La creazione di un profilo Google Business da zero è un processo semplice che può essere completato in sei passaggi. La procedura è ancora più semplice se dovete solo rivendicare una sede non verificata che esiste su Google ma per la quale non esiste ancora un profilo.
Per questo motivo è necessario innanzitutto cercare la propria attività su Google tramite Maps o digitando il nome della propria attività in Ricerca. Se vedete uno snippet sul lato destro della pagina dei risultati di ricerca, allora dovete solo rivendicare la vostra attività (sezione sottostante).
Tuttavia, se la vostra attività non esiste su Google, ecco i passi principali per crearla da zero:
- Accedere alla pagina del profilo Google Business
- Scegliete il nome della vostra attività e la categoria
- Fornite la vostra posizione e le informazioni di contatto
- Verificate il vostro nuovo profilo Google Business
- Fornite la descrizione della vostra attività e caricate le foto
- Accedere al proprio profilo Google Business
Nota: Dovete continuare a mantenere e promuovere l'URL del vostro sito web in ogni momento, poiché un profilo Google Business non sostituisce il vostro portale online principale.
1. Accedere al gestore del profilo Google Business
Per prima cosa, navigare in https://www.google.com/business, fare clic su 'Accedi' o Gestire ora per accedere alla gestione del profilo Google Business:
Nota: Per creare il profilo GMB è necessario creare o utilizzare un account Gmail.
2. Scegliete il nome della vostra attività e la categoria
Una volta effettuato l'accesso, toccare il pulsante blu 'Pulsante "Aggiungi azienda > Aggiungi una singola azienda per avviare il processo di creazione, dopodiché dovrete fornire tutte le informazioni sulla vostra attività. Come si può vedere, si inizia fornendo i dati relativi alla propria nome e categoria dell'azienda:
3. Fornite la vostra posizione e le informazioni di contatto
Durante le fasi successive, si dovrà scegliere se si dispone di una luogo fisico o virtuale, inserire il proprio indirizzo dell'azienda, info sulla consegna, e numero di telefono:
Nota: È possibile creare un profilo Google My Business anche con una sede virtuale.
4. Verificare il nuovo profilo Google Business
Si tratta di una fase molto importante, in quanto dovrete dimostrare a Google di essere il legittimo proprietario dell'attività verificando il vostro profilo Google My Business:
Il proprietario di un'azienda può verificare la propria pagina aziendale attraverso diversi metodi, che sono determinato automaticamente da Google a seconda del tipo di attività svolta:
- Verifica via e-mailLe aziende idonee possono verificare il proprio profilo tramite e-mail. Google invierà un codice di verifica all'e-mail associata al profilo aziendale, che dovrà essere inserito per verificare l'inserimento;
- Verifica tramite cartolina-Google invierà una cartolina all'indirizzo dell'azienda indicato nel profilo. La cartolina contiene un codice di verifica che dovrete inserire nel vostro profilo Google Business per completare la verifica;
- Verifica telefonica-Alcune aziende possono verificare il proprio profilo per telefono. In questo caso, Google chiamerà il numero di telefono dell'azienda che avete fornito in precedenza e vi fornirà il codice di verifica al telefono, che potrete poi inserire online;
- Verifica tramite video-Potreste anche essere in grado di verificare il vostro annuncio commerciale tramite video, sia come registrazione che come chiamata dal vivo, per dimostrare la vostra posizione.
Una volta che la vostra attività è stata verificata, le informazioni possono impiegare alcune settimane per apparire su Google. Ricordate di verificare quali metodi di verifica sono offerti per la vostra specifica attività durante il processo di configurazione o di verifica.
Nota: Se avete già verificato la vostra attività attraverso altri servizi di Google, potreste essere idonei alla verifica istantanea, che verifica immediatamente la vostra attività.
Controllare il documentazione ufficiale di Google per ulteriori informazioni sulla verifica.
Una volta terminato, vi verrà comunicato che la verifica della vostra attività è stata eseguita con successo e che ora potete attivare l'opzione di chat e rispondere alle recensioni su Google:
5. Fornite la descrizione della vostra attività e caricate le foto
Durante questi ultimi passaggi, Google vi chiederà di fornire ulteriori informazioni cruciali sulla vostra attività, come ad esempio il vostro orario di lavoro da lunedì a domenica, informazioni specifiche sul luogo (se si possiede un ristorante, si devono scegliere le modalità di ristorazione), un breve descrizione dell'attività in modo che i vostri clienti possano saperne di più su di voi, e aggiungere foto dei vostri prodotti e servizi:
Nota: E soprattutto, vi potrebbe essere offerto un $500 budget pubblicitario che potrete rivendicare e utilizzare per promuovere la vostra attività nella fase finale.
