Sí, el nombre lo dice todo: son 7 Hijos :). Hablamos con una de las personas que hacen posible todo esto, Brooks Hitzfield (el 5º Hijo), que trabaja como Director de Operaciones de Distribución.

Su empresa ha estado utilizando EmbedReviews para mostrar en su lista de Google Мy Бusiness contenidos generados por usuarios y escritos por clientes satisfechos que han probado sus productos sin OMG.

Seven Sons es una granja regenerativa basada en pastos que ayuda a los consumidores ocupados e informados a acceder a alimentos seguros y éticos que pueden comer con confianza. Su objetivo es ofrecer la tranquilidad de tener una relación directa con un agricultor al que puedes conocer y en el que puedes confiar.

Su catálogo de productos incluye carne de vacuno alimentado con pasto 100%, huevos criados en pastos, carne de cerdo, aves de corral y comestibles ecológicos.

El mayor reto al que se enfrentan es crear conciencia sin un presupuesto de publicidad financiado por una empresa. Por eso se centran en competir con el marketing de retención.

EmbedReviews les ayuda a alcanzar su principal objetivo: proporcionar un acceso cómodo a proteínas criadas de forma ética al mayor número posible de consumidores. Su objetivo a cinco años vista es vender 5.000.000 kilos de producto antes de 2023 y confían en la prueba social para lograrlo.

Eche un vistazo a los productos de Seven Sons aquí.

"El principal reto es mantener las reseñas actualizadas. Porque'es difícil establecer confianza en línea cuando cualquiera puede saber que no has'actualizado tus reseñas en más de 6 meses".

P: Según su experiencia, ¿cuál es la mayor ventaja de mostrar las opiniones de los clientes en su sitio web?

La gente no está acostumbrada a comprar productos perecederos por Internet, por lo que cualquier prueba social que podamos aportar de experiencias anteriores de clientes es fundamental para ayudarles a seguir adelante.

P: ¿Influyen las opiniones de los clientes en los índices de conversión?

Esto ha sido difícil de medir. Sabemos que lo hacen.

P: ¿Dónde suelen dejar opiniones los clientes de su empresa?

Ubicación en Google

P: ¿Cómo se gestionan las críticas negativas?

Preguntando si hay'algo que podamos hacer para arreglar las cosas. Tenemos la suerte de servir a un mercado increíble, así que mientras hagamos bien nuestro trabajo, las críticas negativas son raras 🙂 .

"La usabilidad de Embed Social es fantástica. Sabes que se centran mucho en la interfaz de usuario cuando no tienes que leer ni un solo artículo de soporte para averiguar cómo incrustar el feed".

P: ¿Por qué has decidido probar EmbedReviews y qué tal tu experiencia hasta ahora?

La experiencia ha sido increíble. Siempre estamos buscando formas de aprovechar nuestro tiempo, así que encontrar un producto que mantuviera las reseñas actualizadas automáticamente era una obviedad.

P: ¿En qué le ha beneficiado el uso de nuestro producto?

Mantener las reseñas actualizadas ayuda a quienes las visitan entre 2 y 7 veces antes de la primera compra a tener más confianza para seguir adelante.

P: ¿Qué ha aprendido trabajando con nosotros?

Siempre hemos sabido que la prueba social es una pieza fundamental para hacer bien negocios en Internet. Lo que no sabíamos es que gestionar esa prueba social podía ser muy fácil.

P: ¿Necesita funciones adicionales específicas de EmbedReviews?

¡No lo creo! Sigan trabajando así de bien.