Les meilleurs constructeurs de formulaires : Analyse des avantages et inconvénients (+ tableau de comparaison)

Comparaison des meilleurs outils de création de formulaires et d'enquêtes en ligne. Utilisez le tableau pour comparer les principales caractéristiques et prendre votre propre décision.

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Formulaires sont un élément essentiel de toute entreprise. Que vous soyez à la recherche de commentaires, de nouveaux clients ou que vous souhaitiez recueillir des informations auprès des visiteurs de votre site web, les formulaires peuvent être un outil puissant dans votre arsenal de marketing. 

Cependant, tous les créateurs de formulaires ne sont pas égaux - certains offrent des fonctionnalités que d'autres n'ont pas.

Si vous êtes à la recherche du meilleur générateur de formulaires en ligne sur le marché aujourd'hui, nous avons ce qu'il vous faut ! 

Nous avons dressé une liste de 6 constructeurs en ligne et vérifié s'ils remplissent plusieurs critères essentiels, afin que vous puissiez trouver celui qui correspond à vos besoins. Vous pouvez également vérifier les liste de fabricants d'enquêtes gratuites si vous souhaitez créer une enquête.

Le logiciel doit disposer d'analyses, de modèles adaptés aux mobiles, d'outils de glisser-déposer, d'une applicabilité facile, de modèles basés sur l'industrie, d'une logique conditionnelle, et être abordable tout en ayant un aspect professionnel sans trop d'efforts de votre part !

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Qu'est-ce qui fait un bon générateur de formulaires en ligne ?

Vous trouverez ci-dessous les principales caractéristiques que vous devrez rechercher lorsque vous choisirez votre logiciel de formulaires en ligne.

Formulaires mobiles

La nécessité d'un générateur de formulaires en ligne pouvant s'adapter à plusieurs tailles d'écran est d'une importance capitale lorsqu'il s'agit de collecter des données en temps réel. 

Les enquêtes adaptées aux mobiles sont flexibles, pratiques, faciles à utiliser et ont de meilleures chances d'obtenir des taux de réponse plus élevés. 

La plupart des créateurs de formulaires en ligne sont basés sur le web et n'ont pas d'application mobile. 

Lorsque vous choisissez un générateur de formulaires en ligne, demandez-vous si les formulaires seront adaptés à des écrans de différentes tailles.

Questions prédéfinies

Les questions constituent la base d'une enquête. Correctement posées, les questions méthodologiques sont un élément essentiel pour mesurer l'expérience, la satisfaction et les attentes des utilisateurs. La conception des questions est un processus complexe qui, s'il n'est pas effectué correctement, peut donner lieu à des questions biaisées et à la collecte de données partielles.

Lorsque vous choisissez un générateur de formulaires en ligne, gardez à l'esprit les questions préétablies. Il est dans votre intérêt de choisir un générateur de formulaires en ligne qui propose des questions prêtes à l'emploi, exactes et précises.

En général, les questions sont préparées par des professionnels afin de collecter des données utiles et précieuses. De plus, le gain de temps lié à la création des questions est inestimable.

Options de personnalisation

La personnalisation consiste à modifier ou à adapter quelque chose pour répondre à vos besoins. La personnalisation est une caractéristique importante, car l'enquête doit correspondre aux besoins de votre marque.

Cela signifie que les meilleurs créateurs de formulaires en ligne offrent différentes options pour modifier et adapter l'enquête, comme l'ajout d'un logo, le choix de la mise en page, l'ajout, la suppression et le choix de questions différentes. 

Options de partage pour faciliter la diffusion de l'enquête

 Sans codage, les outils de type "drag-and-drop" ont connu un essor ces dernières années. 

L'intégration des formulaires sur votre site web ne nécessite pas de connaissances en HTML ou en CSS. 

Si vous faites partie des utilisateurs qui ne maîtrisent pas la technologie, les créateurs de formulaires en ligne qui permettent une distribution facile et rapide des enquêtes sur différents sites web et plateformes de médias sociaux sont le bon choix pour vous.