Una volta terminata l'aggiunta di tutte le informazioni pertinenti, sarete informati che le modifiche saranno visibili non appena la vostra attività sarà verificata:
Nota: Quando si fa clic su ContinuaVerrete reindirizzati a Google Search che mostrerà le informazioni sulla vostra nuova posizione in un pratico layout di dashboard, a cui potrete sempre accedere per ulteriori approfondimenti. ottimizzare il profilo Google Business aggiungendo nuove foto, modificando la sezione Q&A, controllando l'andamento della vostra attività, acquistando pubblicità su Google e molto altro ancora!
6. Accedere al proprio profilo Google Business
Ogni volta che si ha bisogno di accedere al proprio account Google Business Profile, basta andare su www.google.com, fare clic sul pulsante Icona "Google Apps (angolo in alto a destra) e toccare il pulsante 'Profilo aziendale". icona:
Ecco un esempio della nostra pagina del profilo Google Business con tutte le opzioni disponibili:
Creazione del profilo Google My Business: Demo interattiva
Ecco un rapido video che illustra le impostazioni del profilo aziendale per creare il vostro GBP:
Che cos'è Google Business Profile Manager?
Mantenere un profilo Google Business (GBP) curato è un aspetto molto importante, se non il più importante, SEO locale fattore di ranking per rendere il vostro marchio visibile nella ricerca di Google.
In effetti, quando fa acquisti online, quasi ogni consumatore moderno (95%) controlli recensioni su Google per assicurarsi di scegliere il prodotto o il servizio giusto.
Conosciuto in precedenza come Google My Business, un Google Business Profile (GBP) è un servizio gratuito offerto da Google. che consente ad aziende e organizzazioni di tutte le dimensioni di gestire la propria presenza online attraverso la piattaforma, comprese Google Search e Google Maps.
Definizione di "Profilo Google Business
In sostanza, il profilo aziendale di Google consente di fornire informazioni aziendali accurate, come l'indirizzo, il numero di telefono, il sito web, l'orario di apertura e il numero di telefono. recensioni online.
Una volta verificate queste informazioni, migliorerete la vostra visibilità e aiuterete i vostri clienti a trovarvi e a interagire con voi in modo efficace. Dopotutto, Google è il motore di ricerca più popolare oggi, il che rende il Google Business Profile uno strumento essenziale per far crescere la vostra attività.
Nota: Dovreste avere un profilo aziendale su Google anche se non avete una vetrina. Siete un restauratore di immobili? Organizzate la vostra sterlina in modo da poter contattare i vostri clienti.
Ecco un frammento del moderno aspetto del profilo Google Business:
Nel novembre 2021, Google ha annunciato che Google My Business si chiama ora Google Business Profile. Inoltre, hanno semplificato l'intero processo di gestione del profilo aziendale di Google, consentendo l'accesso alla configurazione del profilo tramite Ricerca e Mappe.
Ultimo:
Quali sono le principali caratteristiche del GBP?
Ecco a cosa hanno accesso gli utenti dell'account Google Business una volta aggiunta la sede della loro attività al loro account personale Google per le aziende:
- Visualizzazione delle informazioni aziendali-mostra la descrizione e i dettagli di base;
- Recensioni dei clienti-Permette ai clienti di lasciare recensioni e alle aziende di rispondere;
- Messaggistica aziendale-Consente la messaggistica tra i clienti e le aziende;
- Approfondimenti commerciali-Fornisce analisi sulle interazioni dei clienti e sulle visualizzazioni dei profili;
- Messaggi di Google-Condividete aggiornamenti, offerte ed eventi direttamente sul vostro profilo;
- Foto e video-Caricare immagini e video relativi alla propria attività;
- Servizi e prodotti-Elencate e descrivete ciò che offre la vostra azienda;
- Sezione Domande e Risposte-Permette domande e risposte pubbliche sul proprio profilo aziendale;
- Prenotazione di appuntamenti-Integrazione con i servizi di prenotazione per le prenotazioni;
- Integrazione con Google Maps-La vostra attività viene visualizzata sull'applicazione Google Maps.
