok utilizam o hashtag spamming, que faz parte do lado sombra do hashtag.

Embora o vídeo não esteja relacionado com o significado real, as pessoas acrescentam hashtags bem conhecidos aos seus vídeos a fim de aumentar as vistas.

Como resultado, a procura de uma certa hashtag nem sempre resulta na filtragem da informação requerida.

12. KFC - Sanduíche de frango

Quando a KFC lançou a sua nova sanduíche de frango, eles queriam expandir a sua campanha à comunidade maior para gerar procura de forma memorável e divertida.

O KFC já tinha uma base de consumidores activa e empenhada no TikTok. Isto significa que eles tinham boas predisposições para criar um dos mais populares exemplos de conteúdos gerados pelos utilizadores.

exemplos de conteúdos gerados pelo utilizador: KFC

KFC procurou causar uma grande impressão para criar um interesse e procura generalizados na sua nova sanduíche de frango. Ancoraram a campanha com dois anúncios do TopView para garantir que tivesse o maior impacto possível.

Nota: o maior objectivo de marketing do TikTok chama-se TopView. É o vídeo de abertura para a aplicação. Portanto, é uma excelente opção para eventos de lançamento mais críticos.

A KFC colaborou com os produtores da TikTok para dar vida às suas TopViews de uma forma genuína para a sua campanha de estreia nos EUA. A avó preferida da Internet, Lili Hayes, foi a cara da campanha. Ela foi a estrela do TopView inaugural da KFC, retratando o Coronel Sanders e os telespectadores ambulantes através dos componentes deliciosos e características do sanduíche.

O encanto da velha sardónica de 73 anos estava em plena exibição. Como ela comercializou a mais proeminente, mais crocante e melhor do que nunca sanduíche de frango KFC ao seu seguidor de 4,4 milhões, Lili também produziu vários TikToks.

Finalmente, a campanha teve 221 milhões de visualizações de vídeo e um CTR TopView de 13,8%.

13. Spotify - #FindYourFeels

Em Setembro de 2021, Spotify desenvolveu uma campanha de influência de conteúdo que apoiou o Gen Z na ligação com as suas emoções através do poder da música, a fim de parar uma queda nos ouvintes activos mensais e aumentar o amor de marca entre esta geração.

Este é um dos exemplos mais criativos de conteúdo gerado pelo utilizador que envolve a colaboração com os influenciadores.

A empresa de streaming dominante colaborou com poderosos modelos, proporcionando-lhes um palco para discutir o significado da música nas suas vidas. YouTube, TikTok, e Instagram eram apenas alguns dos sites de comunicação social que incluíam entrevistas áudio e filmagens em vídeo. A agência criativa da campanha foi Acne London, com Louis Bryant a desempenhar o papel de director de conteúdo.

O Gen Z pode explorar todas as formas alegres, animadas, confusas e embaraçosas que estão a sentir, utilizando Spotify, o que lhes dá a flexibilidade de ouvir muitos géneros, canções e letras de música. Isto dá-lhes a liberdade de partilhar a sua perspectiva e valores com o resto do mundo.

A campanha aumentou o amor da marca entre aqueles com idades compreendidas entre os 18 e os 24 anos e aumentou os ouvintes mensais activos em 91K.

14. Reddit - Talvez Juntos

Uma das maiores redes de comunicação social abriu um escritório com sede em Londres em 2020. Um ano mais tarde, triplicou as suas receitas publicitárias e iniciou a sua primeira campanha de marketing de consumo na sua área de crescimento mais rápido.

O anúncio da Agência Interpublic Group R/hero GA é a peça central desta campanha. Mostraram o anúncio no YouTube, nas redes sociais, na televisão, e até nas estações de metro.

A promoção "Talvez Juntos Vamos" mostra as comunidades de subreddit mais populares da Reddit. Contém também um mosaico de imagens e vídeos publicados por utilizadores de todo o mundo.

O anúncio transmite eficazmente o tom optimista que a Reddit deseja, exibindo uma comunidade unida e demonstrando quão eficaz a Reddit pode ser na resolução de problemas quando "as pessoas se juntam".

Este é um dos exemplos de conteúdo gerado pelo utilizador que teve sem dúvida um impacto significativo na reputação da plataforma, especialmente à luz de questões anteriores com a segurança do utilizador.

15. Asos - #AsSeenOnMe

A funcionalidade "As Seen on Me" do website da ASOS foi introduzida em 2014. Os clientes que compram vestuário a eles podem publicar fotos nas redes sociais com as suas peças de vestuário utilizando a hashtag #AsSeenOnMe.

Através da utilização dos meios de comunicação social, a campanha promoveu os seus produtos, mostrando um modo de vida "idealista". Tornou mais fácil aos consumidores gabarem-se das suas compras e mostrou ao resto do seu público o que a ASOS tinha para oferecer.

