Las imágenes testimoniales se han convertido en una piedra angular de la eficacia marketing en redes socialesY lo mejor de todo: son fáciles de crear y compartir en todos sus destinos en línea.
Después de todo, puede confiar en varias herramientas (gratuitas y de pago) para recopilar opiniones y testimonios de clientes y preséntelas como imágenes para su calendario de redes sociales. De este modo, podrá compartir fácilmente las experiencias de sus clientes actuales para cautivar e implicar aún más a sus seguidores en las redes sociales.
¿Qué es un testimonio de imagen?
Las imágenes testimoniales (o testimonios en imágenes) son un forma visual de aval del cliente utilizada en marketing y publicidad que combina los elogios de sus clientes a sus productos y servicios con una imagen, a menudo un retrato del cliente.
Testimonios visuales - imagen y testimonios en vídeo-hacen maravillas para su estrategia de marketing en las redes sociales, ya que a menudo muestran al cliente, a veces usando o interactuando con el producto o servicio, acompañado de una cita que avala la marca.
Esta combinación de elementos visuales y textuales es lo que convierte a las imágenes testimoniales en una potente herramienta para fomentar la confianza y la autenticidad, ya que ofrecen a los clientes potenciales información relacionada con el mundo real. prueba social del valor de un producto o de la eficacia de un servicio.
Así, las fotos testimoniales ayudan a crear una conexión con los clientes potenciales, ilustrando los beneficios y la satisfacción derivados del producto o servicio.
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¿Cómo crear automáticamente imágenes testimoniales para las redes sociales?
Quizá el método más eficaz para crear las imágenes testimoniales perfectas sea utilizar un medios sociales y generador de reseñas que recopila todas las reseñas de tus clientes, tweets, menciones de Instagram y otras publicaciones de los clientes en un solo lugar.
Estas plataformas le permiten organizar su contenidos generados por los usuarios (CGU) y preséntelo a su base de clientes y a los visitantes de su sitio web para impulsar su presencia en línea, el reconocimiento de su marca y su credibilidad.
Por ejemplo, EmbedSocial va un paso más allá: una vez que recopilas, por ejemplo, tu reseña de Google, te permite crear automáticamente imágenes de testimonios que puedes reutilizar en tus campañas de marca.
Crear imágenes testimoniales a partir de reseñas de Google: guía paso a paso
En este ejemplo le mostraremos cómo utilizar nuestra plataforma de gestión de reseñas para recopilar reseñas de Google y transformarlas en imágenes que podrá utilizar en sus redes sociales. Estos son los pasos:
- Inscríbete para EmbedSocial;
- Ir a Reseñas > Fuentes > Añadir nueva fuenteEn este ejemplo, vamos a añadir reseñas de Google como fuente.
- Conectar la cuenta de Google desde donde extraerás tus reseñas y seleccionarás una plantilla de imagen de la biblioteca de plantillas. Esto te permitirá acceder rápidamente al editor de widgets con un diseño predefinido.
- Una vez generado el widget, puedes elegir qué reseña, tweet, post de Instgram, etc, quieres mostrar como un widget único que formará parte de tu imagen. Una vez hecho esto, personalizar, haga clic en "Descargar imagenen la esquina superior derecha.
Ya está. Ahora tienes una imagen preciosa que puedes incrustar en tu sitio web o mostrar en tus cuentas de redes sociales.
Aquí tienes un ejemplo de los iamges que puedes generar:
Puedes sincronizar cualquier fuente de opiniones, como opiniones de Facebook u otros testimonios que subas manualmente a la plataforma.
Por favor, no puedes crear una plantilla como esta para tu propia marca, y simplemente usarla cada vez que quieras obtener una imagen con una nueva reseña.
Haz más: YAhora puedes incrustar tu recién creado widget de opiniones de Google en tu sitio web. Para ello, solo tienes que copiar el código del widget que aparece en la esquina superior izquierda del editor y pegarlo en un nuevo elemento HTML de tu creador de sitios web favorito.
