Les images de témoignage sont devenues la pierre angulaire d'un système efficace d'information et de communication. marketing des médias sociauxEt surtout, ils sont faciles à créer et à partager entre toutes vos destinations en ligne.
Après tout, vous pouvez compter sur divers outils (gratuits et payants) pour recueillir des avis et des témoignages de clients et les présenter sous forme d'images pour votre calendrier de médias sociaux. Ainsi, vous pouvez facilement partager les expériences de vos clients actuels, ce qui permet de captiver et d'engager davantage les personnes qui vous suivent sur les médias sociaux.
Qu'est-ce qu'une image testimoniale ?
Les images de témoignage (ou images de témoignage) sont un élément essentiel de l'image de marque. forme visuelle d'approbation par le client utilisée dans le marketing et la publicité qui associe les éloges de vos clients sur vos produits et services à une image - le plus souvent un portrait du client.
Témoignages visuels - image et témoignages vidéo-font des merveilles pour votre stratégie de marketing sur les médias sociaux, car elles mettent souvent en scène le client, parfois en train d'utiliser ou d'interagir avec le produit ou le service, accompagné d'une citation approuvant la marque.
Ce mélange d'éléments visuels et textuels fait des photos de témoignage un outil puissant pour instaurer la confiance et l'authenticité, car elles fournissent aux clients potentiels des informations pertinentes et concrètes. preuve sociale de la valeur d'un produit ou de l'efficacité d'un service.
Ainsi, les photos de témoignage permettent de créer un lien avec les clients potentiels, en illustrant les avantages et la satisfaction que procure le produit ou le service.
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Comment créer automatiquement des images de témoignages pour les médias sociaux ?
La méthode la plus efficace pour créer des images de témoignage parfaites est sans doute d'utiliser un générateur de médias sociaux et d'avis qui rassemble en un seul endroit tous les avis de vos clients, les tweets, les mentions Instagram et autres posts de vos clients.
Ces plateformes vous permettent d'organiser votre le contenu généré par l'utilisateur (CGU) et la présenter à votre clientèle et aux visiteurs de votre site web afin de renforcer votre présence en ligne, la reconnaissance de votre marque et votre crédibilité.
Par exemple, EmbedSocial va encore plus loin : une fois que vous avez recueilli, par exemple, votre avis sur Google, il vous permet de créer automatiquement des images de témoignages que vous pouvez réutiliser dans vos campagnes de marque.
Créer des images de témoignages à partir des avis Google : guide étape par étape
Dans cet exemple, nous allons vous montrer comment utiliser notre plateforme de gestion des avis, pour collecter des avis Google et les transformer en images que vous pourrez utiliser sur vos médias sociaux. Voici les étapes à suivre :
- S'inscrire pour EmbedSocial ;
- Aller à Critiques > Sources > Ajouter une nouvelle sourceDans cet exemple, nous ajouterons les avis de Google comme source.
- Connecter le compte Google d'où vous tirerez vos commentaires et sélectionnerez un modèle d'image dans la bibliothèque de modèles. Cela vous permettra d'accéder rapidement à l'éditeur de widgets avec une mise en page prédéfinie.
- Une fois le widget généré, vous pouvez choisir l'avis, le tweet, le post Instgram, etc. à afficher en tant que widget unique qui fera partie de votre image. Une fois que c'est fait, vous pouvez personnaliser, cliquez sur 'Télécharger l'imagedans le coin supérieur droit.
Voilà, c'est fait ! Vous disposez maintenant d'une image magnifique que vous pouvez intégrer à votre site web ou montrer sur vos comptes de médias sociaux.
Voici un exemple des images que vous pouvez générer :
Vous pouvez synchroniser toutes les sources d'avis, telles que les avis Facebook ou d'autres témoignages que vous téléchargez manuellement dans la plateforme.
Vous pouvez créer un modèle de ce type pour votre propre marque et l'utiliser chaque fois que vous souhaitez obtenir une image avec un nouvel avis.
En savoir plus : Yous pouvez intégrer votre nouveau Widget des avis de Google sur votre site web. Pour ce faire, il vous suffit de copier le code du widget qui se trouve dans le coin supérieur gauche de l'éditeur et de le coller dans un nouvel élément HTML dans votre constructeur de site web préféré.
Autres outils pour créer des images avec des commentaires pour les médias sociaux
Différents outils et services peuvent vous aider à concevoir vos images de témoignage, à condition que vous n'ayez pas peur de passer du temps à créer l'image de témoignage parfaite.
