Formulários são uma parte essencial de qualquer negócio. Quer esteja à procura de feedback, de novos clientes ou queira recolher informações dos visitantes do seu sítio Web, os formulários podem ser uma ferramenta poderosa no seu arsenal de marketing.
No entanto, nem todos os criadores de formulários são iguais - alguns oferecem características que outros não têm.
Se está à procura do melhor criador de formulários online do mercado atual, então temos tudo o que precisa!
Fizemos uma lista de 6 construtores em linha e testámos se cumprem vários critérios críticos, para que possa descobrir qual é o mais adequado às suas necessidades. Além disso, pode verificar o lista de criadores de inquéritos gratuitos se pretender especificamente criar um inquérito.
O software deve ter análises, modelos adaptados a telemóveis, ferramentas de arrastar e largar, fácil aplicabilidade, modelos baseados na indústria, lógica condicional e ser acessível mas com um aspeto profissional sem grande esforço da sua parte!
O que faz um excelente criador de formulários online?
Seguem-se as principais características que deve procurar ao escolher o seu software para formulários em linha.
Formulários móveis
A necessidade de um criador de formulários em linha que possa ser adaptado a vários tamanhos de ecrã é de enorme importância quando se trata de recolha de dados em tempo real.
Os inquéritos adaptados a telemóveis são flexíveis, práticos, fáceis de utilizar e têm mais hipóteses de obter taxas de resposta mais elevadas.
A maior parte dos criadores de formulários em linha são baseados na Web e não têm uma versão de aplicação móvel.
Ao escolher um criador de formulários em linha, pense se os formulários serão adequados para ecrãs de diferentes tamanhos.
Perguntas pré-definidas
As perguntas são a base de um inquérito. As perguntas metodológicas corretamente formuladas são uma parte essencial da medição da experiência, satisfação e expectativas do utilizador. A conceção das perguntas é um processo complexo que pode criar perguntas tendenciosas e recolher dados parciais se não for feito corretamente.
Ao escolher um criador de formulários em linha, tenha em conta as perguntas pré-preparadas. É do seu interesse escolher um criador de formulários em linha com perguntas prontas, exactas e precisas.
Normalmente, as perguntas são preparadas por profissionais para recolher dados úteis e valiosos. Além disso, a poupança de tempo na criação de perguntas é inestimável.
Opções de personalização
Personalização significa modificar ou adaptar algo para atender às suas necessidades. A personalização é uma caraterística importante, pois é necessário que o questionário se adapte às necessidades da sua marca.
Isto significa que os melhores criadores de formulários em linha oferecem diferentes opções para alterar e adaptar o inquérito, como adicionar um logótipo, escolher o esquema, adicionar, eliminar e escolher perguntas diferentes.
Opções de partilha para facilitar a distribuição de inquéritos
Sem codificação, as ferramentas de arrastar e largar têm vindo a aumentar nos últimos anos.
Incorporar os formulários no seu sítio Web não significa que tenha de saber HTML ou CSS.
Se é um dos utilizadores que não tem conhecimentos técnicos, os criadores de formulários online que oferecem uma distribuição fácil e rápida de inquéritos em diferentes sítios Web e plataformas de redes sociais são a escolha certa para si.
Lógica condicional
Lógica condicional permite tomar decisões com base nas informações do respondente. Por exemplo, é possível mostrar ou não mostrar uma pergunta com base na resposta do respondente.
Integrações
Se precisar de transferir dados de uma aplicação para outra, precisa de um criador de formulários em linha que ofereça uma opção de integração de várias aplicações.
Analítica
O painel de controlo analítico é uma grande vantagem para os criadores de formulários em linha. Ajuda-o na análise de dados, reunindo todas as respostas num único local organizado.