Campanha hashtag da UGC sobre Instagram da Asos

A observação de consumidores reais usando vestuário ASOS ajudou a construir confiança ao utilizar "provas sociais". O conteúdo gerado pelo utilizador é mais autêntico aos olhos de até 76% da audiência de ASOS do que a publicidade tradicional.

Viram melhorar as taxas de penetração, e as suas vendas aumentaram graças à promoção. Através da penetração, o número de consumidores activos aumentou surpreendentemente 25%, e o seu típico "valor do carrinho de compras" cresceu 2%.

Como resultado, ASOS é uma ilustração fantástica de uma empresa que emprega conteúdo gerado pelo utilizador para comercializar os seus produtos. Demonstra que nem todas as campanhas requerem um orçamento enorme. Muitas vezes, um conceito simples e poderoso pode alterar significativamente o curso das campanhas de marketing digital.

16. CLUSE - #CLUSEwatch

Em 2013, a CLUSE foi fundada em Amesterdão para criar relógios elegantes e simples para as mulheres. O grupo por detrás desta empresa popular optou por retratar a CLUSE como uma marca de moda em vez de a restringir apenas a uma marca de relógio padrão.

A inclusão de informação sobre redes sociais no seu sítio web foi uma estratégia que a CLUSE utilizou para agradecer aos seus consumidores e aumentar o seu envolvimento.

No Facebook, Instagram, e Twitter, CLUSE convidou os seus consumidores a publicar imagens e vídeos dos seus relógios usando os hashtags #CLUSE e #CLUSEwatches.

Cluse UGC Instagram Feed

A Photoslurp recolheu o conteúdo hashtagged e apresentou-o no website da CLUSE como um Lookbook e como um carrossel nas suas páginas de produtos. Cada imagem ou vídeo tem um link para a página de produto do relógio, bem como para o perfil de mídia social da pessoa que o publicou.

Com esta campanha, a CLUSE obteve 19.000 fotos e vídeos da sua comunidade online, e as suas taxas de conversão subiram 19%.

17. National Geographic - O Concurso Wanderlust

A campanha #WanderlustContest da National Geographic mergulhou na criatividade dos clientes e no poder da fotografia. O concurso obteve notável publicidade em vários sites de notícias e blogues, e a recompensa foi espectacular: uma expedição fotográfica de sete dias no Parque Nacional de Yosemite com um fotógrafo profissional. Esta foi uma excelente estratégia a utilizar se a National Geographic quisesse elevar ainda mais a sua marca aos olhos dos consumidores.

Em apenas um mês, o concurso recebeu centenas de candidaturas. Uma rápida pesquisa hashtag no Google ou no Twitter faz com que a frase inunde o ecrã. Os requisitos do concurso foram mantidos bastante simples: os participantes tinham de ser cidadãos dos Estados Unidos e do Distrito de Columbia e possuir uma conta Instagram que fosse acessível ao público em geral. Depois disso, tudo o que restava era acrescentar a hashtag e obter a imagem correcta.

Com este concurso, a National Geographic mostrou uma criatividade espantosa. Há já algum tempo que a marca confia fortemente na fotografia para as suas campanhas promocionais. Todos os anos, alguns dos principais nomes do ramo pedem aos fotógrafos de todo o mundo para participarem nas suas fotografias.

Além disso, iniciaram um concurso de fotografia para crianças na National Geographic Kids e organizaram um evento diferente na National Geographic Traveler.

18. Cidadãos da Humanidade - #WEAREALLHUMANITY

Em Lóvua, uma comunidade no norte de Angola onde residem actualmente mais de 13.000 refugiados da República Democrática do Congo (RDC), o fotógrafo Giles Duley encontrou pela primeira vez Aunty Rose e Mimi. Após a eclosão da violência na região de Kasai na RDC - uma das secções mais pobres do país - tiveram de abandonar as suas casas.

Uma das edições da HUMANITY, uma revista de alta qualidade da marca Citizens of Humanity que enfatiza os pontos comuns e celebra as diferenças que compõem toda a humanidade, incluiu um artigo de capa sobre o encontro de Duley com as senhoras de Lóvua. Cidadãos da Humanidade pretende trazer mudanças através do conteúdo e da comunidade da revista.

Exemplo UGC por

Para angariar fundos para o ACNUR, a campanha #WeAreAllHumanity pediu às pessoas que carregassem uma foto Instagram com o filtro HUMANITY para receber uma contribuição de $10 (até $100.000). A campanha estava em conjunto com a HUMANIDADE No.12.

A hashtag contou mais de 3.000 postos no primeiro mês após o lançamento da campanha.

19. La Croix - UGC nas redes sociais

Água com gás La Croix utiliza conteúdo produzido por pessoas que obviamente gostam do seu produto para encher os seus riachos.

E mesmo se o material provém de uma série de autores, La Croix é capaz de manter a sua estética de marca distinta. Verá repetidamente cores vivas, cenas de sol, e sorrisos felizes ao passar pela sua alimentação Instagram.

