Saiba como a BDO obtém 100% de feedback nos formulários de entrevistas de saída
“Precisávamos de uma ferramenta para realizar entrevistas de saída com facilidade.”
Mrs. Saska Boskovska-Bogdanovska
Sócia na BDO Macedonia
Sobre a BDO e a sua cultura
BDO Macedonia é uma firma membro da BDO Global, a quinta maior rede mundial de auditoria e consultoria. Os principais serviços que oferecem são os seguintes:
- Serviços de auditoria
- Contabilidade e escrituração terceirizada
- Compliance & Reporting
- Folha de pagamento, RH e mobilidade global
- Relatórios financeiros
- Planejamento empresarial & consultoria
Os clientes da BDO sempre foram a sua maior prioridade. Ainda assim, como já têm consciência de que a satisfação dos funcionários leva ao sucesso e à satisfação dos clientes, ultimamente têm pensado muito em como criar uma cultura mais positiva na sua organização e atrair o tipo de talento disposto a transformar o seu próximo local de trabalho num lar, em vez de apenas um trampolim.
Na BDO, eles dizem: Pessoas ajudando pessoas a realizar os seus sonhos!
Isso significa que estão comprometidos com o alcance dos objetivos empresariais e pessoais dos seus clientes. Ao fazer isso, criaram uma cultura de capacidade de resposta e respeito que se aplica a todos os seus relacionamentos.
A melhor parte de trabalhar com a BDO são as suas pessoas, a sua cultura profissional e o desenvolvimento contínuo da equipa. A BDO pratica uma política de portas abertas com toda a equipa, o que significa que podem se aproximar dos colegas para pedir conselhos ou até mesmo rir.
Eles têm encontros trimestrais da equipa para que todos relaxem.
A BDO também participa de muitas atividades esportivas e extracurriculares.
“Os clientes não vêm em primeiro lugar. Os funcionários vêm em primeiro lugar. Se você cuidar dos seus funcionários, eles cuidarão dos clientes.” , Richard Branson
Precisávamos de uma ferramenta para realizar entrevistas de saída com facilidade
Conversamos com a Sra. Saska Boskovska-Bogdanovska, que é membro da equipa da BDO há mais de 17 anos e hoje é Sócia no departamento de Contabilidade, fiscal e terceirização. Ela teve a gentileza de compartilhar a experiência deles usando o EmbedForms para realizar entrevistas de saída com os seus ex-funcionários.
- P: Antes de criar este formulário, qual problema você estava tentando resolver?
- Considerávamos que uma ferramenta para entrevistas de saída seria útil para a nossa empresa.
- P: E por que vocês escolheram o EmbedForms para essa tarefa?
- Começamos a usar o EmbedForms porque antes não encontrávamos a solução adequada, e a equipa da EmbedSocial entendeu as nossas necessidades e ofereceu uma solução imediata.
O EmbedForms tem formulários fáceis de preencher, acessíveis de qualquer dispositivo a qualquer momento
- P: Como vocês se beneficiam ao usar um criador de formulários?
- Consideramos que a ferramenta para entrevistas de saída será muito valiosa para a nossa empresa receber feedback sobre o ambiente de trabalho, melhorar certas áreas e ter funcionários satisfeitos com maior envolvimento. Economiza muito tempo; é uma forma rápida e fácil de coletar feedback. Ajuda a aumentar as taxas de resposta e economiza custos ao gerir respostas ilimitadas.
- P: O que vocês mais gostam no EmbedForms?
- Formulários fáceis de preencher, acessíveis de qualquer dispositivo a qualquer momento, formulários que economizam tempo, com bom custo-benefício e um suporte muito eficiente por parte da equipa.
- P: Compartilhe o último formulário que você criou com o EmbedForms:
- https://forms.mk/zCD4CH
- P: Quais recursos vocês mais usam e por quê?
- Usamos mais o modelo de entrevista de saída e o editor de formulários em geral, pois precisamos dele para personalizar o formulário de acordo com as nossas próprias necessidades.
- P: Vocês podem sugerir um novo recurso para o EmbedForms?
- Estamos considerando introduzir uma ferramenta para medir o desempenho dos funcionários e a avaliação dos funcionários. A equipa da EmbedSocial nos ajuda continuamente a criar diferentes ferramentas de gestão de RH para que possamos alcançar os nossos objetivos com a satisfação das pessoas, o que no passado era um grande fardo para nós porque era feito manualmente, demorava muito e não tinha bom custo-benefício.
“O EmbedForms tem formulários fáceis de preencher, acessíveis de qualquer dispositivo a qualquer momento, formulários que economizam tempo, com bom custo-benefício e um suporte muito eficiente por parte da equipa.”
Mrs. Saska Boskovska-Bogdanovska
Sócia na BDO Macedonia
Veja como outras marcas crescem com conteúdo gerado por utilizadores
Levar histórias de clientes para a jornada de compra de noivas
Usar conteúdo de clientes para apoiar uma comunidade global ativa
Transformar a voz do cliente em credibilidade para o site
Incorporar conteúdo do Instagram para uma experiência de marca global
Usar UGC para tornar as experiências de viagem mais confiáveis
Levar conteúdo da comunidade para um site de mídia
Gerar confiança no ecommerce com provas reais de clientes
Adicionar avaliações a uma decisão de saúde de alta confiança
Mostrar resultados de campanha com provas de clientes
Exibir avaliações para fortalecer a confiança no produto
Incorporar conteúdo de vídeo do Instagram na experiência do site
Adicionar provas visuais de clientes a uma compra ecommerce ponderada
Colete feedback que realmente faz a diferença
Agende uma demo ou inicie seu teste gratuito.
Inicie seu teste gratuito. * Todos os recursos incluídos.