Limitações nos planos de preços
Nem todos os criadores de formulários são gratuitos e sem limitações. Muitos oferecem opções avançadas que só estão disponíveis para utilizadores pagos. Algumas das limitações que pode encontrar são:
- Visualizações limitadas por mês
- Um número limitado de criação de inquéritos
- Um número limitado de perguntas
- Personalização de formulários
EmbedForms
EmbedForms é um novo e avançado editor de formulários no mercado que o pode ajudar a criar formulários poderosos em menos de um minuto.
Vamos então mergulhar e ver a eficácia com que cumpre os nossos critérios definidos.
Compatível com telemóveis ✅
O EmbedForms fornece formulários móveis que se adaptam facilmente a qualquer ecrã de dispositivo, o que torna o construtor fácil e conveniente de utilizar. Dito isto, os seus inquiridos podem responder a perguntas em movimento diretamente a partir dos seus smartphones ou tablets.
Perguntas pré-definidas ✅
Incorporar formulários oferece perguntas pré-fabricadas para quase todos os sectores. Pode encontrar formulários de feedback para restaurantes, hotéis, lojas online, laboratórios, etc.
Todas as perguntas (tanto fechadas como abertas) são escolhidas com precisão para se adequarem da melhor forma a qualquer pessoa que pretenda recolher informações perspicazes feedback dos clientes.
Personalização ✅
Pode personalizar o seu formulário escolhendo diferentes campos de formulário e perguntas como escalas de classificação, NPS, perguntas abertas, menus pendentes, carregamentos de ficheiros e muito mais.
Opções de partilha ✅
A melhor parte do EmbedForms é a implementação super fácil do formulário.
Se pretender incorporar o formulário na sua página de destino, pode copiar e colar o código no seu sítio Web.
O código aplica-se a qualquer sítio Web, incluindo sítios Web WordPress ou Wix. Dito isto, não é necessário instalar add-ons adicionais ou plug-ins do WordPress para incluir o EmbedForms no seu sítio Web.
O sistema gera automaticamente uma ligação que pode utilizar para o seu marketing por correio eletrónico, publicar nas redes sociais ou enviar por SMS.
Lógica condicional ✅
O EmbedForms fornece uma opção de lógica condicional que lhe permite criar perguntas que podem abrir perguntas diferentes, dependendo da resposta do utilizador. Isto é ótimo quando se pretende obter mais informações se alguém escolher uma opção que necessite de mais explicações sobre o motivo dessa escolha. Ou se as outras perguntas do formulário dependerem das respostas a esta pergunta.
Analítica ✅
As análises são apresentadas num painel de controlo intuitivo e de design moderno, separado em duas janelas para as respostas mais recentes e as respostas recolhidas nos últimos 30 dias. Também pode exportar os dados para o Excel, o Google Sheets ou qualquer CRM como o HubSpot.
Formulários ilimitados ✅
O EmbedForms é um criador de formulários online gratuito com formulários, perguntas, visualizações de inquéritos ilimitados por mês ou personalização. Pode utilizar qualquer layout que desejar e também adicionar o seu logótipo sem custos adicionais.
Além disso, pode Incluir a sua política de privacidade como parte do formulário para informar as pessoas sobre as suas normas RGPD.
JotForm
JotForm já existe há algum tempo como um dos melhores criadores de formulários online e oferece muitas funcionalidades avançadas, como opções de pagamento online com cartão de crédito, modelos baseados na indústria e integração.
No entanto, tem pequenos contratempos.
Assim, vamos verificar quais os critérios que o JotForms cumpre e quais os que não cumpre.
Compatível com dispositivos móveis ✅
O JotForm assinala esta caixa para um construtor de formulários compatível com dispositivos móveis. Assim, pode esperar que o formulário se ajuste a diferentes tamanhos de ecrã.
Perguntas pré-definidas ✅
Este é provavelmente o lado mais forte deste criador de formulários online.
O JotForm tem uma variedade de diferentes tipos de formulários e modelos de formulários baseados no sector. Pode escolher entre uma longa lista de questionários, inquéritos, formulários de contacto, formulários de registo e muito mais.
Personalização ✅
Existem várias opções de personalização, como diferentes esquemas, cores e opções para adicionar imagens e vídeos.