Logique conditionnelle

Logique conditionnelle vous permet de prendre des décisions en fonction des données fournies par le répondant. Par exemple, vous pouvez afficher ou non une question en fonction de la réponse du répondant.

Intégrations

Si vous devez transférer des données d'une application à l'autre, vous avez besoin d'un générateur de formulaires en ligne qui offre une option d'intégration de plusieurs applications.

Analyse

Le tableau de bord analytique est un avantage considérable pour les créateurs de formulaires en ligne. Il vous aide à analyser les données en rassemblant toutes les réponses en un seul endroit.

Limites des plans tarifaires

Tous les créateurs de formulaires ne sont pas gratuits et sans limites. Beaucoup proposent des options avancées qui ne sont disponibles que pour les utilisateurs payants. Voici quelques-unes des limitations que vous pouvez rencontrer :

  1. Nombre de vues limité par mois
  2. Un nombre limité de créations d'enquêtes
  3. Un nombre limité de questions
  4. Personnalisation des formulaires

EmbedForms

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EmbedForms est un nouvel éditeur de formulaires avancé sur le marché qui peut vous aider à créer des formulaires puissants en moins d'une minute. 

Nous allons donc nous y plonger et voir dans quelle mesure il répond efficacement aux critères que nous nous sommes fixés. 

Adaptée aux mobiles ✅

EmbedForms fournit des formulaires mobiles qui s'adaptent facilement à l'écran de n'importe quel appareil, ce qui rend le constructeur facile et pratique à utiliser. Cela étant dit, vos répondants peuvent répondre aux questions en déplacement, directement à partir de leurs smartphones ou tablettes.

Questions prédéfinies ✅

Intégrer des formulaires propose des questions prêtes à l'emploi pour presque tous les secteurs d'activité. Vous pouvez trouver les formulaires de retour d'information pour les restaurants, les hôtels, les boutiques en ligne, les laboratoires, etc. 

Toutes les questions (ouvertes ou fermées) ont été choisies avec précision pour s'adapter au mieux aux besoins de toute personne souhaitant recueillir des informations pertinentes. commentaires des clients

Personnalisation ✅

Vous pouvez personnaliser votre formulaire en choisissant différents champs et questions comme les échelles d'évaluation, les NPS, les questions ouvertes, les menus déroulants, les téléchargements de fichiers, et bien d'autres encore. 

Options de partage ✅

La meilleure partie d'EmbedForms est la mise en œuvre très simple des formulaires. 

Si vous souhaitez intégrer le formulaire à votre page d'atterrissage, vous pouvez copier-coller le code sur votre site web. 

Le code s'applique à n'importe quel site web, y compris les sites WordPress ou Wix. Cela dit, vous n'avez pas besoin d'installer des modules complémentaires ou des plugins WordPress supplémentaires pour inclure EmbedForms sur votre site web. 

Le système génère automatiquement un lien que vous pouvez utiliser pour votre marketing par courriel, publier sur les médias sociaux ou envoyer par SMS. 

Logique conditionnelle ✅

EmbedForms propose une option de logique conditionnelle qui vous permet de créer des questions qui peuvent ouvrir d'autres questions en fonction de la réponse de l'utilisateur. Cette option est très utile lorsque vous souhaitez obtenir plus d'informations si quelqu'un choisit une option qui nécessite plus d'explications sur les raisons de ce choix. Ou si les autres questions du formulaire dépendent des réponses à cette question.

Analyse ✅

Les analyses sont présentées dans un tableau de bord moderne et intuitif, séparé en deux fenêtres pour les dernières réponses et les réponses recueillies au cours des 30 derniers jours. Vous pouvez également exporter les données dans Excel, Google Sheets ou tout autre CRM comme HubSpot. 