Voici deux méthodes courantes pour y parvenir :
Utiliser Canva
Canva est sans doute le choix privilégié des designers amateurs pour de nombreuses raisons. Pourquoi ? Parce qu'il a fourni aux entreprises des outils peu coûteux (et gratuits) pour créer leurs propres designs sans avoir à embaucher un designer en interne ou à acquérir des compétences approfondies en matière de design.
Il va sans dire que Canva est idéal pour créer des graphiques de témoignages qui attirent l'attention, et tout ce que vous avez à faire est de créer un compte gratuit et suivre quelques étapes :
- Une fois que vous avez créé votre compte et que vous vous êtes connecté, il vous suffit de taper "témoignage" dans le champ de recherche :
- Ensuite, vous verrez des milliers de modèles de témoignages que vous pourrez réutiliser pour créer les vôtres :
- Après avoir cliqué sur l'un d'entre eux et tapé sur Personnaliser ce modèleVous accéderez alors à l'éditeur Canva, qui vous permettra de modifier tous les aspects de votre création :
Enfin, lorsque vous êtes satisfait du résultat, il ne vous reste plus qu'à appuyez sur "Partager". (coin supérieur droit) et choisissez l'une des nombreuses options de partage et d'enregistrement disponibles.
Remarque : Dans la version gratuite, vous êtes limité à une taille d'exportation de 1 080 x 1 080 pixels.
Si vous êtes à la recherche d'inspiration pour vos modèles de témoignages, jetez un coup d'œil :
20+ exemples de modèles de témoignages pour vos publications sur les médias sociaux.
Comment utiliser au mieux vos images-témoignages ?
Vous avez les témoignages visuels parfaits. Et maintenant ? Vous récolterez plusieurs avantages si vous utilisez ces images-témoignages dans le cadre de ces stratégies de marketing :
Utilisez-les pour créer des modèles d'e-mails de haute qualité
Saviez-vous que vous pouviez créer de fantastiques modèles d'e-mails pour vos clients actuels et futurs grâce à ces exemples d'évaluations visuelles ? C'est vrai !
Vous pouvez simplement personnalisez vos courriels en sélectionnant des témoignages qui correspondent au segment spécifique de votre public cible. Vous ajouterez ainsi une touche d'authenticité et de fiabilité. En outre, vous pouvez améliorer vos lettres d'information et promouvoir des offres spéciales.
A titre d'exemple, voici un modèle de ce type, avec un exemple d'évaluation :
Publiez-les sur vos comptes professionnels dans les médias sociaux
Pourquoi ne pas créer un une rubrique régulière sur les médias sociaux comme les "mardis du témoignage" ? Cela signifie que vous saisirez l'occasion de publier chaque mardi une nouvelle image sur les médias sociaux pour montrer l'amour et l'appréciation que vos clients ont pour vos produits et services.
Vous pouvez également utiliser les fonctionnalités de story d'Instagram et de Facebook pour publier vos commentaires sur les images, puis les enregistrer dans vos points forts afin qu'ils soient accessibles à tous les visiteurs. Vous pouvez même encourager vos clients à commenter leurs expériences.
Voici un exemple de client satisfait d'EmbedSocial :
Enrichissez la plateforme de votre site web avec de superbes images de témoignages
Mieux encore, vous pouvez placer stratégiquement vos meilleurs témoignages avec un arrière-plan magnifique directement sur votre site Web. l'affichage de la page d'accueil principale. Vous pouvez également faire en sorte que leur style, y compris la taille et le type de police, corresponde à votre site web avant de les télécharger, afin qu'ils s'intègrent de manière transparente.
Mieux encore, si vous avez de nombreux témoignages à présenter, vous pouvez concevoir une page dédiée aux témoignages où les utilisateurs peuvent rechercher des expériences similaires à ce qu'ils attendent de vos produits et services, afin de s'assurer qu'ils choisissent la bonne marque.
Par exemple, voici une section du site web d'EmbedSocial qui présente quelques-uns des témoignages fantastiques qu'ils ont reçus, complétés par des photos :
Principaux avantages à partager les témoignages de vos clients
Le partage de témoignages par l'image offre plusieurs avantages, en particulier dans le contexte du marketing, de la notoriété de la marque et de l'engagement des clients :
Renforcement de la crédibilité et de la confiance
Les témoignages par l'image, en particulier ceux de clients réels, renforcent considérablement la crédibilité d'un produit ou d'un service. Ils fournir une preuve visuelle que d'autres personnes ont non seulement utilisé le produit ou le service, mais qu'elles en sont suffisamment satisfaites pour le recommander. Cet aspect visuel donne souvent l'impression d'être plus authentique et plus digne de confiance que les témoignages sous forme de texte.
