SEO Local: Guía completa para pequeñas empresas

Los días en los que una tienda física era suficiente para que su empresa tuviera éxito han quedado atrás. Con tantos consumidores que recurren a sus teléfonos y tabletas como principal método de compra, es hora de que te subas al carro del posicionamiento en buscadores.

Hoy en día, la mayoría de la gente recurre a Google cuando busca productos o servicios que necesita. Con tantos sitios web compitiendo con el suyo, si no está optimizando su sitio y utilizando las mejores prácticas, como las técnicas de SEO local, conseguir que le encuentren será difícil.

Si está buscando una forma de que sus esfuerzos de marketing tengan más éxito, siga leyendo.

Fundamentos del SEO local

¿Qué es el SEO local?

El SEO local es el proceso de optimización de su sitio web con el objetivo de que aparezca fácilmente en los resultados de búsqueda locales. 

El proceso incluye principalmente tácticas como la optimización de la ficha de Google My Business, la optimización para palabras clave locales y la gestión de la reputación online.

¿Por qué es importante el SEO local para las empresas locales?

Vivimos en una era digital y la gente consulta internet antes de buscar un producto o servicio cerca de ellos. Y quieren resultados rápidos. Por eso la mayoría de ellos utilizan las búsquedas locales para encontrar lugares cerca de ellos?

Las frases "cerca de mí" y "compre ahora" son cada día más populares. Debe asegurarse de aplicar las mejores prácticas de SEO local si quiere que su negocio se encuentre en Internet y se visite en una ubicación física.

¿Cómo funciona?

El término con el que debes familiarizarte es Google Local Pack. Y su algoritmo tiene su propia forma de clasificar los negocios en las SERP locales.

Se trata de la sección superior de una búsqueda en Google que destaca tres empresas locales relacionadas con tu consulta y puede resultar increíblemente útil para los usuarios de móviles que buscan productos o servicios cercanos rápidamente sin tener que hacer clic en ningún sitio web. Ofrece resultados de Google Maps.

También se denomina Map Pack. Y debajo de los tres primeros resultados, los usuarios verán los resultados orgánicos.

En el mejor de los casos, una de estas tres posiciones estará reservada para su empresa y aparecerá en el Pack Mapa. 

Así que si espera que su empresa sea encontrada en su área local, tendrá que prestar mucha atención a las señales de clasificación, de las que hablaremos en el siguiente capítulo.

Señales de posicionamiento SEO local

Señales de clasificación

1. Google My Business

La señal de clasificación número uno para las pequeñas empresas es tener una lista local bien optimizada en GMB. 

Por eso dedicamos un capítulo entero a cómo optimizar su lista GMB.

2. Directorios de empresas en línea

Disponer de listados de perfiles empresariales en otros directorios y sitios locales como Apple Maps, Bing, Yelp y Foursquare repercutirá positivamente en su aparición en las páginas de resultados de su área de servicio.

3. Revisar los listados de sitios

Preste atención a otros sitios de reseñas importantes para su sector. Estar presente aumentará tu visibilidad online, lo que te convertirá en el favorito de los buscadores locales.

Puede consultar aquí lo más importante sitios de reseñas del sector que no deberías perderte.

4. Reseñas en línea

Tener reseñas positivas es crucial para el negocio. Por lo tanto, debe centrarse en recopilar más reseñas positivas de Google. Pero recuerde que es contra las políticas de Google ofrecer algo a cambio de las críticas, y puede atenerse a las consecuencias.

Además, Google presta atención a la forma en que gestiona y responde a sus opiniones, especialmente a las negativas. Por lo tanto, asegúrese de responder a los clientes locales insatisfechos. No solo mejorará la experiencia del usuario, sino que también ayudará a tu posicionamiento en la búsqueda orgánica.

5. PNA coherentes

De entrada, Google quiere asegurarse de que está proporcionando información precisa. Asegurarse de que el nombre, la dirección y el número de teléfono de su empresa son exactamente los mismos en todos los listados facilita a los clientes la conexión con usted cuando están en línea.

6. Sitio web adaptable a dispositivos móviles

En el proceso de indexación, Google rastrea primero la versión de su sitio para móviles y después la de escritorio. Dado que hoy en día se realizan más búsquedas desde dispositivos móviles, Google quiere asegurarse de que el sitio está optimizado para este tipo de dispositivos.