Formes illimitées ✅

EmbedForms est un générateur de formulaires en ligne gratuit avec un nombre illimité de formulaires, de questions, de vues d'enquêtes par mois ou de personnalisations. Vous pouvez utiliser n'importe quelle mise en page et ajouter votre logo sans frais supplémentaires. 

Vous pouvez également inclure votre politique de confidentialité dans le formulaire pour informer les gens de vos normes GDPR. 

JotForm

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JotForm est depuis un certain temps l'un des meilleurs constructeurs de formulaires en ligne et offre de nombreuses fonctionnalités avancées telles que des options de paiement en ligne avec une carte de crédit, des modèles basés sur l'industrie et l'intégration. 

Cependant, elle s'accompagne de petits inconvénients. 

Vérifions donc quels critères JotForms remplit et lesquels il ne remplit pas. 

Adaptée aux mobiles ✅

JotForm coche cette case pour un constructeur de formulaires adapté aux mobiles. Vous pouvez donc vous attendre à ce que le formulaire s'adapte à différentes tailles d'écran. 

Questions prédéfinies ✅

C'est probablement le point fort de ce générateur de formulaires en ligne.

JotForm propose une grande variété de types de formulaires et de modèles de formulaires sectoriels. Vous pouvez choisir parmi une longue liste de questionnaires, d'enquêtes, les formulaires de contact, des formulaires d'inscription, et bien d'autres encore. 

Personnalisation ✅

Il existe de nombreuses options de personnalisation, telles que différentes mises en page, couleurs et options d'ajout d'images et de vidéos.

Distribution facile de l'enquête ✅

JotForms permet d'intégrer ses formulaires sur votre site web et de les envoyer via les médias sociaux ou par courrier électronique. 

Logique conditionnelle ✅

JotForms offre des fonctions de logique conditionnelle. Vous pouvez utiliser cette option à différentes fins, par exemple pour envoyer des courriels à des adresses distinctes en fonction des réponses des utilisateurs ou pour ne pas afficher un bouton d'envoi tant que le répondant n'a pas répondu à toutes les questions.

Intégrations ✅

L'API de JotForms s'intègre à de nombreuses autres applications telles que Slack, Zoom, Google Sheets, et bien d'autres encore. 

Analyse ✅

JotForms offre un tableau de bord analytique avancé à partir duquel vous pouvez contrôler toutes les données. JotForms inclut un panneau de trafic pour voir d'où viennent les répondants, quel appareil ils utilisent et le pourcentage du taux de conversion. 

Formes illimitées ❌ 

JotForms permet aux utilisateurs du plan gratuit d'accéder à toutes les options des utilisateurs payants, mais avec quelques limitations, comme les soumissions de formulaires, les vues de formulaires, le nombre de formulaires, l'espace de téléchargement et le stockage des soumissions.

Wufoo

wufoo

Wufoo est un autre célèbre générateur de formulaires par glisser-déposer, racheté par SurveyMonkey en 2011. 

Il offre de multiples fonctions qu'un constructeur de formulaires en ligne moderne devrait avoir. Chaque constructeur de formulaires a ses avantages et ses inconvénients, voyons donc quels sont les critères auxquels répond Wufoo. 

Adaptée aux mobiles : ✅

Oui, Wufoo répond également à cette exigence. Vous pouvez utiliser ce logiciel si vous recherchez des enquêtes et des formulaires adaptés aux mobiles. 

Questions prédéfinies ✅

Divers formulaires web avec des questions préétablies sont disponibles sur Wofoo, comme les formulaires d'invitation, génération de prospects formulaires, formulaires de commande en ligne, etc. 

Mais Wufoo est un peu limité en ce qui concerne les enquêtes. 

Personnalisation ✅

Wofoo offre de multiples options pour adapter les formulaires à vos besoins. Vous pouvez personnaliser les questions en choisissant parmi leur longue liste de différents types de champs. Mais vous ne pouvez pas faire grand chose avec la mise en page du formulaire si vous utilisez leur plan gratuit. 