En général, la moitié des consommateurs modernes préfèrent acheter d'une marque qui renforce sa crédibilité par le biais de photos et de vidéos partagés sur les médias sociaux.
Augmentation de l'engagement
Les images sont plus susceptibles d'attirer l'attention des spectateurs que le texte seul. Une image de témoignage peut rompre avec le fouillis d'informations en ligne, en attirant plus efficacement les clients potentiels. C'est particulièrement vrai sur toutes les plateformes de médias sociaux visuels.
Après tout, 9 utilisateurs d'Instagram sur 10 suivent un profil d'entreprise sur la plateforme, et quand on a une telle opportunité, il faut l'utiliser pleinement !
Connexion émotionnelle
Les images peuvent susciter des émotions plus efficacement que le texte. Une image-témoignage montrant un client heureux et satisfait peut créer une réaction émotionnelle positive dans les clients potentiels, ce qui les rend plus susceptibles de se sentir liés à la marque et d'envisager l'achat.
Meilleure rétention de la mémoire
Les gens retiennent généralement mieux les informations visuelles que les textes. Une image-témoignage peut laisser une impression durableIl est donc plus probable que le spectateur se souvienne du produit ou du service et de l'image positive qui lui est associée.
Il faut dire qu'Instagram conserve et booste ses chiffres grâce à son contenu basé sur la photo (65% des messages sont basés sur des photos). La sagesse ancestrale est toujours d'actualité : une image vaut mille mots, et les spectateurs se souviennent mieux que les lecteurs.
Polyvalence et partage
Les témoignages par l'image sont polyvalents et peuvent être facilement partagés sur différentes plateformesLes témoignages peuvent être partagés avec d'autres médias, y compris les médias sociaux, les sites web et les lettres d'information par courrier électronique. Cette facilité de partage permet au témoignage d'atteindre un public plus large et d'attirer de nouveaux clients.
En savoir plus sur le :
L'impact de l'UGC sur le processus de décision des consommateurs !
Conclusion : Augmentez votre clientèle grâce aux témoignages !
L'exploitation de la puissance des images de témoignage grâce à des outils tels que Canva et EmbedSocial offre un moyen convaincant de montrer la satisfaction des clients et de renforcer la crédibilité de la marque sur l'ensemble de vos canaux, de votre site web à vos courriels et aux médias sociaux.
En fin de compte, ces visuels ne font pas que promouvoir votre produit, ils racontent aussi une histoire qui trouve un écho profond auprès de votre public. De plus, l'authenticité et la relativité sont deux aspects de la marque que toute entreprise doit cultiver si elle veut prospérer à l'ère numérique.
Recueillir des avis, des commentaires et afficher des widgets de témoignages à grande échelle!
Utiliser le formulaire complet logiciel de gestion des examens de générer et d'afficher des informations sur Google widgets d'évaluation sur votre site web.
FAQ
Qu'est-ce qu'une image testimoniale ?
Une image-témoignage est un outil de marketing puissant qui associe l'authenticité, la qualité et l'efficacité de l'image. témoignages de clients avec des images (généralement des photos des clients en question). Ce format visuellement attrayant aide les clients potentiels à s'identifier au produit ou au service, ce qui renforce la crédibilité et la confiance.
Comment créer un témoignage ?
La création d'un témoignage se fait en quelques étapes : demandez à vos clients satisfaits de vous faire part de leurs commentaires, puis présentez-les sous la forme d'un récit ou d'une citation convaincante et, si possible, incluez une photo ou une vidéo du client. N'oubliez pas que l'authenticité et la clarté du message sont les clés d'un témoignage efficace.
Est-il légal d'inventer des témoignages ?
Fabriquer des témoignages n'est pas seulement contraire à l'éthique, mais peut également être illégal, notamment au regard des lois sur la publicité et la protection des consommateurs. Les témoignages fabriqués induisent les consommateurs en erreur et peuvent entraîner des sanctions juridiques et une perte de confiance dans la marque ou l'entreprise. L'authenticité est essentielle pour maintenir la crédibilité et la fiabilité.