LaCroix Água Espumante UGC

La Croix faz isto dando artigos de marca, como a camisa que se pode ver em baixo, e fazendo exposições interactivas que interessam às pessoas.

20. Airbnb - Alimentação Instagram

A Airbnb tem provavelmente a mais bela alimentação de Instagram. A sua estratégia é tão simples quanto possível - tudo o que eles fazem é partilhar fotos das casas que são oferecidas na sua plataforma.

Que mais dizer apesar de esta estratégia lhes ter trazido mais de 5 milhões de seguidores na Instagram?

Além disso, utilizam o Twitter para envolver o seu cliente, partilhando a UGC. Aqui está uma última ideia que eles fizeram;

Convidaram os seus seguidores a partilhar as suas experiências utilizando Airbnbs com os seus animais de estimação.

Exemplo UGC no Airbnb twitter

E é épico que mais de 3 milhões de animais de estimação tenham visitado a AirBnbs no ano passado.

Agregue a UGC da sua própria marca

Com o crescimento do marketing orientado pela comunidade, os consumidores estão à procura de mais do que apenas anúncios. Querem sentir-se parte de algo que é autêntico e significativo, sendo capazes de se envolver com outros humanos a um nível mais profundo através da participação em actividades fora da publicidade tradicional.

Plataformas de conteúdo geradas pelo utilizador como EmbedSocial ajudam-no a gerar e exibir automaticamente a UGC num widget bem elaborado que pode utilizar para incorporar no seu sítio web ou em anúncios publicitários.

agregador ugc

Basta escolher as suas plataformas de comunicação social favoritas e escolher o que quer exibir - histórias, álbuns, feeds, ou críticas. Seleccione o modelo que prefere e crie um widget deslumbrante. 

O melhor é que pode reutilizar o UGC para gerar ainda mais vendas, tornando as suas compras de widgets viáveis. Isto permitirá que as pessoas que já compraram um produto deles para eles também possam comprar outros produtos semelhantes sem custos adicionais.

Benefícios das campanhas UGC

Ter uma estratégia contínua para agregar conteúdo gerado pelo utilizador é benéfico para construir a sua marca a longo prazo e fornecer provas sociais para construir a confiança do cliente.

1. Aumentar o envolvimento

O conteúdo gerado pelo utilizador pode também ajudar a aumentar o envolvimento no seu website ou nas páginas das redes sociais. Isto porque as pessoas são mais propensas a interagir e partilhar conteúdos com os quais se possam relacionar. Assim, ao apresentar a UGC no seu sítio web ou canais de comunicação social, é mais provável que encoraje as pessoas a permanecerem e a interagirem com a sua marca.

2. Impulsionar as vendas

A UGC também pode ser utilizada para aumentar as vendas. Por exemplo, se lançar um concurso em que o prémio é um desconto nos seus produtos, é provável que veja um aumento nas vendas.

3. Marketing gratuito

Outro grande benefício do conteúdo gerado pelo utilizador é o facto de ser um marketing gratuito. Quando os clientes postam sobre a sua marca, dão-lhe publicidade gratuita. Isto pode ajudar a aumentar o conhecimento e o alcance da marca.

4. Melhorar o SEO

O conteúdo gerado pelo utilizador também pode ajudar a melhorar o SEO do seu sítio web. Isto porque o conteúdo fresco e relevante é um factor que os motores de busca consideram ao classificar os sítios web. Assim, ao encorajar os clientes a colocar UGC no seu sítio, está a ajudar a melhorar a visibilidade do seu sítio nos resultados de pesquisa.

5. Construir confiança com prova social

Por exemplo, se inserir um feed Instagram com os posts dos seus clientes no seu website, fornecerá imediatamente provas sociais. As experiências de outros clientes ajudarão os novos visitantes do seu website a sentirem-se mais confiantes na sua marca, o que pode levar a melhores conversões.

Takeaways de chaves

As campanhas de conteúdo gerado pelo utilizador são uma óptima forma de aumentar o conhecimento e alcance da marca, melhorando ao mesmo tempo o SEO do seu website.

Alguns exemplos de conteúdos gerados pelos utilizadores incluem resenhas de clientes, testemunhos, posts nas redes sociais, e posts em blogues.

Para levar a cabo uma campanha UGC bem sucedida, vimos alguns exemplos que consideram oferecer incentivos para os clientes submeterem os seus conteúdos, adicionando activação física, e facilitando aos clientes a criação de conteúdos interessantes.

Pode ver mais ideias para recolher conteúdos de vídeo UGC e inspirar-se.

Finalmente, se organizar uma campanha UGC, pode usar agregadores de meios de comunicação social como EmbedFeed para recolher todo o conteúdo partilhado através de hashtags de marca e criar uma parede Instagram para o seu website.

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