¿Quiere que su empresa atraiga a más clientes locales? Mantenga su Perfil de empresa de Google (GBP) actualizada en todo momento es una forma segura de conseguirlo.
Un paso esencial en ese proceso es realizar tanto una auditoría GBP de su perfil de Google como una auditoría SEO local de su sitio web y estrategias de reputación online.
A continuación, te explicaré cómo auditar tu página de empresa de Google manualmente y cómo utilizar una herramienta de auditoría de GMB de terceros que te ayudará a optimizar tu perfil de empresa de Google.
De este modo, conseguirá la máxima visibilidad en Google Maps y en la Búsqueda de Google, independientemente del tamaño de su empresa y de las ubicaciones que gestione.
Listo para descubrir oportunidades de mejorar su SEO local?
¿Qué es una auditoría GBP?
Cualquier evaluación exhaustiva de sus anuncios de empresa de Google puede denominarse auditoría GBP, ya que garantiza que toda la información es precisa, coherente y está optimizada.
Definición de "auditoría GBP
Una auditoría del perfil de empresa de Google implica la revisión de elementos clave como el nombre, la dirección, el número de teléfono, las categorías, las opiniones y las fotos de la empresa, así como la identificación de lagunas o imprecisiones que podrían afectar a la reputación de la empresa. Métricas SEO.
Básicamente, una auditoría GBP es una comprobación de mantenimiento que garantiza que su perfil está optimizado para atraer clientes locales y aumentar la visibilidad a través de los servicios de Google.
¿Por qué es importante para las empresas una auditoría GBP para el SEO local?
Bueno, es el primer paso para optimización de su perfil de Google Business. Además, le ayuda a mantener su ventaja SEO local y hacer que su negocio local sea visible y atractivo.
No se trata sólo de estar presente en Internet, sino de asegurarse de que su perfil funciona eficazmente para atraer tráfico y conversiones. Ayuda con todo lo siguiente:
- Mejorar la clasificación SEO local - una GBP bien optimizada garantiza que su empresa aparezca más arriba en los resultados de búsqueda locales. Además, puede obtener un panel de conocimientos para las búsquedas de Google de marca y aparecer en el Google Local Pack;
- Garantizar la exactitud de la información empresarial - Los clientes confían en datos actualizados como el horario, la dirección y la información de contacto;
- Aumentar la confianza y el compromiso de los clientes - un perfil completo y profesional indica credibilidad y fomenta las interacciones;
- Detectar y corregir incoherencias en los perfiles - resolver listados duplicados, datos incorrectos o categorías que faltan;
- Impulse la gestión multilocal - para empresas locales con varias sedes; las auditorías garantizan que cada perfil esté optimizado y alineado.
Acuérdate: Realizar auditorías periódicas no es un esfuerzo puntual, sino una estrategia a largo plazo para que su empresa siga siendo competitiva y relevante en su sector.
Lista de comprobación de 7 pasos para realizar una auditoría del perfil de empresa de Google
Llevar a cabo una auditoría exhaustiva de GBP implica algo más que revisar su perfil: se trata de seguir una serie de pasos para maximizar su potencial:
1. Mantener la información empresarial exacta y actualizada
El primer paso, y el más importante, es asegurarse de que la información básica de su empresa es exacta en todo momento, ya que ayuda a sus clientes a orientarse en su negocio y sus ofertas.
Los datos más básicos que debe comprobar son los siguientes nombre, direccióny número (NAP). Después, también debe comprobar su horario de trabajo, la URL de su sitio web y la descripción de su negocio.
Más información:
¿Cómo cambiar el horario comercial en GBP en una o varias sedes?
Cómo editar perfiles de empresa de Google de forma masiva [Guía 2024].
2. Seleccionar categorías y atributos empresariales relevantes
A continuación, debe examinar sus categorías de negocio principales y secundarias, y elegir las categorías correctas. ayuda a Google a entender tu negocio y mostrarlo al público adecuado.
Por lo tanto, debe investigar qué utilizan sus competidores directos y asegurarse de que sus selecciones representan fielmente su oferta. Pero no sobrecargue su perfil con categorías irrelevantes.
Además, puede añadir información crítica adicional en forma de Atributos del perfil de empresa de Google, que puede informar al público de todo, desde la disponibilidad de aparcamiento hasta las medidas de seguridad que sigue y si dispone de servicios como WiFi o zonas aptas para mascotas.
3. Cargar imágenes y vídeos de alta calidad
Todo el mundo (incluido Google) sabe que el contenido visual desempeña un papel importante a la hora de atraer y captar clientes potenciales.