Come si può notare, il vantaggio principale di avere un profilo aziendale è che permette ai potenziali clienti di trovare ciò di cui hanno bisogno per fare affari con voi, come gli orari di apertura, le indicazioni per raggiungere la vostra sede, le informazioni sulla consegna e altro ancora.
Nota: A seconda della vostra attività, potete anche fornire informazioni molto specifiche. Ad esempio, se possedete un ristorante, potete offrire ai vostri potenziali ospiti tutto ciò che serve, dal menu alle informazioni su quando è affollato, e persino se il vostro locale è LGBTQ+ friendly.
Così, quando faranno acquisti, apriranno l'applicazione Google Maps o useranno i motori di ricerca per cercare un prodotto o un servizio, troveranno il vostro profilo aziendale completo e gratuito. Quindi, potranno leggere le vostre recensioni positive e negative e scegliere se acquistare da voi.
Se e quando fanno affari con voi, possono quindi lasciare una recensione su Google direttamente sul vostro profilo aziendale, il che è molto importante per ogni azienda, soprattutto per le PMI che stanno ancora lavorando per soddisfare le loro esigenze. gestione della reputazione online necessità.
Come rivendicare un annuncio Google esistente
A volte, gli utenti possono anche non dover completare tutte le fasi del processo di creazione, come la scelta della categoria commerciale e l'aggiunta di foto aziendali, se l'annuncio è già presente su Google a causa di suggerimenti degli utenti, localizzazione automatica dei dati, o Ricerca di Google.
In questo caso, il processo è un po' più semplice e prevede un minor numero di passaggi:
1. Trovate la vostra attività tramite Google Maps
Per prima cosa, navigare in Google Maps e cercate il vostro esatta ragione sociale:
2. Accedere all'opzione di rivendicazione della propria attività
Aprire l'elenco e trovare la voce Pulsante "Rivendica questa attività nel menu della barra multifunzione di sinistra:
3. Iniziare a gestire la propria attività su Google
Successivamente, è necessario premere Pulsante "Gestisci ora per avviare il processo di verifica:
4. Completare la procedura di verifica
Infine, è necessario completare la verifica del profilo attraverso uno dei metodi disponibili:
Per saperne di più:
Come richiedere l'accesso a un profilo Google Business?
E se il profilo che si vuole o deve gestire esiste già su Google e ha un proprietario? In questo caso, è necessario richiedere l'accesso per recuperare la proprietà.
Tuttavia, se l'e-mail che gestisce il profilo è vostra, è sufficiente cambiare account e prendere il controllo. Se avete perso l'accesso, potete utilizzare Strumento di recupero dell'account di Google.
Tuttavia, se il profilo è gestito da qualcun altro, dovrete prima richiederne l'accesso e la procedura prevede alcuni passaggi:
1. Andare alla pagina Crea di Google e digitare il nome dell'azienda.
Andare al profilo Google Business (business.google.com/add) e accedere con il proprio account e-mail aziendale. Inserite il nome e l'indirizzo della vostra azienda, quindi selezionatela dai risultati della ricerca:
2. Richiedere l'accesso al profilo Google Business
Se il profilo Google Business è già stato rivendicato, verrà visualizzato un messaggio che lo indica. In questo caso, fare clic su Richiesta di accesso e compilare il modulo:
3. Compilare il modulo online di gestione del conto
Dopo aver compilato il modulo, fare clic su 'Invia'. L'attuale proprietario del profilo Google Business riceverà un'e-mail con la vostra richiesta:
Nota: L'attuale proprietario ha 3-7 giorni di tempo per rispondere alla vostra richiesta. Se la richiesta viene approvata, riceverete un'e-mail per gestire l'annuncio commerciale. Se la richiesta viene respinta o non viene data una risposta entro i termini stabiliti, è possibile fare ricorso a Google.
Ricordate che la rivendicazione del vostro elenco Google Business è fondamentale per gestire la vostra presenza online e per interagire efficacemente con i vostri clienti.
Per saperne di più:
Vantaggi del profilo Google Business
Il profilo Google Business è un ottimo strumento, soprattutto per le piccole imprese, perché facilita la comunicazione con il pubblico e fornisce informazioni preziose. Se trascurate Google My Business, la vostra azienda perderà possibili vendite, visibilità e profitti.
