Quer que a sua empresa atraia mais clientes locais? Manter a sua Perfil empresarial do Google (GBP) estar sempre atualizado é uma forma segura de o fazer!
Um passo essencial nesse processo é efetuar uma auditoria GBP ao seu perfil do Google e uma auditoria SEO local do seu sítio Web e estratégias de reputação online.
Below, I’ll tell you how to audit your Google business page manually and how to use a third-party GMB audit tool that will help you optimize your Google Business Profile.
Desta forma, conseguirá obter a máxima visibilidade no Google Maps e na Pesquisa, independentemente da dimensão da sua empresa e das localizações que gere.
Pronto para descobrir oportunidades para melhorar a sua SEO local?
O que é uma auditoria GBP?
Qualquer avaliação abrangente das suas listas de empresas do Google pode ser designada por auditoria GBP, uma vez que garante que todas as informações são exactas, coerentes e optimizadas.
Definição de "auditoria GBP
Uma auditoria do perfil empresarial do Google envolve a revisão de elementos-chave como o nome, a morada, o número de telefone, as categorias, as avaliações e as fotografias da sua empresa e a identificação de lacunas ou imprecisões que possam afetar o seu Métricas de SEO.
Essencialmente, uma auditoria GBP é uma verificação de manutenção que assegura que o seu perfil está optimizado para atrair clientes locais e aumentar a visibilidade através dos serviços do Google.
Porque é que uma auditoria GBP para SEO local é importante para as empresas?
Bem, é o primeiro passo para otimizar o seu perfil empresarial do Google. Plus, it helps you maintain your local SEO edge and make your local business visible and appealing.
Não se trata apenas de estar presente online - trata-se de garantir que o seu perfil funciona eficazmente para gerar tráfego e conversões. Ajuda com tudo o que se segue:
- Melhorar as classificações SEO locais - uma GBP bem optimizada garante que a sua empresa apareça numa posição mais elevada nos resultados da pesquisa local. Além disso, pode obter um painel de conhecimento para pesquisas de marca no Google e ser apresentado na Pacote local do Google;
- Garantir a exatidão das informações comerciais - os clientes confiam em pormenores actualizados, como o horário de funcionamento, a morada e as informações de contacto;
- Aumentar a confiança e o envolvimento do cliente - um perfil completo e profissional transmite credibilidade e incentiva as interações;
- Detetar e corrigir inconsistências de perfil - resolver listagens duplicadas, dados incorrectos ou categorias em falta;
- Otimizar a gestão multi-localização - para empresas locais com várias localizações; as auditorias garantem que cada perfil está optimizado e alinhado.
Lembre-se: A realização de auditorias regulares não é apenas um esforço pontual - é uma estratégia a longo prazo para manter a sua empresa competitiva e relevante no seu sector.
Lista de verificação em 7 passos para efetuar uma auditoria ao perfil empresarial do Google
Realizar uma auditoria completa ao GBP envolve mais do que apenas rever o seu perfil - trata-se de seguir alguns passos para maximizar o seu potencial:
1. Manter as informações comerciais exactas e actualizadas
O primeiro e mais importante passo é garantir que as informações essenciais da sua empresa estão sempre corretas, uma vez que ajudam os seus clientes a navegar na sua empresa e nas suas ofertas.
Os dados mais básicos que deve verificar incluem nome, endereçopor número (NAP). Depois, deve também verificar o horário de funcionamento, o URL do sítio Web e a descrição da empresa.
Ler mais:
Como alterar o horário de funcionamento do GBP numa ou em várias localizações?
2. Selecionar categorias e atributos empresariais relevantes
Em seguida, deve analisar as suas categorias de negócio principais e secundárias - escolhendo as categorias corretas ajuda o Google a compreender a sua atividade e mostrá-lo ao público certo.
Por isso, deve pesquisar o que os seus concorrentes diretos estão a utilizar e garantir que as suas selecções representam corretamente as suas ofertas. No entanto, não sobrecarregue o seu perfil com categorias irrelevantes.
Além disso, é possível acrescentar informações críticas adicionais sob a forma de Atributos do perfil do Google Businessque pode informar o público de tudo, desde a disponibilidade de estacionamento até às medidas de segurança que segue e se tem comodidades como WiFi ou áreas que permitem animais de estimação.
3. Carregue imagens e vídeos de alta qualidade
Toda a gente (incluindo o Google) sabe que o conteúdo visual desempenha um papel significativo na atração e envolvimento de potenciais clientes.