Distribuição fácil de inquéritos ✅
A JotForms permite que os seus formulários sejam incorporados no seu sítio Web e enviados através das redes sociais ou do correio eletrónico.
Lógica condicional ✅
O JotForms oferece funcionalidades de lógica condicional. Pode utilizar esta opção para diferentes fins, como enviar mensagens de correio eletrónico para endereços separados de acordo com as respostas dos utilizadores ou não mostrar um botão de envio até que um inquirido responda a todas as perguntas.
Integrações ✅
A API do JotForms integra-se com muitas outras aplicações, como o Slack, o Zoom, o Google Sheets e muitas outras.
Analítica ✅
O JotForms oferece um painel de controlo analítico avançado a partir do qual pode monitorizar todos os dados. O JotForms inclui um painel de tráfego para ver de onde vêm os inquiridos, o dispositivo que utilizam e a percentagem da taxa de conversão.
Formulários ilimitados ❌
O JotForms permite que os utilizadores do plano gratuito acedam a todas as opções dos utilizadores pagos, mas com algumas limitações, como as submissões de formulários, as visualizações de formulários, o número de formulários, o espaço de carregamento e o armazenamento de submissões.
Wufoo
Wufoo é outro famoso construtor de formulários de arrastar e soltar adquirido pela SurveyMonkey em 2011.
Oferece múltiplas funções que um moderno criador de formulários em linha deve ter. Todos os criadores de formulários têm prós e contras, por isso vamos ver quais os critérios que o Wufoo cumpre.
Compatível com dispositivos móveis: ✅
Sim, o Wufoo também preenche este requisito. Pode utilizar este software se estiver à procura de inquéritos e formulários compatíveis com dispositivos móveis.
Perguntas pré-definidas ✅
Estão disponíveis na Wofoo vários formulários Web com perguntas pré-concebidas, como formulários de convite, geração de leads formulários, formulários de encomenda em linha, etc.
Mas o Wufoo é um pouco limitado no que diz respeito a inquéritos.
Personalização ✅
A Wofoo oferece várias opções para adaptar os formulários de acordo com as suas necessidades. Pode personalizar as perguntas escolhendo a partir da sua longa lista de diferentes tipos de campos. Mas não pode fazer muito com o layout do formulário se utilizar o plano gratuito.
Distribuição fácil de inquéritos ✅
A Wofoo permite-lhe incorporar o formulário no seu sítio Web e enviá-lo através de canais de redes sociais como o Facebook, Linkedin, Twitter ou correio eletrónico.
Lógica condicional ✅
O Wufoo oferece opções de lógica condicional. Pode criar formulários dinâmicos, ocultando ou mostrando campos, saltando páginas ou enviando mensagens de correio eletrónico apenas a um grupo específico de pessoas, com base nos dados introduzidos pelos inquiridos.
Integrações ✅
O Wufoo integra 2023 aplicações através do Zapier, incluindo aplicações de vendas e CRM, ferramentas de automatização de marketing, aplicações da Microsoft e integrações com outros criadores de formulários, como o Ninja Forms.
Analítica ✅
O Wufoo tem um criador de relatórios com uma visão geral organizada dos dados do seu formulário com tabelas, gráficos e texto.
Formulários ilimitados ❌
Existem algumas limitações para os utilizadores da versão gratuita do Wufoo relativamente à opção de personalização e à lógica condicional.
O Wufoo não permite o carregamento de logótipos ou temas gratuitamente; é necessário atualizar o seu plano.
As opções de lógica condicional também são limitadas para os utilizadores que estão no plano gratuito.
Typeform
TipoFormulário é outra ferramenta de criação de formulários de fácil utilização que é amplamente utilizada. O Typeform existe desde 2012 e já tem muitos utilizadores.
Vejamos então quais os critérios que o Typeform cumpre.