Ecco alcuni dei vantaggi più significativi di avere un profilo Google Business:
Aumenta la visibilità dell'azienda
In poche parole, la funzionalità Google Business Profile aiuta voi e Google a mostrare la vostra azienda nei risultati di ricerca, consentendovi di apparire davanti ad altre aziende locali, di comparire in altri risultati e di personalizzare le vostre attività di comunicazione.
Grazie all'integrazione tra i diversi servizi di Google, la vostra attività sarà visibile sia su Google Search che su Google Maps, il che vi permetterà di rispondere alle recensioni, caricare menu, cataloghi di prodotti o servizi, aggiungere foto, offrire informazioni importanti e vendere prodotti.
Migliora i vostri sforzi SEO
Richieste di informazioni mobili per "dove acquistare" e "vicino a me" sono aumentati di più di 200% negli ultimi anni. Ristoranti, farmacie, ospedali, negozi di mobili e molte altre attività fanno parte di queste ricerche locali:
Secondo MozAvere un profilo Google Business è uno degli elementi più critici per determinare le classifiche dei pacchetti locali. Se volete entrare in contatto con il vostro pubblico di riferimento, utilizzate il Profilo Google Business per verificare, aggiornare e migliorare le informazioni sulla vostra azienda.
Inoltre, la stessa ricerca afferma che le recensioni online sono un altro elemento essenziale per il successo di un'azienda. SEO locale e i clienti possono lasciarli sul vostro profilo Google Business.
Poiché Google si sforza di produrre i risultati di ricerca più pertinenti per fornire ai consumatori la migliore esperienza possibile, verifica se la vostra azienda è rilevante o meno per una query di ricerca e sceglie di classificarla più in alto se offre le informazioni più complete.
Aiuta a creare fiducia e a fidelizzare i clienti
In un mondo pieno di opzioni, è difficile che i clienti si fidino e si attacchino a un solo marchio. La creazione di un profilo Google Business è uno dei modi per creare fiducia nei clienti.
Quando i clienti individuano un profilo aziendale completo su Google Search e Maps, è 2,7 volte più probabile che la ritengano affidabile. Inoltre, i clienti sono 70% più propensi a visitare le aziende con un profilo aziendale approfondito e 50% più propensi a prendere in considerazione l'idea di acquistare da loro:
In fin dei conti, il processo di verifica di Google per i profili aziendali è noto e credibile. Le aziende devono seguire misure e passaggi specifici per apparire in una ricerca locale, rendendo Google un ambiente sicuro in cui le persone possono cercare e fare acquisti.
Questi sono solo alcuni dei vantaggi offerti da un profilo Google Business. Inoltre, è possibile utilizzarlo per gestire le recensioni di Google per più sedi aziendaliaggiungere aggiornamenti per i vostri clienti, ottenere rapporti online che vi aiuteranno a guidare il vostro successo aziendale, e molto altro ancora!
Profilo Google Business Ultimi aggiornamenti
Ci sono regolarmente Aggiornamenti del profilo Google Business La piattaforma sta cercando di migliorare le sue funzionalità di GBP e di aiutare le PMI a raggiungere più facilmente il loro pubblico.
È ancora possibile mantenere e aggiornare il proprio profilo aziendale. Tuttavia, Google Places for Business, Google Listings e Google My Business Pages sono stati riuniti in Google Business Profile. Ecco alcune novità che hanno accompagnato il cambio di nome:
- Il vostro profilo aziendale può ora essere verificato tramite Google Search e Google Maps. Quando si trova la propria azienda, c'è un'opzione per verificare il profilo collegato.
- I proprietari di aziende possono inviare messaggi agli acquirenti direttamente attraverso la ricerca.
- I venditori con sede negli Stati Uniti e in Canada possono approfittare della cronologia delle chiamate per vedere le chiamate provenienti direttamente dal profilo Google Business.
- L'app Google My Business deve essere in pensionePer questo motivo Google consiglia di gestire il proprio profilo direttamente tramite Ricerca e Mappe.
- L'attuale interfaccia online di Google My Business è stata rinominata in Gestore del profilo aziendale di Google e si concentra sulle grandi imprese con molte sedi.
- Nei risultati di ricerca di Google è disponibile un nuovo menu rapido in cui è possibile caricare direttamente le foto, visualizzare i risultati della ricerca. Ultime recensioni su Google, pubblicare post e promuovere la propria attività.