Otras herramientas para crear imágenes con reseñas para las redes sociales
Varias herramientas y servicios pueden ayudarle a diseñar sus imágenes testimoniales, siempre que no le importe dedicar algo de tiempo a crear la imagen testimonial perfecta.
He aquí dos métodos habituales para conseguirlo:
Utilizar Canva
Canva es quizás la opción preferida de los diseñadores aficionados por muchas razones. ¿Por qué? Porque ha proporcionado a las empresas herramientas baratas (y gratuitas) para crear sus propios diseños sin necesidad de contratar a un diseñador interno ni de tener conocimientos profundos de diseño.
Ni que decir tiene que Canva es genial para crear gráficos testimoniales que llamen la atención, y todo lo que tienes que hacer es crear una cuenta gratuita y siga unos pasos:
- Una vez que tenga su cuenta e inicie sesión, escriba "testimonio" en el cuadro de búsqueda:
- A continuación, verás miles de plantillas de testimonios que puedes reutilizar para diseñar la tuya propia:
- Después de hacer clic en uno y pulsar Personalizar esta plantillaaccederás al editor de Canva, donde podrás cambiar todo lo relacionado con tu diseño:
Por último, una vez que estés satisfecho con el resultado, sólo tienes que pulse "Compartir (esquina superior derecha) y elige una de las muchas opciones de compartir y guardar que tienes a tu disposición.
Nota: En la versión gratuita, estás limitado a un tamaño de exportación de 1.080 x 1.080 píxeles.
Si buscas inspiración para tus plantillas de testimonios, echa un vistazo:
20+ Ejemplos de plantillas de testimonios para tus publicaciones en redes sociales.
¿Cómo utilizar mejor los testimonios gráficos?
Ya tiene los testimonios visuales perfectos. ¿Y ahora qué? Bueno, obtendrá varios beneficios si utiliza estos testimonios visuales en estas estrategias de marketing:
Utilízalos para crear plantillas de correo electrónico de alta calidad
¿Sabías que puedes crear fantásticas plantillas de correo electrónico para tus clientes actuales y futuros con estos ejemplos de reseñas visuales? ¡Es cierto!
Puede simplemente personalice sus correos electrónicos seleccionando testimonios que resuenen con el segmento específico de su público al que se dirige. Así, añadirás un toque de autenticidad y fiabilidad. Además, podrá mejore sus boletines y promover ofertas especiales.
A modo de ejemplo, he aquí una plantilla de este tipo, que incluye una muestra de reseñas:
Publícalos en tus cuentas de redes sociales
¿Qué le parece crear un función regular en las redes sociales como los "Martes de testimonios"? Es decir, aprovechará la oportunidad de publicar una nueva reseña en imágenes en las redes sociales cada martes para mostrar el amor y el aprecio que sienten sus clientes por sus productos y servicios.
También puede utilizar las funciones de historias de Instagram y Facebook para publicar las reseñas de tus imágenes y luego guardarlas en tus destacados para que estén disponibles para todos los visitantes. Incluso puedes animar a tus clientes a comentar sus experiencias.
He aquí un ejemplo de un cliente satisfecho de EmbedSocial:
Enriquezca su plataforma web con magníficos testimonios en imágenes
Lo mejor de todo es que puedes colocar estratégicamente tus mejores testimonios con un magnífico fondo directamente en tu pantalla principal de la página de inicio. También puedes hacer que su estilo, incluido el tamaño y tipo de letra, coincida con el de tu sitio web antes de subirlos, para que se integren a la perfección.
Mejor aún, si tienes muchos testimonios que mostrar, puedes diseñar una página dedicada a los testimonios donde los usuarios pueden buscar experiencias similares a las que desean obtener de sus productos y servicios para asegurarse de que eligen la marca adecuada.
Por ejemplo, aquí hay una sección en el sitio web de EmbedSocial que muestra algunos de los fantásticos testimonios que han recibido, complementados con fotos:
Principales ventajas de compartir los testimonios de sus clientes
Compartir testimonios en imágenes ofrece varias ventajas, especialmente en el contexto del marketing, la notoriedad de marca y la captación de clientes, como por ejemplo:
Mayor credibilidad y confianza
Los testimonios gráficos, especialmente los de clientes reales, aumentan significativamente la credibilidad de un producto o servicio. En proporcionar una prueba visual que otras personas no sólo han utilizado el producto o servicio, sino que están lo suficientemente satisfechas como para recomendarlo. Este aspecto visual suele ser más auténtico y digno de confianza que los testimonios de texto.