Por ello, debe asegurarse de que su GBP cuente con fotos actualizadas de su escaparate, productosy servicios. Vídeos, como visitas breves o tutorialespuede proporcionar un nivel adicional de compromiso y hacer que su perfil destaque.
Consejo profesional: Implemente el logotipo de su marca en su contenido visual, tome fotografías recientes y utilice una cámara de alta calidad para fotografías o vídeos de alta resolución.
4. Fomentar las opiniones de los clientes y responder a ellas
Incorporación de reseñas de Google pueden ser su activo de marketing más importante, ya que no sólo influir en los clientes potenciales sino también impacto en su SEO local.
Por ello, debe gestionar las reseñas de Google de tu empresa con varias sedes en todo momento y animar a los clientes satisfechos a dejar más opiniones.
Pero eso no es todo. También debe responder a todas tus reseñas de Googletanto positivas como negativas, ya que eso demuestra que valora la opinión de sus clientes, lo que genera confianza.
5. Utiliza Google Posts para atraer a tu audiencia
Publicación periódica de actualizaciones, ofertas o eventos a través de Google Posts mantiene su perfil activo y atractivo, ya que destacan promociones, comparten noticias de la empresa o anuncian nuevos servicios. Esta actividad indica a Google que tu empresa está activa y relevante.
También puede programa tus Google Posts utilizar una herramienta de terceros para agilizar su estrategia de publicación e incluso incrustar Google Posts en su sitio web para mantenerlo fresco.
6. Audite y optimice su sección de preguntas y respuestas
Otro indicador de si un la empresa es activa y útil para la comunidad es la sección de preguntas y respuestas de GBP, que permite a los propietarios responder a las preguntas del público.
Por ello, debe revisar periódicamente esta sección para asegurarse de que las preguntas se responden con precisión y profesionalidad.
También puede añadir de forma proactiva las preguntas más comunes y responderlas para aportar claridad y mejorar la experiencia del cliente.
7. Supervisar y eliminar los listados duplicados u obsoletos.
Duplicados o anticuados listados de empresas locales puede confundir a los clientes y perjudicar su SEO local. Por esta razón, debe asegurarse de que no haya listados duplicados.
Debe buscar, identificar y eliminar con regularidad las fichas de empresa duplicadas de Google y asegurarse de que solo los perfiles activos y precisos representan a su empresa.
Utilice una herramienta de auditoría de GBP de terceros basada en IA para obtener los mejores resultados.
EmbedSocial El perfil de empresa de Google emplea una herramienta basada en inteligencia artificial que realiza una auditoría completa de todas sus ubicaciones de una sola vez.
Como puedes imaginar, esta funcionalidad simplifica mucho el proceso, y sólo incluye unos sencillos pasos:
Paso 1: Cree su cuenta e inicie sesión
Para utilizar nuestra función GBP AI Audit, tiene que crear una cuenta (o una prueba gratuita) e inicia sesión.
Paso 2: Localizar la herramienta AI Audit
A continuación, vaya a la página Sección "Listados (menú de la cinta de la izquierda) para encontrar el Listados de auditoría que incluirá un resumen general en la parte superior una vez que genere un informe para todas las ubicaciones:
Nota: Puede ver el número de listados que tiene conectados, las categorías que necesitan información, las ediciones necesarias y los campos rellenados.
Paso 3: Evaluar la urgencia de las mejoras necesarias
EmbedSocial facilita enormemente la evaluación de lo que hay que arreglar primero mediante un sencillo sistema de codificación por colores: rojo=impacto alto, amarillo=impacto medio y azul=impacto bajo:
Paso 4: Ver los detalles de cada categoría de GBP
A continuación, pulse el botón Ver detalles junto a cada categoría para ver cuáles de sus anuncios carecen de la información de esa categoría o necesitan actualizarse:
Paso 5: Realice los cambios necesarios
Una vez que sepa lo que tiene que hacer para arreglar sus anuncios GBP, arremánguese y realice las correcciones que nuestra herramienta de IA le sugiere.
Por ejemplo, en la captura de pantalla anterior, a una de las ubicaciones le falta un sitio web, y es una solución bastante sencilla. Solo tienes que conectar tu dominio a tu GBP.
Paso extra: Consulta el panel de anuncios para obtener información rápida
Si no necesita un informe detallado de la IA sobre lo que hay que arreglar y cómo hacerlo, siempre puede pulsar el botón Icono "Cuadro de mandos del menú de la cinta de opciones para echar un vistazo a tu ubicación principal en Google.
En su interior, obtendrás información sobre el rendimiento de tu ubicación en Google, junto con un Salud de la ubicación estado relacionado con su estado de optimización:
Nota: Una vez que extraemos su ubicación, aplicamos nuestra fórmula de puntuación patentada para darle una puntuación de salud general y calcular también su valoración media.