Probablemente ya lo hayas configurado, pero si no lo has hecho, puedes ejecutar Prueba de compatibilidad móvil de Google.

Otras señales de clasificación

1. Marcado de datos estructurados

Google te favorecerá si utilizas marcas de datos estructurados como: 

• Horario de trabajo
• Direcciones de varias sedes
• Carta de productos o servicios
• Coordenadas GPS

2. CTR de búsquedas orgánicas

Al parecer, el porcentaje de clics es uno de los factores de clasificación. Como parte de su estrategia de SEO local, debe prestar atención a las meta descripciones y etiquetas de título.

Así es como atraerá a clientes potenciales para que hagan clic en su resultado, lo que más tarde le llevaría a un posicionamiento más alto.

3. Optimización de la búsqueda de palabras clave

Optimizar para palabras clave locales es importante. Debe investigar qué palabras clave son populares para su sector y área local y optimizar sus esfuerzos de marketing de contenidos para ellas. 

Por supuesto, no pueden faltar palabras clave como "cerca de mí" y "comprar ahora".

4. Citas locales

Las menciones locales se encontraban antes entre los principales consejos SEO. Hoy en día ya no son tan importantes como antes.

Pero no querrá ser la única empresa local de su sector que no se mencione en Internet, ¿verdad?

5. La autoridad de dominio de su sitio web

Según MozLa autoridad de dominio (DA) de su sitio web es uno de los factores de clasificación a los que debe prestar atención. La construcción de enlaces puede ayudarle a aumentar su DA.

Por lo tanto, piense de nuevo en crear vínculos de retroceso y enlaces locales como parte de su estrategia de optimización de motores de búsqueda.

¿Cómo mejorar el SEO local?

Optimizar Google My Business

Configure su página GMB

Cuando se trata de su estrategia de marketing digital, la optimización de su anuncio para los motores de búsqueda y los buscadores es siempre una gran oportunidad. 

Lo primero que debe hacer es crear y verificar una página de empresa de Google para su negocio. Es fácil y gratuito.

Puede consultar nuestra guía paso a paso en cómo configurar y optimizar una cuenta de Google My Business.

Estos son algunos consejos rápidos que puede utilizar para optimizar su anuncio en Google:

• Inserte fotos de perfil y de portada atractivas
• Disponga de la información empresarial más reciente sobre su nombre comercial, número de teléfono, varias direcciones, URL del sitio web y horario de funcionamiento
• Elegir la categoría empresarial más pertinente y precisa
• Publique fotos de su empresa
• Preste atención a la recogida y respuesta de sus opiniones
• Utilizar las entradas de Google

Recopila, responde y gestiona tus opiniones de Google

Los comentarios lo son todo cuando se trata de la experiencia de sus clientes. 

Las reseñas positivas pueden ayudarle a diferenciarse de sus competidores en Google Maps y aumentar sus posibilidades de ser encontrado por nuevos clientes potenciales que estén buscando un negocio como el suyo. 

Cuando la gente realiza una búsqueda, ve las estrellas de valoración media junto al nombre de un negocio en la lista de su mapa, lo que significa que una opinión de calidad podría influir en que alguien aterrice o no en el suyo.

¿Cómo gestionar las reseñas de Google?

Google My Business es una forma estupenda de compartir su empresa con el mundo y atraer a nuevos clientes. Sin embargo, si no presta atención a lo que la gente piensa de su empresa en Internet, lo más probable es que también descubran lo que otros piensan de ella.

He aquí algunos consejos para gestionar con éxito las críticas: en primer lugar, hay que supervisarlas a diario y responder de la mejor manera posible a las negativas, lo que puede ser complicado pero necesario. 

No se preocupe si no tiene un revisar la estrategia de gestión porque estamos aquí para ayudar.

¿Cómo responder a una reseña de Google?

Como hemos dicho, no debes ignorar las reseñas de tus clientes. Para ayudarte, te presentamos las principales tácticas que debes utilizar para responder a cada tipo de opinión.

Para una gestión más profunda, consulte nuestra guía sobre Gestión de reseñas de Google.

¿Cómo responder a una crítica positiva?

Los vendedores y propietarios de empresas deben saber que mostrar gratitud a los clientes es muy importante. Un simple "gracias" puede mejorar significativamente su reputación a los ojos de sus clientes y su posicionamiento en las búsquedas locales.

¿Cómo responder a una crítica negativa?

Cerrar los ojos ante las críticas negativas no solucionará nada, así que es mejor para usted y para su empresa que responda.