Por esse motivo, é necessário garantir que o seu GBP inclui fotografias actualizadas da sua montra, produtospor serviços. Vídeos, tais como pequenas visitas guiadas ou tutoriaisO perfil de um utilizador, que pode ser um elemento adicional de envolvimento, pode fazer com que o seu perfil se destaque.
Dica profissional: Implemente o logótipo da sua marca no seu conteúdo visual, tire fotografias recentes e utilize uma câmara de alta qualidade para fotografias ou vídeos de alta resolução.
4. Incentivar e responder às críticas dos clientes
Incorporar comentários do Google pode ser o seu ativo de marketing mais importante, uma vez que não só influenciar potenciais clientes mas também afectam a sua SEO local.
Por esse motivo, deve gerir as suas avaliações do Google para a sua empresa multi-localização em todas as ocasiões e encorajar os clientes satisfeitos a deixar mais comentários.
Mas isso não é tudo! Também tem de responder a todas as suas avaliações do GoogleO facto de o seu cliente ser um cliente, tanto positivo como negativo, mostra que valoriza as suas opiniões, o que gera confiança.
5. Utilize o Google Posts para envolver o seu público
Publicar regularmente actualizações, ofertas ou eventos através de programações no Google mantém o seu perfil ativo e cativante, uma vez que destacam promoções, partilham notícias da empresa ou anunciam novos serviços. Esta atividade indica ao Google que a sua empresa está ativa e relevante.
Também pode agendar os seus Google Posts utilizar uma ferramenta de terceiros para otimizar a sua estratégia de publicação e até incorporar publicações do Google no seu sítio Web para o manter atualizado.
6. Auditar e otimizar a sua secção de perguntas e respostas
Outro indicador para saber se um a empresa é ativa e útil para a comunidade é a secção de perguntas e respostas da GBP, que permite aos proprietários responder às perguntas do público.
Por esse motivo, deve rever regularmente esta secção para garantir que as perguntas são respondidas com exatidão e profissionalismo.
Também pode adicionar proactivamente perguntas comuns e responder-lhes para esclarecer e melhorar a experiência do cliente.
7. Monitorizar e remover listagens duplicadas ou desactualizadas
Duplicado ou desatualizado listagens de empresas locais pode confundir os clientes e prejudicar a sua SEO local. Por esse motivo, deve certificar-se de que não existem listagens duplicadas.
You should regularly look for, identify, and delete duplicate Google business listings and ensure that only accurate and active profiles represent your business.
Use a third-party AI-powered GBP audit tool for the best results!
A secção Google Business Profile employs an AI-powered tool that conducts a complete GBP audit of all your locations at once!
As you can imagine, this functionality simplifies the process extensively, and it only includes a few simple steps:
Passo 1: Criar a sua conta e iniciar sessão
To use our GBP AI Audit functionality, you have to criar uma conta (or a free trial) and log in.
Step 2: Locate the AI Audit tool
Em seguida, navegue para a pasta Secção "Listagens (left ribbon menu) to find the ‘Audit listings’ tool, which will include a general summary at the top once you generate a report for all locations:
Nota: You can see the number of listings you have connected, categories that need information, required edits, and filled-out fields.
Step 3: Evaluate the urgency of the needed improvements
EmbedSocial makes it extremely easy to assess what needs fixing first via a simple color-coded system: red=high impact, yellow=medium impact, and blue=low impact:
Step 4: View the details for each GBP category
Next, tap the ‘View details’ button next to each category to see which ones of your listings are missing that category info or it needs to be updated:
Step 5: Make the necessary changes
Once you know what you need to do to fix your GBP listings, pull up your sleeves and do the fixes our AI tool suggests you do.
For instance, in the screenshot above, one of the locations is missing a website, and it’s a simple enough fix. You just need to connect your domain to your GBP.
Bonus step: Check your listings dashboard for quick insights
If you don’t need a detailed AI report about what needs fixing and how to do it, you can always tap on the ‘Dashboard’ icon from the ribbon menu to see a glimpse of your main Google location.
Inside, you get insights about your location performance on Google, along with a ‘Location health’ status related to its optimization status:
Nota: Depois de obtermos a sua localização, aplicamos a nossa fórmula de pontuação exclusiva para lhe dar uma pontuação geral de saúde e calcular também a sua classificação média de avaliação.