Distribution facile de l'enquête ✅

Wofoo vous permet d'intégrer le formulaire sur votre site web et de l'envoyer via des canaux de médias sociaux tels que Facebook, Linkedin, Twitter ou le courrier électronique. 

Logique conditionnelle ✅

Wufoo offre des options de logique conditionnelle. Vous pouvez créer des formulaires dynamiques en masquant ou en affichant des champs, en sautant des pages ou en n'envoyant des courriels qu'à un groupe spécifique de personnes en fonction des données fournies par les répondants. 

Intégrations ✅

Wufoo intègre 2023 applications via Zapier, y compris des applications de vente et de CRM, des outils d'automatisation du marketing, des applications Microsoft et des intégrations avec d'autres créateurs de formulaires comme Ninja Forms. 

Analyse ✅

Wufoo dispose d'un générateur de rapports qui offre une vue d'ensemble organisée des données de votre formulaire avec des diagrammes, des graphiques et du texte. 

Formes illimitées ❌

Il existe quelques limitations pour les utilisateurs de la version gratuite de Wufoo en ce qui concerne l'option de personnalisation et la logique conditionnelle. 

Wufoo ne permet pas de télécharger des logos ou des thèmes gratuitement ; vous devez passer à un plan supérieur. 

Les options de logique conditionnelle sont également limitées pour les utilisateurs de l'offre gratuite.

Typeform

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TypeForm est un autre outil de création de formulaires convivial et largement utilisé. Typeform existe depuis 2012 et compte aujourd'hui de nombreux utilisateurs. 

Voyons donc quels sont les critères auxquels répond Typeform. 

Adaptée aux mobiles ✅

Typeform est un outil de création de formulaires adapté aux mobiles. Les répondants peuvent non seulement remplir le formulaire à partir de leur smartphone, mais les utilisateurs peuvent également créer des formulaires directement à partir de leur téléphone. 

Questions prédéfinies ✅

En tant que logiciel avancé de création de formulaires, Typeform propose de nombreux modèles avec des questions prédéfinies. 

Vous pouvez trouver des modèles d'enquêtes de satisfaction, des formulaires de paiement, des quiz, des sondages, des enquêtes sur la satisfaction des clients et des employés, et bien d'autres choses encore. 

Personnalisation ✅

Les formulaires personnalisés sont possibles avec Typeform. Vous pouvez personnaliser votre formulaire en choisissant différents types de questionsPour cela, il vous suffit de choisir l'une des options suivantes : ajouter la couleur de votre thème, modifier les polices de caractères ou utiliser l'un de leurs thèmes prédéfinis. 

Distribution facile de l'enquête ✅

Typeform peut être intégré à votre site web ou partagé sous forme de lien par e-mail, médias sociaux ou code QR. 

Logique conditionnelle ✅

Typeform utilise des sauts logiques pour créer une enquête intelligente dans laquelle les personnes interrogées peuvent répondre à des questions qui les concernent.

Intégrations ✅

Typeform s'intègre à de multiples applications sur le web, notamment Slack, AirTable, Zapier, etc. 

Analyse ✅

Typeform dispose d'un panneau de réponse à partir duquel vous pourrez analyser vos réponses. 

Formes illimitées ❌

Typeform a quelques limitations lorsqu'il s'agit des utilisateurs qui utilisent leur plan gratuit :

TypeForm ne permet pas l'intégration de HubSpot et les sauts de logique. 

Les utilisateurs gratuits sont également limités au nombre de questions, de formulaires et de réponses. 

Formulaires Google

Formulaires Google est un logiciel d'enquête gratuit disponible sous forme d'application web, et c'est l'un des remplisseurs de formulaires en ligne les plus utilisés. 

Voyons donc quels sont les avantages et les inconvénients de ce logiciel. 

Adapté aux mobiles ✅

Les formulaires Google sont adaptés aux différentes tailles d'écran. 