La mejor manera de convertir a los clientes insatisfechos en fieles es responder amablemente con una disculpa genuina o explicando por qué se ha producido el problema.

Sé que es difícil elaborar una respuesta en esta situación, pero estoy seguro de que encontrarás una plantilla adecuada en estas páginas. plantillas de respuesta a malas críticas.

¿Cómo responder a una crítica neutral?

La gente suele confundirse cuando lee una reseña que dice "ni buena ni mala" porque puede ser difícil saber la opinión de la persona sobre su empresa y sus productos. Las reseñas neutras oscilan entre lo positivo y lo negativo, lo que las hace difíciles tanto para las empresas como para los clientes.

En este caso, muestra tu agradecimiento por el momento positivo e intenta preguntar y comprender por qué se produjo el segmento negativo. Y no olvides ofrecerte para arreglar las cosas.

Nuestra Guía de reseñas de Google te proporcionará todo lo que necesitas para construir y mantener una reputación (y posición) destacada en Google. Así que asegúrate de tenerlo en tu mano.

¿Cómo recopilar más opiniones de Google?

Ya sabe que no es fácil tener buenas críticas. Pero eso no significa que debas esperar a que las reseñas lleguen solas a tu cuenta GMB.

En su lugar, puede utilizar varias estrategias de divulgación, como:

• Compartir su Enlace a las reseñas de Google con sus clientes
• Envíe un correo electrónico o un SMS
• Inserte un botón de opinión en su sitio web.

Elija entre una amplia variedad de Insignias de reseñas de Google y consigue el tuyo ahora mismo:

¿Cómo optimizar el SEO en la página?

Ahora que ya ha configurado sus anuncios de Google My Business, es el momento de optimizar su sitio web. Existen muchas herramientas, como Google Analytics y Herramientas SEOpuede ayudarle a realizar una auditoría y encontrar qué partes de su sitio web necesitan optimización.

Veamos cuáles son las mejores prácticas.

Crear contenidos únicos

Tener contenido único es esencial, y no es algo que aún no sepas. 

Pero hay que tener cuidado con el contenido cuando se trata de un negocio con múltiples ubicaciones. Cada punto de venta que tengas tiene sus marcas locales y tienes que optimizar el contenido de tu sitio web para las palabras clave locales, incluir enlaces locales e incluso tener una presencia activa en las redes sociales. 

Haz tu investigación de mercado local y encuentra cada necesidad y ansiedad que tienen tus clientes para que puedas ajustar tu contenido para búsquedas locales y SERPs.

Utilizar código de esquema 

Pues bien, el código schema le proporciona esas pequeñas estrellas y recuentos de reseñas junto al enlace de su sitio web en los resultados orgánicos. Representan la calificación agregada de su negocio. 

Disponer de esta clasificación agregada le ayuda de varias maneras:

• Aumenta la visibilidad y la fiabilidad
• Ayuda al rendimiento SEO local
• Aumenta sus posibilidades de obtener un mayor CTR
• También refleja Google Maps

Puede utilizar este Herramienta SEO snippet y consigue tus estrellas ahora mismo.

Presta atención a las etiquetas de los títulos y a los cliffhangers

Como he dicho antes, tener etiquetas de título bien optimizadas en los resultados de búsqueda locales animará a los usuarios a hacer clic en sus resultados.

Acostúmbrese a utilizar cliffhangers de título claros y las etiquetas adecuadas.

Aclaremos esto. La etiqueta H1 no es lo mismo que la etiqueta del título. La etiqueta del título es lo que realmente refleja, y es visible en el SERP. Las etiquetas H1 sólo son visibles en su sitio web.

Las etiquetas de título son lo que ven los visitantes y en lo que se basan los motores de búsqueda para obtener información sobre el contenido de una página. 

Además, NO exageres con los caracteres del título. Google tiene un límite y cortará tus títulos largos con tres puntos, lo que supone una mala experiencia para el usuario y no conduce a clics.

Contener más palabras que el límite de Google (que es de 500-600 píxeles o 50 caracteres) le da una ventaja a la hora de atraer clics de visitantes humanos y algoritmos que miran sus respectivas clasificaciones. Así que asegúrate de que tu título no sobrepasa ese límite.

Tipos de contenido para impulsar su SEO local

Páginas de destino basadas en la ubicación

Como ya he mencionado, tener contenido basado en la ubicación es una necesidad para conseguir su SEO local en el punto.