Per saperne di più:
Iniziare con il software di gestione del profilo Google Business
Per mantenere e incrementare le vendite, è necessario adattarsi a ogni nuova modifica introdotta da Google e ottimizzare il proprio profilo Google Business di conseguenza. Ad esempio, è necessario aggiungere immagini di alta qualità per aumentare il traffico del profilo Google Business.
Tuttavia, non si tratta di una sfida, poiché è necessario seguire alcune procedure semplici. Per esempio, la creazione del proprio elenco Google My Business, una delle prime cose essenziali.
Una volta fatto questo, potete iniziare a ottimizzare il vostro profilo e a immergervi nelle sue ampie metriche di analisi delle prestazioni per scoprire le strategie per aumentare la vostra reputazione online.
In definitiva, le pagine del profilo aziendale di Google aiutano le aziende grandi e piccole a commercializzare i loro prodotti e servizi migliorando la loro esposizione online nelle classifiche di ricerca.
In questo modo, aiuterete i vostri potenziali clienti a trovare la vostra attività, attirerete più visitatori sul vostro profilo Google Business e avrete gli strumenti per spingerli a seguire il vostro percorso. processo decisionale e convertirli in clienti fedeli che fanno lievitare i vostri profitti.
Infine, la gestione dei profili aziendali di Google per più sedi può essere particolarmente utilizzata e semplificata utilizzando Software GBP come EmbedSocial, che consente molte funzionalità grazie all'integrazione diretta con le API di Google Business. Per provarlo, seguite i link qui sotto.
Domande frequenti su Google Business Profile Manager
Un profilo Google Business è gratuito?
Sì, la creazione e la gestione di un profilo Google Business (GBP) è assolutamente gratuita. Questa offerta unica di Google vi consente di potenziare la vostra presenza online e di raggiungere i potenziali clienti senza alcun costo aggiuntivo.
Che tipo di informazioni commerciali si possono aggiungere al proprio elenco aziendale di Google?
È possibile aggiungere numerose informazioni al proprio annuncio commerciale su Google per renderlo più completo e utile ai potenziali clienti. Queste includono il nome dell'azienda, l'ubicazione, i dettagli di contatto (numero di telefono ed e-mail), gli orari di lavoro e il link al sito web. È inoltre possibile aggiungere foto per dare un'idea visiva della vostra attività o condividere aggiornamenti e informazioni. raccogliere le recensioni dei clienti.
Come posso vedere le recensioni aziendali di Google?
Il modo migliore per vedere le recensioni della vostra azienda è cercare la vostra attività su Google e cliccare sull'icona "Leggi le recensioni" situata in alto a sinistra del pannello di amministrazione. Una volta trovate, utilizzate una piattaforma di aggregazione per raccogliere e incorporare le recensioni di Google sui vostri siti.
Come rimuovere le recensioni negative dal mio profilo Google Business?
In realtà non è possibile cancellare da soli una recensione negativa. Tuttavia, è possibile utilizzare l'opzione "Segnala" per segnalare una recensione che viola gli standard della comunità di Google.
Come posso scaricare le recensioni della mia azienda su Google?
Non esiste un'opzione gratuita nel vostro profilo Google My Business per scaricare le vostre recensioni. Ma se si utilizza un servizio come EmbedSocial per generare tutte le recensioni su Google, esiste un'opzione di esportazione in CSV che può essere utilizzata per scaricare tutte le recensioni generate.
Le recensioni di Google contribuiscono al posizionamento?
Sì, assolutamente. Infatti, sono uno dei fattori di maggiore impatto quando si tratta di posizionarsi nei risultati di ricerca locali, il che significa che le aziende che hanno altre recensioni su Google di un'azienda simile a quella della zona. Data l'importanza delle recensioni su Google, dovreste cominciare a Gestione delle recensioni su Google il prima possibile.
È necessario avere un indirizzo fisico per utilizzare GBP?
L'indirizzo fisico non è strettamente necessario. Anche le aziende che si recano dai clienti, come gli idraulici o gli operai edili, possono gestire un profilo GBP.
Perché le mie recensioni su Google non vengono visualizzate?
A volte possono verificarsi problemi con la visualizzazione delle recensioni dei clienti da parte di Google per una serie di motivi, tra cui, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, la disattivazione temporanea delle recensioni da parte di Google, la presenza di informazioni obsolete sull'elenco, la gestione di un elenco piuttosto nuovo e una nuova sede aziendale.