Compatível com dispositivos móveis ✅
O Typeform é uma ferramenta de criação de formulários compatível com telemóveis. Uma grande vantagem é que os inquiridos não só podem preencher o formulário a partir dos seus smartphones, mas os utilizadores também podem criar formulários diretamente a partir dos seus telefones.
Perguntas pré-definidas ✅
Sendo um software avançado de criação de formulários, o Typeform tem vários modelos com perguntas predefinidas.
Pode encontrar modelos de inquéritos de feedback, formulários de pagamento, questionários, sondagens, satisfação de clientes e funcionários, e muito mais.
Personalização ✅
Os formulários personalizados são possíveis com o Typeform. Pode personalizar o seu formulário seleccionando diferentes tipos de perguntasadicionando a cor do seu tema, alterando os tipos de letra ou utilizando um dos seus temas predefinidos.
Distribuição fácil de inquéritos ✅
O Typeform pode ser integrado no seu sítio Web ou partilhado como uma ligação por correio eletrónico, redes sociais ou código QR.
Lógica condicional ✅
O Typeform utiliza saltos lógicos para criar um inquérito inteligente em que os inquiridos podem responder a perguntas relevantes para eles.
Integrações ✅
O Typeform integra-se com várias aplicações na Web, incluindo o Slack, o AirTable, o Zapier, etc.
Analítica ✅
O Typeform tem um painel de respostas a partir do qual pode analisar as suas respostas.
Formulários ilimitados ❌
O Typeform tem algumas limitações no que diz respeito aos utilizadores que utilizam o seu plano gratuito:
O TypeForm não permite a integração do HubSpot e os saltos lógicos.
Os utilizadores gratuitos também estão limitados ao número de perguntas, formulários e respostas.
Formulários Google
Formulários Google é um software de inquéritos gratuito disponível como aplicação web e é um dos mais utilizados para a criação de formulários online.
Vejamos, então, quais são os prós e os contras deste software.
Compatível com dispositivos móveis ✅
Os Formulários Google respondem a diferentes tamanhos de ecrã.
Perguntas pré-definidas ✅
O Google Forms é ótimo para utilização pessoal e tem alguns modelos pré-fabricados. No entanto, a galeria é mínima em comparação com outros criadores de formulários online.
Personalização ✅
O Google Forms oferece uma personalização bastante básica. Pode optar por alterar a cor de fundo e o tipo de letra do texto ou adicionar alguns dos seus layouts predefinidos.
Distribuição fácil de inquéritos ✅
Pode distribuir o inquérito por correio eletrónico, redes sociais ou incorporá-lo no seu sítio Web.
Lógica condicional ✅
Com o Google Forms, pode mostrar perguntas com base nas respostas dos inquiridos e saltar secções do seu formulário.
Integrações ✅
O Google Forms integra-se com outros produtos Google, como o Google Sheets; pode adicionar um vídeo do YouTube e pesquisar ou carregar imagens diretamente a partir do formulário.
Analítica ✅
O Google Forms apresenta os resultados do inquérito através da integração com o produto Folhas de cálculo do Google e fornece gráficos e barras como resumos das respostas.
Formulários ilimitados ✅
Apesar de o Google Forms ser gratuito e permitir formulários ilimitados, existem algumas limitações no que diz respeito à personalização do design, aos modelos predefinidos do sector e ao armazenamento de dados.
WPForms
WPForms é um dos plug-ins de formulário WordPress mais populares e é utilizado por mais de 4.000.000 de sítios Web.
A WPForms oferece várias opções, mas vamos mergulhar e ver qual dos nossos critérios satisfaz.
Compatível com dispositivos móveis ✅
O WPForms é responsivo em diferentes tamanhos de ecrã. Assim, os inquiridos podem preencher os inquéritos a partir dos seus telemóveis, tablets ou computadores portáteis.
Perguntas pré-definidas ✅
O WPForms inclui mais de 100 modelos de formulários pré-construídos para diferentes sectores. Os seus formulários podem ser utilizados por profissionais de marketing, diferentes empresas, planeadores de eventos, professores, etc.