En general, la mitad de los consumidores modernos prefiere comprar de una marca que construye su credibilidad a través de fotos y vídeos compartidos en las redes sociales.
Mayor compromiso
Las imágenes tienen más probabilidades de captar la atención de los espectadores que el texto solo. Un testimonio en imágenes puede abrirse paso entre la maraña de información en línea, atrayendo a clientes potenciales de forma más eficaz. Esto es especialmente cierto en todas las plataformas visuales de las redes sociales.
Después de todo, 9 de cada 10 usuarios de Instagram siguen un perfil empresarial en la plataforma, y cuando se tiene una oportunidad así, ¡hay que aprovecharla al máximo!
Conexión emocional
Las imágenes pueden evocar emociones con más eficacia que el texto. Una imagen testimonial que muestre a un cliente feliz y satisfecho. puede crear una respuesta emocional positiva en los clientes potenciales, haciéndoles más propensos a sentir una conexión con la marca y considerar la compra.
Mejor retención de la memoria
La gente suele recordar mejor la información visual que la textual. Una imagen testimonial puede dejar una impresión duraderaDe este modo, es más probable que el espectador recuerde el producto o servicio y el respaldo positivo asociado a él.
Hay que decir que Instagram conserva e impulsa sus cifras gracias a su contenido basado en fotos (65% de los mensajes se basan en fotos). La antigua sabiduría sigue siendo válida: una imagen vale más que mil palabras, y los espectadores, más que los lectores, recuerdan mejor.
Versatilidad y compartibilidad
Los testimonios gráficos son versátiles y puede compartirse fácilmente en varias plataformasLos testimonios pueden compartirse en redes sociales, sitios web y boletines electrónicos. Esta facilidad para compartir ayuda a que el testimonio llegue potencialmente a un público más amplio y atraiga a nuevos clientes.
Más información sobre la:
El impacto del CGU en el proceso de toma de decisiones del consumidor.
Conclusión: Aumente su base de clientes con testimonios.
Aprovechar el poder de las imágenes testimoniales a través de herramientas como Canva y EmbedSocial ofrece una forma atractiva de mostrar la satisfacción del cliente y mejorar la credibilidad de la marca en todos sus canales, desde su sitio web hasta su correo electrónico y redes sociales.
Al fin y al cabo, estos elementos visuales no sólo promocionan su producto, sino que también cuentan una historia que resuena profundamente en su público. Además, la autenticidad y la relacionabilidad son dos aspectos de la marca que toda empresa debe cultivar si quiere prosperar en la era digital.
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Preguntas frecuentes
¿Qué es un testimonio de imagen?
Una imagen testimonial es una poderosa herramienta de marketing que combina la autenticidad con la eficacia. testimonios de clientes con imágenes (normalmente fotos de los clientes en cuestión). Este formato visualmente atractivo ayuda a los clientes potenciales a relacionarse con el producto o servicio, aumentando la credibilidad y la confianza.
¿Cómo se crea un testimonio?
Crear un testimonio es un proceso de unos pocos pasos: solicite opiniones a sus clientes satisfechos y, a continuación, formatee estas opiniones en una narración o cita convincente y, si es posible, incluya una foto o un vídeo del cliente. Recuerde: garantizar la autenticidad y la claridad del mensaje es la clave de un testimonio eficaz.
¿Es legal inventarse testimonios?
Inventar testimonios no solo es poco ético, sino que también puede ser ilegal, sobre todo en virtud de las leyes de publicidad y protección del consumidor. Los testimonios falsos engañan a los consumidores y pueden acarrear sanciones legales y la pérdida de confianza en la marca o la empresa. La autenticidad es crucial para mantener la credibilidad y la fiabilidad.