Questions prédéfinies ✅

Google Forms est idéal pour un usage personnel et propose quelques modèles prédéfinis. Cependant, la galerie est minimale par rapport aux autres constructeurs de formulaires en ligne.

Personnalisation ✅

Google Forms offre des possibilités de personnalisation assez basiques. Vous pouvez choisir de modifier la couleur d'arrière-plan et la police du texte ou d'ajouter l'une de leurs mises en page prédéfinies. 

Distribution facile de l'enquête ✅

Vous pouvez distribuer l'enquête par courrier électronique, par les médias sociaux ou l'intégrer à votre site web. 

Logique conditionnelle ✅

Avec Google Forms, vous pouvez afficher des questions en fonction des réponses des personnes interrogées et sauter des sections dans votre formulaire.

Intégrations ✅

Google Forms s'intègre à d'autres produits Google comme Google Sheets ; vous pouvez ajouter une vidéo de YouTube et rechercher ou télécharger des images directement à partir du formulaire. 

Analyse

Google Forms présente les résultats de l'enquête en les intégrant à son produit Google Sheets et en fournissant des graphiques et des barres pour résumer les réponses.

Formulaires illimités

Bien que Google Forms soit gratuit et qu'il permette un nombre illimité de formulaires, il y a certaines limitations concernant la personnalisation de la conception, les modèles industriels prédéfinis et le stockage des données. 

WPForms 

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WPForms est l'un des plugins de formulaire WordPress les plus populaires, et il est utilisé par plus de 4.000.000 de sites web.

WPForms propose plusieurs options, mais plongeons dans le vif du sujet et voyons quels sont les critères que nous avons retenus.

Adapté aux mobiles ✅

WPForms est réactif à différentes tailles d'écran. Ainsi, les répondants peuvent remplir les enquêtes à partir de leur téléphone, de leur tablette ou de leur ordinateur portable.

Questions prédéfinies ✅

WPForms comprend plus de 100 modèles de formulaires préconstruits pour différents secteurs d'activité. Ces formulaires peuvent être utilisés par des spécialistes du marketing, différentes entreprises, des organisateurs d'événements, des enseignants, etc.

Personnalisation ✅

Vous pouvez personnaliser WPForms à l'aide de CSS.

Distribution facile de l'enquête ✅

Vous pouvez intégrer le formulaire sur votre site WordPress, votre blog, les widgets de votre barre latérale, etc. L'avantage de WPForms est son option de formulaire hors ligne, qui permet aux utilisateurs de sauvegarder leurs réponses même lorsqu'ils ne disposent pas d'une connexion internet.

Logique conditionnelle ✅

WPForms dispose d'une logique conditionnelle basique et complexe. Vous pouvez utiliser la logique conditionnelle de WPforms pour afficher ou masquer des champs en fonction de l'entrée du répondant, mettre en place des formulaires conditionnels de notification par email, etc.

Intégrations ✅

WPForms s'intègre à de nombreuses applications web, dont PayPal, Stripe, Dropbox, et bien d'autres. 

Analyse ✅

WPForms vous permet de suivre les réponses à partir d'un seul endroit. Cependant, comparé à d'autres constructeurs de formulaires en ligne, WPForms ne dispose pas de fonctions analytiques avancées. 

Limitations : ❌

WPForms ne peut être utilisé que sur des sites WordPress. Si vous disposez d'un budget limité, vous devez tenir compte des tarifs. 

WPForms est l'un des plugins les plus chers si vous souhaitez accéder aux fonctionnalités les plus avancées.

FAQ sur le choix du meilleur générateur de formulaires

1. Quels sont les meilleurs outils de création de formulaires en ligne pour les petites entreprises ?

Les meilleurs créateurs de formulaires en ligne pour les petites entreprises sont JotForm, Wufoo, EmbedForms et 123FormBuilder. Ils sont tous faciles à configurer et proposent un ensemble de modèles prédéfinis.