Personalização ✅
É possível personalizar o WPForms utilizando CSS.
Distribuição fácil de inquéritos ✅
Pode incorporar o formulário no seu sítio Web WordPress, blogue, widgets da barra lateral, etc. O lado positivo do WPForms é a sua opção de formulário offline, onde os utilizadores podem guardar as suas respostas mesmo quando não têm uma ligação à Internet.
Lógica condicional ✅
O WPForms tem lógica condicional básica e complexa. Pode utilizar a lógica condicional do WPforms para mostrar ou ocultar campos com base na entrada do respondente, configurar formulários condicionais de notificação por correio eletrónico, etc.
Integrações ✅
O WPForms integra-se com muitas aplicações Web, incluindo PayPal, Stripe, Dropbox e muitas outras.
Analítica ✅
O WPForms permite-lhe acompanhar as respostas a partir de um único local. No entanto, em comparação com outros criadores de formulários em linha, o WPForms não dispõe de funcionalidades analíticas avançadas.
Limitações: ❌
O WPForms só pode ser utilizado em sítios Web WordPress. Se tiver um orçamento limitado, deve ter em conta o preço.
O WPForms é um dos plugins mais caros se quiser aceder às funcionalidades mais avançadas.
FAQ sobre como escolher o melhor criador de formulários
Os melhores criadores de formulários online para pequenas empresas são o JotForm, o Wufoo, o EmbedForms e o 123FormBuilder. Todos eles são fáceis de configurar e têm um conjunto de modelos pré-construídos à escolha.
O melhor criador de formulários em linha para inquéritos é o Survey Monkey. É fácil de utilizar e tem uma grande variedade de funcionalidades e integrações. Mas se estiver à procura de uma versão gratuita ou mais barata que forneça mais respostas por mês, recomendamos que considere outros criadores de inquéritos gratuitos que lhe permitirão obter mais respondentes gratuitamente.
O melhor criador de formulários em linha para o registo de eventos é, provavelmente, qualquer um dos criadores de formulários acima indicados. Experimente EmbedForms uma vez que tem o seu modelo de inquérito pós-evento, e também é possível personalizar o formulário de registo de eventos com muita facilidade.
Existem muitos criadores de formulários que podem ser utilizados no Wix. Recomendamos a utilização de EmbedForms pois é uma plataforma fácil de utilizar, com uma vasta gama de opções gratuitas, e não precisa de uma aplicação Wix para a instalar. Basta copiar e colar o código do formulário no sítio onde pretende que ele apareça no Wix.
Tal como no Wix, muitos construtores de formulários podem ser utilizados em sítios Web WordPress. E, caso não queira instalar outro plugin, utilize o EmbedForms e terá imensa flexibilidade para criar os seus formulários na plataforma e colar códigos nas páginas do WordPress onde pretende que os formulários apareçam.
Tal como referimos acima, existem muitos criadores de formulários excelentes e, em resumo, pode ver as seguintes opções:
- Se pretende um criador de formulários sem limites de funcionalidades ou formulários e não se importa de ter formulários de marca, então EmbedForms é a sua melhor opção.
- Se estiver à procura de um construtor de forma livre mais tradicional, mas com excelentes funcionalidades, JotForm é a melhor opção.
- se precisar de formulários modernos, então Typeform é o seu melhor construtor de formulários para criar formulários com um design fantástico.
- E se precisar de um criador de formulários para criar formulários para os seus projectos de estudantes, então GoogleForms é a melhor opção.
Tabela de comparação de construtores de formulários
Analisámos seis softwares de formulários em linha com base em oito critérios.
Para tomar a decisão certa, combine os seus objectivos e prioridades com as opções e limitações do software.
Se tiver um orçamento apertado e tempo limitado, considere os criadores de formulários online gratuitos com perguntas pré-preparadas que mencionámos.
A melhor forma de software deve fornecer-lhe rapidamente inquéritos fiáveis, automatizar os fluxos de trabalho e acelerar os processos empresariais na sua empresa.
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