Para conseguirlo, no es necesario crear varios sitios web para cada ubicación. Basta con crear una página de destino específica para cada ubicación. 

Blog

Tener un blog activo ayuda mucho al SEO local de las pequeñas empresas. 

Esto le dará ventaja para posicionarse como el primero que lo sabe todo en su sector en su ciudad.

Puede utilizar el blog para novedades del sector, consejos y trucos, lanzamientos de productos, estudios de casos y todo lo que se le ocurra.

Página de preguntas frecuentes

Con la popularización de la búsqueda por voz, las preguntas frecuentes se están convirtiendo en una prioridad en la optimización de motores de búsqueda locales.

Al buscar por voz, los clientes están formulando una pregunta completa en voz alta. La consulta de búsqueda es la pregunta.

Piense en la posibilidad de crear una página dedicada a las preguntas más frecuentes, en la que se enumeren todas las cuestiones a las que sus usuarios puedan necesitar respuesta.

Página de eventos locales

Puede asociarse u organizar eventos locales y aumentar el valor de su marca.

Si esto forma parte de su estrategia empresarial global, es una buena idea crear una página de aterrizaje dedicada a promocionar y poner al día sobre los eventos locales de su ciudad.

Páginas de prensa

Una página con las novedades del sector y de su empresa puede convertir su sitio web en una parada diaria para sus clientes actuales y potenciales. 

¿No quieres ser el primero en difundir la noticia por todas partes?

Estrategias avanzadas de SEO local

El único consejo que le daré es que SIEMPRE haga un esfuerzo adicional. Por eso he incluido estas estrategias avanzadas de SEO local, para ayudarte a destacar.

Insertar un mapa de Google en su sitio web

A veces la gente va directamente a su página web y busca allí información y localización. 

Tener un mapa de Google en su sitio web dará una imagen más clara de dónde se encuentra. De esta forma, no corres el riesgo de que pierdan la paciencia y reboten de tu página web. Y al mismo tiempo, aumentas las posibilidades de que visiten tu ubicación física.

Puedes obtener el código simplemente accediendo a tu cuenta GMB y haciendo clic en el botón "Compartir o incrustar mapa". Copie el código y péguelo en su sitio web.

Sitúe la palabra clave local en la parte superior de la página

La palabra clave local tiene que estar en su punto. Asegúrate de colocarla en la parte superior de tu página y envuélvela en una etiqueta H1 para que destaque más.

Cuando el usuario aterriza en tu página lo que ve en los primeros 2-3 segundos es la parte superior de la misma. Ese tiempo es crucial para captar su atención. Así se asegurarán de haber encontrado el sitio que buscaban (o incluso uno mejor).

Insertar reseñas de Google en tu sitio web

Una táctica excelente es integra un widget de opiniones de Google en tu sitio web. Un widget con tus mejores opiniones animará a tus clientes a dejar sus comentarios en Google. retroalimentación también.

Al mismo tiempo, publicarlos aumentará su reputación y dará confianza a su marca. 

Por suerte para usted, existen Agregadores de reseñas de Google que puede hacer el trabajo por usted.

Para empezar, elija su Widget de reseñas de Google abajo:

Utilizar el marketing en las redes sociales

La integración de plataformas de medios sociales como Facebook, Twitter, LinkedIn e Instagram puede reportarle beneficios en los esfuerzos de SEO local.

He aquí cómo. 

La promoción cruzada puede reducir sus gastos y darle al mismo tiempo más visibilidad en Internet y publicidad masiva gratuita. 

Por ejemplo, incrustar recomendaciones de Facebook y las reseñas de Google en tu sitio web darán la impresión de que eres una empresa precisa y moderna que los fans de todo Internet adoran.

El futuro del SEO local

La tecnología y el mundo digital evolucionan cada segundo. El algoritmo de Google cambia y se ajusta constantemente, y debemos estar preparados para reconstruir los negocios y adaptarlos a las necesidades de los clientes en cada momento.

Espero que esta guía y sus estrategias y tácticas te ayuden a arrasar en tu ámbito empresarial local. 

Pruébalo y no olvides contarnos qué tal te ha ido.

PARA SU INFORMACIÓN: Puede automáticamente incrustar widget de reseñas de Google en su sitio web y mostrar reseñas auténticas generadas por los usuarios, aumentando la confianza para conseguir más ventas. Pruébalo ahora.