2. Quel est le meilleur générateur de formulaires en ligne pour les enquêtes ?

Le meilleur générateur de formulaires en ligne pour les enquêtes est Survey Monkey. Il est facile à utiliser et dispose d'une grande variété de fonctionnalités et d'intégrations. Mais si vous recherchez une version gratuite ou moins chère qui fournit plus de réponses par mois, nous vous recommandons d'envisager d'autres créateurs de sondages gratuits qui vous permettront d'obtenir plus de répondants gratuitement.

3. Quel est le meilleur générateur de formulaires en ligne pour l'inscription à un événement ?

Le meilleur générateur de formulaires en ligne pour l'inscription à un événement est probablement l'un des générateurs de formulaires énumérés ci-dessus. Essayer EmbedForms car il dispose de ses propres modèle d'enquête post-événement, et vous pouvez également personnaliser le formulaire d'inscription à l'événement très facilement.

4. Quel est le meilleur constructeur de formulaires pour Wix ?

Il existe de nombreux constructeurs de formulaires qui peuvent être utilisés sur Wix. Nous recommandons d'utiliser EmbedForms car il s'agit d'une plateforme facile à utiliser qui offre un large éventail d'options gratuites, et vous n'aurez pas besoin d'une application Wix pour l'installer. Il vous suffit de copier et de coller le code du formulaire à l'endroit où vous souhaitez qu'il apparaisse dans Wix.

5. Quel est le meilleur constructeur de formulaires pour WordPress ?

Comme pour Wix, de nombreux constructeurs de formulaires peuvent être utilisés sur les sites WordPress. Et si vous ne voulez pas installer un autre plugin, utilisez EmbedForms, et vous aurez une grande flexibilité pour créer vos formulaires dans la plateforme et coller les codes dans les pages WordPress où vous voulez que les formulaires apparaissent.

6. Quel est le meilleur générateur de formulaires en ligne gratuit ?

Comme nous l'avons indiqué plus haut, il existe de nombreux constructeurs de formulaires de qualité, et en résumé, les options suivantes s'offrent à vous :
- Si vous voulez un constructeur de formulaires sans limites de fonctionnalités ou de formulaires et que cela ne vous dérange pas d'avoir des formulaires de marque, alors EmbedForms est votre meilleure option.
- Si vous êtes à la recherche d'un constructeur de formes libres plus traditionnel, mais doté de fonctionnalités intéressantes, JotForm est la meilleure option.
- si vous avez besoin de formulaires modernes Typeform est le meilleur constructeur de formulaires pour créer des formulaires au design soigné.
- Et si vous avez besoin d'un générateur de formulaires pour créer des formulaires pour vos projets d'étudiants, alors GoogleForms est la meilleure option.

Tableau comparatif des constructeurs de formulaires

Nous avons analysé six logiciels de formulaires en ligne sur la base de huit critères.

Pour prendre la bonne décision, faites correspondre vos objectifs et vos priorités avec les options et les limites du logiciel.

Si vous disposez d'un budget et d'un temps limités, vous pouvez utiliser les outils de création de formulaires en ligne gratuits avec des questions préétablies que nous avons mentionnés.

Le meilleur logiciel doit vous permettre de réaliser rapidement des enquêtes fiables, d'automatiser les flux de travail et d'accélérer les processus commerciaux dans votre entreprise.

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PDG d'EmbedSocial 

Nikola Bojkov est le PDG d'EmbedSocial, un entrepreneur qui transforme les problèmes en produits. Avec plus d'une décennie d'expérience pratique avec les API des médias sociaux, il guide EmbedSocial dans son rôle de partenaire technique pour les PME et les grandes agences, en maximisant l'impact de leur contenu généré par les utilisateurs. EmbedSocial a des bureaux à Skopje, Tokyo et Lisbonne et compte plus de 250 000 utilisateurs.