7 melhores práticas de auditoria da GBP
Existem algumas práticas recomendadas que deve ter em mente para garantir que completa a sua lista de verificação de auditoria GMB da forma mais completa e eficiente possível:
- Realizar auditorias regulares para manter a relevância -Os perfis do PGBP podem ficar desactualizados rapidamente devido a alterações no horário de funcionamento, detalhes de contacto ou ofertas sazonais, pelo que deve programar auditorias periódicas para garantir que as suas informações estão sempre actualizadas.
- Analisar os perfis dos concorrentes para obter inspiração - estudar os concorrentes com melhor classificação no seu nicho para descobrir ideias de categorias, atributos e estratégias de publicação que possam estar em falta, o que o ajuda a avaliar e a aperfeiçoar o seu perfil para obter melhores resultados.
- Tirar partido do Google Analytics e das informações -utilizar a função integrada Painel de controlo das informações sobre GBP para monitorizar as visualizações, os cliques e as tendências de envolvimento. Em seguida, combine estes dados com o Google Analytics para identificar actualizações ou estratégias que geram os melhores resultados.
- Otimizar para utilizadores móveis - a maioria dos clientes acede ao seu GBP através de dispositivos móveis. Por esse motivo, deve garantir que as suas imagens, descrições e CTAs são compatíveis com dispositivos móveis e carregam rapidamente para melhorar a experiência do utilizador.
- Gerir proactivamente os conteúdos gerados pelos utilizadores - monitorizar fotografias, críticas e perguntas enviadas pelos utilizadores. Também, recolher mais UGC para manter o seu conteúdo atualizado e assinalar conteúdo inadequado que não esteja de acordo com a sua mensagem.
- Acompanhar sistematicamente as alterações e actualizações -O Google modifica ocasionalmente Caraterísticas do GBP ou algoritmos. Dito isto, deve manter-se informado sobre as actualizações e garantir que o seu perfil é ajustado em conformidade para manter a visibilidade.
- Integrar ferramentas de terceiros para obter eficiência - utilizar ferramentas de auditoria GBP ou software como o EmbedSocial para automatizar auditorias, gerir perfis multi-locais e gerar informações acionáveis de forma rápida e eficiente.
Ao incorporar estas práticas recomendadas no seu processo de auditoria do GBP, pode criar um perfil que atrai clientes de forma consistente e supera os concorrentes.
Conclusão: Efetuar auditorias GBP frequentes para obter um perfil comercial local relevante!
Quer ter uma conta empresarial do Google impactante e actualizada que o lance para o topo das páginas do motor de busca, especialmente para resultados locais?
A melhor maneira de o fazer é através de auditorias regulares à GBP e, em seguida, fazer as alterações necessárias para manter o seu perfil preciso, cativante e optimizado para novos negócios.
Independentemente de gerir uma empresa com um ou vários locais, seguir os passos e as melhores práticas aqui descritos ajudá-lo-á a manter-se competitivo e visível online.
Lembre-se, uma ferramenta de SEO local como EmbedSocial simplifica o processo e fornece-lhe as informações de que necessita para gerir o seu GBP de forma mais eficaz.
Comece hoje mesmo a sua auditoria GBP se quiser ter um perfil empresarial completo no Google que o ajude a obter melhores resultados e a ultrapassar os seus concorrentes locais.
Perguntas frequentes sobre as auditorias GBP
O que é uma auditoria GBP?
GBP audits are detailed reviews of your Google Business Profile to ensure it is accurate, complete, and optimized for local SEO. They involve checking business information, categories, reviews, photos, and other key elements, with the ultimate goal of improving visibility on Google Maps and Search while enhancing customer trust and engagement.
Como efetuar uma auditoria GBP?
Para efetuar uma auditoria da GBP, comece por verificar a exatidão do seu perfil, incluindo o nome da empresa, a morada, o número de telefone e o horário de funcionamento. Em seguida, verifique e actualize as categorias, adicione fotografias novas, responda a críticas e reveja as análises para obter informações sobre o desempenho. Ferramentas como o EmbedSocial ou listas de verificação podem simplificar o processo, especialmente para empresas com várias localizações.
Como verificar a classificação do GBP?
Pode verificar a sua classificação GBP efectuando pesquisas de palavras-chave locais no Google e observando onde a sua empresa aparece nos resultados. Também pode utilizar ferramentas como os local rank trackers para monitorizar o desempenho do seu perfil para palavras-chave específicas. Lembre-se: a otimização consistente e as auditorias regulares ajudam a melhorar as suas classificações ao longo do tempo.