7 mejores prácticas de auditoría de GBP
Existen algunas prácticas recomendadas que debe tener en cuenta para asegurarse de que completa su lista de comprobación de auditoría de GMB de la forma más exhaustiva y eficaz posible:
- Realizar auditorías periódicas para mantener la pertinencia -Los perfiles GBP pueden quedar desfasados rápidamente debido a cambios en los horarios de funcionamiento, los datos de contacto o las ofertas de temporada, por lo que debe programar auditorías periódicas para asegurarse de que su información está siempre actualizada.
- Analizar los perfiles de la competencia para inspirarse - estudia a los competidores mejor clasificados en tu nicho para descubrir ideas de categorías, atributos y estrategias de publicación que podrías estar pasando por alto, lo que te ayuda a comparar y perfeccionar tu perfil para obtener mejores resultados.
- Aprovechar Google Analytics e Insights -utilizar el Cuadro de mandos GBP insights para controlar las visitas, los clics y las tendencias de participación. A continuación, combina estos datos con Google Analytics para identificar actualizaciones o estrategias que generen los mejores resultados.
- Optimizar para usuarios móviles - La mayoría de los clientes acceden a su GBP a través de dispositivos móviles. Por ese motivo, debes asegurarte de que tus imágenes, descripciones y CTA sean aptas para móviles y se carguen rápidamente para mejorar la experiencia del usuario.
- Gestión proactiva de los contenidos generados por los usuarios - supervise fotos, opiniones y preguntas enviadas por los usuarios. También, recopilar más CGU para mantener su contenido fresco y marcar el contenido inapropiado que no se alinea con su mensaje.
- Seguimiento sistemático de cambios y actualizaciones -Google modifica ocasionalmente Características GBP o algoritmos. Dicho esto, debe mantenerse informado sobre las actualizaciones y asegurarse de que su perfil se ajusta en consecuencia para mantener la visibilidad.
- Integrar herramientas de terceros para aumentar la eficacia - utilizar herramientas de auditoría de GBP o software como EmbedSocial para automatizar las auditorías, gestionar perfiles de varias ubicaciones y generar información práctica de forma rápida y eficaz.
Si incorpora estas mejores prácticas a su proceso de auditoría de GBP, podrá crear un perfil que atraiga clientes de forma constante y supere a sus competidores.
Conclusión: Realice auditorías GBP frecuentes para obtener un perfil empresarial local relevante.
¿Quieres tener una cuenta de empresa de Google impactante y fresca que te lance a la parte superior de las páginas del motor de búsqueda, especialmente para los resultados locales?
La mejor manera de hacerlo es mediante auditorías periódicas de GBP y, a continuación, realizar los cambios necesarios para mantener su perfil preciso, atractivo y optimizado para nuevos negocios.
Tanto si gestiona una empresa con una o varias sedes, seguir los pasos y las mejores prácticas aquí descritas le ayudará a mantenerse competitivo y visible en Internet.
Recuerde que una herramienta de SEO local como EmbedSocial simplifica el proceso y le ofrece la información que necesita para gestionar su GBP con mayor eficacia.
Comience su auditoría de GBP hoy mismo si desea disponer de un perfil de empresa de Google completo que le ayude a superar en puntuación y puntuación a sus competidores locales.
Preguntas frecuentes sobre las auditorías GBP
¿Qué es una auditoría GBP?
Las auditorías GBP son revisiones detalladas de su perfil de empresa de Google para garantizar que es preciso, completo y está optimizado para el SEO local. Implican la comprobación de la información de la empresa, las categorías, las reseñas, las fotos y otros elementos clave, con el objetivo final de mejorar la visibilidad en Google Maps y en la Búsqueda, al tiempo que se aumenta la confianza y el compromiso de los clientes.
¿Cómo hacer una auditoría GBP?
Para llevar a cabo una auditoría de GBP, comience por revisar la exactitud de su perfil, incluido el nombre de su empresa, la dirección, el número de teléfono y el horario de apertura. A continuación, compruebe y actualice las categorías, añada fotos nuevas, responda a las opiniones y revise los análisis para obtener información sobre el rendimiento. Herramientas como EmbedSocial o las listas de comprobación pueden simplificar el proceso, especialmente en el caso de empresas con varias sedes.
¿Cómo comprobar la clasificación de GBP?
Puede comprobar su clasificación en GBP realizando búsquedas de palabras clave locales en Google y observando dónde aparece su empresa en los resultados. También puede utilizar herramientas como local rank trackers para supervisar el rendimiento de su perfil para palabras clave específicas. Recuerde: la optimización constante y las auditorías periódicas ayudan a mejorar su clasificación con el tiempo.
